Андрей Опубликовано 27.11.2018

Регулировка клапанов ДВГ , цена в сервисе выросла на 1800 рублей Заявка 353091

Достоинства: Не обнаружено

Недостатки: Обманывают с ценами!!!

Артем Опубликовано 15.05.2018

Третий раз пользовался услугами карфикс, и третий раз наступил на те же грабли. На это раз не поленюсь написать отзыв. Делал регламентное ТО + замена тормозной жидкости + шиномонтаж. Карфикс предложил сервисы с ценами, выбрал удобный, внёс предоплату, поехал. При заказе четко указал список работ и данные об автомобиле, в т.ч. вин-номер. В самом сервисе после выполнения работ мне говорят, что цена увеличивается на 800 рублей из-за того, что у меня есть датчики давления в колесах. Ровно полгода назад в этом же сервисе делал шиномонтаж, и никаких проблем с датчиками не было, доп.плату не брали. Оставляю отзыв на сайте карфикс, приходит смс “перезвоните нам, если цена и вправду отличалась – вернём разницу”. Перезвонил вчера – обещали разобраться, но так и не перезвонили. Позвонил сегодня – сказали, что была ошибка на стороне карфикс, сервис изменил условия и они не успели обновить прайс, больше такого типа не повторится. Я очень рад, что помог всем будущим клиентам, но мне от этого не горячо не холодно. Обещанную разницу так и не вернули.

Достоинства: Удобно выбирать сервис

Недостатки: Цене верить нельзя. С проблемами не разбираются. Клиентам не перезванивают.

Артем Опубликовано 15.05.2018

Третий раз пользовался услугами карфикс, и третий раз наступил на те же грабли. На это раз не поленюсь написать отзыв. Делал регламентное ТО + замена тормозной жидкости + шиномонтаж. Карфикс предложил сервисы с ценами, выбрал удобный, внёс предоплату, поехал. При заказе четко указал список работ и данные об автомобиле, в т.ч. вин-номер. В самом сервисе после выполнения работ мне говорят, что цена увеличивается на 800 рублей из-за того, что у меня есть датчики давления в колесах. Ровно полгода назад в этом же сервисе делал шиномонтаж, и никаких проблем с датчиками не было, доп.плату не брали. Оставляю отзыв на сайте карфикс, приходит смс “перезвоните нам, если цена и вправду отличалась – вернём разницу”. Перезвонил вчера – обещали разобраться, но так и не перезвонили. Позвонил сегодня – сказали, что была ошибка на стороне карфикс, сервис изменил условия и они не успели обновить прайс, больше такого типа не повторится. Я очень рад, что помог всем будущим клиентам, но мне от этого не горячо не холодно. Обещанную разницу так и не вернули.

Достоинства: Удобно выбирать сервис

Недостатки: Цене верить нельзя. С проблемами не разбираются. Клиентам не перезванивают.

Денис Опубликовано 27.02.2018

Это просто диспетчерская СТО – никто вам не дает гарантии на качественные работы и запчасти. Пользоваться на свой страх и риск или “ну а вдруг именно мне повезет”.

Достоинства: Сайт и общение с менеджером при оформление заказа хорошо.

Недостатки: Если у вас возникают сложности в ремонте или с автосервисом, то CarFix вам не поможет – будете решать проблему сами

kulturno Опубликовано 25.12.2017

Был необходим ремонт гидроблока, агрегатор отправил в автосервис объявив мне 6000руб. за ремонт. По приезду в автосервис, мне сказали, то таких цен нет, и минимум ремонт будет стоит 20000руб.

Достоинства: Быстрый подбор сервисов

Недостатки: Несоответствие цены реальной. В агрегаторе объявляют в несколько раз меньшую, лишь бы человек поехал в автосервис.

Станислав Опубликовано 30.10.2017

Не позволяйте себя обманывать

Достоинства: Наглые, но вежливые.

Недостатки: Заполнил форму онлайн заказа. Шок! Цены завышают приблизительно в 3-4 раза на самые дорогие запчасти. Не поленитесь, проверьте на онлайн порталах по подбору запчастей. Этот сервис – беззастенчивый развод на деньги.

dimadix Опубликовано 27.10.2017

Пользовался компанией примерно раз 5 и и к большому сожалению, качество услуг только падало и сейчас стало настолько ужасным что я напишу об этом. Если у вас мелкий ремонт или шиномонтаж или мойка, то Карфикс справится идеально, но если у вас серьезный ремонт, то ждите беды. Как произошло и у меня. Началось все с большого ТО с кучей доп.замен, который мне горе с пополам сделали, но осталось заменить задние колодки у WV Polo sedan. Я приезжал на сервис 4 (!!!) раза чтобы мне подобрали задние колодки которые они пытались “найти”, в последствии я нашел их ровно за 5 минут зайдя на форум своей машины и сам заказал. Но меня поразило именно безразличие и полная незаинтересованность Карфикса который как мне казалось должен предоставлять качественный сервис. В какой-то момент они вообще перестали мне звонить и я сам связывался с сервисом о ремонте и решал все вопросы напрямую. К сожалению сейчас езжу с передними колодками которые (пришли от карфикса) безумно сильно свистят и видимо придется менять их уже за свой счет. Вывод – не в коем случае не обращайтесь к этим ребятам по серьезным проблемам, потеряете только время и нервы. Заявка – 272714

