Меню
Категории

Отзывы людей о ООО "СПУТНИК ТВ" Саратов ОТЗЫВ

Отзывы покупателей
Отзывы людей о ООО "СПУТНИК ТВ" Саратов ОТЗЫВ
2.6 5
49 отзывов / 234 просмотра

галина Опубликовано 28.06.2018
безобразная компания, качество телевидения ниже среднего, часто отключаются каналы из-за поломок, но самое фиеричное, ОТКЛЮЧИТЬ ЭТОГО “замечательного” постовщика услуг можно только приехав лично в абонентский отдел!!! Никому не советую связываться со СПУТНИК TV.
Достоинства: НЕТ

Варя Опубликовано 19.05.2018
Ужасная компания ,не дозвониться, телевезор постоянно отключают, перерасчета нет ! Кошмар просто !!!!
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни сплошные недостатки

Ольга Опубликовано 24.03.2018
Два года пользовалась услугами спутник тв, особых претензий не было, но сегодня когда я пришла в абонентский отдел отключаться мнение о них осталось только отрицательное. Менеджер Анна просто кричала на меня, на моё замечание по поводу крика, стала кричать ещё громче, говоря кто я такая чтобы её исправлять, на моё возражение что я пока ещё клиент, мне было сказано что я никто, а она может делать что ей хочется, хамила все 20 минут не замолкая. На горячей линии жалобы не принимают, видимо поэтому считает что ей всё дозволено. Ушла оттуда просто в шоке.

Ольга Опубликовано 24.03.2018
Два года пользовалась услугами спутник тв, особых претензий не было, но сегодня когда я пришла в абонентский отдел отключаться мнение о них осталось только отрицательное. Менеджер Анна просто кричала на меня, на моё замечание по поводу крика, стала кричать ещё громче, говоря кто я такая чтобы её исправлять, на моё возражение что я пока ещё клиент, мне было сказано что я никто, а она может делать что ей хочется, хамила все 20 минут не замолкая. На горячей линии жалобы не принимают, видимо поэтому считает что ей всё дозволено. Ушла оттуда просто в шоке.

Андрей Опубликовано 12.11.2016
10 лет мы были клиентами этой организации. Да она не совершенна. Но устраивало соотношение цены и качества. Сегодня расторгнули договор… Мелочные недочёты не в счёт. Пришла очередная платёжка и на ней реклама мол супер пакет всего за 450р. в месяц. Едим в офис там нам объясняют что это только для новых абонентов… То есть получается что мы не поддерживаем проверенных временем абонентов которые платят больше, а вот для новых мы всё) Где логика?) И ЗАЧЕМ ТОГДА ПЕЧАТАТЬ НА ПЛАТЁЖКЕ ЭТУ РЕКЛАМУ!!! Если Я Как Абонент С 10 Летним Стажем Не Могу Ей Воспользоваться???
Достоинства: Быстро устраняют неполадки в сети.
Недостатки: Дозвонится невозможно. Приехав в офис вы поймёте что персонал просто на Вас клал.

Андрей Опубликовано 12.11.2016
10 лет мы были клиентами этой организации. Да она не совершенна. Но устраивало соотношение цены и качества. Сегодня расторгнули договор… Мелочные недочёты не в счёт. Пришла очередная платёжка и на ней реклама мол супер пакет всего за 450р. в месяц. Едим в офис там нам объясняют что это только для новых абонентов… То есть получается что мы не поддерживаем проверенных временем абонентов которые платят больше, а вот для новых мы всё) Где логика?) И ЗАЧЕМ ТОГДА ПЕЧАТАТЬ НА ПЛАТЁЖКЕ ЭТУ РЕКЛАМУ!!! Если Я Как Абонент С 10 Летним Стажем Не Могу Ей Воспользоваться???
Достоинства: Быстро устраняют неполадки в сети.
Недостатки: Дозвонится невозможно. Приехав в офис вы поймёте что персонал просто на Вас клал.

Ольга Опубликовано 18.12.2015
Пользовалась услугами компании лет 8, наверно. Все нормально. Лишнего никогда не начисляли, но о повышении тарифов действительно не предупреждают. Просто присылают платежку с повышенным тарифом и всё. С 1 декабря 2015 года отключилась от них безо всяких проблем. НО! В заявлении указано “Прошу отключить меня временно на полгода”. Я спросила девушку: “временно, надо зачеркнуть?! она сказала, что не надо. Я спросила, а что будет через полгода, мне снова будут начислять плату? Она заверила, что без моего звонка никто не подключит. Посмотрим. Однако никто из компании не пришел и не отрезал провод. Впрочем, я делаю ремонт и мне все-равно этот провод мешает, я его по-любому отрежу.
Достоинства: телевизор работал нормально
Недостатки: пока не знаю, но напрягает слово “временно” в заявлении об отключении (после прочитанных отзывов)

