Отзывы о Top-Shop.ru (интернет-магазин Топ-Шоп) - только реальные отзывы

Семен Опубликовано 14.06.2015

Надоели сил нет уже. Постоянные впаривающие звонки. Просим не звонить а они издеваются и играют на нервах каждую неделю!

Достоинства: Нет

Недостатки: Вымогатели, даже пенсионеров уже доводят до ручки!

Таня Опубликовано 23.03.2015

Очень разочарована покупкой в TOP SHOP. Заказывала в подарок сестре министеппер Atemi поворотный с эспандерами. Цена почти 4000 руб. Пришел в грязной рваной упаковке. При вскрытии не обнаружила компьютера для счета шагов. Созвонилась с операторами, они ответили, что без акта почтовых работников о недокомплектации ничем помочь не могут. А если будет акт, возвращайте, мы пришлем вам другой. Степпер тяжелый, чтоб вернуть, коробку надо обшить тканью (за свой счет), заплатить за обратный возврат около 1000р. И неизвестно, что пришлют взамен. Видимо, на это и был расчет. Позорники, пусть бог накажет того вора, кто снял счетчик с моего степпера.

Достоинства: нет

Недостатки: брак

Таня Опубликовано 23.03.2015

Очень разочарована покупкой в TOP SHOP. Заказывала в подарок сестре министеппер Atemi поворотный с эспандерами. Цена почти 4000 руб. Пришел в грязной рваной упаковке. При вскрытии не обнаружила компьютера для счета шагов. Созвонилась с операторами, они ответили, что без акта почтовых работников о недокомплектации ничем помочь не могут. А если будет акт, возвращайте, мы пришлем вам другой. Степпер тяжелый, чтоб вернуть, коробку надо обшить тканью (за свой счет), заплатить за обратный возврат около 1000р. И неизвестно, что пришлют взамен. Видимо, на это и был расчет. Позорники, пусть бог накажет того вора, кто снял счетчик с моего степпера.

Достоинства: нет

Недостатки: брак

Александр Опубликовано 17.03.2015

На 15 марта заказал в магазине Top-Shop сэндвичницу Moulinex. Заказ №RUS12279795. Получилось так, что сам в это время был за городом, не успевал к приему заказа, попросил по телефону бабушку принять заказ. Заказ доставили. Когда я приехал домой и открыл коробку, оказалось, что у товара расколота ручка-замок. Без нее две створки (верхняя и нижняя) сэндвичницы держаться не будут, товар можно смело выбрасывать (стоимость с доставкой 4500 р.). Позвонил в магазин, объяснил ситуацию. Мне ответили, что поскольку получатель расписался в акте приема товара, то это значит, что он осмотрел товар и с внешним видом согласен. Спросил у бабушки. Она сказала, что курьер ей не предложил ни осмотреть товар, ни где-либо расписаться: быстро отдал ей коробку, взял деньги и шустро ушел. Звоню опять в магазин. Отвечают – получатель расписался в акте получения товара, мы вам вышлем на E-mail копию этого документа с подписью получателя. Получаю по почте этот акт приемки – за получение товара стоит совершенно чужая подпись. Звоню в магазин, говорю, что подпись поддельная, подделка подписи – дело уголовное, не боитесь, если я сделаю почерковедческую экспертизу, которая сравнит подпись получателя в его паспорте и на вашем акте? Даже выслал им скан-копию подписи бабушки в паспорте и попросил их самих сравнить подпись 85-летнего человека, получавшего товар, и той, которая каллиграфическим почерком выполнена на акте получения товара. Она даже начинается с другой буквы. Ответа до сих пор никакого. Еще что интересно – среди оставленных курьером бумаг нет ни одной с печатью магазина, гарантийный талон пустой – ни числа, ни подписи, ни штампа магазина. Наверное, впаривать негодный товар, особенно пожилым людям, которые плохо знают законы, – это кредо магазина Top-Shop.

Достоинства: Доставка вовремя

Недостатки: Много брака

Александр Опубликовано 17.03.2015

На 15 марта заказал в магазине Top-Shop сэндвичницу Moulinex. Заказ №RUS12279795. Получилось так, что сам в это время был за городом, не успевал к приему заказа, попросил по телефону бабушку принять заказ. Заказ доставили. Когда я приехал домой и открыл коробку, оказалось, что у товара расколота ручка-замок. Без нее две створки (верхняя и нижняя) сэндвичницы держаться не будут, товар можно смело выбрасывать (стоимость с доставкой 4500 р.). Позвонил в магазин, объяснил ситуацию. Мне ответили, что поскольку получатель расписался в акте приема товара, то это значит, что он осмотрел товар и с внешним видом согласен. Спросил у бабушки. Она сказала, что курьер ей не предложил ни осмотреть товар, ни где-либо расписаться: быстро отдал ей коробку, взял деньги и шустро ушел. Звоню опять в магазин. Отвечают – получатель расписался в акте получения товара, мы вам вышлем на E-mail копию этого документа с подписью получателя. Получаю по почте этот акт приемки – за получение товара стоит совершенно чужая подпись. Звоню в магазин, говорю, что подпись поддельная, подделка подписи – дело уголовное, не боитесь, если я сделаю почерковедческую экспертизу, которая сравнит подпись получателя в его паспорте и на вашем акте? Даже выслал им скан-копию подписи бабушки в паспорте и попросил их самих сравнить подпись 85-летнего человека, получавшего товар, и той, которая каллиграфическим почерком выполнена на акте получения товара. Она даже начинается с другой буквы. Ответа до сих пор никакого. Еще что интересно – среди оставленных курьером бумаг нет ни одной с печатью магазина, гарантийный талон пустой – ни числа, ни подписи, ни штампа магазина. Наверное, впаривать негодный товар, особенно пожилым людям, которые плохо знают законы, – это кредо магазина Top-Shop.

