Дмитрий Опубликовано 06.01.2018

Отвратительное качество интернета, частые отключения, реальная скорость в разы меньше заявленной. Подключился к тарифу 100 Мб/с. Через месяц, после подключения, скорость упала до 10-15 Мб/с. Вызвал мастера, он решил проблему, скорость восстановилась, но этого хватило на три дня, далее опять 10-15 Мб/с. Через несколько месяцев, поехал к ним в офис отключаться (расторгать договор). Для отключения требуют уплатить неустойку 1500 рублей.

Достоинства: Нет

Недостатки: Много

Ольга Опубликовано 27.07.2017

Перебои с подачей сигнала постоянные. За три месяца трижды полное отключение. Оператор абсолютно не компетентен. Информации ноль. Решения проблемы ноль. Перерасчет за не предоставленные услуги только при заявлении в офисе, который находиться на другом конце города. Обогатительная конторка

Михаил Опубликовано 07.07.2015

С компанией Спутник тв Имел дело дважды. Первый раз – где-то лет пять назад. Через полгода отключил из-за низкого качества. Второй раз – имел неосторожность подключиться этой зимой. Мои проблемы начались сразу после заключения договора. Техник для подключения в заявленный день и время не пришел (мы с супругой пенсионеры и весь день были дома). Однако виноватыми оказались мы – У техника было отмечено наше отсутствие дома. У техника все время было расписано на две недели вперед и придти он не мог. Однако оплату за эти недели с нас взяли – ведь нас не подключили по нашей вине. Нам бы сразу отказаться от их услуг, – но времени не было (родилась внучка), а сейчас,похоже, поздно.Компания относится к серии "вход рубль, выход – если повезёт – десять". Сделано талантливо: максимально затруднёна подача заявления о расторжении договора (Только несколько часов во время рабочего дня отдельным менеджером, который не всегда на своём месте, заявление подаётся только лично, о своём визите нужно предупредить заранее по телефону,что даёт персоналу возможность безнаказанного вежливого хамства – Вы не предупредили, а я не уполномочена и буду, в бухгалтерии тредий день совещание, руководства нет и не предвидится, без справки бухгалтерии ничего не возможно, а она составляется три(!) рабочих дня. Так что занятому человеку лучше не связываться – уйти очень сложно. Я этим занимаюсь третий месяц, уже у другого провайдера, но платить продолжаю. Конечно, оплата за услуги одна из самых низких в Саратове, но и качество услуг тоже. Третий раз я в эту компанию не ездец. Скорей бы расстаться и забыть, как страшный сон.

Достоинства: Низкая цена

Недостатки: Низкое качество услуг, хамоватый совковый персонал.

Михаил Опубликовано 07.07.2015

С компанией Спутник тв Имел дело дважды. Первый раз – где-то лет пять назад. Через полгода отключил из-за низкого качества. Второй раз – имел неосторожность подключиться этой зимой. Мои проблемы начались сразу после заключения договора. Техник для подключения в заявленный день и время не пришел (мы с супругой пенсионеры и весь день были дома). Однако виноватыми оказались мы – У техника было отмечено наше отсутствие дома. У техника все время было расписано на две недели вперед и придти он не мог. Однако оплату за эти недели с нас взяли – ведь нас не подключили по нашей вине. Нам бы сразу отказаться от их услуг, – но времени не было (родилась внучка), а сейчас,похоже, поздно.Компания относится к серии "вход рубль, выход – если повезёт – десять". Сделано талантливо: максимально затруднёна подача заявления о расторжении договора (Только несколько часов во время рабочего дня отдельным менеджером, который не всегда на своём месте, заявление подаётся только лично, о своём визите нужно предупредить заранее по телефону,что даёт персоналу возможность безнаказанного вежливого хамства – Вы не предупредили, а я не уполномочена и буду, в бухгалтерии тредий день совещание, руководства нет и не предвидится, без справки бухгалтерии ничего не возможно, а она составляется три(!) рабочих дня. Так что занятому человеку лучше не связываться – уйти очень сложно. Я этим занимаюсь третий месяц, уже у другого провайдера, но платить продолжаю. Конечно, оплата за услуги одна из самых низких в Саратове, но и качество услуг тоже. Третий раз я в эту компанию не ездец. Скорей бы расстаться и забыть, как страшный сон.

Достоинства: Низкая цена

Недостатки: Низкое качество услуг, хамоватый совковый персонал.

Nemo Опубликовано 01.04.2015

Тем, кто находиться в поиске работы: НИКОГДА не приходите работать в Спутник ТВ!!!!!! Кто-то написал, что это шарага. Так оно и есть. Здесь никогда ничего не работает так как должно, а все претензии и от абонентов и от руководства падают на головы несчастных деспетчеров. Самая мелкая сошка виновата во всех проблемах кампании. Зарплату вы можете увидеть в половинном объеме, так как не выполнили заоблачный план придуманный Главной Горгульей кампании по принципу "А я так хочу", или вообще не увидете, опять же исходя из того же принципа. Зарплата здесь не белая, как вас будут уверять при приеме на работу. Только подписывая договор вы узнаете, что ваш оклад 10000р, а все остальное премия и сами понимаете, что с ней может случиться. Праздничные дни здесь НЕ оплачивают даже в 1,5 размере, а зарплату выдают "ну в ближайшие дни". Кроме того на вас будут орать матом, унижать и оскорблять, пуская колечки дыма вам в лицо – вы ж не человек. Еще вы можете неожиданно узнать, что официальнов компании не существует графика 2Х2 в котором вы работаете, а есть только 5Х2, который вы может быть и хотели, но вам его никто не дал. Кроме того, вас могут неожиданно попросить немедленно уволиться, иначе вам в трудовой книжке напишут ТАКОЕ "что больше никто в Саратове не возмет вас на работу", скажет вам Главная Горгулья населиконеными губами. В обем, все, кому дорого самоуважение и просто время – держитесь подальше от этой Шараги!

