Даниил Опубликовано 20.09.2018

Ужасная компания. Не рекомендую. Во-первых, важно понимать, что Клён зарабатывает на продаже оборудования. Это значит, что их лидмагнит под названием “бесплатный технологический проект” полная туфта. Итак, мы заказали эту услугу. Нам обещали сделать проект за две недели. По факту мы получили его на руки через 4 недели. Вся эта работа по тех.проекту была направлена на то, чтобы впихнуть нам большое количество нужного и ненужного оборудования и мебели и отдать этот список менеджеру по продажам… Сам техпроект был низкого качестве и расстановка оборудования вообще не совпадала с реальностью. В качестве менеджера нам назначили Катерину Малахову. Это постоянно недовольная, нервозная девушка, которая будет хамить вам чуть ли не при каждом разговоре. От неё добиться конструктива и решения ваших задач практически нереально. Если вы будете пытаться убрать из предложенного ей списка дорогостоящее оборудование, то дождетесь намеков о том, что вы нищеброд, а у нее есть клиенты, которые покупают на суммы, превышающие вашу в 2-3 раза. В общем она будет всячески стараться принизить вашу значимость, как клиента, если вы захотите не покупать НЕНУЖНОЕ из того, что вам она предлагает. Будет хамить, закатывать глаза, повышать голос.. в общем мерзкая личность. Мы надеялись, что нам просто попался плохой менеджер, но пообщавшись с другими коллегами, стало ясно, что там почти все примерно такие же. Непрофессионализм и хамоватость сотрудников Клёна нас так поразили, что до сих пор бомбит от этого названия. Еще хотим подчеркнуть, что они нарушили крайние сроки по поставкам определенных товаров больше чем на месяц. Т.е. представьте, что вы уже запустили производство, а до вас все никак не доедет какой-нибудь кухонный стол или стеллаж… Стоимость оборудования. Учтите, что это посредники. Т.е. на некоторые позиции у них вполне конкурентные цены. А на другие – цены могут превышать рыночные в 2 раза. Так было у нас, например, с холодильными витринами (проверьте сами). Вместо 40-45 тыс. они нам выставили 83 тыс. В общем компания “Клен” ужасная. Обходите стороной.

Достоинства: Единственный плюс – можно всё заказать в одном месте.

Недостатки: Компания “Клён” – один сплошной недостаток.

Александр Опубликовано 29.08.2018

За всю историю ведения разных проектов от мало до велика я не первый раз сталкиваюсь компаниями которые не следят за своей репутацией Клен Маркет как раз яркий пример такой компании. С самого старта проекта я гордился что работаю с большой компанией которая быстро реагирует на запросы – вообщем так и есть, но как только ты сталкиваешься с трудностями которые могут решить профессионалы в данной области, понимаешь, что ты в совке и ребята которые с тобой работают уже все что можно уже поимели от тебя. В итоге работы с Клен Маркетом куча хлама стоящего в подсобке, уже не раз сломавшийся новый холодильник и б/у тоже – уйдёт на свалку. Проектная документация вообще как мне сказали сами специалисты Клена нелегальная, но если вы хотите другую -т.е. легальную – это соовсем другая история. Про гарантию, которую вы захотите получить в случае поломки нового Оборудования лучше потратьте время на поиски хорошего мастера. Когда ты работаешь с такими ребятами то закладывай 50% на брак, халтуру, нервы и просто выброшенное время и прими это как данность!!!

Достоинства: Быстро продают

Недостатки: Барыги

Александр Опубликовано 29.08.2018

За всю историю ведения разных проектов от мало до велика я не первый раз сталкиваюсь компаниями которые не следят за своей репутацией Клен Маркет как раз яркий пример такой компании. С самого старта проекта я гордился что работаю с большой компанией которая быстро реагирует на запросы – вообщем так и есть, но как только ты сталкиваешься с трудностями которые могут решить профессионалы в данной области, понимаешь, что ты в совке и ребята которые с тобой работают уже все что можно уже поимели от тебя. В итоге работы с Клен Маркетом куча хлама стоящего в подсобке, уже не раз сломавшийся новый холодильник и б/у тоже – уйдёт на свалку. Проектная документация вообще как мне сказали сами специалисты Клена нелегальная, но если вы хотите другую -т.е. легальную – это соовсем другая история. Про гарантию, которую вы захотите получить в случае поломки нового Оборудования лучше потратьте время на поиски хорошего мастера. Когда ты работаешь с такими ребятами то закладывай 50% на брак, халтуру, нервы и просто выброшенное время и прими это как данность!!!

