Отзывы о ИНСИТИ - только реальные отзывы

Елена Опубликовано 02.03.2018

Хочу рассказать об этом ужасном отделе в Г. Барнаул. Отдел находится по адрессу: ТЦ “Пионер” .Какие грубиянки там работают! Цены не фиксирыванные, вещи не парены, чеки не дают с покупок! 1 марта 2018 года нам не повезло с покупками в этом отделе. От продавца разило спиртным. Невнятно вообще разговаривала.Оценевающим взглядом смотрят……. в общем ужасная картина (((((( !

Достоинства: Увы нет их

Недостатки: Ужасное отношение к покупателям!!!!

Ильдар Яфаров Опубликовано 17.09.2017

Был сегодня 17.09.2017 в промежутке 18:20-18:30 в магазине вашей сети в СПб в Меге Парнас, мы с женой выбирали ей полусапоги. В процессе примерки я взял в руки сапог 37 размера. Почувствовав боль и увидев кровь на пальце, я присмотрелся к обуви и обнаружил в задней части торчащий гвоздь. Я решил обратиться к персоналу, далее мне позвали продавца, если мне не изменяет память, то коллега ее окликнула по имени “Надя”, рыжеволосая девушка высокого роста. Вместо того, чтобы услышать объяснения и извинения, в ответ мне было грубо сказано, при этом закатав глаза и переглядываясь с коллегами, что я мужик и мол не должен ныть и страдать из-за кого-то пальца, которым укололся торчащим гвоздем из обуви, только потому что, они не успевают проверить всю обувь на колющие предметы, которые по определению должны отсутствовать в обуви вашей сети. Я по профессии врач и с полной уверенностью могу иметь подозрения, что этот гвоздь передо мной, начиная еще со склада, мог попасть в руку/палец кому угодно, в том числе человека, который болеет тяжелым заболеванием (СПИД, сифилис, гепатит итд, список можно продолжать очень долго). Почему я за свои деньги должен теперь переживать за свое здоровье, а также терпеть такое обслуживание и хамское отношение к себе со стороны вашего персонала, который не только не уладил конфликт, а еще больше его усугубил. Мы с женой Ваши постоянные клиенты на протяжении многих лет, но данный инцидент отбивает все желание заходить впредь в Ваши магазины. Я очень надеюсь, что будут приняты меры по отношению к персоналу той смены.

Ильдар Яфаров Опубликовано 17.09.2017

Был сегодня 17.09.2017 в промежутке 18:20-18:30 в магазине вашей сети в СПб в Меге Парнас, мы с женой выбирали ей полусапоги. В процессе примерки я взял в руки сапог 37 размера. Почувствовав боль и увидев кровь на пальце, я присмотрелся к обуви и обнаружил в задней части торчащий гвоздь. Я решил обратиться к персоналу, далее мне позвали продавца, если мне не изменяет память, то коллега ее окликнула по имени “Надя”, рыжеволосая девушка высокого роста. Вместо того, чтобы услышать объяснения и извинения, в ответ мне было грубо сказано, при этом закатав глаза и переглядываясь с коллегами, что я мужик и мол не должен ныть и страдать из-за кого-то пальца, которым укололся торчащим гвоздем из обуви, только потому что, они не успевают проверить всю обувь на колющие предметы, которые по определению должны отсутствовать в обуви вашей сети. Я по профессии врач и с полной уверенностью могу иметь подозрения, что этот гвоздь передо мной, начиная еще со склада, мог попасть в руку/палец кому угодно, в том числе человека, который болеет тяжелым заболеванием (СПИД, сифилис, гепатит итд, список можно продолжать очень долго). Почему я за свои деньги должен теперь переживать за свое здоровье, а также терпеть такое обслуживание и хамское отношение к себе со стороны вашего персонала, который не только не уладил конфликт, а еще больше его усугубил. Мы с женой Ваши постоянные клиенты на протяжении многих лет, но данный инцидент отбивает все желание заходить впредь в Ваши магазины. Я очень надеюсь, что будут приняты меры по отношению к персоналу той смены.

Дмитрий Опубликовано 11.01.2017

“Прекрасный” магазин.Сделали заказ 29.12.2016 на доставку через постоматы “pickpoint” в Москве.По идее-ничего не предвещало проблем.На данный момент прошло 11 дней. не могут найти заказ.При звонке в магазин операторы говорят, что не в их силах,что то сделать.Они сами не видят, где сейчас находится заказанный товар.После этого нечего добавить.Вот такой вот подарок на новый год.Жалею,что не потратили время и не сьездили сами не купили товар.Для этого и существуют интернет магазины обычно.Но с этим получается все печально.Видимо процесс поставлен кое- как.До сих пор по данной ситуации никто не связывался с нами-оставляли негативный отзыв через клиентскую службу.Не рекомендуем пользоваться услугами данного магазина. Недостатки отвратительно работает интернет магазин.наплевательское отношение к клиентам.

