Отзывы о ООО "СПУТНИК ТВ" Саратов ОТЗЫВ - только реальные отзывы

›

2.6 5

49 отзывов / 163 просмотра

Варя Опубликовано 19.05.2018

Ужасная компания ,не дозвониться, телевезор постоянно отключают, перерасчета нет ! Кошмар просто !!!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Одни сплошные недостатки

Ольга Опубликовано 24.03.2018

Два года пользовалась услугами спутник тв, особых претензий не было, но сегодня когда я пришла в абонентский отдел отключаться мнение о них осталось только отрицательное. Менеджер Анна просто кричала на меня, на моё замечание по поводу крика, стала кричать ещё громче, говоря кто я такая чтобы её исправлять, на моё возражение что я пока ещё клиент, мне было сказано что я никто, а она может делать что ей хочется, хамила все 20 минут не замолкая. На горячей линии жалобы не принимают, видимо поэтому считает что ей всё дозволено. Ушла оттуда просто в шоке.

Ольга Опубликовано 24.03.2018

Алексей Опубликовано 19.02.2018

Не связывайтесь с этим провайдером обслуживание отвратительное!!!

Достоинства: только цена которую ты заплатишь

Недостатки: Все когда хотят тогда отключат до оператора не дозвонится.а если дозвонился у них один ответ ведутся профилактические работы!!! Чтобы сделать перерасчет надо ехать к ним в офис!!Убогая компания

Виктория Опубликовано 08.01.2018

Качество интернета среднее. Бывают перебои. Но самое интересное – это другое зачисление средств!!! Кладёшь деньги через сбер онлайн, а они дай Бог если через пару дней придут. Бывает и дольше!!! А перерасчёт делать – надо в офис ехать.

Достоинства: Низкая цена

Недостатки: Долгое зачисление средств, операторы никакие

Дмитрий Опубликовано 06.01.2018

Отвратительное качество интернета, частые отключения, реальная скорость в разы меньше заявленной. Подключился к тарифу 100 Мб/с. Через месяц, после подключения, скорость упала до 10-15 Мб/с. Вызвал мастера, он решил проблему, скорость восстановилась, но этого хватило на три дня, далее опять 10-15 Мб/с. Через несколько месяцев, поехал к ним в офис отключаться (расторгать договор). Для отключения требуют уплатить неустойку 1500 рублей.

Достоинства: Нет

Недостатки: Много

Дмитрий Опубликовано 06.01.2018

Достоинства: Нет

Недостатки: Много

Ольга Опубликовано 27.07.2017

Перебои с подачей сигнала постоянные. За три месяца трижды полное отключение. Оператор абсолютно не компетентен. Информации ноль. Решения проблемы ноль. Перерасчет за не предоставленные услуги только при заявлении в офисе, который находиться на другом конце города. Обогатительная конторка

Андрей Опубликовано 12.11.2016

10 лет мы были клиентами этой организации. Да она не совершенна. Но устраивало соотношение цены и качества. Сегодня расторгнули договор… Мелочные недочёты не в счёт. Пришла очередная платёжка и на ней реклама мол супер пакет всего за 450р. в месяц. Едим в офис там нам объясняют что это только для новых абонентов… То есть получается что мы не поддерживаем проверенных временем абонентов которые платят больше, а вот для новых мы всё) Где логика?) И ЗАЧЕМ ТОГДА ПЕЧАТАТЬ НА ПЛАТЁЖКЕ ЭТУ РЕКЛАМУ!!! Если Я Как Абонент С 10 Летним Стажем Не Могу Ей Воспользоваться???

Достоинства: Быстро устраняют неполадки в сети.

Недостатки: Дозвонится невозможно. Приехав в офис вы поймёте что персонал просто на Вас клал.

Андрей Опубликовано 12.11.2016

Достоинства: Быстро устраняют неполадки в сети.

Недостатки: Дозвонится невозможно. Приехав в офис вы поймёте что персонал просто на Вас клал.

Отзывы людей о ООО "СПУТНИК ТВ" Саратов ОТЗЫВ

ООО "СПУТНИК ТВ" Саратов ОТЗЫВ

Как приятно зайти в офис, в котором вас встречают преветливые, опрятные, хорошо выглящие сотрудники, доброжелательное руководство – ТАК ВОТ ЭТО ВСЕ НЕ ПРО КОМПАНИЮ СПУТНИК ТВ САРАТОВ!

Персонал – хамский, руководство такое же, к клиенту наплевательское отношение, помещение похоже на склад ненужных вещей, с транслирующим телевизором! По телефону ни какие вопросы не решают, по приезду в офис по будням (когда ты как и все работаешь) решить вопрос тебе тоже не получится, максимум дадут написать заявление, в котором ты будешь описывать, то что во всем этом виноват не клиент, а именно компания ООО СПУТНИК ТВ.

Заключают договора легко, плевать ксерокопия паспорта или даже ее нет, без ведома хозяина квартиры, потом спустя пять лет высылают тебе счета на твое имя. Когда приезжаешь в офис и просишь копию договора, чтобы хоть посмотреть на него впервые в жизни, тебе говорят, что ее предоставят через два месяца, продолжая высылать тебе счета, неприглядного вида менеджеры, невнятно что то мямлют, потом бегут за старшей, та грозит судом и больше ответить тоже ни чего не может, с директором встретиться нельзя ни как! ДИРЕКТОР то вообще есть и куда он смотрит набирая такой персонал?! Ни кому не советую, это отвратная организация, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НЕЙ! ООО СПУТНИК ТВ САРАТОВ – это не организация, это самая что ни наесть ШАРАГА!