Отзывы людей о КленМаркет

Отзывы покупателей
Отзывы людей о КленМаркет
1.9 5
51 отзыв / 609 просмотров

Элина Опубликовано 29.11.2019
Просто жесть! Открываем кофейню, с дуру обратились в эту шарашкину контору с красивым сайтом и рекламой пестрящей в поисковике! На первой встрече собирают целый консилиум для усиления важности и серьезности компании. Заказали технологический проект за 30 тыс рублей, но если заказывать оборудование у них то он бесплатный. Начитавшись отзывов, оборудование решили у них не брать, на что они сказали, что адаптировать чужую технику они не будут и это не входит в их условия. ЗА ЧТО ТОГДА 30 ТЫСЯЧ! За 1 никчемный рисунок, который можно моими нарисовать! Проектировщик Павел ничего не понимает по телефону, каждый раз обязательно ехать, вовремя не высылает и общается вальяжно, будто мы ему ещё что-то должны! Заказали дизайн, дизайнер ничего не понимает, высылает по 1 картинке в неделю, трижды присылала одно и тоже, только когда сроки истекли начала шевелиться! Ужасная компания, ужасное отношение, никогда и ни за что не обращайтесь к ним!!
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасный сервис, бестолковые сотрудники, лживая и насыщенная важность компании

Элина Опубликовано 29.11.2019
Просто жесть! Открываем кофейню, с дуру обратились в эту шарашкину контору с красивым сайтом и рекламой пестрящей в поисковике! На первой встрече собирают целый консилиум для усиления важности и серьезности компании. Заказали технологический проект за 30 тыс рублей, но если заказывать оборудование у них то он бесплатный. Начитавшись отзывов, оборудование решили у них не брать, на что они сказали, что адаптировать чужую технику они не будут и это не входит в их условия. ЗА ЧТО ТОГДА 30 ТЫСЯЧ! За 1 никчемный рисунок, который можно моими нарисовать! Проектировщик Павел ничего не понимает по телефону, каждый раз обязательно ехать, вовремя не высылает и общается вальяжно, будто мы ему ещё что-то должны! Заказали дизайн, дизайнер ничего не понимает, высылает по 1 картинке в неделю, трижды присылала одно и тоже, только когда сроки истекли начала шевелиться! Ужасная компания, ужасное отношение, никогда и ни за что не обращайтесь к ним!!
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасный сервис, бестолковые сотрудники, лживая и насыщенная важность компании

Эдуард Опубликовано 17.09.2019
Поросята. Продали кофе машину,хотел одну облизали пятки убедили на другую тем что все запчасти есть всегда мгновенный ремонт .Заработал на ней 10 000 руб Пошел дым и вонь. Привез в ремонт к уродам ,прошел месяц информации нет .звоню начальник сервиса скот павел .з. говорит ой забыл . Ждал опять отремонтировали…..забирал на ней лежат какие гайки и шайбы ,спрашиваю ,что это .мол бунус. Да это был бонус.привез домой подключить не смогли,эти гомосеки спиздили длинный шланг поставили свой короткий. Короче- машина течет со всех сторон появился шум,звоню гомосеки говорят мы не проверили.привезите снова Люди не связывайтесь с оборудованием клен маркета это жопа.оближут с ног до головы только купи,а потом останешься сам с собой и ни какой помощи.
Достоинства: Нет
Недостатки: Только ужас

Эдуард Опубликовано 17.09.2019
Поросята. Продали кофе машину,хотел одну облизали пятки убедили на другую тем что все запчасти есть всегда мгновенный ремонт .Заработал на ней 10 000 руб Пошел дым и вонь. Привез в ремонт к уродам ,прошел месяц информации нет .звоню начальник сервиса скот павел .з. говорит ой забыл . Ждал опять отремонтировали…..забирал на ней лежат какие гайки и шайбы ,спрашиваю ,что это .мол бунус. Да это был бонус.привез домой подключить не смогли,эти гомосеки спиздили длинный шланг поставили свой короткий. Короче- машина течет со всех сторон появился шум,звоню гомосеки говорят мы не проверили.привезите снова Люди не связывайтесь с оборудованием клен маркета это жопа.оближут с ног до головы только купи,а потом останешься сам с собой и ни какой помощи.
Достоинства: Нет
Недостатки: Только ужас

bliznets Опубликовано 19.07.2019
Нашей компании при отгрузке Кленом в ТК были недоотгружены пять позиций. 22 июля у нас должно состояться открытие точки общепита. При несоблюдении сроков открытия мы нарушаем условия очень серьезного контракта по питанию сотрудников предприятия-заказчика. Я попросила отгрузку самолетом за счет Клена, поскольку вина в произошедшем – их, а время уже не терпит. Менеджер [ФИО] от решения вопроса устранился, переадресовал меня в отдел рекламаций. Сотрудник отдела рекламаций, представившийся [ФИО], разговаривает нагло, дерзко, как будто это я ему оплаченный и недопоставленный товар должна, в отгрузке самолетом отказал, с руководством для решения вопроса соединить отказался. Перезвонила секретарю, она пообещала, что мне перезвонит кто-то из руководства компании – никто так и не перезвонил. За весь период поиска недостающего оборудования я не услышала извинений ни от одного из указанных сотрудников, с которыми контактировала по данному вопросу, меня только футболили для поисков в транспортную. Я совершенно не настроена была ссориться, тем более мы покупаем у Клена оборудование, униформу и посуду уже много лет. Тем более я не ожидала такого безответственного отношения к созданной ими же для нас проблеме. Не рекомендую никому! Хамство и безответственность, возведенные в степень.
Достоинства: широкий ассортимент
Недостатки: необязательность, не склонны исправлять собственные ошибки и приносить извинения, откровенное хамство

