Меню
Категории

Компании: отзывы клиентов

ИП Самофалов Вячеслав Александрович (г. Химки, Маяковского, 13) – хищения компьютерной техники, мошенничество, торговля похищенными комплектующими. Телефон +7(925)3795533 Сайт: comp-ok.ru/ Интернет-магазин PDATRADE.RU (закрыт в настоящее время). 31 мая 2018г. Вячеслав Самофалов похитил у меня под предлогом ремонта ноутбук Toshiba Qosmio Х770-107 PSBY5E-00G012RU, серийный номер, IMEI ****13741, а также 10.000 руб. предоплаты. В период с 5 по 10 июня 2018г. Вячеслав отказывался вернуть мне ноутбук, сначала под предлогом, что у ноутбука обнаружились новые неисправности и требуются запчасти для их ремонта, а впоследствии, что у него появились срочные заказы, сломалась машина, сильно заболел зуб, что он уезжал и т.д. Дважды заявлял, что уже везет мне ноубук, но, увы. 9 июня Вячеслав заявил, что не может починить ноутбук и не знает, когда сможет его вернуть. С 10 июня Вячеслав перестал отвечать на мои звонки и скрылся. После розыска полицией Вячеслав внезапно объявился и продолжил вводить в заблуждение и меня, и полицию, что починил ноут и скоро его вернет или передаст через знакомых. Однако возвращать мне ноут Вячеслав явно не торопится, т.е. фактически отказывается вернуть похищенную вещь. В настоящее время решается вопрос о возбуждении уголовного дела и привлечении Самофалова Вячеслава Александровича к уголовной ответственности с последующим взысканием ущерба в порядке гражданского судопроизводства. Будьте осторожны! По всей видимости, дорогая техника, сдаваемая ИП Самофалову В.А. «в ремонт», присваивается, разбирается на запчасти и продается.
Доброго времени суток! Обычно отзывы не пишу, но тут… весь день на работе у меня болел зуб, в 8 вечера я начала обзванивать соседние клиники, нигде уже не брали трубку. Пришлось искать на соседней станции метро. Вбила в яндексе и мне вышло стоматология dental clinic возле метро домодедовская. Я позвонила,свободное время было на 20.30, последнее время, я как всегда… с дрожащими коленками я поехала в клинику, но только ступив на порог страх ушёл, меня встретил очень хорошо! Администратор морально подготовила меня, все переживания как рукой сняло. Зуб мне лечила Лилия Равильевна! Вы себе не представляете, насколько у неё лёгкая рука! Все было безболезненно, легко! Правда долго… все уже хотели домой…это единственный минус,не очень приятно, когда сидишь, а кто-то уже в куртке по коридору бегает, но их можно понять, возились со мной до 21.10… Лилия Равильевна, спасибо Вам огромное за ваши волшебные ручки, за мое полное спокойствие в кресле стоматолога, теперь только к Вам!!!!боль прекратилась сразу же!!! Приду ещё!!!

