Отзывы о Деловые Линии - только реальные отзывы

Заказ №2206101001631 от 30.05.2022

Сергей Опубликовано 10.07.2022

Полнейшее безобразие! Это не транспортная компания, а сборище безответственных и безнравственных людей. Заказ № 22-06101001631 : https://www.dellin.ru/tracker/orders/2206101001631/ . Отправил груз 30 мая 2022г. Доставку оформил до адреса получателя и сразу за неё заплатил. Груз должен был прибыть на адрес получателя 7 июня. Груз прибыл на терминал г. Санкт-Петербург, п. Шушары, Московское ш., 52а. 7 июня курьер к получателю прибыл на адрес, предоставил документы на получение груза, смотрят в машину, а коробки с грузом НЕТ. Не правда ли - удивительно! Не понятен сам процесс, как так, документ обычно готовиться, когда груз физически готов к выдаче получателю. А, дальше ещё страшнее! Курьер приезжает второй раз и что Вы думаете - картина та же, накладная есть, а груза в очередной раз - НЕТ. В месте с получателем звоним на терминал ДЛ куда прибыл груз, нам сообщают, что груз ПОТЕРЯЛИ. Вот это ответственная работа данной ТК! Звонил им каждый день, интересовался - где груз, в ответ - ИЩЕМ и всяческие извинения, а что мне эти извинения. Грузом был дорогостоящий динамик, который на столько редкий, что на всё нашей планете такой практически не найти. 4 июля звонит мне получатель груза и говорит, что ему на эл. почту пришло письмо от ДЛ, где сообщили, что груз у них находится на ответственном хранении и что бы его получить ему нужно прибыть на терминал данной ТК. Вот прикол! Заказчиком данного заказа на транспортировку являю я, этот заказ мной был полностью оплачен и именно с условием доставки груза до адреса получателя. Звоню в ДЛ, прошу разъяснить данную ситуацию и почему мне, как заказчику не сообщили, в ответ сообщают, что, да, груз чудесным образом нашёлся и они готовы доставить груз на адрес получателя , договорились, что груз доставят 7 июля. Прошло 7 июня груз до получателя так и не доставили. Звоню и спрашиваю, в чём дело? В ответ сообщают, что забыли положить в машину курьера мой груз и связаться с курьером они не могут в данный момент. Всячески извиняются и обещают точно доставить груз уже 8 июля. Ладно, получатель опять ждёт пол дня и, что Вы думаете привезли - ХРЕН ТАМ! Получатель является постоянным клиентом данной конторы и он уже сам на следующий день связывается с курьером, т.к. тот ему постоянно что то привозит, и с ним договаривается. И, о ЧУДО!!! Этот долгожданный груз привозят и торжественно вручают получателю. Так вот господа, после таких мытарств с этим грузом, сто, а то и тысячу раз подумайте стоит ли связываться с этой шарашкиной конторой. Мне же даже ни какой ни компенсации, за свои проделки, ни каких толковых объяснений, ни извинений не было сделано. И по сути даже одной звезды данная ТК не достойна. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

только обман

Олег Опубликовано 03.07.2022

Я заказывал мини- кран накладная №22-02551115559 - 09.06.22 г. через семь дней будет один месяц с дня заявки мне звонил менеджер компании ООО "ТД Осалифт" Игнатьев Александр он сказал что компания ООО"Деловые линии" потеряла в дороге одну из шести деталей крана, с телефона +7(495) 1363698 - разговоры записаны - мне звонили и уговаривали купить кран без одной детали после месяца после заказа кран мне уже не нужен разворачивайте обратно инструмент и возвращайте за него деньги по хорошему или встретимся в суде

Сервис нулевой

Иван Опубликовано 24.08.2021

Отправления 2100081759876 от 27.07.2021 в г. ОМСК и 21-00081759877 от 27.07.2021 в г Санкт-Петербург - Груз был утерян ТК Деловые Линии. ТК не может сообщить где груз в течении месяца. Менеджеры компании постоянно сообщают, что груз найден и сейчас доставят, но доставку не делают, грубят. В страховке отказали под видом, что груз найден, но груза как не было так и нет, по телефону подтверждают, что груз потерян но на почту не отвечают. Повторно претензии не принимают, сервис в личном кабинете якобы не позволяет два раза подать претензию. В общем полный хаус и работают совершенно бестолковые сотрудники, бороться с ними просто бесполезно, на претензии компания не реагируют! Еще и начали прятаться и перестали отвечать на телефоны. Максимально не серьезное отношение к своей работе!!!! Требую компенсировать стоимость груза!