Ольга Опубликовано 18.12.2015
Пользовалась услугами компании лет 8, наверно. Все нормально. Лишнего никогда не начисляли, но о повышении тарифов действительно не предупреждают. Просто присылают платежку с повышенным тарифом и всё. С 1 декабря 2015 года отключилась от них безо всяких проблем. НО! В заявлении указано “Прошу отключить меня временно на полгода”. Я спросила девушку: “временно, надо зачеркнуть?! она сказала, что не надо. Я спросила, а что будет через полгода, мне снова будут начислять плату? Она заверила, что без моего звонка никто не подключит. Посмотрим. Однако никто из компании не пришел и не отрезал провод. Впрочем, я делаю ремонт и мне все-равно этот провод мешает, я его по-любому отрежу.
Достоинства: телевизор работал нормально
Недостатки: пока не знаю, но напрягает слово “временно” в заявлении об отключении (после прочитанных отзывов)

Надежда Опубликовано 10.05.2015
Никогда не сталкивалась с компанией в сфере услуг хуже, чем Спутник ТВ. Безобразно работают!!!! Буду отказываться от ваших услуг и честно говорю, своим отрицательным мнением поделюсь со всеми с кем могу. Такое ощущение, что компания предлагающая услуги интернета сама работает в ручную. Оплата за услуги к ним поступает только на 5 день!!! Служба поддержки работает только до 18 часов! Если у вас возникают проблемы в 18ч. 01 мин., то вы помощь будете ждать до следующего утра. А ведь в таких компаниях служба поддержки должна работать круглосуточно! Диспетчер вообще ничего внятно сказать не может. Им бедолагам больше всех достаётся. Что же касается телевидения, то и оно не на высоте. Все время какие-то помехи и прерывания. За что спрашивается я должна в месяц платить по 450 рублей? В общем всё отвратительно!!! Недостатки Оплата за услуги поступает только на 5 день!!! Служба поддержки работает только до 18 часов! Если у вас возникают проблемы в 18ч. 01 мин., то вы будете ждать до следующего утра. Диспетчер вообще ничего внятно сказать не может. Телевидение тоже не на высоте. Все время какие-то помехи и прерывания. В общем всё отврвтительно!!!

Надежда Опубликовано 10.05.2015
Никогда не сталкивалась с компанией в сфере услуг хуже, чем Спутник ТВ. Безобразно работают!!!! Буду отказываться от ваших услуг и честно говорю, своим отрицательным мнением поделюсь со всеми с кем могу. Такое ощущение, что компания предлагающая услуги интернета сама работает в ручную. Оплата за услуги к ним поступает только на 5 день!!! Служба поддержки работает только до 18 часов! Если у вас возникают проблемы в 18ч. 01 мин., то вы помощь будете ждать до следующего утра. А ведь в таких компаниях служба поддержки должна работать круглосуточно! Диспетчер вообще ничего внятно сказать не может. Им бедолагам больше всех достаётся. Что же касается телевидения, то и оно не на высоте. Все время какие-то помехи и прерывания. За что спрашивается я должна в месяц платить по 450 рублей? В общем всё отвратительно!!! Недостатки Оплата за услуги поступает только на 5 день!!! Служба поддержки работает только до 18 часов! Если у вас возникают проблемы в 18ч. 01 мин., то вы будете ждать до следующего утра. Диспетчер вообще ничего внятно сказать не может. Телевидение тоже не на высоте. Все время какие-то помехи и прерывания. В общем всё отврвтительно!!!

Отзывы людей о ООО "СПУТНИК ТВ" Саратов ОТЗЫВ

Отзывы людей о ООО "СПУТНИК ТВ" Саратов ОТЗЫВ

ООО "СПУТНИК ТВ" Саратов ОТЗЫВ

Как приятно зайти в офис, в котором вас встречают преветливые, опрятные, хорошо выглящие сотрудники, доброжелательное руководство – ТАК ВОТ ЭТО ВСЕ НЕ ПРО КОМПАНИЮ СПУТНИК ТВ САРАТОВ!

Персонал – хамский, руководство такое же, к клиенту наплевательское отношение, помещение похоже на склад ненужных вещей, с транслирующим телевизором! По телефону ни какие вопросы не решают, по приезду в офис по будням (когда ты как и все работаешь) решить вопрос тебе тоже не получится, максимум дадут написать заявление, в котором ты будешь описывать, то что во всем этом виноват не клиент, а именно компания ООО СПУТНИК ТВ.

Заключают договора легко, плевать ксерокопия паспорта или даже ее нет, без ведома хозяина квартиры, потом спустя пять лет высылают тебе счета на твое имя. Когда приезжаешь в офис и просишь копию договора, чтобы хоть посмотреть на него впервые в жизни, тебе говорят, что ее предоставят через два месяца, продолжая высылать тебе счета, неприглядного вида менеджеры, невнятно что то мямлют, потом бегут за старшей, та грозит судом и больше ответить тоже ни чего не может, с директором встретиться нельзя ни как! ДИРЕКТОР то вообще есть и куда он смотрит набирая такой персонал?! Ни кому не советую, это отвратная организация, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НЕЙ! ООО СПУТНИК ТВ САРАТОВ – это не организация, это самая что ни наесть ШАРАГА!