Мой первый опыт покупки мебели в интернет-магазинах, поэтому ужасно долго сравнивал перед тем, как заказать диван на сайте moj-divan.ru. Читал в интернете много о том, что нужно знать и учитывать перед тем, как сделать заказ в интернет-магазине, в итоге прочитал все от корки до корки, искал, где что может быть написано мелким шрифтом, поэтому к доставке заказанного изделия был уже полностью готов и идеологически подкован, как говорится.
К самому дивану претензий никаких, все очень хорошо, сборки он не требовал, тем более (цельный). Живу на первом этаже, занесли без проблем, не наследили, были вежливы и внимательны. Быстро оформили все документы, я заплатил, и они уехали. В общем, мой первый раз могу считать вполне удачным. Диван обошелся немного дешевле, чем в обычном магазине (та же самая модель). Доставка вовремя, без опоздания, в удобное для меня время. В общем и целом – моя оценка магазину и услуге – твердая пять. Могу порекомендовать всем.
Достоинства:
Все вроде хорошо
Недостатки:
Не обнаружил.
Илья Опубликовано 24.11.2015
Мой первый опыт покупки мебели в интернет-магазинах, поэтому ужасно долго сравнивал перед тем, как заказать диван на сайте moj-divan.ru. Читал в интернете много о том, что нужно знать и учитывать перед тем, как сделать заказ в интернет-магазине, в итоге прочитал все от корки до корки, искал, где что может быть написано мелким шрифтом, поэтому к доставке заказанного изделия был уже полностью готов и идеологически подкован, как говорится.
К самому дивану претензий никаких, все очень хорошо, сборки он не требовал, тем более (цельный). Живу на первом этаже, занесли без проблем, не наследили, были вежливы и внимательны. Быстро оформили все документы, я заплатил, и они уехали. В общем, мой первый раз могу считать вполне удачным. Диван обошелся немного дешевле, чем в обычном магазине (та же самая модель). Доставка вовремя, без опоздания, в удобное для меня время. В общем и целом – моя оценка магазину и услуге – твердая пять. Могу порекомендовать всем.
Достоинства:
Все вроде хорошо
Недостатки:
Не обнаружил.
Елена Опубликовано 30.08.2015
Заказывала диван Марракеш под свой дизайн (ткани) с независимыми пружинами + ППУ. Через 3 дня уже заскрипел и по сгибу просел!!!!! Подлокотники шатаются. Сейчас уже месяц дивану – скрипит, по бокам чувствую что-то твердое, как доски. Не чувствую никакого эффекта пружин и ППУ. Ужас. Планирую проверить наполнение. Отдав больше 30 000 и получить такое- печаль.
Достоинства:
нет
Недостатки:
цена, качество
Елена Опубликовано 30.08.2015
Заказывала диван Марракеш под свой дизайн (ткани) с независимыми пружинами + ППУ. Через 3 дня уже заскрипел и по сгибу просел!!!!! Подлокотники шатаются. Сейчас уже месяц дивану – скрипит, по бокам чувствую что-то твердое, как доски. Не чувствую никакого эффекта пружин и ППУ. Ужас. Планирую проверить наполнение. Отдав больше 30 000 и получить такое- печаль.
Достоинства:
нет
Недостатки:
цена, качество
Suren Опубликовано 17.06.2015
Жалею что так халатно выбирал диван. В магазине в выглядело красиво и легко раскладывалось все вроде понравилось. Началось все с того что из предлагаемой цветовой гаммы кроме белого выбрать нельзя было ничего на заводе не было тканей и никто не мог сказать когда они будут пришлось брать что было. Когда привезли домой, посидели на нем пол часа поняли что не удобно ну да ладно может я какой то придирчивый но за такую цену мог бы быть и помягче. Раскладывать и складывать тяжело а я мужчина не хрупкий)) супруга вообще сказала что делать этого не будет. В разложенном положении в месте сгиба остается горб пока не ляжешь на диван положение разложенного дивана не фиксируется! Ящик для белья не фиксируется одной рукой держишь другой вынимаешь очень не удобно! Диван у нас moon 012 содрали с нас 70 тыс. Своих денег не стоит!
Достоинства:
Заказ сделали во время, был хорошо упакован.
Недостатки:
Неоправданная цена, не продуманы механизмы.
Suren Опубликовано 17.06.2015
Жалею что так халатно выбирал диван. В магазине в выглядело красиво и легко раскладывалось все вроде понравилось. Началось все с того что из предлагаемой цветовой гаммы кроме белого выбрать нельзя было ничего на заводе не было тканей и никто не мог сказать когда они будут пришлось брать что было. Когда привезли домой, посидели на нем пол часа поняли что не удобно ну да ладно может я какой то придирчивый но за такую цену мог бы быть и помягче. Раскладывать и складывать тяжело а я мужчина не хрупкий)) супруга вообще сказала что делать этого не будет. В разложенном положении в месте сгиба остается горб пока не ляжешь на диван положение разложенного дивана не фиксируется! Ящик для белья не фиксируется одной рукой держишь другой вынимаешь очень не удобно! Диван у нас moon 012 содрали с нас 70 тыс. Своих денег не стоит!
