evv Опубликовано 10.04.2018

14 марта 2018 года сделал заказ с полной предоплатой в размере 7143 рублей на линейные подшипники. Долго ждал отправки и по итогу оказалось, что товара нет в наличии и не предвидится. 23 марта 2018 года произведена отмена заказа и возврат средств по причине отсутствия товара. Постоянно звоню и пишу. Итого: 27 марта мне перевели всего лишь 2000 рублей из должных 7143, эти 2000 появились на счёте 2 апреля. Снова звонки и обращения, снова сплошные пустые обещания. У магазина мои деньги с 14.03.18., сегодня 10 апреля 2018. Когда я получу свои деньги? Почему я должен их выпрашивать как милостыню? О потраченных нервах и здоровье я даже не упоминаю. Уже обратился в общество потребителей и подал заявление в киберполицию. Следующим шагом, если не получу денег в ближайшее время, будет заявление в прокуратуру. % заказа 68002

evv Опубликовано 10.04.2018

14 марта 2018 года сделал заказ с полной предоплатой в размере 7143 рублей на линейные подшипники. Долго ждал отправки и по итогу оказалось, что товара нет в наличии и не предвидится. 23 марта 2018 года произведена отмена заказа и возврат средств по причине отсутствия товара. Постоянно звоню и пишу. Итого: 27 марта мне перевели всего лишь 2000 рублей из должных 7143, эти 2000 появились на счёте 2 апреля. Снова звонки и обращения, снова сплошные пустые обещания. У магазина мои деньги с 14.03.18., сегодня 10 апреля 2018. Когда я получу свои деньги? Почему я должен их выпрашивать как милостыню? О потраченных нервах и здоровье я даже не упоминаю. Уже обратился в общество потребителей и подал заявление в киберполицию. Следующим шагом, если не получу денег в ближайшее время, будет заявление в прокуратуру. % заказа 68002

Ковырулин Ростислав Опубликовано 20.03.2018

Покупал несколько швп. Заказ обработали и отправили быстро, но комплект пришел не такой как заявленный на сайте. пришел комплект с недостачей одной гайки. Позвонили к оператору уточнить, в ответ: ” я Вам обязательно перезвоню…”. Ну понятное дело никто так и не перезвонил. Будьте внимательны!!!

Анатолий Опубликовано 11.03.2018

Ужаснейший магазин!Заказал подшипники . Мало того что ждал 3 недели,привезли с опозданием,еще и не те подшипники. Отдали мой заказ другому человек , объясняя это тем что перепутали!А мне привезли другие! Не решив мой вопрос,в Darxton.ru дружно поотключали телефоны и ушли домой!Вообще беспредел!Отказался от заказа и больше и икогда не буду обращаться в этот магазин.Стыд и позор вам!

Анатолий Опубликовано 11.03.2018

Ужаснейший магазин!Заказал подшипники . Мало того что ждал 3 недели,привезли с опозданием,еще и не те подшипники. Отдали мой заказ другому человек , объясняя это тем что перепутали!А мне привезли другие! Не решив мой вопрос,в Darxton.ru дружно поотключали телефоны и ушли домой!Вообще беспредел!Отказался от заказа и больше и икогда не буду обращаться в этот магазин.Стыд и позор вам!

Борис Гажаев Опубликовано 18.01.2018

Самый плохой интернет-магазин. Полное мошенничество. Не обращайтесь в этот магазин. Заказал подшипники, несколько пришло треснутых. Даркстон рассказывает что они не подлежат возврату и обмену.

Юрий Опубликовано 14.12.2017

Хочу поделиться печальным опытом работы с указанным магазином. В начале осени приобрел шпиндель (Kress за 14000 рублей). По началу все нормально: доставка курьером вовремя, шпиндель понравился….. А дальше, где то недели через две, начались проблемы – начал греться выше нормы. Гарантийный случай. Созвонился с магазином, привез, сдал в сервисный центр. Приняли мой шпиндель в полном комплекте без замечаний. Через две недели звонит мне представитель сервисного центра и сообщает, что товар ремонту не подлежит и есть два варианта – либо замена на аналог, либо денежная компенсация. Я согласился на второй вариант. Пообещали перечислить всю сумму в течении семи рабочих дней на мою карточку. Проходит месяц и мне “радостно” сообщают, что в выплате денежной компенсации и замене на новый отказано. Причина – затерто несколько цифр номера товара на упаковке и производитель его, якобы, не принимает на обмен!!!!!!! Не отремонтированный шпиндель выслали мне по почте. Разбираться по поводу этих затертостей считаю бессмысленным….. На мой письменный запрос ответ не дают.Итог: минус 14000 рублей и мерзкое настроение от такого скотского отношения к клиенту! Не рекомендую связываться с этим магазином!

Юрий Опубликовано 14.12.2017

Хочу поделиться печальным опытом работы с указанным магазином. В начале осени приобрел шпиндель (Kress за 14000 рублей). По началу все нормально: доставка курьером вовремя, шпиндель понравился….. А дальше, где то недели через две, начались проблемы – начал греться выше нормы. Гарантийный случай. Созвонился с магазином, привез, сдал в сервисный центр. Приняли мой шпиндель в полном комплекте без замечаний. Через две недели звонит мне представитель сервисного центра и сообщает, что товар ремонту не подлежит и есть два варианта – либо замена на аналог, либо денежная компенсация. Я согласился на второй вариант. Пообещали перечислить всю сумму в течении семи рабочих дней на мою карточку. Проходит месяц и мне “радостно” сообщают, что в выплате денежной компенсации и замене на новый отказано. Причина – затерто несколько цифр номера товара на упаковке и производитель его, якобы, не принимает на обмен!!!!!!! Не отремонтированный шпиндель выслали мне по почте. Разбираться по поводу этих затертостей считаю бессмысленным….. На мой письменный запрос ответ не дают.Итог: минус 14000 рублей и мерзкое настроение от такого скотского отношения к клиенту! Не рекомендую связываться с этим магазином!

Обичкин Опубликовано 27.11.2017

С таким хамством никогда не сталкивался. Все красивые слова на сайте – полный бред. Они живут не по российским законам. Привезли лазерный модуль,который не работает. Я обратилсф с претензией, а мне ответили, что я его сам сломал и послали в сервисный центр решать проблему за свой счет. Если, придется воспользоваться их услугами – проверяйте ВСЕ, похоже, там много некондиционной и б/у техники!

Обичкин Опубликовано 27.11.2017

С таким хамством никогда не сталкивался. Все красивые слова на сайте – полный бред. Они живут не по российским законам. Привезли лазерный модуль,который не работает. Я обратилсф с претензией, а мне ответили, что я его сам сломал и послали в сервисный центр решать проблему за свой счет. Если, придется воспользоваться их услугами – проверяйте ВСЕ, похоже, там много некондиционной и б/у техники!

Отзывы людей о "Даркстон" – торговая компания

Отзывы людей о "Даркстон" – торговая компания

"Даркстон" – торговая компания

Контакты

Компании