Татьяна Опубликовано 08.03.2017

Здравствуйте! Я крайне разочарована доставкой и организацией цветов в данном магазине. Заказ был оплачен 7.03.17 утром, чтобы букет цветов был доставлен сегодня нашей маме. Ни курьера, ни цветов, ни звонков. Но мало того, ни один телефон не отвечает!!!! Время 21:30 , 8 марта завершается, человека не поздравили… Где только возможно, буду вынуждена оставлять самые негативные рекомендации и письменные отзывы.. Номер заказа: 2406702 Ну и конечно, в любом случае от Вашего магазина хотелось бы возмещения какого-либо, за такую оплошность. Желательно к этому же номеру заказа. Татьяна

Достоинства: Их не оказалось ни одного!

Недостатки: Не доставили вовремя подарок! На звонки не отвечают – извинений нет. Предлагают в 22:00 8 марта, что доставят на следующий день….

Татьяна Опубликовано 08.03.2017

Здравствуйте! Я крайне разочарована доставкой и организацией цветов в данном магазине. Заказ был оплачен 7.03.17 утром, чтобы букет цветов был доставлен сегодня нашей маме. Ни курьера, ни цветов, ни звонков. Но мало того, ни один телефон не отвечает!!!! Время 21:30 , 8 марта завершается, человека не поздравили… Где только возможно, буду вынуждена оставлять самые негативные рекомендации и письменные отзывы.. Номер заказа: 2406702 Ну и конечно, в любом случае от Вашего магазина хотелось бы возмещения какого-либо, за такую оплошность. Желательно к этому же номеру заказа. Татьяна

Достоинства: Их не оказалось ни одного!

Недостатки: Не доставили вовремя подарок! На звонки не отвечают – извинений нет. Предлагают в 22:00 8 марта, что доставят на следующий день….

Ivan Опубликовано 15.02.2017

Заказал цветы к празднику! С 2-5 дня что б привезли. Позвонил курьер в 5вечера! «я к вам скоро приеду»! -брат ты курьер! Я начал звонить в контору никонору в 22:00. Им на вас положить большой болт на 32 не меньше. «мы свяжемся, вам перезвонят! Звонит кт курьер в 23:00! Через 10 мин буду! Фигушки! Списываюсь с человеком,кому сюрприз был предназначен. Узнаю номер курьера.00:10 ночи! Звоню курьеру сам! Курьер отвечает_« я только что был на адресе, телефон абонента недоступен, я уехал к другим»! безобраздник!Сейчас уже время к обеду следующего дня!!!! На мои обращения никто не перезванивает! ДЕНЕГ НЕ ВЕРНУЛИ! Заказ не доставили!!! Какой там извините! Молчим и как будто ничего гн было!!!

Достоинства: Отсутствуют

Недостатки: Воруют, обманывают,игнорируют

Ivan Опубликовано 15.02.2017

Заказал цветы к празднику! С 2-5 дня что б привезли. Позвонил курьер в 5вечера! «я к вам скоро приеду»! -брат ты курьер! Я начал звонить в контору никонору в 22:00. Им на вас положить большой болт на 32 не меньше. «мы свяжемся, вам перезвонят! Звонит кт курьер в 23:00! Через 10 мин буду! Фигушки! Списываюсь с человеком,кому сюрприз был предназначен. Узнаю номер курьера.00:10 ночи! Звоню курьеру сам! Курьер отвечает_« я только что был на адресе, телефон абонента недоступен, я уехал к другим»! безобраздник!Сейчас уже время к обеду следующего дня!!!! На мои обращения никто не перезванивает! ДЕНЕГ НЕ ВЕРНУЛИ! Заказ не доставили!!! Какой там извините! Молчим и как будто ничего гн было!!!

