Отзывы о КленМаркет - только реальные отзывы

Сергей Опубликовано 11.02.2019

Покупал кастрюлю Luxstahl кт148 в Костроме (дилер по адресу г. Кострома, ул. Индустриальная, д. 2а). Вся проблема в том, что после первого использования (кипячение чистой водопроводной воды) на дне кастрюли выступили пятна ржавчины (по характеристикам кастрюля из нержавеющей стали).При обращении к продавцу с целью обменять или сдать товар было предложено сдать товар на неопределенное для “подумать, что делать дальше”. Высылал фото дна кастрюли с данным дефектом, этого оказалось мало.

Достоинства: Лапша на ушах до сих пор висит, рекомендую обходить стороной

Недостатки: Качество товара НИЗКОЕ,

Сергей Опубликовано 11.02.2019

Покупал кастрюлю Luxstahl кт148 в Костроме (дилер по адресу г. Кострома, ул. Индустриальная, д. 2а). Вся проблема в том, что после первого использования (кипячение чистой водопроводной воды) на дне кастрюли выступили пятна ржавчины (по характеристикам кастрюля из нержавеющей стали).При обращении к продавцу с целью обменять или сдать товар было предложено сдать товар на неопределенное для “подумать, что делать дальше”. Высылал фото дна кастрюли с данным дефектом, этого оказалось мало.

Достоинства: Лапша на ушах до сих пор висит, рекомендую обходить стороной

Недостатки: Качество товара НИЗКОЕ,

Юлия Опубликовано 27.11.2018

Сделали моленький заказ на Клене …….. Все бы ничего но… При оформлении заказа условия доставки не корректно написаны на сайте. Во вторых ,после обработке менеджер сказал что доставка платная но сумму не озвучили. Ладно не беде. Но тут всплыл самый не приятный момент о котором менеджер не проинформировал. Оказывается разгрузка мышины осуществляется своими силами. Мой заказ на дом , не большой пакет. И в мыслях не было, что за 500₽ доставки,надо выходит к машине за этим заказом. Ещё и курьер вес при амбициях. Очень хамское отношение у менеджеров и непонятные курьеры. Таким персрналом вы портите себе репутацию.Менеджер обязан озвучивать условия доставки. Это не проффесианально! Первый раз сделала заказ не для кафе а для дома. Разочарование и только!

Юлия Опубликовано 27.11.2018

Сделали моленький заказ на Клене …….. Все бы ничего но… При оформлении заказа условия доставки не корректно написаны на сайте. Во вторых ,после обработке менеджер сказал что доставка платная но сумму не озвучили. Ладно не беде. Но тут всплыл самый не приятный момент о котором менеджер не проинформировал. Оказывается разгрузка мышины осуществляется своими силами. Мой заказ на дом , не большой пакет. И в мыслях не было, что за 500₽ доставки,надо выходит к машине за этим заказом. Ещё и курьер вес при амбициях. Очень хамское отношение у менеджеров и непонятные курьеры. Таким персрналом вы портите себе репутацию.Менеджер обязан озвучивать условия доставки. Это не проффесианально! Первый раз сделала заказ не для кафе а для дома. Разочарование и только!

Мария Опубликовано 08.11.2018

Не работайте с этой компанией! Мы с Дальнего Востока, закупались оборудованием на полтора миллиона, поставили разбитое, недоукомплектованное оборудование. Отвечать не хотят, все валят на транспортную компанию. Ответственности никто не несет!

Айпери Опубликовано 08.11.2018

Мы покупали где то на 700тыс товар в клене но одно но есть вы берете за доставку денег да мы клиент покупаем у вас товар вы наверное до того [цензура] уже ваше водителя начали хамить ругатется матом как это понять никому не рекомендую эту фирму ничего не берите у них и операторы тоже грубые и водителя короче полное гавно

Достоинства: Ноль

Недостатки: Много

Айпери Опубликовано 08.11.2018

Мы покупали где то на 700тыс товар в клене но одно но есть вы берете за доставку денег да мы клиент покупаем у вас товар вы наверное до того [цензура] уже ваше водителя начали хамить ругатется матом как это понять никому не рекомендую эту фирму ничего не берите у них и операторы тоже грубые и водителя короче полное гавно