Достоинства: НИКАКИХ

Недостатки: СПЛОШНЫЕ

Nemo Опубликовано 01.04.2015

Тем, кто находиться в поиске работы: НИКОГДА не приходите работать в Спутник ТВ!!!!!! Кто-то написал, что это шарага. Так оно и есть. Здесь никогда ничего не работает так как должно, а все претензии и от абонентов и от руководства падают на головы несчастных деспетчеров. Самая мелкая сошка виновата во всех проблемах кампании. Зарплату вы можете увидеть в половинном объеме, так как не выполнили заоблачный план придуманный Главной Горгульей кампании по принципу "А я так хочу", или вообще не увидете, опять же исходя из того же принципа. Зарплата здесь не белая, как вас будут уверять при приеме на работу. Только подписывая договор вы узнаете, что ваш оклад 10000р, а все остальное премия и сами понимаете, что с ней может случиться. Праздничные дни здесь НЕ оплачивают даже в 1,5 размере, а зарплату выдают "ну в ближайшие дни". Кроме того на вас будут орать матом, унижать и оскорблять, пуская колечки дыма вам в лицо – вы ж не человек. Еще вы можете неожиданно узнать, что официальнов компании не существует графика 2Х2 в котором вы работаете, а есть только 5Х2, который вы может быть и хотели, но вам его никто не дал. Кроме того, вас могут неожиданно попросить немедленно уволиться, иначе вам в трудовой книжке напишут ТАКОЕ "что больше никто в Саратове не возмет вас на работу", скажет вам Главная Горгулья населиконеными губами. В обем, все, кому дорого самоуважение и просто время – держитесь подальше от этой Шараги!

Достоинства: НИКАКИХ

Недостатки: СПЛОШНЫЕ

Елена Опубликовано 19.05.2020

НЕ знаю что добавить к уже написанному. Но отзыв по этой конторе (фирма, провайдер – слова синонимы) будет не положительным. Сейчас на дворе коронавирус, а они как в древнем веке живут, Все равно требуют лично приехать и расторгнуть договор. Значит как подключиться так они с радостью к тебе придут, а как отключиться так замучают смсками и звонками о какой-то задолжности. При этом не удасужатся проверить пользовался ли абонент их ней услугой. То есть Пользуешься или нет им все равно главное ДЕНЬГИ ДАЙ.

Достоинства: Низкая цена кабель, хорош когда под горой живешь.

Недостатки: Не современная, каменный век Не дозвонишься, а если до звонишься, то не факт что ответят. Ответ больше 3 минут в топку. Требуют деньги за фактически не оказанную слугу.

Елена Опубликовано 19.05.2020

НЕ знаю что добавить к уже написанному. Но отзыв по этой конторе (фирма, провайдер – слова синонимы) будет не положительным. Сейчас на дворе коронавирус, а они как в древнем веке живут, Все равно требуют лично приехать и расторгнуть договор. Значит как подключиться так они с радостью к тебе придут, а как отключиться так замучают смсками и звонками о какой-то задолжности. При этом не удасужатся проверить пользовался ли абонент их ней услугой. То есть Пользуешься или нет им все равно главное ДЕНЬГИ ДАЙ.

Достоинства: Низкая цена кабель, хорош когда под горой живешь.

Недостатки: Не современная, каменный век Не дозвонишься, а если до звонишься, то не факт что ответят. Ответ больше 3 минут в топку. Требуют деньги за фактически не оказанную слугу.

Татьяна Опубликовано 29.07.2016

Пользовалась услугами Спутника много лет. Претензий не было. Вдруг без предупреждений отрезают “за неуплату”. Плачу онлайн регулярно. По чьей вине не дошла плата за 2 месяца буду выяснять.Оператор говорит что общение с клиентом (предупреждение об отключении) не входит в их обязанности. Это Ваш большой минус. С клиентом надо работать! Буду думать о продлении договора.

Достоинства: Низкая ежемесячная плата

Недостатки: Регулярные помехи, прерывание трансляций. Не внимательное, неуважительное отношение к своим пользователям.

Татьяна Опубликовано 29.07.2016

Пользовалась услугами Спутника много лет. Претензий не было. Вдруг без предупреждений отрезают “за неуплату”. Плачу онлайн регулярно. По чьей вине не дошла плата за 2 месяца буду выяснять.Оператор говорит что общение с клиентом (предупреждение об отключении) не входит в их обязанности. Это Ваш большой минус. С клиентом надо работать! Буду думать о продлении договора.

Достоинства: Низкая ежемесячная плата

Недостатки: Регулярные помехи, прерывание трансляций. Не внимательное, неуважительное отношение к своим пользователям.

Отзывы людей о ООО "СПУТНИК ТВ" Саратов ОТЗЫВ

Отзывы людей о ООО "СПУТНИК ТВ" Саратов ОТЗЫВ

ООО "СПУТНИК ТВ" Саратов ОТЗЫВ

Компании