Достоинства: Отсутствуют

Недостатки: Воруют, обманывают,игнорируют

Максим Опубликовано 22.01.2017

Произвёл заказ доставки цветов 22.01.2017 через сайт flow wow. На сайте информация была что голландская роза в наличии имеется. Деньги списались сразу. Через несколько минут связался флорист магазина ” цветковский” прокомментировал что имеется только местная роза- заказ был ей в дальнейшем отклонён , номер заказа 2384846. Пришёл текст сообщения что заказ был прерван мной и запросили ещё порядка 300 р. НЕ ПОНЯТНО ЗА ЧТО. Связался в дальнейшем флорист компании ” лаванда” и ответ был аналогичен номер заказа 2384854. На возмущения по поводу не верной информации о наличии цветов оба менеджера заявили что это работа непосредственно компании flow wow. Связываясь с компанией flow wow получил ответ от менеджера Юлии , что она помочь ничем не может. Что якобы магазины сами должны обновлять информацию о наличии цветов. Что это проблемы именно вашего города . На просьбу вернуть деньги тоже отказалась – сказала передаст информацию менеджерам и с вами свяжутся завтра. Итог – деньги списаны, заказ не доставлен, сюрприз испорчен. Ещё и не известно что будет со списанными деньгами! Не рекомендую данную службу доставки! Сервис просто нулевой!

Достоинства: Нет!

Недостатки: Информацию как я понял со своего инцидента на сайте не обновляется вообще. Менеджеры flow wow решить проблему не могут. Не надежная компания!

Максим Опубликовано 22.01.2017

Произвёл заказ доставки цветов 22.01.2017 через сайт flow wow. На сайте информация была что голландская роза в наличии имеется. Деньги списались сразу. Через несколько минут связался флорист магазина ” цветковский” прокомментировал что имеется только местная роза- заказ был ей в дальнейшем отклонён , номер заказа 2384846. Пришёл текст сообщения что заказ был прерван мной и запросили ещё порядка 300 р. НЕ ПОНЯТНО ЗА ЧТО. Связался в дальнейшем флорист компании ” лаванда” и ответ был аналогичен номер заказа 2384854. На возмущения по поводу не верной информации о наличии цветов оба менеджера заявили что это работа непосредственно компании flow wow. Связываясь с компанией flow wow получил ответ от менеджера Юлии , что она помочь ничем не может. Что якобы магазины сами должны обновлять информацию о наличии цветов. Что это проблемы именно вашего города . На просьбу вернуть деньги тоже отказалась – сказала передаст информацию менеджерам и с вами свяжутся завтра. Итог – деньги списаны, заказ не доставлен, сюрприз испорчен. Ещё и не известно что будет со списанными деньгами! Не рекомендую данную службу доставки! Сервис просто нулевой!

Достоинства: Нет!

Недостатки: Информацию как я понял со своего инцидента на сайте не обновляется вообще. Менеджеры flow wow решить проблему не могут. Не надежная компания!

Евгений Опубликовано 22.12.2016

Заказал 21 розу, размер 100 см. Курьер привез розы размером 80 см. Менять или делать возврат отказались. Розы частично завяли через пару дней. Не рекомендую приобретать цветы у данной конторы. Безответственные.

Достоинства: Нет

Недостатки: Вся их контора один сплошной минус

Илья Опубликовано 03.06.2016

Обман с доставкой. Реакция 0. Если Вам нужно, чтобы Вас подвели – обращайтесь в FlowWow. Давно не встречал столь поганенького сервиса.

Достоинства: Хорошо вешают лапшу на уши )

Недостатки: Умеют портить хорошее настроение своим сервисом.

Виктория Опубликовано 19.03.2016

На этом портале работают люди к цветам никакого отношения не имеющие, там сидят программисты, которые просто снимают сливки, у них все электронно, разговаривать с людьми просто не умеют и очень агрессивные, вопросы им лучше не задавать, они этого не любят, как отвечать не знают… Вы сначала этике поучитесь, а потом трубку берите…

Виктория Опубликовано 19.03.2016

На этом портале работают люди к цветам никакого отношения не имеющие, там сидят программисты, которые просто снимают сливки, у них все электронно, разговаривать с людьми просто не умеют и очень агрессивные, вопросы им лучше не задавать, они этого не любят, как отвечать не знают… Вы сначала этике поучитесь, а потом трубку берите…

Отзывы людей о FlowWow.com – доставка цветов

Отзывы людей о FlowWow.com – доставка цветов

Контакты

Сайты