DHL

2
21 отзыв
436 просмотров
Работаю в компании DHL EXPRESS уже достаточное время , пришёл в компанию без особого опыта работы. На что хотел обратить внимание? За это время в компании произошли изменения в худшую сторону, которые невозможно было не заметить. Работаю консультантом на телефоне (обычный мальчик на побегушках), причём и достаточно бесправным, почему так – расскажу ниже. Во-первых, компании плевать на тебя, хотя это преподносится под соусом заботы о сотрудниках. Тебе промоют мозги про то, что здоровье и качество работы – самое важное для компании. Что вы получите на деле? В контакт центре есть показатели успешности принятия звонков, так вот эти показатели – то, на что вы должны молиться, чтобы они были хорошими. Если эти показатели (а именно количество принятых звонков, количество людей, не дождавшихся ответа и так далее) падают, а падают они стабильно раз в 3 дня, а иногда и каждый день – вы становитесь бесправным существом. Вы не сможете сходить в перерыв, вы не сможете сделать чаю, наконец вы не сможете сходить в туалет. И это может быть в течении часа, иногда даже двух. В какой-то ещё компании есть такое? Если да, вот вам в копилочку ещё и ДХЛ. В последнее время все чаще слышно фразы: вас же не увольняют, вот и работайте. Я с удовольствием ушёл бы сейчас из фирмы, только понимаю, что из-за карантина не смогу быстро найти работу, а мне нужно кормить семью, как-никак. Во-вторых, никто ни за что не хочет отвечать. Руководству компании гораздо важнее, чтобы вы не ходили в туалет, чем помогали клиенту. Простой пример: вам звонить клиент и просит уточнить, можно ли отправлять в Германию ту или иную вещь. Если у вас есть сложность с уточнением вопроса, можно позвонить в специальный отдел, где сидят тренера, уточняющие такие вопросы. Так вот в чем прикол: если показатели принятия звонков плохие, тренера будут заняты и вам никто не ответит. Итог, что делать? Говорить клиенту, что мол пишите на почту, мы уточним и ответим. Разумеется, об оперативности решений нет и речи. А иногда бывает и противоречивая информация: один начальник скажет, что можно отправлять, а другой – нельзя. Какое решение принимать – на твоей совести. Кстати, к вопросу об электронной почте: большей дикости и странности с бюрократией, чем в ДХЛ я не видел нигде. В любой компании доставки есть связь с курьерами, я пользовался очень многими службами и проблем не возникало никогда. Что же касается ДХЛ, номеров курьеров нет в принципе, даже у консультантов. Если звонит человек и спрашивает, где курьер, вы открываете заявку и пишете на специальную электронную почту сообщение со словами «опоздание курьера» и кидаете номер заявки. Перезвонят ли клиенту по заявке? Если на небе сложатся звезды – да. Если не сложатся – извините, такой сервис. На электронную почту отправляют клиентов: ой, у вас проблема, пишите на почту, мы с радостью будем игнорить вас несколько дней. В-третьих, к тем же клиентами наплевательское отношение – это в порядке вещей. Помимо того, что здесь клиент – просто ходячий кошелек, ему нужно навязывать дополнительные услуги: страховку, уведомление и так далее. Я лично обзванивал разные службы доставки, цены у ДХЛ неоправданно высокие. Хотите докажу? Доставка документа из Москвы в Питер обойдётся вам в 2500, вам сюда ещё запихнут уведомление о доставке за 360 рублей без НДС и страховку за 300 рублей без НДС. Ах да, простите, компания запрещает называть страховку этим словом – есть слово «повышенная ответственность», потому что страховать груз ДХЛ не имеет право от слова совсем. Кстати, как вам цена, устраивает? Может быть сроки у ДХЛ хорошие? Нет, ДХЛ не гарантирует срок доставки, про ваш груз могут забыть на складе, и доставка за огромные деньги будет идти дольше, чем с Почты России. В-четвёртых, ваша работа – это не то, что будет цениться компанией. Консультанты должны втюхивать всякий мусор, вроде платных уведомлений и прочего, используя скрипты. Кстати, пару слов про скрипты. Представьте, что вы звоните узнать режим работы офиса. Просто режим работы офиса. У вас спросят 10000 вопросов, а именно:вы частное лицо или организация, есть ли у вас договор с ДХЛ, есть ли у вас 2 отправки по России или 1 заграницу (кстати, для организаций, ваши номера сливаются в общую базу ДХЛ, так что не удивляйтесь, если вам потом будут названивать с предложениями несколько раз в месяц) и так далее. А ты просто хотел узнать режим работы офиса. Ну окей, наконец выудив эту информацию, вы злой уже говорите: ок, все спасибо, до свидания. А консультант должен вдогонку спросить у вас фразы вроде: чем-то ещё можем вам помочь, вам перезвонить если что в удобное время и так далее. Маразм ситуации состоит в том, что ты должен сказать эти фразы, даже выставив себя полным идиотов, даже если разговор завершится. Иначе это отразится на твоей заработной плате. Продолжая тему работы, есть такая вещь, как переработки. Она очень интересная, поэтому рассматриваем ее отдельно. Для чего она нужна? Это этакая внутренняя каждой минуты, которое вы потратили на компанию во внерабочее время. Например, у отдела упал какой-то показатель, как всегда. Начальство начинает клянчить: останься за переработки на полчаса-час. Если ты останешься, то тебе запишут 30-60 минут переработок. А теперь тонкий момент – переработанное время не оплачивается никак, оно просто копится. У меня накоплено уже около 170-180 часов переработок, которые я не получу никак финансово. Логичный вопрос: а зачем они тогда нужны? По логике, ты можешь эти дни взять оплачиваемый отгул и отдохнуть в какой-то день дома. Но суть в том, что этот отгул тебе нужно либо согласовывать за 3-4 месяца (я не шучу) до его взятия, либо брать отгулы за свой счёт. Компании не выгодно тебя отпускать, поэтому отгулы копятся, никто ничего не получает. Кстати, к вопросу об отгулах, многие люди в отделе кайфуют от переработок, они готовы работать свыше рабочего дня + 1-2 часа, как вы поняли из диалога выше – по сути за бесплатно. Руководство настолько привыкло к этому труду, что уже открыто и в лицо заявляет: а Михаил (беру условное имя) остается после работы, посмотрите на него. Такими понятиями как «молодец», «стараешься» и прочее тебя будут кормить каждый день в этой компании. Это ведь лучше, чем премии и законно отработанные тобой часы на отгул, правда? В-шестых, последний пункт про повышения. Он самый весёлый, потому что повышения РЕАЛЬНО есть, но они очень смешные. Люди работают по 3-5 лет и не могут получить повышение. Просто сидят и работают – от безысходности: на такой работе тупеешь, твою работу не ценят и всячески показывают тебе, что ты обычный работник, легко заменимый в этом механизме бюрократии. А кто-то получает повышение уже через год работы – просто потому что понравился. Кстати, очень жалко, что лучшую сотрудницу отдела (по ВСЕМ показателям продаж) лишили поездки в головной офис ДХЛ в Германии (это ОФИЦИАЛЬНАЯ НАГРАДА ДХЛ в мире в случае хороших продаж). Алинка, очень сочувствовал тогда тебе, если ты читаешь этот отзыв. ДХЛ кричат про какие-то стандарты работы, качество, хотя качество очень третьесортное. Для компании ты дойная корова, которую нужно использовать по максимуму. Как только ты кончишься, тебя либо условно повысят, и ты будешь делать ещё больше за чуть большую плату, либо тебя выкинут, как ненужный мусор. Это не очернение компании, а обычная правда. Либо ты это все принимаешь, либо тебя увольняют. Подводя итог, могу сказать то, что компания сейчас находится в очень кризисном положении: продажи падают, цены конские, а сервис хуже, чем во второсортных доставках. Компания что-то говорит о важности сотрудников и клиентов, а на деле ты видишь наплевательское отношение и к себе, и к людям, которые звонят и на что-то надеются. Что я могу сказать про работу? Если вы готовы лицо все места начальству, перерабатывать за бесплатно свои законные на отдых часы, ходить в туалет по расписанию (а ведь тебя могут и отпустить, реально) – это работа для вас. Если же нет, пройдите стороной. Для тех, кому интересны детали, пишите электронную почту в комментариях, я анонимно вышлю вам скрины с диалогами начальства: как вас не пускают в туалет, как наплевать на клиентов, как легко могут потерять ваш груз и так далее. Будьте здоровы, берегите себя и обходите ДХЛ стороной.