Достоинства:
Заказ сделали во время, был хорошо упакован.
Недостатки:
Неоправданная цена, не продуманы механизмы.
bogdanka Опубликовано 23.02.2015
Искала диван без подлокотников (у мужа очень высокий рост) с механизмом еврокнижка или похожим. Нашла на сайте мой-диван.ру диван Альфа. Не могу сказать, что этот диван мне очень понравился с первого взгляда, но уже просто устали с мужем искать подходящую модель и готовы были взять и этот. Цвет не ахти какой, но в целом эта модель неплохая. Поверхность дивана ровная и достаточно твердая (важно, так как используется как основное спальное место). В надежности диванов еврокнижек я убедилась на собственном опыте, поэтому других вариантов для меня не было. Заказала диван 11 числа днем, а доставку ждали целых 2 дня (я рассчитывала быстрее)! Менеджер сказала, что на сайте написано об ожидании и эта модель от фабрики Александрия идет от 2 до 5 дней, но я честно не видела. За доставку по Москве ничего не взяли, зато за подъем содрали по полной программе: без лифта на 5 этаж 1500 руб! Хотя недавно привозили небольшой шкаф и взяли примерно столько же. В целом я довольна покупкой, потому что за ту цену, которую я заплатила, лучше модели дивана не найти.
Достоинства:
Низкая цена
Недостатки:
Дорогой подъем на этаж
bogdanka Опубликовано 23.02.2015
Искала диван без подлокотников (у мужа очень высокий рост) с механизмом еврокнижка или похожим. Нашла на сайте мой-диван.ру диван Альфа. Не могу сказать, что этот диван мне очень понравился с первого взгляда, но уже просто устали с мужем искать подходящую модель и готовы были взять и этот. Цвет не ахти какой, но в целом эта модель неплохая. Поверхность дивана ровная и достаточно твердая (важно, так как используется как основное спальное место). В надежности диванов еврокнижек я убедилась на собственном опыте, поэтому других вариантов для меня не было. Заказала диван 11 числа днем, а доставку ждали целых 2 дня (я рассчитывала быстрее)! Менеджер сказала, что на сайте написано об ожидании и эта модель от фабрики Александрия идет от 2 до 5 дней, но я честно не видела. За доставку по Москве ничего не взяли, зато за подъем содрали по полной программе: без лифта на 5 этаж 1500 руб! Хотя недавно привозили небольшой шкаф и взяли примерно столько же. В целом я довольна покупкой, потому что за ту цену, которую я заплатила, лучше модели дивана не найти.
Достоинства:
Низкая цена
Недостатки:
Дорогой подъем на этаж
Олеся Опубликовано 10.10.2014
Заказала диван-еврокнижку Виза. Заказ №142741.
Привезли в назначенный день без подушек и подлокотников. Водители позвонили на фабрику при мне, договорились, что подушки подвезут на следующий день (в воскресенье). 1000 руб. от общей стоимости дивана решили, что доплачу, когда довезут подушки. При этом грузчики взяли 700 руб. за подъем на груз. лифте. В то время как на сайте пишут, что стоимость подъема 500 руб. Имейте в виду!
В итоге после того, как грузчики уехали, менеджер из интернет-магазина сообщила, что доставка на след. день невозможна, только в течении след. недели. Сначала договорились на вторник, потом на среду, в итоге перенесли на субботу. При этом каждый раз (!) нужно было самой писать в магазин и напоминать о доставке! До сих пор ничего не решилось. Завтра уже суббота, а никто так и не перезвонил! Хотя должны звонить за день до доставки.
Вот такой "супер" сервис.
Если не хотите себе такой головной боли, не заказывайте в этом магазине. Первый раз у меня отрицательный опыт заказов в интернете.
Кстати, диван делается на фабрике во Владимире. Качество очень и очень среднее. Сильно пахнет чем-то специфичным и фанера плохо обработана.
Недостатки
Сервис!
Олеся Опубликовано 10.10.2014
Заказала диван-еврокнижку Виза. Заказ №142741.
Привезли в назначенный день без подушек и подлокотников. Водители позвонили на фабрику при мне, договорились, что подушки подвезут на следующий день (в воскресенье). 1000 руб. от общей стоимости дивана решили, что доплачу, когда довезут подушки. При этом грузчики взяли 700 руб. за подъем на груз. лифте. В то время как на сайте пишут, что стоимость подъема 500 руб. Имейте в виду!
В итоге после того, как грузчики уехали, менеджер из интернет-магазина сообщила, что доставка на след. день невозможна, только в течении след. недели. Сначала договорились на вторник, потом на среду, в итоге перенесли на субботу. При этом каждый раз (!) нужно было самой писать в магазин и напоминать о доставке! До сих пор ничего не решилось. Завтра уже суббота, а никто так и не перезвонил! Хотя должны звонить за день до доставки.
Вот такой "супер" сервис.
Если не хотите себе такой головной боли, не заказывайте в этом магазине. Первый раз у меня отрицательный опыт заказов в интернете.
Кстати, диван делается на фабрике во Владимире. Качество очень и очень среднее. Сильно пахнет чем-то специфичным и фанера плохо обработана.
Недостатки
Сервис!