Екатерина Опубликовано 14.07.2020

Я регулярно пользуюсь услугами данной ТК в Красноярске, приезжаю 1-2 раза в неделю, чтобы получить груз, но последний месяц-это кошмар. В очереди на получение можно стоять час, не важно в какое время и день недели приезжаешь. Очень долго все. Решити эту проблему‼️

Достоинства: Место расположения и график работы

Недостатки: Долгая выдача груза

Евгений Опубликовано 27.11.2018

В Деловых линиях Адлера оставил на ответственное хранение личные вещи, мебель, уголок кожаный четыре метра, холодильник, стиралка, четыре телевизора, вообщем все вещи с трёхкомнатной квартиры, плюс оплатил за три месяца хранения 24000р., Через два месяца всё украли (утелизировалли) Все фотографии пятидесятилетней давности , самое дорогое, тоже уничтожили. Мородёры и воры.

Достоинства: Воры

Недостатки: Воровская компания

Евгений Опубликовано 27.11.2018

В Деловых линиях Адлера оставил на ответственное хранение личные вещи, мебель, уголок кожаный четыре метра, холодильник, стиралка, четыре телевизора, вообщем все вещи с трёхкомнатной квартиры, плюс оплатил за три месяца хранения 24000р., Через два месяца всё украли (утелизировалли) Все фотографии пятидесятилетней давности , самое дорогое, тоже уничтожили. Мородёры и воры.

Достоинства: Воры

Недостатки: Воровская компания

iamvallicgmail-com Опубликовано 30.10.2018

Деловые линии отзыв кидалово мошенничество навызявание услуг! Отзыв касается повременной арены автомобилей в г. Москва. Заказывал несколько раз фуры, все начинается с того, что ты обязан распечатать бланк заказ, поставить подпись и печать, отсканировать и прислать им скан! Зачем полностью предоплатить, и чтобы засчитати предоплату, нужно прислать платежное поручение, подписанное бухгалтером и директором с печатью. После этого, тебе накануне вечером, присылают данные на машину и водителя, заранее это не делается. А если нужно заранее заказать пропуск и сделать документы??? Этот геморой, чтобы заказать машину. В конкурентном сервисе г***ф например, чтобы заказать машину нужно позвонить и заказать, ВСЁ! Пятница (12.10.2018). Понадобилась машина на понедельник (15.10.2018), по машине нужны данные и данные водителя, так как заранее нужно заказать пропуск и распечатать сопроводительные документы. Всё сделал как надо, заказал в пятницу машину на понедельник, оплатил, прислал ПП, все подтвердили я спокойный ухожу на выходные. В субботу (13.10.2018) получаю звонок, звонит водитель, спрашивает “куда подъехать, это водитель от деловых линий?”. Я говорю: – “так заказывал на понедельник и сегодня никак не получится.” В ответ молчание. Звонит следом “менеджер”, говорит, “вы заказывали на субботу, и мы выставим вам “прогон”. Я говорю а посмотреть в почте все доказательства, что я заказывал на понедельник? В ответ: “Проверить это мы сможем только в понедельник. И в понедельник в любом случае эту же машину не подадим, и вообще не подадим, оформляйте новую заявку, без новой заявки никакая машина не приедет”. А у меня все документы и пропуска заказаны на эту машину. Приходит понедельник 15.10.2018, и приезжает новая машина от “деловых”, с новым водителем. Нам она не подходит, так как документы и пропуск заказаны на другую. Да и вообще менеджер в субботу сказал, что “не приедет машина в понедельник, нужно делать новый заказ”. Я заказ не делал. Так и что вы думаете, присылают еще один счет на оплату. Стопорят выдачу грузов до оплаты всех счетов. ‾\_(ツ)_/‾ Занавес. Что планирую предпринять: Для начала буду по всему рунету рассказывать про эту ситуацию, которую они не могут решить уже больше недели. Люди должны знать, с кем можно работать а с кем нельзя. Так же, через неделю выставим претензию за необоснованное обогащение и начислим %% за пользование чужими денежными средствами. Все доказательства нашей правоты у нас есть в отличии от них.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Сложность заказа, мошенничество, навязывание услуг, шантаж.

