Вячеслав Опубликовано 11.06.2020

Заказал цифровую приставку матери в подарок . До этого в другом магазине был куплен телевизор но там не было приставки решил заказать в Ситилинке. Пришла смс товар придёт 11.06.20после 17:00. Думаю ладно поеду к матери на дачу заеду в Ситилинк привезу телек и приставку! Там всё и настрою сразу но не тут то было приезжаю,а мне говорят приставка будет завтра. Резонно спрашиваю почему не предупредили раньше продовец отвечает не знаю не ко мне вопрос. Спрашиваю что мне делать теперь я заказывал 07.06.20 я потерял пять дней мог бы купить в другом магазине а не сидеть и ждать. На что мне говорят приезжайте завтра заберёте. Спрашиваю каким образом если я еду на дачу которая находится в 60км от города и я планировал там находится неделю в компании телека и пива. Спрашиваю а вы мне оплатите 120км(60+60) туда обратно? Вообщем пришлось гонять по городу в поисках другой приставки! Спасибо тебе Ситилинк за твою работу ! Да и забыл спустя 1,5 часа пришла смс от Ситилинк по техническим причинам заказ переносится на 12.06.20.это после того как я там побывал и успел купить приставку в другом магазине! Больше в Ситилинк я не обращусь подвели сильно! Но день рождения Матери им испортить не удалось!

Достоинства: Нет

Недостатки: Есть

kla-milay Опубликовано 05.06.2020

отвратительное отношение к покупателям, если обратились в магазин, обязательно обманут, подсунут товар бывший в употреблении и поменять его отказываются!!! Потеря денег и времени

Достоинства: нет

Недостатки: обман покупателей

Ирина Опубликовано 07.05.2020

Всем добрый день! Хочу оставить отзыв о магазине Ситилинк, правда не очень хороший. Пользуюсь услугами этого магазина давно. Товар всегда приходил вовремя, хорошего качества и сбоев никогда не было. И вдруг я решила купить холодильник Атлант определенной модели. Заказала 27 апреля 2020г., жду доставки 30 апреля 2020 г. Никто не приехал и не позвонил. Звонила несколько раз, сказали ждите, когда разберутся старшие менеджеры. Позвонили на следующий день, извинились, перенесли дату доставки на 05 мая, обещали зачислить на карту 300 бонусов и бесплатную доставку. А 05 мая позвонили, что товара нет. Вот так, было много на складе и вдруг нет. Полное разочарование и испорченные продукты.

Достоинства: Иногда могут хорошо работать

Недостатки: Долгое разбирательство и обман. Полное разочарование магазином.

Ирина Опубликовано 07.05.2020

Всем добрый день! Хочу оставить отзыв о магазине Ситилинк, правда не очень хороший. Пользуюсь услугами этого магазина давно. Товар всегда приходил вовремя, хорошего качества и сбоев никогда не было. И вдруг я решила купить холодильник Атлант определенной модели. Заказала 27 апреля 2020г., жду доставки 30 апреля 2020 г. Никто не приехал и не позвонил. Звонила несколько раз, сказали ждите, когда разберутся старшие менеджеры. Позвонили на следующий день, извинились, перенесли дату доставки на 05 мая, обещали зачислить на карту 300 бонусов и бесплатную доставку. А 05 мая позвонили, что товара нет. Вот так, было много на складе и вдруг нет. Полное разочарование и испорченные продукты.

Достоинства: Иногда могут хорошо работать

Недостатки: Долгое разбирательство и обман. Полное разочарование магазином.

Эля Опубликовано 02.05.2020

ужасный интернет-магазин, недавно приобретала чайник, по адресу г. Казань, ул. Закиева 1. Говорят про якобы дистанцию и типо соблюдают ее, запуская (опять таки) якобы по 2 человека в магазин; и того зайдя во внутрь, я вижу: – 2 или 3 фасовщика на складе (это уже более 2-ух человек в помещении !!) – 1 кассир – 1 стоящий на месте грубиян и это даже не охранник ! – 5 покупателей ИТОГО магазин ситилинк нарушил ВСЕ меры безопасности, хотя во всю по радио симофорило что Ситилинк соблюдает и заботится о гражданах, а так же соблюдает все меры безопасности ! Заказ собирали 20 минут, все это время мы все находились в помещении Проверить качество товара даже НЕ дали, вышвырнули с магазина!

Достоинства: их нет, уже в третий раз убеждаюсь !!

Недостатки: ужасный магазин, неадекватный персонал !!

Эля Опубликовано 02.05.2020

ужасный интернет-магазин, недавно приобретала чайник, по адресу г. Казань, ул. Закиева 1. Говорят про якобы дистанцию и типо соблюдают ее, запуская (опять таки) якобы по 2 человека в магазин; и того зайдя во внутрь, я вижу: – 2 или 3 фасовщика на складе (это уже более 2-ух человек в помещении !!) – 1 кассир – 1 стоящий на месте грубиян и это даже не охранник ! – 5 покупателей ИТОГО магазин ситилинк нарушил ВСЕ меры безопасности, хотя во всю по радио симофорило что Ситилинк соблюдает и заботится о гражданах, а так же соблюдает все меры безопасности ! Заказ собирали 20 минут, все это время мы все находились в помещении Проверить качество товара даже НЕ дали, вышвырнули с магазина!

Достоинства: их нет, уже в третий раз убеждаюсь !!

