Отзывы о CarFix: онлайн-сервис записи авто на ремонт - только реальные отзывы

Роман Опубликовано 10.11.2017

В целом работой самой конторы остался доволен. Указал на сайте марку и виды работ. Почти сразу позвонил менеджер, все уточнил и сказал что в течении полу-часа найдет подходящее СТО, поближе к месту, которое я выбрал. Через минут 15-20 я был записан на СТО, о чем пришло смс уведомление и упало письмо на почту. Тут претензий нет. Но вот к работе самого СТО были и остаются вопросы. Поэтому 4 заезды. Надо было заменить задние тормозные колодки на Патриот. Я приехал к 19 часам. Работы шли до часа ночи, и было принято решение переложить их на завтра. Директор СТО сам отвез меня домой на своей машине. НА след день позвонили и сказали что все готово. Сказали что проблема была в опорных пальцах(экцентрики) и их заменили на медные. Я первый раз про такие слышал, но подумал ладно. Денег за них не взяли. Выехал из СТО, правое заднее колесо (проблемное, на котором не получалось надеть тормозной барабан) начало греться, скрипеть. Подлез под машину, обратил внимание на эксцентрики – стоят старые. Думаю, что тормозной барабан надели силой. Самому разобраться нет возможности, не та погода на улице, завтра еду к официалам на диагностику.

Достоинства: – быстро – не дорого – вежливость

Недостатки: – СТО

Роман Опубликовано 10.11.2017

В целом работой самой конторы остался доволен. Указал на сайте марку и виды работ. Почти сразу позвонил менеджер, все уточнил и сказал что в течении полу-часа найдет подходящее СТО, поближе к месту, которое я выбрал. Через минут 15-20 я был записан на СТО, о чем пришло смс уведомление и упало письмо на почту. Тут претензий нет. Но вот к работе самого СТО были и остаются вопросы. Поэтому 4 заезды. Надо было заменить задние тормозные колодки на Патриот. Я приехал к 19 часам. Работы шли до часа ночи, и было принято решение переложить их на завтра. Директор СТО сам отвез меня домой на своей машине. НА след день позвонили и сказали что все готово. Сказали что проблема была в опорных пальцах(экцентрики) и их заменили на медные. Я первый раз про такие слышал, но подумал ладно. Денег за них не взяли. Выехал из СТО, правое заднее колесо (проблемное, на котором не получалось надеть тормозной барабан) начало греться, скрипеть. Подлез под машину, обратил внимание на эксцентрики – стоят старые. Думаю, что тормозной барабан надели силой. Самому разобраться нет возможности, не та погода на улице, завтра еду к официалам на диагностику.

Достоинства: – быстро – не дорого – вежливость

Недостатки: – СТО

Владимир Опубликовано 03.11.2017

Не думал, что буду когда нибудь писать положительный отзыв, но… это случилось. Прослушал рекламу и решил попробовать Карфикс. Проблема была не большая развал-схождение киа сид. Менеджер связался уже в процессе оформления заявки в приложении, подсказал ближайшие 4 сервиса исходя из марки авто и фронта работ. Я выбрал один из них.Через 2 минуты мне опять перезвонил менеджер и сказал что там сломался стенд и предложил другой в 2 х километрах от первого. Машину поставили четко по времени без ожидания (заявку делал за 1.5 часа) Работа мастера приемщика и слесаря 5 баллов.

Достоинства: Четкое взаимодействие, Карфикса и автосервиса. Нет навязывания дополнительных услуг. Цены на сайте и в сервисе сошлись.

Недостатки: В данный момент нет.

Владимир Опубликовано 03.11.2017

Не думал, что буду когда нибудь писать положительный отзыв, но… это случилось. Прослушал рекламу и решил попробовать Карфикс. Проблема была не большая развал-схождение киа сид. Менеджер связался уже в процессе оформления заявки в приложении, подсказал ближайшие 4 сервиса исходя из марки авто и фронта работ. Я выбрал один из них.Через 2 минуты мне опять перезвонил менеджер и сказал что там сломался стенд и предложил другой в 2 х километрах от первого. Машину поставили четко по времени без ожидания (заявку делал за 1.5 часа) Работа мастера приемщика и слесаря 5 баллов.

Достоинства: Четкое взаимодействие, Карфикса и автосервиса. Нет навязывания дополнительных услуг. Цены на сайте и в сервисе сошлись.

Недостатки: В данный момент нет.

Кирилл Опубликовано 01.11.2017

Спасибо за работу и заботу. Вашими услугами и подобранным сервисом остался доволен. Буду обращаться еще.