Достоинства: Сервис хороший только для мелкого ремонта с 1-2 позициями в смете (шиномонтаж, мойка)

Недостатки: Ужасная не профессионализм, безразличие и полное непонимание при сложном ремонте

dimadix Опубликовано 27.10.2017

Пользовался компанией примерно раз 5 и и к большому сожалению, качество услуг только падало и сейчас стало настолько ужасным что я напишу об этом. Если у вас мелкий ремонт или шиномонтаж или мойка, то Карфикс справится идеально, но если у вас серьезный ремонт, то ждите беды. Как произошло и у меня. Началось все с большого ТО с кучей доп.замен, который мне горе с пополам сделали, но осталось заменить задние колодки у WV Polo sedan. Я приезжал на сервис 4 (!!!) раза чтобы мне подобрали задние колодки которые они пытались “найти”, в последствии я нашел их ровно за 5 минут зайдя на форум своей машины и сам заказал. Но меня поразило именно безразличие и полная незаинтересованность Карфикса который как мне казалось должен предоставлять качественный сервис. В какой-то момент они вообще перестали мне звонить и я сам связывался с сервисом о ремонте и решал все вопросы напрямую. К сожалению сейчас езжу с передними колодками которые (пришли от карфикса) безумно сильно свистят и видимо придется менять их уже за свой счет. Вывод – не в коем случае не обращайтесь к этим ребятам по серьезным проблемам, потеряете только время и нервы. Заявка – 272714

Достоинства: Сервис хороший только для мелкого ремонта с 1-2 позициями в смете (шиномонтаж, мойка)

Недостатки: Ужасная не профессионализм, безразличие и полное непонимание при сложном ремонте

Денис Опубликовано 21.10.2017

Менял резину. В программе carfix предлагается комплексная услуга на шиномонтаж (снятие, установка и замена резины на дисках, балансировка и 4 пакета). Выбрал ближайший сервис Gorilla motors в Олимпийской деревне (тоже не советую, в метре разбирали машину сваркой, а ещё в метре стоит бочка с отработкой, тут же полируют другую машину). Приехал в назначенное время, прождал ещё 30 мин. Резину поменяли. Пакеты купил отдельно за 200 рэ. На вопрос почему за деньги? они же входят в стоимость (как указано в программе карфикс), сказали “Нэт, у нас заявка толко на работа”. И показали заявку ) Звонил в карфикс 4 раза, слушал отговорки типа щас мы позвоним в сервис и все решим )) слились короче. Пока выясняли с карфикс гориллы положили летнюю резину в машину. 2 новых пакета были измазаны в масле. Очень пожалел что связался с Карфикс, с гориллами тоже ). Заказ 281807.

Достоинства: Быстро перезванивают

Недостатки: Вообще не отвечают за работу сервисов и полностью сливаются при возникновении проблем и спорных ситуаций.

Денис Опубликовано 21.10.2017

Менял резину. В программе carfix предлагается комплексная услуга на шиномонтаж (снятие, установка и замена резины на дисках, балансировка и 4 пакета). Выбрал ближайший сервис Gorilla motors в Олимпийской деревне (тоже не советую, в метре разбирали машину сваркой, а ещё в метре стоит бочка с отработкой, тут же полируют другую машину). Приехал в назначенное время, прождал ещё 30 мин. Резину поменяли. Пакеты купил отдельно за 200 рэ. На вопрос почему за деньги? они же входят в стоимость (как указано в программе карфикс), сказали “Нэт, у нас заявка толко на работа”. И показали заявку ) Звонил в карфикс 4 раза, слушал отговорки типа щас мы позвоним в сервис и все решим )) слились короче. Пока выясняли с карфикс гориллы положили летнюю резину в машину. 2 новых пакета были измазаны в масле. Очень пожалел что связался с Карфикс, с гориллами тоже ). Заказ 281807.

Достоинства: Быстро перезванивают

Недостатки: Вообще не отвечают за работу сервисов и полностью сливаются при возникновении проблем и спорных ситуаций.

Отзывы людей о CarFix: онлайн-сервис записи авто на ремонт

Отзывы людей о CarFix: онлайн-сервис записи авто на ремонт

CarFix: онлайн-сервис записи авто на ремонт

Контакты

Сайты