Достоинства: Доставка вовремя

Недостатки: Много брака

Дмитрий Опубликовано 04.03.2015

3 марта сделал заказ, одна из заказанных вещей шла со скидкой. Обещали доставку к 6 или 7 марта, 4 марта перезвонили и сообщили что раньше 10 марта не привезут. Вещи которая шла со скидкой уже нет и предложили выбрать такую же без скидки. Внимание Вопрос- Зачем принимать заказ если не в состоянии его выполнить? По их вине пришлось срочно придумывать новый подарок женщинам к 8 марта, из за потерянного дня заказать такие-же вещи в другом месте я уже не успел… Спасибо сотрудникам этого магазина за испорченное преддверие праздника. Надеюсь никто больше не повторит моей ошибки и не свяжется с подобным магазином не отвечающем за принятые менеджером заказы.

Дмитрий Опубликовано 04.03.2015

3 марта сделал заказ, одна из заказанных вещей шла со скидкой. Обещали доставку к 6 или 7 марта, 4 марта перезвонили и сообщили что раньше 10 марта не привезут. Вещи которая шла со скидкой уже нет и предложили выбрать такую же без скидки. Внимание Вопрос- Зачем принимать заказ если не в состоянии его выполнить? По их вине пришлось срочно придумывать новый подарок женщинам к 8 марта, из за потерянного дня заказать такие-же вещи в другом месте я уже не успел… Спасибо сотрудникам этого магазина за испорченное преддверие праздника. Надеюсь никто больше не повторит моей ошибки и не свяжется с подобным магазином не отвечающем за принятые менеджером заказы.

Анатолий Опубликовано 01.09.2014

Обман в ТОП ШОП Зделал заказ №RUS11106945 создан 08.08.2014 в 10:36 и оплатил заказ в тот же день по ВебМани, 13 августа отказался от заказа по причине долго ожидания самого товара. Попросил вернуть деньги. 28 августа 2014 – денег нет. Получаю "завтраки" со словами ждите. По последним словам от менеджера(27августа) "Ожидайте еще 10 банковских дней". А сейчас вообще стали мой номер толи блокировать, толи сбрасывать с линии. 1 сентября 2014 Денег так и нет, говорят ждите еще 3 дня.

Анатолий Опубликовано 01.09.2014

Обман в ТОП ШОП Зделал заказ №RUS11106945 создан 08.08.2014 в 10:36 и оплатил заказ в тот же день по ВебМани, 13 августа отказался от заказа по причине долго ожидания самого товара. Попросил вернуть деньги. 28 августа 2014 – денег нет. Получаю "завтраки" со словами ждите. По последним словам от менеджера(27августа) "Ожидайте еще 10 банковских дней". А сейчас вообще стали мой номер толи блокировать, толи сбрасывать с линии. 1 сентября 2014 Денег так и нет, говорят ждите еще 3 дня.

ТатьянаА3007 Опубликовано 26.02.2014

Здравствуйте. Мой муж заказал мультиварку Smile Magic Pot 2. Мало того что она пришла бракованная. Так вернуть еще ее целая проблема. Возврат только почтой. Из Брянска это стоит 750 рублей. Пол дня провозились с мешком в который эту мультиварку надо запихнуть. Это еще 100 рублей. Короче лишняя тысяча вылетела в трубу. Возврат денег они делать не хотят потому что видите ли прошло 5 месяцев. А то что товар бракованый вы прислали не в счет? Короче вот что хочу сказать вам, люди, дорогие. Сходите лучше в магазин или на худой конец закажите в Entere. Это лучше чем портить себе нервы из-за подобных магазинов. Вместо мультиварки муж приобрел нам лишнюю головную боль. Деньги берут хорошо. И настаивают чтобы вы забрали товар. А возвращать они не хотят ваши деньги. Плохо, что мы ее не сразу включили. Она пролежала у нас 5 месяцев. А когда включили таймер только работает. Сама ничерта не греет. Не верьте рекламам. ПУСТЬ ИЩУТ СЕБЕ ДРУГИХ ДУРАКОВ. И цены там в 2 раза дороже.

Достоинства: Нет

Недостатки: Все

Отзывы людей о Top-Shop.ru (интернет-магазин Топ-Шоп)

Отзывы людей о Top-Shop.ru (интернет-магазин Топ-Шоп)

Top-Shop.ru (интернет-магазин Топ-Шоп)

Магазины