TagirovRM Опубликовано 09.01.2019

Заказывал настольную игру. Оплатил картой на сайте. Курьер приехал и привез её как и положено в срок, НО потребовал оплату игры. На мои слова, что я оплатил ее онлайн (я показал ему чек и квитанцию) он сказал что его фирма просто доставляет товар и никак не связана с магазином и товар отдать он не может так как данных об оплате у него нет. И ВСЕ. Мне никто не перезванивает, на рекламацию не отвечают, на их телефоны вы НИКОГДА НЕ ДОЗВОНИТЕСЬ. Получается что это мошенники. Если есть у вас опыт возврата денег и обращения в полицию по таким случаям то не откажусь от помощи. Спасибо.

Достоинства: нет

Недостатки: Мошенники На контакт не выходят

Татьяна Опубликовано 28.12.2018

В данном магазине обманывают покупателей! Заказывала елку со скидкой Русская красавица Царь Елка премиум. Уточнила у менеджера, что данная елка именно Премиум и вся литая, а не комбинированная, потому как скидка была на нее большая, не 15, а 10 тыс. Привезли быстро, проверять не стала, коробка запечатана, на коробке все правильно указано. В итоге через несколько дней, уже за городом на даче, обнаружилось, что елке не Премиум! Частично в ржавчине и иголки и железное основание! То есть купила я ее не со скидкой, а за ту цену, за которую она везде и продается. да и еще ужасного качества! Дозвониться по поводу возврата по указанному на сайте и на коробке номеру я не смогла, вся связь только через сайт, а интернета у меня не было. Понятно, что сегодня 28 декабря и решать данный вопрос уже поздно, пришлось оставить как есть, елка нужна срочно, а покупать новую, не вернув деньги за старую нет смысла… Проверяйте все и всегда при курьере! Продавцы крайне не добросовестны!

Достоинства: нет

Недостатки: обман! нет связи после покупки!

Татьяна Опубликовано 28.12.2018

В данном магазине обманывают покупателей! Заказывала елку со скидкой Русская красавица Царь Елка премиум. Уточнила у менеджера, что данная елка именно Премиум и вся литая, а не комбинированная, потому как скидка была на нее большая, не 15, а 10 тыс. Привезли быстро, проверять не стала, коробка запечатана, на коробке все правильно указано. В итоге через несколько дней, уже за городом на даче, обнаружилось, что елке не Премиум! Частично в ржавчине и иголки и железное основание! То есть купила я ее не со скидкой, а за ту цену, за которую она везде и продается. да и еще ужасного качества! Дозвониться по поводу возврата по указанному на сайте и на коробке номеру я не смогла, вся связь только через сайт, а интернета у меня не было. Понятно, что сегодня 28 декабря и решать данный вопрос уже поздно, пришлось оставить как есть, елка нужна срочно, а покупать новую, не вернув деньги за старую нет смысла… Проверяйте все и всегда при курьере! Продавцы крайне не добросовестны!

Достоинства: нет

Недостатки: обман! нет связи после покупки!

Наталья Опубликовано 20.12.2018

Принимают заказ и обсчитывают стоимость очень быстро, а потом концы в воду. Не указывают номер трека для отслеживания! Заказала 5 товаров, из них пришло только 2. Пишу на все электронные адреса: игнорируют, ничего не отвечают! На сайте и на горячей линии ничего не знают, не могут ответить. Менеджер Перекрёстова Юлия не доложила товары в посылку, а разницу денег, видимо, забрала себе в карман! Наживаются на детях, потому что были заказаны только детские товары! Предложила выслать недостающие товары за их счёт, или перевести разницу денег на карту. В ответ полное молчание! Доставка на сайте одна, потом добавляют еще 250 руб. Ждите Роспотребнадзор и суд!

Достоинства: большой выбор и низкие цены для заманивания клиентов

Недостатки: Осторожно! Мошенники! Кидают на деньги! Высылают часть заказа! Игнорируют сообщения к ним!

Наталья Опубликовано 20.12.2018

Принимают заказ и обсчитывают стоимость очень быстро, а потом концы в воду. Не указывают номер трека для отслеживания! Заказала 5 товаров, из них пришло только 2. Пишу на все электронные адреса: игнорируют, ничего не отвечают! На сайте и на горячей линии ничего не знают, не могут ответить. Менеджер Перекрёстова Юлия не доложила товары в посылку, а разницу денег, видимо, забрала себе в карман! Наживаются на детях, потому что были заказаны только детские товары! Предложила выслать недостающие товары за их счёт, или перевести разницу денег на карту. В ответ полное молчание! Доставка на сайте одна, потом добавляют еще 250 руб. Ждите Роспотребнадзор и суд!

Достоинства: большой выбор и низкие цены для заманивания клиентов

Недостатки: Осторожно! Мошенники! Кидают на деньги! Высылают часть заказа! Игнорируют сообщения к ним!