Достоинства: Быстро продают

Недостатки: Барыги

Екатерина Опубликовано 24.08.2018

Никогда не писала отзывы, но здесь просто хамство! Менеджеры без образования за глаза тебя оскорбляют, хамят. На встречу не идут, это клиент должен под них подстраиваться, хамят. Доставка в будни до 18.00.Менеджер Эктова Светлана так называемая хамка, говноконтора. Недостатки Никогда не писала отзывы, но здесь просто хамство! Менеджеры без образования за глаза тебя оскорбляют, хамят. На встречу не идут, это клиент должен под них подстраиваться, хамят. Доставка в будни до 18.00.Менеджер Эктова Светлана так называемая хамка, говноконтора.

Павел Опубликовано 26.06.2018

Ужасная контора. Не рекомендую потратите деньги и время. Когда продают все хорошо. Но как только сломалось можно выкидывать во время гарантийного срока ибо вы сами сломали или гарантия по паспорту год а сервис утверждает 6 месяцев.

Достоинства: Хорошо вешают лапшу на уши

Недостатки: Клиент всегда неправ. Отправил на ремонт тестомес крюк остался в тесте отломился. В сервисе сказали адрес куда отправлять и на кого. Но сотрудник отказался получать мол не поеду в транспортную и вообще не на меня нужно было отправлять(только вот это мне в сервисном и продиктовали). Крюк оставшийся в тесте не гарантия ремонт 17т да ещё и выработка на валу не отработав и гарантии :(. Вообще виноваты сами. С миксером по паспорту год через 7 месяцев бьёт током на корпусе 54вольта. В сервисе заявили на них гарантия 6мес. Отношение к клиенту как рабам в 10 веке до нашей эры. Лож пиздеж от большей части сотрудников. Товар некачественный, запчастей либо нет либо стоят как сам товар! Кстати Новосибирский филиал в Москву так и не дозвонился по 8 800

Павел Опубликовано 07.06.2018

Искал тэн к фритюру, наткнулся на данный магазин “Кленмаркет”. Теперь очень жалею об этом. Оплата заказа была 22.05.2018г …. Сегодня уже 07.06.2018, но заказ так и не был ещё мне отправлен. Если не писать в службу поддержки и не звонить результатов не будет совсем. Деньги то уже получены, зачем что-то делать. Сервис ужасный, менеджеры вялые и разговаривают надменно и с недовольством. Никому не советую иметь с ними дело, обходите стороной данный магазин

Достоинства: Нет

Недостатки: Взаимодействие с клиентом на 0

Павел Опубликовано 07.06.2018

Искал тэн к фритюру, наткнулся на данный магазин “Кленмаркет”. Теперь очень жалею об этом. Оплата заказа была 22.05.2018г …. Сегодня уже 07.06.2018, но заказ так и не был ещё мне отправлен. Если не писать в службу поддержки и не звонить результатов не будет совсем. Деньги то уже получены, зачем что-то делать. Сервис ужасный, менеджеры вялые и разговаривают надменно и с недовольством. Никому не советую иметь с ними дело, обходите стороной данный магазин

Достоинства: Нет

Недостатки: Взаимодействие с клиентом на 0

Олег Опубликовано 20.02.2018

При открытии кафе-столовой “Павлин” в г. Санкт-Петербург, мы решили воспользоваться услугами данного интернет-магазина, но к сожалению, мы остались недовольны, мало того, что операторы грубят, но они не сдержали данное ими слово. они обещали поменять нам мебель, но не сделали этого, деньги взяли за услуги, но выполнять не собираются. Не советуем иметь дело с этой компанией.

Достоинства: нет

Недостатки: При открытии кафе-столовой “Павлин” в г. Санкт-Петербург, мы решили воспользоваться услугами данного интернет-магазина, но к сожалению, мы остались недовольны, мало того, что операторы грубят, но они не сдержали данное ими слово. они обещали поменять нам мебель, но не сделали этого, деньги взяли за услуги, но выполнять не собираются. Не советуем иметь дело с этой компанией.

Олег Опубликовано 20.02.2018

При открытии кафе-столовой “Павлин” в г. Санкт-Петербург, мы решили воспользоваться услугами данного интернет-магазина, но к сожалению, мы остались недовольны, мало того, что операторы грубят, но они не сдержали данное ими слово. они обещали поменять нам мебель, но не сделали этого, деньги взяли за услуги, но выполнять не собираются. Не советуем иметь дело с этой компанией.

Достоинства: нет

Недостатки: При открытии кафе-столовой “Павлин” в г. Санкт-Петербург, мы решили воспользоваться услугами данного интернет-магазина, но к сожалению, мы остались недовольны, мало того, что операторы грубят, но они не сдержали данное ими слово. они обещали поменять нам мебель, но не сделали этого, деньги взяли за услуги, но выполнять не собираются. Не советуем иметь дело с этой компанией.

Рустам Опубликовано 17.01.2018

Жаль нельзя поставить 0. Ужасный сервис, менеджер ни в какую не хотел идти на встречу, просьба была бональной – оформить заказ после 12:00. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отзывы людей о КленМаркет

Отзывы людей о КленМаркет

КленМаркет

Контакты

Компании