Отзывы о Юлмарт (интернет-магазин ulmart.ru) - только реальные отзывы

Виталий Опубликовано 11.04.2017

Заказал крышку для сковородки. Товар пришел поврежденный и с царапинами. Когда я отказался выкупать поврежденный заказ, продавец искренне удивился: «Почему??? ну подумаешь царапины, пользоваться же не мешает. » Ну да ладно, пообещал этот товар отправить обратно, а заказать другой. Проходит неделя, а действий никаких, заказ не удалил и он просочился, типа я за ним и не приходил. Написал в обратную связь и выяснилось что продавец из магазина и не думал делать ничего с моим заказом, а просто промолчал. И так сойдет. Ну ладно. В поддержке пообещали разобраться и попросили перезаказать. ну ладно. Пере заказываю. И что же я вижу когда приходит время забирать заказ? правильно. туже самую поцарапанную крышку. И мне опять продавец говорит что царапины и внешние дефекты ничего страшного. Ешьте что дают и не выпендривайтесь. Снова отказ, и снова обращения в обратную связь, ведь обещали ж разобраться. там снова извиняются, и говорят, что щас мол типа нету другого товара, и в качестве компенсации за наши косяки, мы вам бонусы начислим. И как не сложно догадаться ни бонусов, ни целого товара так я и не увидел. попытался еще раз напомнить о себе в обратной связи, на что получили ответ что заявка на бонусы отправлена и вот буквально щас или в течении суток все будет. Но прошло уже больше недели, а так ничего и нет. Слова территориального управляющего оказались лишь словами. и до дела они так и не дошли. после этого я естественно пошел в другой интернет магазин, благо их щас много, и спокойно купил все что мне надо. там и без повреждений и за меньшую цену нашлось. и главное что уже даже был случай что заказал товар, а через день мне позвонили и сказали что увы данный товар оказался один и он поврежден, и что бы я не терял время они отменят этот заказ, а мне вежливо предложили выбрать другой товар, А не как в Юлмарте. P.S. Самое интересное что после опубликования отзыва на одном из сайтов позвонил сначала один сотрудник который пообещал одну сумму балов, и вот когда уже баллы должны были быть зачислены звонит другой сотрудник и говорит мол типа нихрена ты не получишь, я вот новые условия тебе предлагаю)))) Внимание вопрос зачем звонил и что то предлагал первый сотрудник, если ничего из того что он пообещал сделать не смог? )))) Вывод в Юлмарте не осталось сотрудников чье слово хоть что то значит и компания на высшем уровне держит своих покупателей за «лохов».

Достоинства: Не осталось

Недостатки: Ужасный сервис, плюс что продавцы в пунктах выдачи что региональные менеджеры не выполняют обещанных ими же условий.

Виталий Опубликовано 11.04.2017

Заказал крышку для сковородки. Товар пришел поврежденный и с царапинами. Когда я отказался выкупать поврежденный заказ, продавец искренне удивился: «Почему??? ну подумаешь царапины, пользоваться же не мешает. » Ну да ладно, пообещал этот товар отправить обратно, а заказать другой. Проходит неделя, а действий никаких, заказ не удалил и он просочился, типа я за ним и не приходил. Написал в обратную связь и выяснилось что продавец из магазина и не думал делать ничего с моим заказом, а просто промолчал. И так сойдет. Ну ладно. В поддержке пообещали разобраться и попросили перезаказать. ну ладно. Пере заказываю. И что же я вижу когда приходит время забирать заказ? правильно. туже самую поцарапанную крышку. И мне опять продавец говорит что царапины и внешние дефекты ничего страшного. Ешьте что дают и не выпендривайтесь. Снова отказ, и снова обращения в обратную связь, ведь обещали ж разобраться. там снова извиняются, и говорят, что щас мол типа нету другого товара, и в качестве компенсации за наши косяки, мы вам бонусы начислим. И как не сложно догадаться ни бонусов, ни целого товара так я и не увидел. попытался еще раз напомнить о себе в обратной связи, на что получили ответ что заявка на бонусы отправлена и вот буквально щас или в течении суток все будет. Но прошло уже больше недели, а так ничего и нет. Слова территориального управляющего оказались лишь словами. и до дела они так и не дошли. после этого я естественно пошел в другой интернет магазин, благо их щас много, и спокойно купил все что мне надо. там и без повреждений и за меньшую цену нашлось. и главное что уже даже был случай что заказал товар, а через день мне позвонили и сказали что увы данный товар оказался один и он поврежден, и что бы я не терял время они отменят этот заказ, а мне вежливо предложили выбрать другой товар, А не как в Юлмарте. P.S. Самое интересное что после опубликования отзыва на одном из сайтов позвонил сначала один сотрудник который пообещал одну сумму балов, и вот когда уже баллы должны были быть зачислены звонит другой сотрудник и говорит мол типа нихрена ты не получишь, я вот новые условия тебе предлагаю)))) Внимание вопрос зачем звонил и что то предлагал первый сотрудник, если ничего из того что он пообещал сделать не смог? )))) Вывод в Юлмарте не осталось сотрудников чье слово хоть что то значит и компания на высшем уровне держит своих покупателей за «лохов».

