Отзывы людей о "Даркстон" – торговая компания

Отзывы покупателей
Отзывы людей о "Даркстон" – торговая компания
1.8 5
78 отзывов / 313 просмотров

Антон Опубликовано 21.02.2018
Заказал блок реле, привёз курьер,сразу же развернулся и уехал, я включил,а он не подаёт никаких признаков.Сразу позвонил в магазин,мне сказали,что нужно привезти в пункт приёма для передачи на диагностику, я ответил,что мне нужно обменять или вернуть деньги, так как блоком не пользовался и оперативно( в день доставки )сообщил в магазин,но слушать не хотели. Когда приехал в пункт выдачи,хотел передать письмо руководству с возмущением о том ,что получил не рабочий прибор,а рухлять,но на вопрос о том где находится руководство магазина,ответ был мол не знаем и магазина вообще нет,в общем держат людей за баранов. Я всё же письмо отправил по почте и через 10 дней мне вернули деньги на карту,при этом 1% от стоимости при снятии потерял. Магазин не проверяет товар при поступлении от производителя,вот такие поломки продаёт людям. Никому не советую покупать товары в этой шарашкиной конторе.

Зовгородцев Опубликовано 09.02.2018
Не хочется начинать новый год с негатива, но ничего хорошего написать не могу. В конце декабря купил станок из за отсутствия полной комплектации проверить его работу сразу не удалос. Во время проверки выяснилось-неисправный шаговый двигатель на одной оси а также направляющие с дефектами поверхности.Принял решение вернуть станок.Заминить его отказали и передали для тестирования в сервисный центр.неизвестно как проходило тестирование в сервисном центре но через 12 часов мне вернули станок, отметив что все норме. Остается менять все за свои средства или обращаться в службу защиты прав потребителей.

Зовгородцев Опубликовано 09.02.2018
Не хочется начинать новый год с негатива, но ничего хорошего написать не могу. В конце декабря купил станок из за отсутствия полной комплектации проверить его работу сразу не удалос. Во время проверки выяснилось-неисправный шаговый двигатель на одной оси а также направляющие с дефектами поверхности.Принял решение вернуть станок.Заминить его отказали и передали для тестирования в сервисный центр.неизвестно как проходило тестирование в сервисном центре но через 12 часов мне вернули станок, отметив что все норме. Остается менять все за свои средства или обращаться в службу защиты прав потребителей.

Борис Гажаев Опубликовано 18.01.2018
Самый плохой интернет-магазин. Полное мошенничество. Не обращайтесь в этот магазин. Заказал подшипники, несколько пришло треснутых. Даркстон рассказывает что они не подлежат возврату и обмену.

Игорь Опубликовано 05.01.2018
Ужас а не магазин,6.12.17 заказал рейки по характеристике 30х30 ,привезли30х20,пришлось еще и искать где мой товар самому звонитьузнавать когда склад будет работать.Телефон по которому делал заказ сразу был отключен ,то есть не обслужевается.После получения товара зашел на сайт магазина под заказом отзывов не оказалось и характеристири были изменены.Как это обьясните?

Игорь Опубликовано 05.01.2018
Ужас а не магазин,6.12.17 заказал рейки по характеристике 30х30 ,привезли30х20,пришлось еще и искать где мой товар самому звонитьузнавать когда склад будет работать.Телефон по которому делал заказ сразу был отключен ,то есть не обслужевается.После получения товара зашел на сайт магазина под заказом отзывов не оказалось и характеристири были изменены.Как это обьясните?

