Отзывы о Iris-turs - только реальные отзывы

Елена Опубликовано 30.10.2016

Огоромное спасибо Ирис турс за прекрасную организацию туров в Финляндию. И отдельное спасибо гиду Татьяне ! За ее отзывчивость, грамотный подход к поездке, за терпеливость и толерантность,точность в работе: график соблюдается минута в минуту. Была задержка на границе.Она не зависит ни от гида, ни от турфирмы-только от работы служб, которые границу обслуживают: это пограничники и таможня. Все это прекрасно понимают. СПАСИБО!

Достоинства: Прекрасно организованные поездки в Финляндию.

Недостатки: Не отмечено

Елена Опубликовано 30.10.2016

Огоромное спасибо Ирис турс за прекрасную организацию туров в Финляндию. И отдельное спасибо гиду Татьяне ! За ее отзывчивость, грамотный подход к поездке, за терпеливость и толерантность,точность в работе: график соблюдается минута в минуту. Была задержка на границе.Она не зависит ни от гида, ни от турфирмы-только от работы служб, которые границу обслуживают: это пограничники и таможня. Все это прекрасно понимают. СПАСИБО!

Достоинства: Прекрасно организованные поездки в Финляндию.

Недостатки: Не отмечено

мила Опубликовано 05.03.2016

первый раз поехали с этим тур-оператором (ноябрь 2015). сама поездка в целом-нормально. но простояв на границе 3 часа вместо обьективных 1,5 (а в идеале и при хорошем гиде – 1час) – нам сократили время на всякие достопримечательности, магазины и был высказан упрек (шевелитесь-ограничено время-как на зоне). по окончании поездки-выдали флаеры с отметкой – 1 поездка. решили поехать 2ю поездку- 3 взрослых+1 ребенок. забронили-нормально. к вечеру ребенку нехорошо-перенесли поездку. на 2 дня позже-поедем. оператор нам в упрек сказал-как мы их подвели!!! если вы в “комерции” хотя бы человеческими фразами прикрывайтесь-)). а не так явно переживайте за “уплывшые” деньги-) Недостатки минус

мила Опубликовано 05.03.2016

первый раз поехали с этим тур-оператором (ноябрь 2015). сама поездка в целом-нормально. но простояв на границе 3 часа вместо обьективных 1,5 (а в идеале и при хорошем гиде – 1час) – нам сократили время на всякие достопримечательности, магазины и был высказан упрек (шевелитесь-ограничено время-как на зоне). по окончании поездки-выдали флаеры с отметкой – 1 поездка. решили поехать 2ю поездку- 3 взрослых+1 ребенок. забронили-нормально. к вечеру ребенку нехорошо-перенесли поездку. на 2 дня позже-поедем. оператор нам в упрек сказал-как мы их подвели!!! если вы в “комерции” хотя бы человеческими фразами прикрывайтесь-)). а не так явно переживайте за “уплывшые” деньги-) Недостатки минус

Наталья Опубликовано 23.01.2016

Воспользовавшись услугами этой компаний,я осталась не довольна,так как гид решил,что с документами не все в порядке и высадили в поле где нет ни кого в -20 градусов,где так же ни кто не останавливается и при том они не вернули деньги.

Игорь Опубликовано 29.12.2015

Огромная благодарность тур фирме Ирис за грамотный подход к этому небольшому автобусному туру в Финляндию. Особенно, хочется отметить гида Татьяну.Езжу с ней не первый раз. Спасибо за отзывчивость и желание помочь. Успехов, процветания и дальнейшего развития вашей фирме! С уважением, турист Герасимов. Недостатки Недостатков не отмечено

Игорь Опубликовано 29.12.2015

Огромная благодарность тур фирме Ирис за грамотный подход к этому небольшому автобусному туру в Финляндию. Особенно, хочется отметить гида Татьяну.Езжу с ней не первый раз. Спасибо за отзывчивость и желание помочь. Успехов, процветания и дальнейшего развития вашей фирме! С уважением, турист Герасимов. Недостатки Недостатков не отмечено

Светлана Опубликовано 10.10.2015

Сегодня ездила с компанией Ирис-турс в Финляндия на 2 часа.Осталась очень довольна.Очень рекомендую тем кому надо откатать визу Выехали в 8ч30мин от Восстания,a в 19час уже вернулись обратно.При этом посетили 3 магазина.Автобус комфортабельный 560.Хочу выразить благодарность водителю Вадиму и гиду Людмиле за их профессиолизм и хорошую организацию поезки.Буду рекомендовать друзьям и близким.

Достоинства: Доброжелательность и профессиолизм.

