Владимир Опубликовано 25.07.2018

4.06.18 получив справку от ГИБДД как пострадавший , решил обратиться в свою страховую компанию ренесанс .Меня уверяли, что у них единственный партнёр урегулятор по страх.случаю- это (будь она проклята) комп. Лат .Оформили бумаги, осмотрели авто быстро и без проблем. Проблемы начались потом . Сроки возмещения по ОСАГО просрочены, выплаты компенсации за просрочку по закону положенные забудьте. Договор рецесии с ними без адвоката не расторгнуть(отказывают).О дальнейшем ходе страхового дела не информируют . На телефон отвечают только какие-то девицы не в курсе дела вообще? Для того, чтобы узнать хоть что-то будете туда ездить лично и то кроме лапши на уши ни чего не получите! Сплошь нарушения законов, наглость, надувательство . Короче , если вы опытный юрист можете рискнуть связаться с ними. Если нет , то обходите их за километр , ищите другие пути возмещения по страховке !

Достоинства: Ноль!

Недостатки: Читай выше!

033 Опубликовано 17.07.2018

При осмотре автомобиля и потом по телефону уверяли, что никакой доплаты за ремонт не понадобится. в итоге – либо доплата за ремонт 16 тысяч, либо денежная выплата.

Достоинства: справедливости ради сумма выплаты несколько увеличилась.

Недостатки: немотивированный обман клиентов, ничего не мешало сказать про возможную доплату сразу.

Игорь Опубликовано 18.01.2018

Сотрудники вводят в заблуждения. При выезде мастера уточнил у оператора стоимость. При приезде автомеханика и поднятии копота сразу цена поднялась ( диагностика+зарядка даже не зная что делать придётся). И условие которое услышал только от механика, что если машина не заведётся деньги все равно придётся платить за диагностику, рекомендую не обращаться, найдут скрытые работы будут разводить на деньги.

Игорь Опубликовано 18.01.2018

Сотрудники вводят в заблуждения. При выезде мастера уточнил у оператора стоимость. При приезде автомеханика и поднятии копота сразу цена поднялась ( диагностика+зарядка даже не зная что делать придётся). И условие которое услышал только от механика, что если машина не заведётся деньги все равно придётся платить за диагностику, рекомендую не обращаться, найдут скрытые работы будут разводить на деньги.

Игорь Опубликовано 30.12.2017

Очень непрофессиональные типа мастера.Вообще в шоке был от того,что люди так работают.Или не работают.Такого обслуживания плохого не встречал никогда.Сделали вид что работают,получили минималку и быстренько скрутились. Проблема была в том,что машина не заводилась.Проверил этот типа мастер свечи,не смог добраться до бензонасоса(хотя там просто снимается сиденье)и со словами наверное это бензонасос ,и могу помочь с эвакуатором был таков.Очень неквалифицированные слесаря.Очень.Такого уродства даже на почте нет. Недостатки Вообще жесть.

Игорь Опубликовано 30.12.2017

Очень непрофессиональные типа мастера.Вообще в шоке был от того,что люди так работают.Или не работают.Такого обслуживания плохого не встречал никогда.Сделали вид что работают,получили минималку и быстренько скрутились. Проблема была в том,что машина не заводилась.Проверил этот типа мастер свечи,не смог добраться до бензонасоса(хотя там просто снимается сиденье)и со словами наверное это бензонасос ,и могу помочь с эвакуатором был таков.Очень неквалифицированные слесаря.Очень.Такого уродства даже на почте нет. Недостатки Вообще жесть.

Виктория Опубликовано 22.12.2017

Отвратительно! Заказала услугу снятие иммобилайзера. Приехали, сняли блокировку на запуск двигателя. Уехали. Когда я решила уехать, при трогании машина заглохла. При звонке отказалась приехать, сославшись на другой заказ. Вызвала электрика, мне доступно объяснили, что при снятии иммобилайзера необходимо снимать ошибки и перепрошивали делать. Человек был без компьютера вообще!! Когда я позвонила и попросила подъехать, чтобы доделать работу, мне отказали. Требую возврата денег!

Достоинства: Нет

Недостатки: Всё

Виктория Опубликовано 22.12.2017

Отвратительно! Заказала услугу снятие иммобилайзера. Приехали, сняли блокировку на запуск двигателя. Уехали. Когда я решила уехать, при трогании машина заглохла. При звонке отказалась приехать, сославшись на другой заказ. Вызвала электрика, мне доступно объяснили, что при снятии иммобилайзера необходимо снимать ошибки и перепрошивали делать. Человек был без компьютера вообще!! Когда я позвонила и попросила подъехать, чтобы доделать работу, мне отказали. Требую возврата денег!

Достоинства: Нет

Недостатки: Всё

Дмитрий Опубликовано 12.12.2015

Из страховой “Ренессанс” был направлен на кузовной ремонт и покраску на СТО “ЛАТ” на ул.Мельничная 21. Ремонт сделали отвратительно, перекрашивали 2 раза, т.к. не попадают в цвет, декоративные запчасти (молдинги, накладки) ставят старые, хотя в заказе замена согласована со страховой, экономят на всем, даже на клопах обшивки, некоторые виды работ, видимо, не принципиальные по их мнению, “забывают” сделать (мне не поменяли порванный локер, согласованный в заказ-наряде), одно лечат, другое калечат (сломали спойлер капота, оборвали тягу двери) и т.д. На все свои косяки вроде соглашаются, но никогда не перезванивают, как обещают, и т.д. Ни в коем случае в страховой не соглашайтесь на ремонт в ЛАТе! Берите деньгами, даже меньшую сумму, сэкономите хотя бы время и нервы

Достоинства: Не заметил

Недостатки: Описаны выше

Клиент Опубликовано 25.08.2014

Ничего хорошего написать не могу! Администраторы сидящие за телефоном спокойно разговаривать не умеют, слушать клиентов тоже, перебиваю, хамят, повышают голос. 3 раза кидали трубки не дослушав мой вопрос, на пол разговора давали "послушать музыку" (хотя не просила). Экакуатор вызывала на 7-30 утра, в итоге приехал к 9-00.

Достоинства: Приятный водитель эвакуатора,очень трудолюбивый и вежливый в отличии своих работодателей которые не следят за качеством предоставляемых услуг в своей компании.

Недостатки: Компания "Лат" один большой недостаток, которого не должно быть в современном хорошо организованном обществе.

Отзывы людей о Компания ЛАТ

Отзывы людей о Компания ЛАТ

Контакты

Компании