Отзывы людей о МГТС – Московская городская телефонная сеть

Отзывы покупателей
Отзывы людей о МГТС – Московская городская телефонная сеть
2.9 5
195 отзывов / 594 просмотра

Shushkevich Опубликовано 27.09.2019
подключил пакет услуг цифровое и интернет от МГТС. Пока качеством доволен. Сбоев тоже за полгода не заметил. Инет не тормозит. Роутер, что они дают в аренду, дает хорошее покрытие. К цифровому ТВ тоже замечаний нет.
Достоинства: есть выбор пакетов и тарифов, разные цены, много услуг, хороший интернет.
Недостатки: Акционные предложения действуют временно.

Станислав Опубликовано 17.09.2019
Хотите подключить интернет. Обращайтесь к любому самому захудалому провайдеру, но не к МГТС. Интернетом пользуюсь со времён модемных полуподвальных провайдеров. Такого убожества не встречал даже тогда. Последние 1,5 года, к сожалению, приходится пользоваться услугами этого совкового монстра. Ежемесячно иногда еженедельно интернет вырубают на сутки или более. Если обратитесь в службу поддержки клиентов, вам скажут ,что у них всё нормально, предложат перевоткнут кабель на прямую, пересоздать соединение, назначат мастера на следующий день. А на следующий день придет сообщение, что у них проводились какие то работы, мастер не придёт за ненадобностью и интернет будет вечером, завтра утром… Не надейтесь вы в Аду. Сейчас интернета нет уже 6 дней. (Слава богу есть мобила) Звонил им каждый день с утра и вечером. Каждый день с утра врут, что крайний срок вечером 23:00, но обычно делают быстрее, вечером после 23 врут, что крайний срок завтра утром в 10-12. Ложь. НЕТ ИНТЕРНЕТА 6 ДНЕЙ. Я ТАКОГО НЕ МОГ СЕБЕ ВООБРАЗИТЬ ВООБЩЕ НИКОГДА.
Достоинства: Нет
Недостатки: Регулярно отсутствует инет от суток и более

Станислав Опубликовано 17.09.2019
Хотите подключить интернет. Обращайтесь к любому самому захудалому провайдеру, но не к МГТС. Интернетом пользуюсь со времён модемных полуподвальных провайдеров. Такого убожества не встречал даже тогда. Последние 1,5 года, к сожалению, приходится пользоваться услугами этого совкового монстра. Ежемесячно иногда еженедельно интернет вырубают на сутки или более. Если обратитесь в службу поддержки клиентов, вам скажут ,что у них всё нормально, предложат перевоткнут кабель на прямую, пересоздать соединение, назначат мастера на следующий день. А на следующий день придет сообщение, что у них проводились какие то работы, мастер не придёт за ненадобностью и интернет будет вечером, завтра утром… Не надейтесь вы в Аду. Сейчас интернета нет уже 6 дней. (Слава богу есть мобила) Звонил им каждый день с утра и вечером. Каждый день с утра врут, что крайний срок вечером 23:00, но обычно делают быстрее, вечером после 23 врут, что крайний срок завтра утром в 10-12. Ложь. НЕТ ИНТЕРНЕТА 6 ДНЕЙ. Я ТАКОГО НЕ МОГ СЕБЕ ВООБРАЗИТЬ ВООБЩЕ НИКОГДА.
Достоинства: Нет
Недостатки: Регулярно отсутствует инет от суток и более

Женя Опубликовано 30.08.2019
Уже на второй моей съемной квартире интернет подключен от Мгтс, и менять его на кого-то другого не вижу смысла. Работает все гуд, нет обрывов постоянных, наоборот все качается и грузится достаточно быстро. Роутер фирма ставит бесплатно, вай-фай раздает по всей квартире просто на ура, добивает до всех закоулков. Пару раз приходилось обращаться в техподдержку, ребята толковые там тоже, помогают с проблемами. Личный кабинет тоже грамотно сделан, вся информация о твоем подключении видна, какой тариф и сколько предстоит заплатить.
Достоинства: качественный интернет, хороший роутер
Недостатки: нет

