Маргарита Опубликовано 17.12.2018

Большие проблемы со службой доставки. После сообщения о передаче товара в службу доставки, не дождавшись в условленное время информации о доставке, позвонила курьеру, он обещал перезвонить через «полчаса», позвонил в 22 часа, предложил подвести заказ в 24 часа. На следующий день после моего письма перезвонили, любезно уточнили, во сколько можно доставить, но обещание опять не выполнили. Пришлось снова писать, после этого сообщили, что доставка переносится. В итоге пришлось отказаться.

Достоинства: Вежливые

Недостатки: Отвратительная служба доставки.

Маргарита Опубликовано 17.12.2018

Большие проблемы со службой доставки. После сообщения о передаче товара в службу доставки, не дождавшись в условленное время информации о доставке, позвонила курьеру, он обещал перезвонить через «полчаса», позвонил в 22 часа, предложил подвести заказ в 24 часа. На следующий день после моего письма перезвонили, любезно уточнили, во сколько можно доставить, но обещание опять не выполнили. Пришлось снова писать, после этого сообщили, что доставка переносится. В итоге пришлось отказаться.

Достоинства: Вежливые

Недостатки: Отвратительная служба доставки.

Ирина Опубликовано 05.02.2018

Заказала патрубок к инсталляции , (заказ 782589, от 25.12.17я), пришёл вместо 20 см, заявленных на сайте , 16 см. После длительной переписки и разговоров, сказали, что за патрубок (950 руб) , деньги вернут, а за доставку (1000 руб), нет. Наглые, бессовестные, налицо нарушение загона о правах потребителей… дело принципа, подаю на них в суд. Не советую у них заказывать, доставка дороже самого товара, берут и по Москве, и в регион, нигде такого нет. Роман, назвался директором, орал на меня, что я сама виновата, типа слепая,,глухая… менеджеры отказались от своих слов. А к стати, этот патрубок, до сих пор на сайте, ничего не изменилось, мошенники ! После суда, напишу чем дело кончилось

Достоинства: Нет

Недостатки: Мошенники

Ирина Опубликовано 05.02.2018

Заказала патрубок к инсталляции , (заказ 782589, от 25.12.17я), пришёл вместо 20 см, заявленных на сайте , 16 см. После длительной переписки и разговоров, сказали, что за патрубок (950 руб) , деньги вернут, а за доставку (1000 руб), нет. Наглые, бессовестные, налицо нарушение загона о правах потребителей… дело принципа, подаю на них в суд. Не советую у них заказывать, доставка дороже самого товара, берут и по Москве, и в регион, нигде такого нет. Роман, назвался директором, орал на меня, что я сама виновата, типа слепая,,глухая… менеджеры отказались от своих слов. А к стати, этот патрубок, до сих пор на сайте, ничего не изменилось, мошенники ! После суда, напишу чем дело кончилось

Достоинства: Нет

Недостатки: Мошенники

Ян Опубликовано 19.03.2017

С ремонтом вообще ничего не успеваешь. Вот и я смог только быстро в инете глянуть и заказать прямо с сайта по картинке, ванну на 150 см и унитаз, по габаритам все подошло идеально, цвет белый как и полагается. Приятно было делать покупку, нормально все.

Вася Опубликовано 19.09.2018

Обслужили оперативно, предложили консультацию. Магазин предлагает сервис онлайн помощи, лично я таким образом проконсультировался. Доставка быстрая, не заставила себя ждать.

Олег Опубликовано 17.09.2018

Спасибо менеджеру, в согласованное время получил свой заказ. Магазин с адекватными ценами! Товары по доступной цене, плюс ассортимент порадовал. У меня была масса вопросов, проконсультировали на пять звезд!

Виталий Опубликовано 17.09.2018

Общительные специалисты. Заказанный товар привезли довольно быстро. Качество хорошее, предлагают оптимальные цены. Мне в общем понравился магазин, претензии нет. Выбор хороший, сотрудники толковые. Предоставили нужную информацию по выбранной позиции.

Миша Опубликовано 17.09.2018

Заказал унитаз со всеми сопутствующими товарами. Жоставка быстрая,качество хорошее. Ставлю 5.

Достоинства: – Оптимальные цены – Разнообразный ассортимент.

Недостатки: Не нашёл.

Федя Опубликовано 16.09.2018

Простой магазин, товары разделены по группам ( все предельно просто). Я легко отыскал нужный товар. Заявки обрабатывают сразу же, мне была оказана своевременная обратная связь, я доволен своим приобретением.

Отзывы людей о Satra.ru – сантехника

Отзывы людей о Satra.ru – сантехника

Satra.ru – сантехника

Контакты

Сайты