Отзывы о КленМаркет - только реальные отзывы

Larisa Shevtsova Опубликовано 07.09.2018

Делали небольшой заказ на юридическое лицо через интернет-магазин. Отзвонившего менеджера предупредили, что нужен полный комплект документов для бухгалтерии (накладная и кассовый чек), нас заверили, что все будет… В итоге приехали документы от какого-то ИП Микелтадзе (зарегистрирован в качестве ИП в июне 2018), с левым кассовым чеком (такие кассовые аппараты не регистрируют в России с января 2017). Менеджеры, отдел рекламаций и юристы компании “Клен”на наши претензии реагировать (в достаточно хамоватой форме) отказались. Ответ был один:” У нас все в рамках закона”, после чего заканчивали телефонный разговор. В общем, Клен… уже не тот, что был много лет назад, когда мы с ним активно сотрудничали… вряд ли нам захочется вернуться к его услугам, и другим, тем, кому нужен полный комплект документов, не советуем.

Достоинства: Мы все же получили свой заказ, хотя уже думаем, что и его могли не получить ?

Недостатки: теперь это “чернушная” контра, хамство персонала

Александр Опубликовано 29.08.2018

За всю историю ведения разных проектов от мало до велика я не первый раз сталкиваюсь компаниями которые не следят за своей репутацией Клен Маркет как раз яркий пример такой компании. С самого старта проекта я гордился что работаю с большой компанией которая быстро реагирует на запросы – вообщем так и есть, но как только ты сталкиваешься с трудностями которые могут решить профессионалы в данной области, понимаешь, что ты в совке и ребята которые с тобой работают уже все что можно уже поимели от тебя. В итоге работы с Клен Маркетом куча хлама стоящего в подсобке, уже не раз сломавшийся новый холодильник и б/у тоже – уйдёт на свалку. Проектная документация вообще как мне сказали сами специалисты Клена нелегальная, но если вы хотите другую -т.е. легальную – это соовсем другая история. Про гарантию, которую вы захотите получить в случае поломки нового Оборудования лучше потратьте время на поиски хорошего мастера. Когда ты работаешь с такими ребятами то закладывай 50% на брак, халтуру, нервы и просто выброшенное время и прими это как данность!!!

Достоинства: Быстро продают

Недостатки: Барыги

Александр Опубликовано 29.08.2018

За всю историю ведения разных проектов от мало до велика я не первый раз сталкиваюсь компаниями которые не следят за своей репутацией Клен Маркет как раз яркий пример такой компании. С самого старта проекта я гордился что работаю с большой компанией которая быстро реагирует на запросы – вообщем так и есть, но как только ты сталкиваешься с трудностями которые могут решить профессионалы в данной области, понимаешь, что ты в совке и ребята которые с тобой работают уже все что можно уже поимели от тебя. В итоге работы с Клен Маркетом куча хлама стоящего в подсобке, уже не раз сломавшийся новый холодильник и б/у тоже – уйдёт на свалку. Проектная документация вообще как мне сказали сами специалисты Клена нелегальная, но если вы хотите другую -т.е. легальную – это соовсем другая история. Про гарантию, которую вы захотите получить в случае поломки нового Оборудования лучше потратьте время на поиски хорошего мастера. Когда ты работаешь с такими ребятами то закладывай 50% на брак, халтуру, нервы и просто выброшенное время и прими это как данность!!!

Достоинства: Быстро продают

Недостатки: Барыги

Екатерина Опубликовано 24.08.2018

Никогда не писала отзывы, но здесь просто хамство! Менеджеры без образования за глаза тебя оскорбляют, хамят. На встречу не идут, это клиент должен под них подстраиваться, хамят. Доставка в будни до 18.00.Менеджер Эктова Светлана так называемая хамка, говноконтора. Недостатки Никогда не писала отзывы, но здесь просто хамство! Менеджеры без образования за глаза тебя оскорбляют, хамят. На встречу не идут, это клиент должен под них подстраиваться, хамят. Доставка в будни до 18.00.Менеджер Эктова Светлана так называемая хамка, говноконтора.