Женя Опубликовано 30.08.2019
Уже на второй моей съемной квартире интернет подключен от Мгтс, и менять его на кого-то другого не вижу смысла. Работает все гуд, нет обрывов постоянных, наоборот все качается и грузится достаточно быстро. Роутер фирма ставит бесплатно, вай-фай раздает по всей квартире просто на ура, добивает до всех закоулков. Пару раз приходилось обращаться в техподдержку, ребята толковые там тоже, помогают с проблемами. Личный кабинет тоже грамотно сделан, вся информация о твоем подключении видна, какой тариф и сколько предстоит заплатить.
Достоинства: качественный интернет, хороший роутер
Недостатки: нет

Nikolashkin Опубликовано 23.08.2019
Дружу с МГТС с 2015 гола, доволен качеством предоставляемых услуг вполне и никого лучше пока не вижу. За все это время не припоминаю, что бы при крупной аварии интернета не было больше чем несколько пара часов. Восстановавливают быстро. Маркетинг на уровне супер. Постоянно проходят какие-то акционные подключения. Скорость интернета всегда стабильна, хватает на 4 устройства в моей квартире. Вечерами тишина, покой, все в интернете. Оборудование дают бесплатно. Сайт и телефон техподдержки работают оперативно. Сейчас присматриваюсь к цифровому телевидению, жду подходящую акцию.
Достоинства: Качественное предоставление услуг
Недостатки: нет

Nikolashkin Опубликовано 23.08.2019
Дружу с МГТС с 2015 гола, доволен качеством предоставляемых услуг вполне и никого лучше пока не вижу. За все это время не припоминаю, что бы при крупной аварии интернета не было больше чем несколько пара часов. Восстановавливают быстро. Маркетинг на уровне супер. Постоянно проходят какие-то акционные подключения. Скорость интернета всегда стабильна, хватает на 4 устройства в моей квартире. Вечерами тишина, покой, все в интернете. Оборудование дают бесплатно. Сайт и телефон техподдержки работают оперативно. Сейчас присматриваюсь к цифровому телевидению, жду подходящую акцию.
Достоинства: Качественное предоставление услуг
Недостатки: нет

Костя Опубликовано 29.03.2019
Мне самое главное, чтобы была хорошая скорость интернета. Мгтс эту задачу выполняет. Дома работаю, смотрю фильмы постоянно. Мне 350 мбит/с более, чем хватает. Оплата в месяц 699р.
Достоинства: быстро работает интернет
Недостатки: у меня все работает

Ксения Бутко Опубликовано 19.03.2019
Я пользуюсь своим номером телефона с 2002 года. В 2018 году решила с ним перейти в МГТС – предложили удобный тариф. Через время раскрылись такие минусы: 1) Чтобы оплатить мобильный надо набирать не мобильный номер телефона, а домашний. 2) Оплата телефона включается в квитанцию ЖКХ, которую получает владелец квартиры, что крайне неудобно, если квартира принадлежит не тебе. 3) Ваша сим-карта теперь владельцу квартиры (домашнего телефона), если вы – квартиросъемщик – это крайне неудобно. Обо всем этом НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ МГТС перед тем, как оформить вам сим карту. При переходе к ним ваша сим автоматически оформляется на человека-собственника ДОМАШНЕГО ТЕЛЕФОНА без предупреждения. Даже если все бумаги при получении сим подписываете вы сами. Те, кто снимают квартиры или живут у родственников – вам не подходит МГТС вообще, проблем не оберетесь потом с вашими арендодателями. Моя личная ситуация такая: Мне стал неудобен тариф МГТС, и я захотела перевести мобильный номер на другого оператора. Мобильный телефон мой с МГТС я не смогла перевести на другого оператора, потому что,как оказалось,моя сим числится на умершего деда (владелец квартиры)! И теперь мой дед с паспортом должен приходить и переводить на меня мою сим. Как это могло произойти, если договор на переход сим карты подписывала и оформляла я, а не мой дед! Человек давно умер, он не мог оформить на себя сим. Меня совершенно не информировали о том, что с момента перехода в МГТС моя сим перестала быть моей! Теперь из-за этой путаницы я не могу уйти к другому оператору. В колл-центре мне ничего связного не предлагают, кроме того, что я должна со своими родственниками умершего деда-собственника квартиры теперь идти в офис и переоформлять мою сим опять на моё имя. Моя престарелая бабушка не пойдет в офис МГТС, это , конечно же, никого не интересует. В МГТС нет клиентоориентированности, никто не входит в ситуацию, хотя всё произошло по вине МГТС и без моего ведома. Вот так меня МГТС поставил в неудобное положение. Поэтому не советую пользоваться их услугами, если вы не собственник квартиры, в которой живете.
Достоинства: был предложен удобный пакет услуг
Недостатки: не идут навстречу при решении проблемы, возникшей по их вине