bliznets Опубликовано 19.07.2019
Нашей компании при отгрузке Кленом в ТК были недоотгружены пять позиций. 22 июля у нас должно состояться открытие точки общепита. При несоблюдении сроков открытия мы нарушаем условия очень серьезного контракта по питанию сотрудников предприятия-заказчика. Я попросила отгрузку самолетом за счет Клена, поскольку вина в произошедшем – их, а время уже не терпит. Менеджер [ФИО] от решения вопроса устранился, переадресовал меня в отдел рекламаций. Сотрудник отдела рекламаций, представившийся [ФИО], разговаривает нагло, дерзко, как будто это я ему оплаченный и недопоставленный товар должна, в отгрузке самолетом отказал, с руководством для решения вопроса соединить отказался. Перезвонила секретарю, она пообещала, что мне перезвонит кто-то из руководства компании – никто так и не перезвонил. За весь период поиска недостающего оборудования я не услышала извинений ни от одного из указанных сотрудников, с которыми контактировала по данному вопросу, меня только футболили для поисков в транспортную. Я совершенно не настроена была ссориться, тем более мы покупаем у Клена оборудование, униформу и посуду уже много лет. Тем более я не ожидала такого безответственного отношения к созданной ими же для нас проблеме. Не рекомендую никому! Хамство и безответственность, возведенные в степень.
Достоинства: широкий ассортимент
Недостатки: необязательность, не склонны исправлять собственные ошибки и приносить извинения, откровенное хамство

Екатерина Опубликовано 18.07.2019
Я звонила просила менеджера счёт, чтобы быстрее оплатить, так как нужен срочно товар. Но она не удосужилась сказать, что этот товар под заказ и делаться будет 20 дней. Когда я позвонила уточнить. Когда деньги уже перевели, она сказала, что в письме там написано. После того как я сказала, что мне не нужны эти стулья и ладно, пусть так. Она меня хамкой назвала. Надеюсь этот менеджер там совсем ненадолго. Вроде, нормально раньше относилась к магазину. Недостатки Работа менеджера Описание под товаром

Екатерина Опубликовано 18.07.2019
Я звонила просила менеджера счёт, чтобы быстрее оплатить, так как нужен срочно товар. Но она не удосужилась сказать, что этот товар под заказ и делаться будет 20 дней. Когда я позвонила уточнить. Когда деньги уже перевели, она сказала, что в письме там написано. После того как я сказала, что мне не нужны эти стулья и ладно, пусть так. Она меня хамкой назвала. Надеюсь этот менеджер там совсем ненадолго. Вроде, нормально раньше относилась к магазину. Недостатки Работа менеджера Описание под товаром

Андрей Опубликовано 27.02.2019
Магазин просто ЖЕСТЬ! Заказывали на компанию холодильник и ключи для кубоконтейнеров из нержавейки. Холодильник не работал! Ключи из чёрного металла покрашенные серебрянкой, которая при прикосновении рукой на руке и остаётся. Холодильник оказался без фреона. Это они исправили, приехали заправили))). А с ключами вообще цирк. Говорят что это обманули их поставщики!) Нормально получается! А мы остались с г…. которое не нужно и заплатив на 1000 р. дольше за каждый ключ, потому что то чего нам привезли вообще на то что было на сайте не похоже.
Достоинства: Нет!!!!
Недостатки: Один негатив.

Андрей Опубликовано 27.02.2019
Магазин просто ЖЕСТЬ! Заказывали на компанию холодильник и ключи для кубоконтейнеров из нержавейки. Холодильник не работал! Ключи из чёрного металла покрашенные серебрянкой, которая при прикосновении рукой на руке и остаётся. Холодильник оказался без фреона. Это они исправили, приехали заправили))). А с ключами вообще цирк. Говорят что это обманули их поставщики!) Нормально получается! А мы остались с г…. которое не нужно и заплатив на 1000 р. дольше за каждый ключ, потому что то чего нам привезли вообще на то что было на сайте не похоже.
Достоинства: Нет!!!!
Недостатки: Один негатив.

Отзывы людей о КленМаркет

Отзывы людей о КленМаркет

КленМаркет

Компания "КленМаркет" специализируется на оптовых поставках оборудования для баров, ресторанов, кафе, столовых, пищевых производств. Компания "Клен" работает с 1993 года и предлагает более 5000 наименований товаров для сектора HoReCa, а именно оборудования, предметов сортировки, инвентаря, мебели, посуды и т.д. Имеется широкая сеть представительств и дилеров в России и странах СНГ, на сайте компании klenmarket.ru можно найти ближайшее к заказчику торговое представительство.
Компания осуществляет доставку во все регионы России и страны СНГ. Действует системы кредитования, возможно приобретения необходимой продукции в лизинг. Специалистами компании также предоставляются разноплановые услуги, такие как разработка дизайна ресторанов и кафе, разработка фирменного стиля, изготовление рекламной продукции, установка систем видеонаблюдения и т.д.
Ведение бюджетных организаций


Контакты

г. Москва, ул. Академика Челомея, 3

www.klenmarket.ru