Все отзывы обо всем на свете
Поиск по сайту
Написать отзыв

Магазины

Магазин ТЕПЛЫЙ ПОЛ

Магазин ТЕПЛЫЙ ПОЛ

2
6 отзывов
91 просмотров
Нижний Новгород, номер заказа 15194. 11.04.2018 в 8:05 утра сделал заказ на сайте. Руководствовался тем, что нужный товар есть в наличии и один из магазинов сети находится рядом с домом. Оплату произвел картой на сайте, на почту сразу пришли 3 письма: подтверждение заказа от магазина включая официальный кассовый чек (ООО Технолюкс), отчет об успешном платеже от Московского банка (банк магазина, у меня Альфа-Банк), и чек от платежной системы (Первый ОФД). Через какое-то время перезвонил менеджер магазина, он подтвердил заказ и тут меня ждало первое разочарование – он мне сообщил, что забрать товар можно только в одном определенном магазине ТеплыйПол, а не в том, в котором хотел бы я. На сайте выбор не предоставляется, предупреждения никакого нет. Связано это было с тем, что выписать отгрузочные передаточные документы (которые мне не сдались, как физ лицу) можно только в одном месте на Бекетова (СЦ Бекетов). Это находилось на другом конце города, ехать туда час. Переместить товар невозможно, решить никак нельзя. Я закрыл глаза на это, мало ли буду по пути проезжать, заберу. На следующий день я случайно оказался рядом, решил заехать и забрать товар. В магазине менеджер мне сообщил, что номера заказа который я ему называю для получения нет, после того как я показал письмо с подтверждением он стал разбираться и вроде как нашел, заказ уже лежал в углу и ждал меня. Но оказалось, что мой платеж не поступил, они не видят денег и отгружать товар не станет. Никакие аргументы не помогали, что оплата у меня списана, что даже есть чек от их магазина о факте оплаты. От менеджера в мой адрес поступили варианты, что чек я подделал, что это проблемы у моего банка, что мне их и решать, что он меня не задерживает. На повышенных тонах он мне объяснил, что пока он в программе 1С он не увидит факт поступления оплаты на р/счет фирмы я ничего не получу. Мне отказались дать телефон бухгалтера, руководства или любого другого ответственного лица, мне пришлось самостоятельно звонить на горячую линию и выяснять все это, причем половина телефонов с сайта не работает. Около 20 минут я пытался переубедить менеджера связаться с ответственным лицом. Оказалось, в их программе произошел сбой и бухгалтер даже видя оплату решила не заносить эти данные в программу на всякий случай. Когда моя версия все же подтвердилась, мне отказались отдавать оплаченный товар, пока я не передам свой паспорт, а они его отсканируют для своей базы. У меня уже не было времени, пришлось согласиться, считаю это сильнейшим нарушением моих прав, вся работа компании построена через одно место, причем клиент в такой ситуации всегда будет крайним. Передаточные документы, ради которых я ехал в другую часть города, кстати, мне так и не передали. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Иван 12.04.2018
Невские шкафы

Невские шкафы

2.8
62 отзыва
651 просмотров
Никогда не обращайтесь в Невские шкафы!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию! Полное гавно и по качеству и по отношению! В декабре 2021 заказал у них шкаф, внес предоплату. Через два месяца привезли запакованные детали шкафа, до распаковки взяли оставшуюся часть денег-такие условия. Через неделю прибыл сборщик и при распаковке 80% изделия оказались с браком(сколы, царапины, плохо приклеенная кромка, где то местами вообще не приклеенная). Забрали на переделку. Через два месяца привезли. История та же-брак 80%. Забрали снова. На мои требования вернуть деньги, ответили отказом! Спустя два месяца, снова привезли типо «переделанное изделие»-на этот раз брак составил 70%. Такие сделки на переделку продолжались 6 раз!!! Дебилы криворукие! В общей сложности лишь спустя 9 месяцев!!!они смогли привезти целое изделие! Ни в коем случаи не обращайтесь в данную контору рога и копыта!!!!
Олег 06.09.2022
О`Кей

О`Кей

2.5
74 отзыва
255 просмотров
Привыкла ездить закупаться в магазин Окей, но в преддверии Нового года в карантин поехать не решилась. Решила оформить заказ на дом. В первую очередь почитала о стоимости доставки, порадовало что при заказе от 2 900 руб, она совершенно бесплатно. Собрала нужные продукты в корзину и оформила заказ. При заказе всегда ставьте опцию замена товара и в комментарии пишите сколько дней до срока годности нужно. Я поставила на кисломолочные продукты. В день доставки позвонил сборщик, предложила заменить молоко, в соответствие со сроками которые я указала. Заказать можно не только продукты, но и бытовую химию. Курьер перед доставкой предварительно позвонил, предупредил, что скоро будет. Доставил курьер заказ до самой двери, приехал в маске. Оказалось доставка Окей это удобно, экономия времени и бензина. Жалею, что раньше не начала пользоваться этим сервисом.
Vetochka 27.12.2020
ОДРИ (ODRI). Интернет-магазин Brend-berry.ru

ОДРИ (ODRI). Интернет-магазин Brend-berry.ru

2.5
4 отзыва
37 просмотров
Магазин http://www.brend-fashion.ru. При оформлении заказа продавец-она же директор сообщила, что доставка возможна на завтра и напомнила мне, что в случае, если товар меня не устроит и я ничего не приобрету, то обязана оплатить 500 рублей. На что я попыталась возразить, что такие правила противоречат всем нормам закона, ибо я могу не приобрести товар просто по той причине, что он бракованный. На что мы договорились, что если я найду какое-то решение, то перезвоню. Решив оставить заказ я не перезвонила. Однако, когда на другой день я решила уточнить состояние моего заказа девушка сообщила мне, что мой заказ аннулировала. При этом в процессе общения она откровенно что-то жевала в трубку. И после моего указания на то, что ведет себя невоспитанно просто положила трубку.
Инга 08.09.2015
Парадиз

Парадиз

0
0 отзывов
36 просмотров
01.01.1970
Показано с 351 по 375 из 422 (всего 17 страниц)