Олег Опубликовано 24.12.2017
неделю назад заказал редукторы и кабель, оплату произвёл картой наперёд, вот прошла уже неделя товар так и не доставили, звонки по телефон приводят только к тому, что товар якобы перемешают со склада на склад. Так ребята ну не неделю же. В общем это было последний раз когда что то заказал на этом галимом сайте.По крайней мере ну нет у вас товара, что то не получается, так позвоните блин, там за неудобства подарок какойто предложите, или может другой товар аналогичный. Нет молчат и нагло врут когда дозвонишься раз в день если повезёт

Олег Опубликовано 24.12.2017
неделю назад заказал редукторы и кабель, оплату произвёл картой наперёд, вот прошла уже неделя товар так и не доставили, звонки по телефон приводят только к тому, что товар якобы перемешают со склада на склад. Так ребята ну не неделю же. В общем это было последний раз когда что то заказал на этом галимом сайте.По крайней мере ну нет у вас товара, что то не получается, так позвоните блин, там за неудобства подарок какойто предложите, или может другой товар аналогичный. Нет молчат и нагло врут когда дозвонишься раз в день если повезёт

Юрий Опубликовано 14.12.2017
Хочу поделиться печальным опытом работы с указанным магазином. В начале осени приобрел шпиндель (Kress за 14000 рублей). По началу все нормально: доставка курьером вовремя, шпиндель понравился….. А дальше, где то недели через две, начались проблемы – начал греться выше нормы. Гарантийный случай. Созвонился с магазином, привез, сдал в сервисный центр. Приняли мой шпиндель в полном комплекте без замечаний. Через две недели звонит мне представитель сервисного центра и сообщает, что товар ремонту не подлежит и есть два варианта – либо замена на аналог, либо денежная компенсация. Я согласился на второй вариант. Пообещали перечислить всю сумму в течении семи рабочих дней на мою карточку. Проходит месяц и мне “радостно” сообщают, что в выплате денежной компенсации и замене на новый отказано. Причина – затерто несколько цифр номера товара на упаковке и производитель его, якобы, не принимает на обмен!!!!!!! Не отремонтированный шпиндель выслали мне по почте. Разбираться по поводу этих затертостей считаю бессмысленным….. На мой письменный запрос ответ не дают.Итог: минус 14000 рублей и мерзкое настроение от такого скотского отношения к клиенту! Не рекомендую связываться с этим магазином!

Юрий Опубликовано 14.12.2017
Хочу поделиться печальным опытом работы с указанным магазином. В начале осени приобрел шпиндель (Kress за 14000 рублей). По началу все нормально: доставка курьером вовремя, шпиндель понравился….. А дальше, где то недели через две, начались проблемы – начал греться выше нормы. Гарантийный случай. Созвонился с магазином, привез, сдал в сервисный центр. Приняли мой шпиндель в полном комплекте без замечаний. Через две недели звонит мне представитель сервисного центра и сообщает, что товар ремонту не подлежит и есть два варианта – либо замена на аналог, либо денежная компенсация. Я согласился на второй вариант. Пообещали перечислить всю сумму в течении семи рабочих дней на мою карточку. Проходит месяц и мне “радостно” сообщают, что в выплате денежной компенсации и замене на новый отказано. Причина – затерто несколько цифр номера товара на упаковке и производитель его, якобы, не принимает на обмен!!!!!!! Не отремонтированный шпиндель выслали мне по почте. Разбираться по поводу этих затертостей считаю бессмысленным….. На мой письменный запрос ответ не дают.Итог: минус 14000 рублей и мерзкое настроение от такого скотского отношения к клиенту! Не рекомендую связываться с этим магазином!

Отзывы людей о "Даркстон" – торговая компания

Отзывы людей о "Даркстон" – торговая компания

"Даркстон" – торговая компания

Торговая компания Даркстон занимается поставкой комплектующих для станков с ЧПУ и автоматизации промышленного масштаба. Фирма осуществляет поставки на рынок Российской Федерации с 2009 года. В числе поставляемой продукции находятся:

  • Электроприводы: сервоприводы, асинхронные двигатели, линейные модули, редукторы, аксессуары для шпинделей, прочее;
  • Электроника: платы опторазвязки, платы коммутации, контроллеры, системы ЧПУ, датчики, прочее;
  • Механика: зубчатые рейки, аксессуары для станков, подшипники, валы, ремни и шкивы, прочее;

Если продукция после доставки не подошла заказчику по габаритам, фасону, цвету, комплектации товар может быть возвращен для обмена на подходящий.


Контакты

Воронеж, пр-т Труда, д. 48/6 (Станкостроительный завод)

darxton.ru