Екатерина Опубликовано 13.08.2018

Категорически не довольна качеством продукции (при правильном использовании доски для пиццы деформировались через неделю, а через 2 треснули) и работой отдела рекламаций, который на мою претензию написал отписку. Прошу разобраться в ситуации и вернуть деньги или поменять доски!

Достоинства: Нет

Недостатки: Некачественная продукция без обмена

Дмитрий Опубликовано 17.07.2018

Не связывайтесь с этой конторой. А если свяжетесь, то проверяйте все досконально до каждой царапины и закорючки. А то останетесь с бракованным товаром, а Вам будут совать в лицо выдержки из ГК. Так что будьте бдительны с этими барыгами.

Достоинства: Нет

Недостатки: Товар низкого качества. Не ведитесь на дешевку

Павел Опубликовано 26.06.2018

Ужасная контора. Не рекомендую потратите деньги и время. Когда продают все хорошо. Но как только сломалось можно выкидывать во время гарантийного срока ибо вы сами сломали или гарантия по паспорту год а сервис утверждает 6 месяцев.

Достоинства: Хорошо вешают лапшу на уши

Недостатки: Клиент всегда неправ. Отправил на ремонт тестомес крюк остался в тесте отломился. В сервисе сказали адрес куда отправлять и на кого. Но сотрудник отказался получать мол не поеду в транспортную и вообще не на меня нужно было отправлять(только вот это мне в сервисном и продиктовали). Крюк оставшийся в тесте не гарантия ремонт 17т да ещё и выработка на валу не отработав и гарантии :(. Вообще виноваты сами. С миксером по паспорту год через 7 месяцев бьёт током на корпусе 54вольта. В сервисе заявили на них гарантия 6мес. Отношение к клиенту как рабам в 10 веке до нашей эры. Лож пиздеж от большей части сотрудников. Товар некачественный, запчастей либо нет либо стоят как сам товар! Кстати Новосибирский филиал в Москву так и не дозвонился по 8 800

Павел Опубликовано 07.06.2018

Искал тэн к фритюру, наткнулся на данный магазин “Кленмаркет”. Теперь очень жалею об этом. Оплата заказа была 22.05.2018г …. Сегодня уже 07.06.2018, но заказ так и не был ещё мне отправлен. Если не писать в службу поддержки и не звонить результатов не будет совсем. Деньги то уже получены, зачем что-то делать. Сервис ужасный, менеджеры вялые и разговаривают надменно и с недовольством. Никому не советую иметь с ними дело, обходите стороной данный магазин

Достоинства: Нет

Недостатки: Взаимодействие с клиентом на 0

Павел Опубликовано 07.06.2018

Искал тэн к фритюру, наткнулся на данный магазин “Кленмаркет”. Теперь очень жалею об этом. Оплата заказа была 22.05.2018г …. Сегодня уже 07.06.2018, но заказ так и не был ещё мне отправлен. Если не писать в службу поддержки и не звонить результатов не будет совсем. Деньги то уже получены, зачем что-то делать. Сервис ужасный, менеджеры вялые и разговаривают надменно и с недовольством. Никому не советую иметь с ними дело, обходите стороной данный магазин

Достоинства: Нет

Недостатки: Взаимодействие с клиентом на 0

Эдуард Опубликовано 03.05.2018

изначально шла речь о внешней части фуд-корта и разговаривали о 20 тыс.р. за метр погонный. и говорили о 100-120 тыс.р. после того как был заказан дизайн проект, стоимость поменялась на 20 тыс.р. за м.кв., и стала полмиллиона. так как сам поставляю стройматериалы, то знаю что и сколько стоит. развод на стоимость проекта. это очень некрасиво. я огорчён. как будто с шулерами сыграл… неприятно…

Достоинства: нет

Недостатки: разводилы

Отзывы людей о КленМаркет

Отзывы людей о КленМаркет

КленМаркет

Контакты

Компании