Отзывы людей о Спутниковое телевидение Триколор ТВ
Отзывы покупателей
3.15
320 отзывов / 1543 просмотра
Павел Дроздов Опубликовано 01.10.2018
19 вызовов на горячую линию триколор тв не дозвонился,деньги берут за что непонятно каналы не показывают,ребята полный развод 5лет терплю пора бежать с этого развода
Недостатки
Полный развод
Нина Опубликовано 23.08.2018
Это просто УЖАС!!! Из-за того, что у нас выключили свет, перестал включаться приемник, стали звонить в тех. поддержку, не брали трубку, и так в течение нескольких месяцев а когда мы всё таки дозвонились, начали всякие действия выполнять, спрашивать ID, код и тд, ничего не смогли сделать, сказали обратиться в ремонт, мы спросили их про деньги, которые заплатили за подписку на год, можем ли мы как-то вернуть или переключить на другой срок, нам сказали да. без проблем, у нас видно, что из всего периода, вы посмотрели только 3 месяца, напишите заявление на почту и ждите ответ, хорошо, мы так и сделали, но из-за того, что жили в другом месте не было возможности сделать всё это раньше. Отнесли в ремонт приёмник, там нам сказали, что ремонту он не подлежит и можно поменять старый на новый с доплатой, типа так будет дешевле. А на счёт возврата или переноса денег нам сказали, что только за время ремонта, и то, если он длился 1 день, деньги не возвращают, а для того, чтобы наши деньги не тратились нужно было написать, чтобы нам приостановили подписку!!! Почему этого нельзя было сказать хотя бы в один из тех разов, что мы звонили, писали в чаты с консультантами, в ватс ап и вконтакт!? Теперь мы сидим со сломанным приёмником, за который, как выяснилось они не несут ответственность, с пропавшими деньгами за 9 месяцев!!! и отвратительным чувством несправедливости и испорченным настроением от хамства всем сотрудников Триколора! Никогда не вздумайте становиться их клиентом!!!
Недостатки
Абсолютно всё!
Нина Опубликовано 23.08.2018
Это просто УЖАС!!! Из-за того, что у нас выключили свет, перестал включаться приемник, стали звонить в тех. поддержку, не брали трубку, и так в течение нескольких месяцев а когда мы всё таки дозвонились, начали всякие действия выполнять, спрашивать ID, код и тд, ничего не смогли сделать, сказали обратиться в ремонт, мы спросили их про деньги, которые заплатили за подписку на год, можем ли мы как-то вернуть или переключить на другой срок, нам сказали да. без проблем, у нас видно, что из всего периода, вы посмотрели только 3 месяца, напишите заявление на почту и ждите ответ, хорошо, мы так и сделали, но из-за того, что жили в другом месте не было возможности сделать всё это раньше. Отнесли в ремонт приёмник, там нам сказали, что ремонту он не подлежит и можно поменять старый на новый с доплатой, типа так будет дешевле. А на счёт возврата или переноса денег нам сказали, что только за время ремонта, и то, если он длился 1 день, деньги не возвращают, а для того, чтобы наши деньги не тратились нужно было написать, чтобы нам приостановили подписку!!! Почему этого нельзя было сказать хотя бы в один из тех разов, что мы звонили, писали в чаты с консультантами, в ватс ап и вконтакт!? Теперь мы сидим со сломанным приёмником, за который, как выяснилось они не несут ответственность, с пропавшими деньгами за 9 месяцев!!! и отвратительным чувством несправедливости и испорченным настроением от хамства всем сотрудников Триколора! Никогда не вздумайте становиться их клиентом!!!
Недостатки
Абсолютно всё!
Алексей Опубликовано 17.08.2018
Перестал показывать совсем, до этого отключался по 10 раз в день. Дозвониться в службу поддержки не реально, помощь онлайн просто не работает, задают бесконечные вопросы и все. Причём оплата ещё полгода действительна. Отношение к клиентам отвратительное. Просто в наглую заставляют менять оборудование. Причём заведомо рабочее. Надо переходить на другого оператора
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Все какие только можно
Андрей Опубликовано 13.08.2018
УЖАСНЫЙ НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ ОПЕРАТОР.ПОСТОЯННО ПРИХОДИТСЯ ВКЛЮЧАТЬ И ВЫКЛЮЧАТЬ ПРИЕМНИК ИЗ СЕТИ ЧТО БЫ ПРОПАЛА НАДПИСЬ”НЕТ СИГНАЛА”.кАНАЛОВ МНОГО,ПОЧТИ ВСЕ БЕЗПОЛЕЗНЫ.у НАС ДВА РЕССИВЕРА.ОДИН ДОМА,ДРУГОЙ В ДЕРЕВНЕ.нА ОБОИХ ЧТО ТО СЛУЧИЛОСЬ И ПОЯВИЛАСЬ НАДПИСЬ НЕТ ДОСТУПА К ПРОСМОТРУ.ОТКЛЮЧИТЕ НА 3 СЕК.И ВКЛЮЧИТЕ ПОВТОРНО.ИЗОБРАЖЕНИЕ ПОЯВИТСЯ ЧЕРЕЗ 8 ЧАСОВ.
НЕ ПОЯВИЛОСЬ НИ ЧЕРЕЗ 8,НИ ЧЕРЕЗ 18 ЧАСОВ.ТОЛЬКО ДЕНЬГИ БРАТЬ МАСТЕРА,А УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ НЕКОМУ.
УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.БЫЛ У НИХ НОРМАЛЬНЫЙ КАНАЛ ДИСКАВЕРИ,ДА И ТОТ ЗАКРЫЛИ,ДЕНЬГИ НЕ ПОДЕЛИЛИ.
Достоинства:
НЕТ.
Недостатки:
ВСЁ НАПИСАНОЕ ВЫШЕ.ДАЖЕ ЕДИНИЦУ НЕ СТАВЛЮ В РЕЙТИНГЕ.НЕ ЗАСЛУЖИВАЮТ.
Виктор Опубликовано 09.08.2018
Дерьмо не компания-только деньги могут брать, а толку ни на грош
Достоинства:
нет
Недостатки:
замучаешься перечислять…
Андрей Опубликовано 08.08.2018
Отказываюсь принимать политику триколора,сотрудники этой компании навязывают приобрести новое оборудование, несмотря на то что имеющийся приемник поддерживает функцию кинозала и HD качества,отключая доступ к просмотру оплаченных каналов,в том числе общефедеральной бесплатных.
Достоинства:
Достоинств нет!!!!
Недостатки:
Нестабильный сигнал, постоянно сбиваются настройки спутников.
Антон Опубликовано 28.07.2018
Не тратьте свое время и деньги на триколор. Отстойная компания. Дошли до того, что отключают сигнал на ресивер и предлагают обмен за деньги. Буду обращаться в роспотребнадзор
Валера Опубликовано 26.07.2018
Слышь генеральный – а ты жулик – сигнал втихую поменял и решил денег с народа нажить- должен менять бесплатно свое старье на новыне приемники , а тебе видно бабла мало
Дима Опубликовано 20.07.2018
отказаться от услуг данного провайдера-самое правильное решение!
постепенно замещаю триколор тв другими поставщиками услуг ,и вижу больше плюсов, а не испорченных нервов и выходных с триколором
Недостатки
постоянное ненужное обновление, принудительная замена оборудования путём отключения оплаченных пакетов на более ранней версии приёмников,
Отзывы людей о Спутниковое телевидение Триколор ТВ
С декабря 2005 года осуществляетцифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории Сибирского, Уральского и части Дальневосточного округов.