Виктор Опубликовано 21.11.2018

ВНИМАНИЕ!!! ЭТОТ САЙТ – МОШЕННИКИ!!! Сделал заказ. Через пару часов позвонила менеджер и сказала, что привезут в пунк самовывоза только по предварительной оплате. Сказала, ждите ссылку на вашу почту для оплаты. Это насторожило- сумма заказа всего 2000р! На следующий день прислали ссылку, на непонятной страничке нужно ввести: НОМЕР МОЕЙ КАРТЫ ДАТУ ДЕЙСТВИЯ КАРТЫ СЕКРЕТНЫЙ КОД ВЕСТИ НУЖНО НЕ НА ОФФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ СБЕРБАНКА, А НА ОТДЕЛЬНОЙ СТРАНИЧКЕ на которую переходят по ссылке. На какой счёт будут зачислены деньги, кому и тд- такой информации нет. Т.е. не понятно вы оплачивается Физ.лицу, ИП,или ООО или вообще просто данные своей карты засвечивайте. Не удивительно, если через какое-то время с оплативших клиентов вдруг пропадают суммы с карт… Начал искать отзывы нашёл ваш сайт. Спасибо всем кто написал свой опыт сотрудничества! Вывод такой: главная цель получить данные карты клиента и судя по качеству товара – спихнуть неликвидный/бракованный товар.

Достоинства: Заманивают низкой ценой

Недостатки: ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Читайте отзыв!

Виктор Опубликовано 21.11.2018

ВНИМАНИЕ!!! ЭТОТ САЙТ – МОШЕННИКИ!!! Сделал заказ. Через пару часов позвонила менеджер и сказала, что привезут в пунк самовывоза только по предварительной оплате. Сказала, ждите ссылку на вашу почту для оплаты. Это насторожило- сумма заказа всего 2000р! На следующий день прислали ссылку, на непонятной страничке нужно ввести: НОМЕР МОЕЙ КАРТЫ ДАТУ ДЕЙСТВИЯ КАРТЫ СЕКРЕТНЫЙ КОД ВЕСТИ НУЖНО НЕ НА ОФФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ СБЕРБАНКА, А НА ОТДЕЛЬНОЙ СТРАНИЧКЕ на которую переходят по ссылке. На какой счёт будут зачислены деньги, кому и тд- такой информации нет. Т.е. не понятно вы оплачивается Физ.лицу, ИП,или ООО или вообще просто данные своей карты засвечивайте. Не удивительно, если через какое-то время с оплативших клиентов вдруг пропадают суммы с карт… Начал искать отзывы нашёл ваш сайт. Спасибо всем кто написал свой опыт сотрудничества! Вывод такой: главная цель получить данные карты клиента и судя по качеству товара – спихнуть неликвидный/бракованный товар.

Достоинства: Заманивают низкой ценой

Недостатки: ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Читайте отзыв!

Екатерина Опубликовано 17.11.2018

Не советую. Требуют 100% предоплаты при самовывозе. Если взять неполный заказ, то ни один из 3 менеджеров, с которыми я разговаривала, не смог мне рассказать порядок возврата денег (по их предположениям деньги могут вернуть недели через 3 и наличными, за которыми нужно будет ещё раз приезжать). Вынимать товар из упаковки, чтобы его посмотреть не разрешается. Доставка в пункт самовывоза заняла 6 дней. Сотрудник пункта самовывоза (полный молодой человек, отказавшийся назвать даже своё имя) хамски везёт себя с клиентами.

Достоинства: Нет

Недостатки: Сам магазин

Екатерина Опубликовано 17.11.2018

Не советую. Требуют 100% предоплаты при самовывозе. Если взять неполный заказ, то ни один из 3 менеджеров, с которыми я разговаривала, не смог мне рассказать порядок возврата денег (по их предположениям деньги могут вернуть недели через 3 и наличными, за которыми нужно будет ещё раз приезжать). Вынимать товар из упаковки, чтобы его посмотреть не разрешается. Доставка в пункт самовывоза заняла 6 дней. Сотрудник пункта самовывоза (полный молодой человек, отказавшийся назвать даже своё имя) хамски везёт себя с клиентами.

Достоинства: Нет

Недостатки: Сам магазин

21-aleksandra Опубликовано 06.10.2018

Ужасный магазин. Был куплен детский домик с двумя пристройками 666 Marian Plast (Palplay). оплачено почти 17 0000р. Номер заказа 250042. К сожалению отзывы в интернете я прочла с лишком поздно. Продали не то, что заказывала. Собрать домик оказалось невозможно. Очевидно магазин продает брак или неликвид и, если покупатель не станет проявлять настойчивость, то и останется с тем, что ему втюхали. А если и проявит настойчивость, то решение проблемы будет за счет покупателя-пострадавшего. Мне потребовалось 2 недели, что б убедить продавца, что получено не то, что оплачено. Я писала, звонила, отправляла фото, пыталась объяснить. Замену продавец согласился провести только за мой счет. Я должна была за свой счет обеспечить возврат домика, привести его на склад. и еще раз оплатить доставку верного заказа к нам. При этом магазин совсем не заинтересован, что б загладить этот конфликт. Работают не на постоянных клиентов а лишь бы продать. Иначе в моем случаи можно было предложить провести замену при доставке в наши края какого-то другого заказа.

Достоинства: нет

Недостатки: некомпетентные сотрудники, отвратительное отношение к клиентам, никакой заинтересованности нет сохранить себе постоянного клиента

Отзывы людей о Детский каприз: товары для детей

Отзывы людей о Детский каприз: товары для детей

Контакты

Магазины