Euro Capsule Resort

4.6
10 отзывов
88 просмотров
Люблю высокодоходные проекты за то, что можно за короткий срок заработать неплохие дивиденды. Один из последних инвестпроектов, которые тестировал, – Euro Capsule Resort. Специализируется на вложениях в капсульные отели. Для себя я решил, что это интересная тема, которая должна хорошо зайти. Понравился сам подход к инвесторам: на сайте подробно рассказывается об условиях. Я дополнительно обращался к саппорту для получения консультации. Не отфутболили. Рассказали четко, что и к чему. Плюс удобно то, что на веб-ресурсе проекта есть онлайн-калькулятор для прогнозирования дохода. Тарифов на выбор несколько, но мне больше всего приглянулся «Бронза». Он самый короткий по сроку (если не ошибаюсь, то на 30 дней рассчитан). Вклад в размере 10 тысяч рублей принес мне 2400 рублей дивидендов. Отлично!

Family club на Таганке

4.1
116 отзывов
552 просмотров
Хочу рассказать вам о замечательном центре “Family Club “, в котором учат наверное самому главному, тому чему не учат родители, не учат школе и институте, это взаимоотношениям мужчин и женщин)Я уже почти 2 месяца являюсь клиентом этого центра, тут всегда тепло и уютно, всегда профессиональные консультанты и психологи и тренера.Информации дают столько, что не успеваешь ее применять, и вы знаете , есть результаты)))Все карты раскрывать не буду, но могу сказать ,что изменилась я, мое отношение к себе, к мужчинам, да и вообще к окружающему миру!Буду и дальше клиентом ,этого центра-Да!Пока не достигну своей цели!Спасибо ,что Вы есть!Отдельное спасибо Оксане( менеджер) , дает бесценный багаж знаний!)Свидания проходят в приятной атмосфере с интересными мужчинами. Ваша Виктория!

FRESH-KUHNI.RU

2.6
5 отзывов
52 просмотров
Это не фирма, просто арендуют места в торговых павильонах, клепают кухни через одно место в другом городе(где дешевле),с клиентами общаются наглые остервенелые менеджеры(их как специально набирали), дабы уйти от ответственности перерегистрируют фирму. Если вам очень ПОВЕЗЕТ то они сдадут вам кухню. Косяки начинаются с завода, могут положить панели другого цвета и другого размера, стекла разобьют, панели поцарапают, то что изготавливают с браком, об этом молчу(нарушают технологию, пузыри под пленкой и мусор в виде пыли), сверлят отверстия не там где надо. Сборщики кухню натянут-соберут, через некоторое время кухня начнет разваливаться ибо петли между собой посажены с натягом(у нас просто лопнула). Дальше сплошная ложь и обман. Договор просто для вида. Переделывают пока не надоест(причем им). Прямой телефон на сайте есть мобильный "директора" Виталика- не прикрытый колхоз…
Показано с 201 по 225 из 937 (всего 38 страниц)