Достоинства: Масса

Недостатки: Не обнаружил

Станислав Опубликовано 30.10.2017

Не позволяйте себя обманывать

Достоинства: Наглые, но вежливые.

Недостатки: Заполнил форму онлайн заказа. Шок! Цены завышают приблизительно в 3-4 раза на самые дорогие запчасти. Не поленитесь, проверьте на онлайн порталах по подбору запчастей. Этот сервис – беззастенчивый развод на деньги.

Алексей Опубликовано 30.10.2017

Обратился второй раз, второй раз остался доволен качеством оказанных услуг. Быстро подобрали хороший сервис рядом с домом. Неисправность устранена. Цены вполне приемлемы.

Достоинства: Быстрота Качество Приемлемые цены

Недостатки: Не обнаружено

dimadix Опубликовано 27.10.2017

Пользовался компанией примерно раз 5 и и к большому сожалению, качество услуг только падало и сейчас стало настолько ужасным что я напишу об этом. Если у вас мелкий ремонт или шиномонтаж или мойка, то Карфикс справится идеально, но если у вас серьезный ремонт, то ждите беды. Как произошло и у меня. Началось все с большого ТО с кучей доп.замен, который мне горе с пополам сделали, но осталось заменить задние колодки у WV Polo sedan. Я приезжал на сервис 4 (!!!) раза чтобы мне подобрали задние колодки которые они пытались “найти”, в последствии я нашел их ровно за 5 минут зайдя на форум своей машины и сам заказал. Но меня поразило именно безразличие и полная незаинтересованность Карфикса который как мне казалось должен предоставлять качественный сервис. В какой-то момент они вообще перестали мне звонить и я сам связывался с сервисом о ремонте и решал все вопросы напрямую. К сожалению сейчас езжу с передними колодками которые (пришли от карфикса) безумно сильно свистят и видимо придется менять их уже за свой счет. Вывод – не в коем случае не обращайтесь к этим ребятам по серьезным проблемам, потеряете только время и нервы. Заявка – 272714

Достоинства: Сервис хороший только для мелкого ремонта с 1-2 позициями в смете (шиномонтаж, мойка)

Недостатки: Ужасная не профессионализм, безразличие и полное непонимание при сложном ремонте

dimadix Опубликовано 27.10.2017

Пользовался компанией примерно раз 5 и и к большому сожалению, качество услуг только падало и сейчас стало настолько ужасным что я напишу об этом. Если у вас мелкий ремонт или шиномонтаж или мойка, то Карфикс справится идеально, но если у вас серьезный ремонт, то ждите беды. Как произошло и у меня. Началось все с большого ТО с кучей доп.замен, который мне горе с пополам сделали, но осталось заменить задние колодки у WV Polo sedan. Я приезжал на сервис 4 (!!!) раза чтобы мне подобрали задние колодки которые они пытались “найти”, в последствии я нашел их ровно за 5 минут зайдя на форум своей машины и сам заказал. Но меня поразило именно безразличие и полная незаинтересованность Карфикса который как мне казалось должен предоставлять качественный сервис. В какой-то момент они вообще перестали мне звонить и я сам связывался с сервисом о ремонте и решал все вопросы напрямую. К сожалению сейчас езжу с передними колодками которые (пришли от карфикса) безумно сильно свистят и видимо придется менять их уже за свой счет. Вывод – не в коем случае не обращайтесь к этим ребятам по серьезным проблемам, потеряете только время и нервы. Заявка – 272714

Достоинства: Сервис хороший только для мелкого ремонта с 1-2 позициями в смете (шиномонтаж, мойка)

Недостатки: Ужасная не профессионализм, безразличие и полное непонимание при сложном ремонте

Виталий Опубликовано 25.10.2017

CARFIX – это прежде всего хорошая, сплоченная Команда! Молниеносная реакция на все просьбы потребителя! Быстро подобрали сервис для ремонта, практически рядом с домом, по фиксированной и достаточно приемлемой цене. Когда нужно было перенести визит в сервис, в связи с возникшими проблемами, сразу решили этот вопрос без каких-либо оговорок. Причем мой менеджер был в этот день выходной, а заменяемому его менеджеру даже не пришлось объяснять причину переноса. Все было оформлено в течении 3 минут. Да и сервис, который был рекомендован для выполнения работ оказался очень качественным и профессиональным. Спасибо Большое Всей Вашей Команде!

Достоинства: Честность, открытость, пунктуальность с заботой о клиентах!

Недостатки: нет.

Отзывы людей о CarFix: онлайн-сервис записи авто на ремонт

Отзывы людей о CarFix: онлайн-сервис записи авто на ремонт

CarFix: онлайн-сервис записи авто на ремонт

Контакты

Сайты