iamvallicgmail-com Опубликовано 30.10.2018

Деловые линии отзыв кидалово мошенничество навызявание услуг! Отзыв касается повременной арены автомобилей в г. Москва. Заказывал несколько раз фуры, все начинается с того, что ты обязан распечатать бланк заказ, поставить подпись и печать, отсканировать и прислать им скан! Зачем полностью предоплатить, и чтобы засчитати предоплату, нужно прислать платежное поручение, подписанное бухгалтером и директором с печатью. После этого, тебе накануне вечером, присылают данные на машину и водителя, заранее это не делается. А если нужно заранее заказать пропуск и сделать документы??? Этот геморой, чтобы заказать машину. В конкурентном сервисе г***ф например, чтобы заказать машину нужно позвонить и заказать, ВСЁ! Пятница (12.10.2018). Понадобилась машина на понедельник (15.10.2018), по машине нужны данные и данные водителя, так как заранее нужно заказать пропуск и распечатать сопроводительные документы. Всё сделал как надо, заказал в пятницу машину на понедельник, оплатил, прислал ПП, все подтвердили я спокойный ухожу на выходные. В субботу (13.10.2018) получаю звонок, звонит водитель, спрашивает “куда подъехать, это водитель от деловых линий?”. Я говорю: – “так заказывал на понедельник и сегодня никак не получится.” В ответ молчание. Звонит следом “менеджер”, говорит, “вы заказывали на субботу, и мы выставим вам “прогон”. Я говорю а посмотреть в почте все доказательства, что я заказывал на понедельник? В ответ: “Проверить это мы сможем только в понедельник. И в понедельник в любом случае эту же машину не подадим, и вообще не подадим, оформляйте новую заявку, без новой заявки никакая машина не приедет”. А у меня все документы и пропуска заказаны на эту машину. Приходит понедельник 15.10.2018, и приезжает новая машина от “деловых”, с новым водителем. Нам она не подходит, так как документы и пропуск заказаны на другую. Да и вообще менеджер в субботу сказал, что “не приедет машина в понедельник, нужно делать новый заказ”. Я заказ не делал. Так и что вы думаете, присылают еще один счет на оплату. Стопорят выдачу грузов до оплаты всех счетов. ‾\_(ツ)_/‾ Занавес. Что планирую предпринять: Для начала буду по всему рунету рассказывать про эту ситуацию, которую они не могут решить уже больше недели. Люди должны знать, с кем можно работать а с кем нельзя. Так же, через неделю выставим претензию за необоснованное обогащение и начислим %% за пользование чужими денежными средствами. Все доказательства нашей правоты у нас есть в отличии от них.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Сложность заказа, мошенничество, навязывание услуг, шантаж.

Alina Опубликовано 31.07.2018

Ужасня компания с ужасным отношением к клиентам. Данная компания доставляла нам дверь (со стеклом), по приезду стекло было разбито, притензию они конечно приняли, но не смотря на то, что груз был застрахован, возмещать убытки отказались. В суде тоже специально тянут время, то признают свою вину, то переносят суд в другой город, то снова выставляют несогласие. В жизни больше не свяжусь с данной компанией и Вам не советую!!!

Достоинства: НЕТ

Недостатки: Вся компания