Светлана Опубликовано 10.10.2015

Сегодня ездила с компанией Ирис-турс в Финляндия на 2 часа.Осталась очень довольна.Очень рекомендую тем кому надо откатать визу Выехали в 8ч30мин от Восстания,a в 19час уже вернулись обратно.При этом посетили 3 магазина.Автобус комфортабельный 560.Хочу выразить благодарность водителю Вадиму и гиду Людмиле за их профессиолизм и хорошую организацию поезки.Буду рекомендовать друзьям и близким.

Достоинства: Доброжелательность и профессиолизм.

Лиза Опубликовано 08.09.2015

Хотим рассказать о наших поездках в Финляндию с Ирис-Турс и предостеречь желающих на будущее, чего можно ожидать. В первый раз выехали вовремя, гид попалась нормальная, вежливая молодая девушка. На Черной речке ждали опоздавших. Поездка прошла отлично, времени на таможне не теряли, обратно вернулись в 22 часа, но у пл. Восстания не было мест, припарковались аж на Греческом пр. и оттуда топали на метро с тяжелыми пакетами. Вторая поездка тоже удалась в плане времени и отдыха, но не понравилось поведение гида. Она не поленилась посчитать штампы Финляндии и других стран в наших паспортах и объявила на весь автобус,при моем муже, что я его обманываю и куда-то без него съездила. Посмеялись оба,т.к. чушь полная,ездила по делу, но слышать это было очень неприятно. Дело гида – собрать паспорта и проверить визы, а не лезть в чужую жизнь и шуточки плоские отпускать. Вернулись почти в полночь, едва успели на метро,вышли на Черной речке. В третий раз пришлось позвонить и отменить поездку, т.к. муж приболел. Поехали через неделю. Оказалось еще хуже – выбрали поездку на 2 часа, а потеряли целый день, очень медленно ехали (гид сказала – из принципа, хотя дороги пустые были), долго проходили границы, обратно ползли в пробках. С гидом нам на тот раз не повезло, попалась неухоженная неприятная пожилая женщина со слащавым голоском и фальшивой улыбочкой, к тому же лицемерная, любопытная и невоспитанная до жути. Она указывала кому где стоять и ходить, пялилась в упор, пасла всех как в детском саду, вечно мозолила глаза, не закрывала рот ни на минуту, громко и много смеялась. По ее “милости” мы потеряли время на остановку в Огоньково, она повела всех в ПЛАТНЫЙ туалет с огромной очередью и в магазин! Никогда такого еще не было) Совсем рядом, в Светогорске на заправке есть туалет, свободный,шикарный бесплатный. Но самое ужасное было, что по их правилам, каждая 6-я поездка бесплатно, но с нас она содрала как обычно, за двоих, хотя мы показали талон с печатями. На вопрос, “почему так?” она слащаво ответила, чтоб мы разбирались со СВОЕЙ фирмой, где заказывали тур, а не с той, от которой едем (на самом деле она одна и та же). Звонили в офис, там нас строго отчитали как школьников, за то, что мы, якобы в прошлый раз отказались (даже предупредив, что не поедем!), а в этот не предупредили заранее, что у нас 6я поездка. Гид стояла поблизости и слушала разговор, ехидно и нагло улыбаясь. В итоге пообещали засчитать следующую поездку. Какую следующую, с таким отношением? Вернулись в очередь на таможню, гид стояла и смеялась, глядя на нас в упор. Мы отошли, потом вернулись, она опять засмеялась и сказала, чтоб мы отошли от какого-то железного ящика на стене и не фонили. На таможне, и туда, и обратно, она всех заставила сидеть в автобусе, разрешала выходить только по одному. Мрак! Никакого желания нет больше связываться с этой фирмой. Из плюсов – Финляндия красивая страна. Относительно недорого. Товары отличные. Минусы: 1. Неприятные, любопытные, невоспитанные, лицемерные гиды, которым нужны только деньги. 2. Никогда не знаешь, во сколько приедешь обратно и успеешь ли на метро.3. Поездка на 2 часа абсолютно бессмысленна, т.к. занимает весь день. Лучше за те же деньги поехать на 1 день и погулять по городам, чем терять время в очередях, ожиданиях и дороге. 4. Во 2 раз нас забрали обратно на час позже, но не дали 15 минут потратить на водопад Иматры. Зато на эти самые 15 мин. нас , на обратном пути (!) отвезли в магазины, которые специально открыли в ВС вечером и через 15 мин. закрыли до ПН! 5. Фирма не заинтересована в постоянных клиентах, отношение к людям ужасное.

Отзывы людей о Iris-turs

Отзывы людей о Iris-turs

Контакты

Теристы