Недостатки: ужасный магазин, неадекватный персонал !!

Алина Опубликовано 01.05.2020

Настоятельно не рекомендую даже связываться с Ситилинком. Отношение паршивое, технику вы не проверите до покупки, продают кота в мешке… А когда вы уже заплатите им деньги и поймете, что купили полное г…., то деньги вам обратно они уже не вернут – это тоже “не положено”. Также будьте готовы к тому, что вам нагло будут втюхивать всякие страховки и т.д., которые по словам их же продавцов просто бумажки. Проверить подлинность товара по штрих-коду, например, не получится, потому что их товары ни в одной системе “не найдены”, догадываюсь, что скорее всего просто подпольного производства – отсюда и качество просто на нуле! Люди, обходите их стороной!

Достоинства: НЕТ

Недостатки: ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ

Алина Опубликовано 01.05.2020

Настоятельно не рекомендую даже связываться с Ситилинком. Отношение паршивое, технику вы не проверите до покупки, продают кота в мешке… А когда вы уже заплатите им деньги и поймете, что купили полное г…., то деньги вам обратно они уже не вернут – это тоже “не положено”. Также будьте готовы к тому, что вам нагло будут втюхивать всякие страховки и т.д., которые по словам их же продавцов просто бумажки. Проверить подлинность товара по штрих-коду, например, не получится, потому что их товары ни в одной системе “не найдены”, догадываюсь, что скорее всего просто подпольного производства – отсюда и качество просто на нуле! Люди, обходите их стороной!

Достоинства: НЕТ

Недостатки: ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ

rustover Опубликовано 14.04.2020

Из гарантийного ремонта вернули сломанный товар и сказали, что я сам в этом виноват, раз все не проверил при выдаче! В конце февраля сдал материнскую плату в ремонт по гарантии в магазин по ул Типанова, д.27/39, лит. А, спустя 40 дней мне ее вернули. Дома уже при установки заметил, что одно крепление разъема под оперативную память сломано! Внешне это не заметно, только при установке. При сдаче в ремонт я проверял все крепления – все было цело! Кое-как дозвонился до поддержки, где мне сообщили, что если я забрал товар и расписался в накладной, значит я все проверил! НО как можно полностью проверить материнскую плату на работоспособность, если когда я сдавал в ремонт у них даже не было процессора и не было технической возможности ее проверить! Написал обращение на сайте через обратную связь, спустя 4 дня ответили: «Претензии по внешнему виду и комплектации товара принимаются только вовремя передачи товара, так как после получения, товар находится в зоне ответственности покупателя» Девиз гарантийного сервиса Ситилинк: «Сработать на доверии, не проверил – значит лох, сам виноват» Много лет покупал в Ситилинке товары, но после того, как сломали товар и во всем обвинили меня, желания иметь дело с этой конторой больше никакого нет! После ремонта в гарантийном отделе ТРЕБУЙТЕ ПОЛНУЮ проверку товара и не важно, сколько людей в очереди, сколько времени это займет и что у них нет возможности, пусть где хотят, там и ищут недостающие компоненты для полноценной проверки товара! Номер документа SDA157968 Накладная на выдачу товара SLS173517 Серийный номер изделия SN181650270583

Достоинства: Некоторые цены, много пунктов выдачи

Недостатки: вместо ремонта ломают товар и в этом обвиняют вас, не идут на встречу к клиенту

rustover Опубликовано 14.04.2020

Из гарантийного ремонта вернули сломанный товар и сказали, что я сам в этом виноват, раз все не проверил при выдаче! В конце февраля сдал материнскую плату в ремонт по гарантии в магазин по ул Типанова, д.27/39, лит. А, спустя 40 дней мне ее вернули. Дома уже при установки заметил, что одно крепление разъема под оперативную память сломано! Внешне это не заметно, только при установке. При сдаче в ремонт я проверял все крепления – все было цело! Кое-как дозвонился до поддержки, где мне сообщили, что если я забрал товар и расписался в накладной, значит я все проверил! НО как можно полностью проверить материнскую плату на работоспособность, если когда я сдавал в ремонт у них даже не было процессора и не было технической возможности ее проверить! Написал обращение на сайте через обратную связь, спустя 4 дня ответили: «Претензии по внешнему виду и комплектации товара принимаются только вовремя передачи товара, так как после получения, товар находится в зоне ответственности покупателя» Девиз гарантийного сервиса Ситилинк: «Сработать на доверии, не проверил – значит лох, сам виноват» Много лет покупал в Ситилинке товары, но после того, как сломали товар и во всем обвинили меня, желания иметь дело с этой конторой больше никакого нет! После ремонта в гарантийном отделе ТРЕБУЙТЕ ПОЛНУЮ проверку товара и не важно, сколько людей в очереди, сколько времени это займет и что у них нет возможности, пусть где хотят, там и ищут недостающие компоненты для полноценной проверки товара! Номер документа SDA157968 Накладная на выдачу товара SLS173517 Серийный номер изделия SN181650270583

Достоинства: Некоторые цены, много пунктов выдачи

Недостатки: вместо ремонта ломают товар и в этом обвиняют вас, не идут на встречу к клиенту

Отзывы людей о Citilink.ru (интернет-магазин Ситилинк)

Отзывы людей о Citilink.ru (интернет-магазин Ситилинк)

Citilink.ru (интернет-магазин Ситилинк)

Магазины