Заказывали двери в этой фирме не один год. В основном заказывали без установки и замеров. Последний заказ сделали с замерами и установкой. По итогу замер оказался бестолковый , своими силами справились с нужными размерами для заказа. Изготовление дверей задержали на месяц, прикрывшись пандемией. По итогу заказ получали частями, последние двери получили ориентировочно в мае месяце. Сейчас уже ноябрь!!!!! И двери все ещё не установлены!!!
Достоинства:
Качество дверей, но на сегодняшний день многие фирмы предоставляют двери отливного качества. Нет смысла уже заказывать двери в Нео Грин
Недостатки:
Сервис жуткий, ни каких компенсаций, клиенты не интересны после того как проучили с них деньги. Работа с дизайнерами даже не налажена
Юлия Опубликовано 05.11.2020
Заказывали двери в этой фирме не один год. В основном заказывали без установки и замеров. Последний заказ сделали с замерами и установкой. По итогу замер оказался бестолковый , своими силами справились с нужными размерами для заказа. Изготовление дверей задержали на месяц, прикрывшись пандемией. По итогу заказ получали частями, последние двери получили ориентировочно в мае месяце. Сейчас уже ноябрь!!!!! И двери все ещё не установлены!!!
Достоинства:
Качество дверей, но на сегодняшний день многие фирмы предоставляют двери отливного качества. Нет смысла уже заказывать двери в Нео Грин
Недостатки:
Сервис жуткий, ни каких компенсаций, клиенты не интересны после того как проучили с них деньги. Работа с дизайнерами даже не налажена
Сергей Опубликовано 21.09.2016
Реклама на сайте о скидках и акциях не подтверждается при оформлении заказа. При оформлении заказа цена увеличивается от объявленной н сайте на 6-7 %. Формулировки в счете противоречат действующему законодательству, никто из персонала Вам перезванивать не будет – задача менеджеров содрать деньги, а не заработать их, персонал безграмотный.
Сергей Опубликовано 21.09.2016
Реклама на сайте о скидках и акциях не подтверждается при оформлении заказа. При оформлении заказа цена увеличивается от объявленной н сайте на 6-7 %. Формулировки в счете противоречат действующему законодательству, никто из персонала Вам перезванивать не будет – задача менеджеров содрать деньги, а не заработать их, персонал безграмотный.
Сергей Опубликовано 08.08.2016
Отвратительный магазин, работают какие-то недоменеджеры.
Согласовать любой вопрос занимает день. Менеджер Михаил вообще просто образец некомпетентности. Неделю вымучивал заказ на двери, потом он делает коммерческое предложение на 74 000, а счет выписывает на 92 000, видите ли он погонаж не правильно посчитал. Бог с ним, оплатили, а дверей оказывается нет в наличии. о чем этот недоменеджер не знал. А зачем говорит Вы счет оплатили, да потому что ты мне его выписал. Так ерунда на следующий день он говорит, что в понедельник скомплектуем аналоги, а в понедельник он не берет трубку, потому что его недоменеджерской натуре ссыкотно сказать, что он опять облажался и ничего не сможет привезти. Короче рекомендую если хотите поразвлекаться.
Достоинства:
Менеджер Михаил, это лучшее что есть в этой компании.
Недостатки:
Заказчики, которые без предупреждения оплачивают счета и требуют исполнения сроков поставки.
Сергей Опубликовано 08.08.2016
Отвратительный магазин, работают какие-то недоменеджеры.
Согласовать любой вопрос занимает день. Менеджер Михаил вообще просто образец некомпетентности. Неделю вымучивал заказ на двери, потом он делает коммерческое предложение на 74 000, а счет выписывает на 92 000, видите ли он погонаж не правильно посчитал. Бог с ним, оплатили, а дверей оказывается нет в наличии. о чем этот недоменеджер не знал. А зачем говорит Вы счет оплатили, да потому что ты мне его выписал. Так ерунда на следующий день он говорит, что в понедельник скомплектуем аналоги, а в понедельник он не берет трубку, потому что его недоменеджерской натуре ссыкотно сказать, что он опять облажался и ничего не сможет привезти. Короче рекомендую если хотите поразвлекаться.
Достоинства:
Менеджер Михаил, это лучшее что есть в этой компании.
Недостатки:
Заказчики, которые без предупреждения оплачивают счета и требуют исполнения сроков поставки.
Александр Опубликовано 10.04.2016
1. Двери поставили криво (дверь с одной стороны даже не упирается в уплотнение ..)
2. Магнитные защелки врезаны так, что дверь ходит на несколько миллиметров “бубнит”. Из 6 дверей только на одной поставлено нормально.
3. Фурнитуру на стенде показывали Арчер, по факту поставили Тикс, на вопрос почему – вы же счет смотрели, там все написано! Зачем мне подделки на хорошие ручки не понимаю!
4. Наличники поставили отвратительно.
Показал фотографии Максиму, который принимал заказ, сказал, что явная проблема – приедет установщик, чтобы обсудить вопросы. Явный бракодел установщик!
5. Договорились, что в 21:00 приедет установщик, чтобы обсудить проблемы. Время 21:40 никого нет. Трубку тоже никто не берет, хотя раньше проблем с дозвоном в аналогичное время не было
PS установщик скрывается уже ТРИ дня!!!
Достоинства:
Сроки поставки выдержали
Недостатки:
Поставили двери так, что лучше бы ничего не делали!!!
Александр Опубликовано 10.04.2016
1. Двери поставили криво (дверь с одной стороны даже не упирается в уплотнение ..)
2. Магнитные защелки врезаны так, что дверь ходит на несколько миллиметров “бубнит”. Из 6 дверей только на одной поставлено нормально.
3. Фурнитуру на стенде показывали Арчер, по факту поставили Тикс, на вопрос почему – вы же счет смотрели, там все написано! Зачем мне подделки на хорошие ручки не понимаю!
4. Наличники поставили отвратительно.
Показал фотографии Максиму, который принимал заказ, сказал, что явная проблема – приедет установщик, чтобы обсудить вопросы. Явный бракодел установщик!
5. Договорились, что в 21:00 приедет установщик, чтобы обсудить проблемы. Время 21:40 никого нет. Трубку тоже никто не берет, хотя раньше проблем с дозвоном в аналогичное время не было
PS установщик скрывается уже ТРИ дня!!!
Достоинства:
Сроки поставки выдержали
Недостатки:
Поставили двери так, что лучше бы ничего не делали!!!
Сергей Опубликовано 16.03.2016
Это ужас а не магазин. Сервис кошмар. Замерщики и установшик просто провал. Потерял время и деньги, в итоге отказался от этой чудо канторы…
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Один большой минус
Андрей Опубликовано 14.03.2016
Менеджеры разговорчивые на этом достоинства заканчиваються…. Замерщики 9 классов образования они же и ставят их отказался от этой канторы ужас
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Цены замера и дверей растут на глазах.
Интернет-магазин межкомнатных дверей www.neogreen.ru предлагает двери любого класса и различные напольные покрытия в Москве. В магазине Нео Грин действуют удобные способы оплаты, в том числе и электронными деньгами