мила Опубликовано 05.03.2016

первый раз поехали с этим тур-оператором (ноябрь 2015). сама поездка в целом-нормально. но простояв на границе 3 часа вместо обьективных 1,5 (а в идеале и при хорошем гиде – 1час) – нам сократили время на всякие достопримечательности, магазины и был высказан упрек (шевелитесь-ограничено время-как на зоне). по окончании поездки-выдали флаеры с отметкой – 1 поездка. решили поехать 2ю поездку- 3 взрослых+1 ребенок. забронили-нормально. к вечеру ребенку нехорошо-перенесли поездку. на 2 дня позже-поедем. оператор нам в упрек сказал-как мы их подвели!!! если вы в “комерции” хотя бы человеческими фразами прикрывайтесь-)). а не так явно переживайте за “уплывшые” деньги-) Недостатки минус

мила Опубликовано 05.03.2016

первый раз поехали с этим тур-оператором (ноябрь 2015). сама поездка в целом-нормально. но простояв на границе 3 часа вместо обьективных 1,5 (а в идеале и при хорошем гиде – 1час) – нам сократили время на всякие достопримечательности, магазины и был высказан упрек (шевелитесь-ограничено время-как на зоне). по окончании поездки-выдали флаеры с отметкой – 1 поездка. решили поехать 2ю поездку- 3 взрослых+1 ребенок. забронили-нормально. к вечеру ребенку нехорошо-перенесли поездку. на 2 дня позже-поедем. оператор нам в упрек сказал-как мы их подвели!!! если вы в “комерции” хотя бы человеческими фразами прикрывайтесь-)). а не так явно переживайте за “уплывшые” деньги-) Недостатки минус

Наталья Опубликовано 23.01.2016

Воспользовавшись услугами этой компаний,я осталась не довольна,так как гид решил,что с документами не все в порядке и высадили в поле где нет ни кого в -20 градусов,где так же ни кто не останавливается и при том они не вернули деньги.

оля Опубликовано 25.07.2015

ездила с ирис-тур 2 раза за последний месяц. За небольшие деньги сервис просто отличный. Гиды все подробно объясняли и отвечали на все мои воппросы. Ездила на одном и том же автобусе желтого цвета, салон чистинький и адекватный водитель, который все время помогал туристам с погрузкой и выгрузкой покупок. А по времени так вообще класс. Таможню проходили быстрее всех. у них наверное какой-то блат)))) вобщем теперь только с ирис-тур. и всем друзья теперь рекомендую

Достоинства: скорость поездки, цена, гид и водитель

Недостатки: нет

оля Опубликовано 25.07.2015

ездила с ирис-тур 2 раза за последний месяц. За небольшие деньги сервис просто отличный. Гиды все подробно объясняли и отвечали на все мои воппросы. Ездила на одном и том же автобусе желтого цвета, салон чистинький и адекватный водитель, который все время помогал туристам с погрузкой и выгрузкой покупок. А по времени так вообще класс. Таможню проходили быстрее всех. у них наверное какой-то блат)))) вобщем теперь только с ирис-тур. и всем друзья теперь рекомендую

Достоинства: скорость поездки, цена, гид и водитель

Недостатки: нет

Наташа Опубликовано 01.06.2015

В принципе не скажу, что поездкой от этой турфирмы осталась недовольна. да , были загвосточки, но это вообще по мелочи) отношением к клиентам очень хорошее! а это большой плюс! в этом году хотим с подружкой съездить от другой турфирмы – Созвездие. попробуем) посмотрим насколько отличается) но слышала позитивные отзывы

Наташа Опубликовано 01.06.2015

В принципе не скажу, что поездкой от этой турфирмы осталась недовольна. да , были загвосточки, но это вообще по мелочи) отношением к клиентам очень хорошее! а это большой плюс! в этом году хотим с подружкой съездить от другой турфирмы – Созвездие. попробуем) посмотрим насколько отличается) но слышала позитивные отзывы

Светлана Опубликовано 10.01.2015

Маруська, Скажу лишь одно, вы вовсе не Маруська. Лучше вы напишите лично от своего имени и в единственном числе. Потому что вы ехали одна и в автобусе тоже сидели одна. Не знаю чем вам не угодили сразу 2 фирмы, если вы сами опоздали на посадку? А мы как идиоты сидели и ждали вас? Я например сидела в третьем ряду и прекрасно помню как вы гиду сказали, я приехала с одной целью-съездить в Икею. Доводы гида что магазин за городом и вы не успеете вас не удовлетворили. Вы поступили как вам было выгодно, а на остальных наплевать. А теперь вы тут пишете что магазины вас не интересовали? Тогда позвольте узнать, какие такие важные дела тогда вас задержали? Почему вы проявили такое неуважение всему автобусу, а теперь всех поливаете грязью? Я лично подписала акт и оставила свой телефон, можете позвонить и я вам пару слов лично от себя скажу.

Светлана Опубликовано 10.01.2015

Маруська, Скажу лишь одно, вы вовсе не Маруська. Лучше вы напишите лично от своего имени и в единственном числе. Потому что вы ехали одна и в автобусе тоже сидели одна. Не знаю чем вам не угодили сразу 2 фирмы, если вы сами опоздали на посадку? А мы как идиоты сидели и ждали вас? Я например сидела в третьем ряду и прекрасно помню как вы гиду сказали, я приехала с одной целью-съездить в Икею. Доводы гида что магазин за городом и вы не успеете вас не удовлетворили. Вы поступили как вам было выгодно, а на остальных наплевать. А теперь вы тут пишете что магазины вас не интересовали? Тогда позвольте узнать, какие такие важные дела тогда вас задержали? Почему вы проявили такое неуважение всему автобусу, а теперь всех поливаете грязью? Я лично подписала акт и оставила свой телефон, можете позвонить и я вам пару слов лично от себя скажу.

Людмила Опубликовано 25.12.2014

Уважаемая Маруська! Вы видимо и есть та туристка которая опоздала на 15 минут. Я лично ехала в этом автобусе. То что вы пишете чушь полная. Экскурсия была, а в СПА центр никто не захотел ехать. В том числе и вы. Я вас прекрасно помню, вы сидели через ряд от меня и всю дорогу спали. И я один из тех туристов которые поставили свою подпись и телефон в акте который был составлен. Акт подписали все туристы, гид и водители. Вы не пришли ни через 10 минут, ни через 15 минут. А все это время автобус полный туристами ждал вас. Не много ли чести для вас одной? Какая турфирма и когда вам оказывал такую честь и ждал 15 минут? А почему вы не пишете о том что зная что автобус уезжает в 15 часов уехали в пригород Хельсинки в магазин Икеа? И по этой причине опоздали. Полный бред и то что кто то бежал к автобусу. Водитель по просьбе гида ехал до перекрестка проспекта Маннергейма медленно, вдруг вы успеете. Но увы… Так что не пишите чушь. Я завтра позвоню турфирму и попрошу чтобы они сканировали тот акт который был составлен в автобусе и выложили здесь с разрешения админов. Пусть все видят как вы врете.

Отзывы людей о Iris-turs

Отзывы людей о Iris-turs

Контакты

Теристы