Дмитрий Опубликовано 11.01.2017

“Прекрасный” магазин.Сделали заказ 29.12.2016 на доставку через постоматы “pickpoint” в Москве.По идее-ничего не предвещало проблем.На данный момент прошло 11 дней. не могут найти заказ.При звонке в магазин операторы говорят, что не в их силах,что то сделать.Они сами не видят, где сейчас находится заказанный товар.После этого нечего добавить.Вот такой вот подарок на новый год.Жалею,что не потратили время и не сьездили сами не купили товар.Для этого и существуют интернет магазины обычно.Но с этим получается все печально.Видимо процесс поставлен кое- как.До сих пор по данной ситуации никто не связывался с нами-оставляли негативный отзыв через клиентскую службу.Не рекомендуем пользоваться услугами данного магазина. Недостатки отвратительно работает интернет магазин.наплевательское отношение к клиентам.

Маша Опубликовано 04.07.2015

Нужно было купить шарфик. Пришла в incity. Спросила, где у вас тут стенд с аксессуарами, на что был получен ответ "шарфики где-то на складе". Вот так и живем в Ростове-на-дону в ТЦ Мега.

Оксана Опубликовано 12.06.2015

Недавно заказала в интернет магазине incity платье.Позвонила девушка,уточнила параметры заказа,и сказала заказ будет готов через 5 дней.Выслали адрес,номер заказа на мейл. Я приехала в указанный срок,искала по данному мне адресу весь день магазин – не нашла. Позвонила на горячую линию магазина,оказалось, магазин переехал,а адрес мне дали старый!Разрешили эту проблему, приезжаю на следующий день в магазин за заказом, его нет!Звоню- никто ничего не знает, на следующий день позвонила еще раз, сказали был технический сбой и заказы сбились. Дали новый номер заказа, сказали забрать через 3 дня. Якобы заказ будет 100% в магазине. Приезжаю,номера заказа такого сказали, у них не бывает. Звоню по номеру интернет магазина,уточняю по фамилии, теперь мне назвали другой номер заказа.Подхожу на кассу,диктую новый код,и что вы думаете? моего заказа просто НЕТ!Нервов потрачено море!Времени тоже.Совершенно нет никакой заинтересованности в клиенте. Отвратительнейшее отношение, никакой ответственности.

Достоинства: Качество одежды и обслуживания в магазинах обсуждать не берусь,ибо имела дело с интернет магазином

Недостатки: Никакой заинтересованности в клиенте! Абсолютно наплевательское отношение!Ответственности за заказ тоже никакой!!!Ужас просто

Оксана Опубликовано 12.06.2015

Недавно заказала в интернет магазине incity платье.Позвонила девушка,уточнила параметры заказа,и сказала заказ будет готов через 5 дней.Выслали адрес,номер заказа на мейл. Я приехала в указанный срок,искала по данному мне адресу весь день магазин – не нашла. Позвонила на горячую линию магазина,оказалось, магазин переехал,а адрес мне дали старый!Разрешили эту проблему, приезжаю на следующий день в магазин за заказом, его нет!Звоню- никто ничего не знает, на следующий день позвонила еще раз, сказали был технический сбой и заказы сбились. Дали новый номер заказа, сказали забрать через 3 дня. Якобы заказ будет 100% в магазине. Приезжаю,номера заказа такого сказали, у них не бывает. Звоню по номеру интернет магазина,уточняю по фамилии, теперь мне назвали другой номер заказа.Подхожу на кассу,диктую новый код,и что вы думаете? моего заказа просто НЕТ!Нервов потрачено море!Времени тоже.Совершенно нет никакой заинтересованности в клиенте. Отвратительнейшее отношение, никакой ответственности.

Достоинства: Качество одежды и обслуживания в магазинах обсуждать не берусь,ибо имела дело с интернет магазином

Недостатки: Никакой заинтересованности в клиенте! Абсолютно наплевательское отношение!Ответственности за заказ тоже никакой!!!Ужас просто

Ольга Опубликовано 13.02.2015

Девочки! Не покупайте подарочные сертификаты в магазине на м.Пражская. Мы подарили коллеге на день рождение 2 по 500 руб. очень долго возились и закралось такое чувство что не надо приобретать и точно вляпались. Один сертификат прошел, а вчера не прошел второй и еще заявили в магазине что подарили использованный. Наглости и хамства нет придела.

Достоинства: нет их

Недостатки: Девочки! Не покупайте подарочные сертификаты в магазине на м.Пражская. Мы подарили коллеге на день рождение 2 по 500 руб. очень долго возились и закралось такое чувство что не надо приобретать и точно вляпались. Один сертификат прошел, а вчера не прошел второй и еще заявили в магазине что подарили использованный. Наглости и хамства нет придела.

Ольга Опубликовано 13.02.2015

Девочки! Не покупайте подарочные сертификаты в магазине на м.Пражская. Мы подарили коллеге на день рождение 2 по 500 руб. очень долго возились и закралось такое чувство что не надо приобретать и точно вляпались. Один сертификат прошел, а вчера не прошел второй и еще заявили в магазине что подарили использованный. Наглости и хамства нет придела.

Достоинства: нет их

Недостатки: Девочки! Не покупайте подарочные сертификаты в магазине на м.Пражская. Мы подарили коллеге на день рождение 2 по 500 руб. очень долго возились и закралось такое чувство что не надо приобретать и точно вляпались. Один сертификат прошел, а вчера не прошел второй и еще заявили в магазине что подарили использованный. Наглости и хамства нет придела.

Отзывы людей о ИНСИТИ

Отзывы людей о ИНСИТИ

ИНСИТИ

Магазины