Достоинства: Не осталось

Недостатки: Ужасный сервис, плюс что продавцы в пунктах выдачи что региональные менеджеры не выполняют обещанных ими же условий.

KritikSPb Опубликовано 08.03.2017

Именно магазин Юлмарт стал отличным помощником мне в поиске подарков родным и близким на любые праздники! у них удобный сайт, огромный, постоянно расширяющийся, ассортимент. Он-лайн заказ с сайта. Бонусы и скидки действуют постоянно. Правда, последнее время появилась скидочная программа “Такса”, которая лично мне не понравилась ну ни капельки! С какой стати я сначала должна купить эту самую “Таксу”, чтобы потом по ней получать скидку??? В общем, косячок тут у Юлмарта случился) Много центров выдачи товара во всех районах города (экономия на доставке), работает большинство из них 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Просторные удобные помещения, нет очередей.

Достоинства: Ассортимент обширный

Недостатки: Такса

KritikSPb Опубликовано 08.03.2017

Именно магазин Юлмарт стал отличным помощником мне в поиске подарков родным и близким на любые праздники! у них удобный сайт, огромный, постоянно расширяющийся, ассортимент. Он-лайн заказ с сайта. Бонусы и скидки действуют постоянно. Правда, последнее время появилась скидочная программа “Такса”, которая лично мне не понравилась ну ни капельки! С какой стати я сначала должна купить эту самую “Таксу”, чтобы потом по ней получать скидку??? В общем, косячок тут у Юлмарта случился) Много центров выдачи товара во всех районах города (экономия на доставке), работает большинство из них 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Просторные удобные помещения, нет очередей.

Достоинства: Ассортимент обширный

Недостатки: Такса

Ярослав Опубликовано 02.03.2017

Я активно занимаюсь спортом. И мне понадобился качественный и эффективный жиросжигатель. Трудно самому разобраться в огромном ассортименте этой продукции и выбрать наиболее подходящую мне фирму, поэтому я решил обратиться к консультантом в надежде, что специалисты помогут мне с выбором.

Достоинства: Мои надежды оправдались, потому что оператор магазина подробно рассказал мне о плюсах и минусах каждого препарата, что и помогло мне сделать выбор.

Недостатки: Заказ тут же оформили, а получил я его через три дня.

Анжелика Опубликовано 15.02.2017

Одежду в интернет-магазинах покупаю не первый раз, поэтому хорошо знаюсь на многих нюансах. В Юлмарте решила заказать случайно, попалась на рекламу с платьем. Понравилось что все здесь учтено. Покупала здесь себе несколько платьев, все они не маломерят, отлично легли на меня.

Достоинства: Менеджеры тут быстро реагируют и указывают только точную и достоверную информацию. К качеству товара – никаких претензий, то что указано на сайте, все верно. Да и цены хорошие, на процентов 5-10 ниже чем у других. В общем от магазина остались только положительные впечатления.

Недостатки: Все ок

Павел Опубликовано 19.01.2017

Купили холодильник в Юлмарте, а нам бесплатно его привезли и доставили на 3 этаж! Супер, сэкономили на доставке приличную сумму. Но к сожалению, это так не всегда у них, просто мы попали под акцию. Так что товарищи, если возникла необходимость, лучше не откладывать. Все-таки по деньгам ощутимо получается.

Достоинства: бесплатно привезли холодильник и доставили на 3 этаж

Недостатки: Вроде бы нет

Павел Опубликовано 19.01.2017

Купили холодильник в Юлмарте, а нам бесплатно его привезли и доставили на 3 этаж! Супер, сэкономили на доставке приличную сумму. Но к сожалению, это так не всегда у них, просто мы попали под акцию. Так что товарищи, если возникла необходимость, лучше не откладывать. Все-таки по деньгам ощутимо получается.

Достоинства: бесплатно привезли холодильник и доставили на 3 этаж

Недостатки: Вроде бы нет

Лелик Опубликовано 07.01.2017

Не слишком кусачие цены, хорошая круглосуточная служба поддержки магазина, интернет проводник. Но сайт иногда неповоротлив. Стараюсь по возможности делать заказы в самих магазинах с консультантами.

Достоинства: ЦЕНЫ

Недостатки: САЙТ

Кристина Опубликовано 21.12.2016

Купила ребенку 3D ручки REDWOOD 3D Вертикаль, отличная вещь, ребенок рисует, а появляются маленькие игрушки. Ручки эти очень дорогие, одна ручка в интернет магазинах стоит в районе пяти тысяч, поэтому очень удивилась и обрадовалась, когда увидела что на Юлмарте продаются наборы из трех ручек, за 2500.

Достоинства: Цена

Недостатки: _____________

Отзывы людей о Юлмарт (интернет-магазин ulmart.ru)

Отзывы людей о Юлмарт (интернет-магазин ulmart.ru)

Юлмарт (интернет-магазин ulmart.ru)

Магазины