Ксения Бутко Опубликовано 19.03.2019
Я пользуюсь своим номером телефона с 2002 года. В 2018 году решила с ним перейти в МГТС – предложили удобный тариф. Через время раскрылись такие минусы: 1) Чтобы оплатить мобильный надо набирать не мобильный номер телефона, а домашний. 2) Оплата телефона включается в квитанцию ЖКХ, которую получает владелец квартиры, что крайне неудобно, если квартира принадлежит не тебе. 3) Ваша сим-карта теперь владельцу квартиры (домашнего телефона), если вы – квартиросъемщик – это крайне неудобно. Обо всем этом НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ МГТС перед тем, как оформить вам сим карту. При переходе к ним ваша сим автоматически оформляется на человека-собственника ДОМАШНЕГО ТЕЛЕФОНА без предупреждения. Даже если все бумаги при получении сим подписываете вы сами. Те, кто снимают квартиры или живут у родственников – вам не подходит МГТС вообще, проблем не оберетесь потом с вашими арендодателями. Моя личная ситуация такая: Мне стал неудобен тариф МГТС, и я захотела перевести мобильный номер на другого оператора. Мобильный телефон мой с МГТС я не смогла перевести на другого оператора, потому что,как оказалось,моя сим числится на умершего деда (владелец квартиры)! И теперь мой дед с паспортом должен приходить и переводить на меня мою сим. Как это могло произойти, если договор на переход сим карты подписывала и оформляла я, а не мой дед! Человек давно умер, он не мог оформить на себя сим. Меня совершенно не информировали о том, что с момента перехода в МГТС моя сим перестала быть моей! Теперь из-за этой путаницы я не могу уйти к другому оператору. В колл-центре мне ничего связного не предлагают, кроме того, что я должна со своими родственниками умершего деда-собственника квартиры теперь идти в офис и переоформлять мою сим опять на моё имя. Моя престарелая бабушка не пойдет в офис МГТС, это , конечно же, никого не интересует. В МГТС нет клиентоориентированности, никто не входит в ситуацию, хотя всё произошло по вине МГТС и без моего ведома. Вот так меня МГТС поставил в неудобное положение. Поэтому не советую пользоваться их услугами, если вы не собственник квартиры, в которой живете.
Достоинства: был предложен удобный пакет услуг
Недостатки: не идут навстречу при решении проблемы, возникшей по их вине

Отзывы людей о МГТС – Московская городская телефонная сеть

Отзывы людей о МГТС – Московская городская телефонная сеть

МГТС – Московская городская телефонная сеть

Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (МГТС) – российская компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги. Главный офис находится в Москве. В своем штате насчитывает около 10 000 сотрудников. Основные продукты компании – телефония и интернет. Генеральный директор МГТС – Сергей Иванов. Датой основания считается 13 июля 1882 года. В этот день была открыта первая в Москве ручная телефонная станция системы Гилеланда. Данную услугу предоставила фирма «Белла». Сама станция разместилась на Кузнецком Мосту в доме купца Попова.

В настоящее время число клиентов компании составляет 4,3 млн человек, из них 3,6 млн приходится на квартирный сектор. Кроме телефонии, МГТС предлагает доступ в Интернет. В 2010 году число пользователей продукта «Интернет от МГТС» составило более 250 000 человек. Возможности подключения различных телекоммуникационных услуг напрямую зависят от реконструкции оборудования на станциях компании. Сейчас происходит масштабная замена старого аналогового оборудования на новые цифровые АТС. Возможность подключения к сети Интернет существует и для юридических лиц.

В 2009 году чистая прибыль компании составила 249,324 млн. долл. США. Крупнейшие акционеры МГТС – ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ЗАО «Система-Инвенчур» и Comstar One Ltd. Начиная с 7 ноября 1937 года, на станции заработала служба точного времени. После ее технического переустройства в 1993 году, появилась возможность услышать не только часы и минуты, но и секунды. Ежедневно этой услугой пользуются около 1 000 000 человек. Своим клиентам компания предлагает три варианта оплаты – повременной, комбинированный и абонентский. Последний вариант является безлимитным. С 1 июля 2012 года введены новые правила десятизначного формата набора номера.