Достоинства: Ноль

Недостатки: Много

Даниил Опубликовано 20.09.2018

Ужасная компания. Не рекомендую. Во-первых, важно понимать, что Клён зарабатывает на продаже оборудования. Это значит, что их лидмагнит под названием “бесплатный технологический проект” полная туфта. Итак, мы заказали эту услугу. Нам обещали сделать проект за две недели. По факту мы получили его на руки через 4 недели. Вся эта работа по тех.проекту была направлена на то, чтобы впихнуть нам большое количество нужного и ненужного оборудования и мебели и отдать этот список менеджеру по продажам… Сам техпроект был низкого качестве и расстановка оборудования вообще не совпадала с реальностью. В качестве менеджера нам назначили Катерину Малахову. Это постоянно недовольная, нервозная девушка, которая будет хамить вам чуть ли не при каждом разговоре. От неё добиться конструктива и решения ваших задач практически нереально. Если вы будете пытаться убрать из предложенного ей списка дорогостоящее оборудование, то дождетесь намеков о том, что вы нищеброд, а у нее есть клиенты, которые покупают на суммы, превышающие вашу в 2-3 раза. В общем она будет всячески стараться принизить вашу значимость, как клиента, если вы захотите не покупать НЕНУЖНОЕ из того, что вам она предлагает. Будет хамить, закатывать глаза, повышать голос.. в общем мерзкая личность. Мы надеялись, что нам просто попался плохой менеджер, но пообщавшись с другими коллегами, стало ясно, что там почти все примерно такие же. Непрофессионализм и хамоватость сотрудников Клёна нас так поразили, что до сих пор бомбит от этого названия. Еще хотим подчеркнуть, что они нарушили крайние сроки по поставкам определенных товаров больше чем на месяц. Т.е. представьте, что вы уже запустили производство, а до вас все никак не доедет какой-нибудь кухонный стол или стеллаж… Стоимость оборудования. Учтите, что это посредники. Т.е. на некоторые позиции у них вполне конкурентные цены. А на другие – цены могут превышать рыночные в 2 раза. Так было у нас, например, с холодильными витринами (проверьте сами). Вместо 40-45 тыс. они нам выставили 83 тыс. В общем компания “Клен” ужасная. Обходите стороной.

Достоинства: Единственный плюс – можно всё заказать в одном месте.

Недостатки: Компания “Клён” – один сплошной недостаток.

Даниил Опубликовано 20.09.2018

Ужасная компания. Не рекомендую. Во-первых, важно понимать, что Клён зарабатывает на продаже оборудования. Это значит, что их лидмагнит под названием “бесплатный технологический проект” полная туфта. Итак, мы заказали эту услугу. Нам обещали сделать проект за две недели. По факту мы получили его на руки через 4 недели. Вся эта работа по тех.проекту была направлена на то, чтобы впихнуть нам большое количество нужного и ненужного оборудования и мебели и отдать этот список менеджеру по продажам… Сам техпроект был низкого качестве и расстановка оборудования вообще не совпадала с реальностью. В качестве менеджера нам назначили Катерину Малахову. Это постоянно недовольная, нервозная девушка, которая будет хамить вам чуть ли не при каждом разговоре. От неё добиться конструктива и решения ваших задач практически нереально. Если вы будете пытаться убрать из предложенного ей списка дорогостоящее оборудование, то дождетесь намеков о том, что вы нищеброд, а у нее есть клиенты, которые покупают на суммы, превышающие вашу в 2-3 раза. В общем она будет всячески стараться принизить вашу значимость, как клиента, если вы захотите не покупать НЕНУЖНОЕ из того, что вам она предлагает. Будет хамить, закатывать глаза, повышать голос.. в общем мерзкая личность. Мы надеялись, что нам просто попался плохой менеджер, но пообщавшись с другими коллегами, стало ясно, что там почти все примерно такие же. Непрофессионализм и хамоватость сотрудников Клёна нас так поразили, что до сих пор бомбит от этого названия. Еще хотим подчеркнуть, что они нарушили крайние сроки по поставкам определенных товаров больше чем на месяц. Т.е. представьте, что вы уже запустили производство, а до вас все никак не доедет какой-нибудь кухонный стол или стеллаж… Стоимость оборудования. Учтите, что это посредники. Т.е. на некоторые позиции у них вполне конкурентные цены. А на другие – цены могут превышать рыночные в 2 раза. Так было у нас, например, с холодильными витринами (проверьте сами). Вместо 40-45 тыс. они нам выставили 83 тыс. В общем компания “Клен” ужасная. Обходите стороной.

Достоинства: Единственный плюс – можно всё заказать в одном месте.

Недостатки: Компания “Клён” – один сплошной недостаток.

Larisa Shevtsova Опубликовано 07.09.2018

Делали небольшой заказ на юридическое лицо через интернет-магазин. Отзвонившего менеджера предупредили, что нужен полный комплект документов для бухгалтерии (накладная и кассовый чек), нас заверили, что все будет… В итоге приехали документы от какого-то ИП Микелтадзе (зарегистрирован в качестве ИП в июне 2018), с левым кассовым чеком (такие кассовые аппараты не регистрируют в России с января 2017). Менеджеры, отдел рекламаций и юристы компании “Клен”на наши претензии реагировать (в достаточно хамоватой форме) отказались. Ответ был один:” У нас все в рамках закона”, после чего заканчивали телефонный разговор. В общем, Клен… уже не тот, что был много лет назад, когда мы с ним активно сотрудничали… вряд ли нам захочется вернуться к его услугам, и другим, тем, кому нужен полный комплект документов, не советуем.

Достоинства: Мы все же получили свой заказ, хотя уже думаем, что и его могли не получить ?

Недостатки: теперь это “чернушная” контра, хамство персонала

Отзывы людей о КленМаркет

Отзывы людей о КленМаркет

КленМаркет

Контакты

Компании