Ирина Опубликовано 19.04.2016

Покупали белые скатерти для ресторана в компании “Клен” в Санкт-Петербурге. На складе выдали грязные скатерти и разносортные. Часть были белыми, а часть с желтым оттенком. Показали скатерти в офисе. Там сделали на несколько скатертей возврат. Поехали за другой частью заказа на склад на Ладожской. Там опять выдали грязные скатерти. Такое впечатление, что они там полы ими моют. Очень не понравилось такое отношение к своим клиентам. В следующий раз сто раз подумаем обращаться в эту компанию или нет.

Достоинства: Хорошая работа офиса

Недостатки: Плохая работа склада

Ирина Опубликовано 19.04.2016

Покупали белые скатерти для ресторана в компании “Клен” в Санкт-Петербурге. На складе выдали грязные скатерти и разносортные. Часть были белыми, а часть с желтым оттенком. Показали скатерти в офисе. Там сделали на несколько скатертей возврат. Поехали за другой частью заказа на склад на Ладожской. Там опять выдали грязные скатерти. Такое впечатление, что они там полы ими моют. Очень не понравилось такое отношение к своим клиентам. В следующий раз сто раз подумаем обращаться в эту компанию или нет.

Достоинства: Хорошая работа офиса

Недостатки: Плохая работа склада

Эдуард Опубликовано 17.09.2019

Поросята. Продали кофе машину,хотел одну облизали пятки убедили на другую тем что все запчасти есть всегда мгновенный ремонт .Заработал на ней 10 000 руб Пошел дым и вонь. Привез в ремонт к уродам ,прошел месяц информации нет .звоню начальник сервиса скот павел .з. говорит ой забыл . Ждал опять отремонтировали…..забирал на ней лежат какие гайки и шайбы ,спрашиваю ,что это .мол бунус. Да это был бонус.привез домой подключить не смогли,эти гомосеки спиздили длинный шланг поставили свой короткий. Короче- машина течет со всех сторон появился шум,звоню гомосеки говорят мы не проверили.привезите снова Люди не связывайтесь с оборудованием клен маркета это жопа.оближут с ног до головы только купи,а потом останешься сам с собой и ни какой помощи.

Достоинства: Нет

Недостатки: Только ужас

Эдуард Опубликовано 17.09.2019

Поросята. Продали кофе машину,хотел одну облизали пятки убедили на другую тем что все запчасти есть всегда мгновенный ремонт .Заработал на ней 10 000 руб Пошел дым и вонь. Привез в ремонт к уродам ,прошел месяц информации нет .звоню начальник сервиса скот павел .з. говорит ой забыл . Ждал опять отремонтировали…..забирал на ней лежат какие гайки и шайбы ,спрашиваю ,что это .мол бунус. Да это был бонус.привез домой подключить не смогли,эти гомосеки спиздили длинный шланг поставили свой короткий. Короче- машина течет со всех сторон появился шум,звоню гомосеки говорят мы не проверили.привезите снова Люди не связывайтесь с оборудованием клен маркета это жопа.оближут с ног до головы только купи,а потом останешься сам с собой и ни какой помощи.

Достоинства: Нет

Недостатки: Только ужас

bliznets Опубликовано 19.07.2019

Нашей компании при отгрузке Кленом в ТК были недоотгружены пять позиций. 22 июля у нас должно состояться открытие точки общепита. При несоблюдении сроков открытия мы нарушаем условия очень серьезного контракта по питанию сотрудников предприятия-заказчика. Я попросила отгрузку самолетом за счет Клена, поскольку вина в произошедшем – их, а время уже не терпит. Менеджер [ФИО] от решения вопроса устранился, переадресовал меня в отдел рекламаций. Сотрудник отдела рекламаций, представившийся [ФИО], разговаривает нагло, дерзко, как будто это я ему оплаченный и недопоставленный товар должна, в отгрузке самолетом отказал, с руководством для решения вопроса соединить отказался. Перезвонила секретарю, она пообещала, что мне перезвонит кто-то из руководства компании – никто так и не перезвонил. За весь период поиска недостающего оборудования я не услышала извинений ни от одного из указанных сотрудников, с которыми контактировала по данному вопросу, меня только футболили для поисков в транспортную. Я совершенно не настроена была ссориться, тем более мы покупаем у Клена оборудование, униформу и посуду уже много лет. Тем более я не ожидала такого безответственного отношения к созданной ими же для нас проблеме. Не рекомендую никому! Хамство и безответственность, возведенные в степень.

Достоинства: широкий ассортимент

Недостатки: необязательность, не склонны исправлять собственные ошибки и приносить извинения, откровенное хамство

bliznets Опубликовано 19.07.2019

Нашей компании при отгрузке Кленом в ТК были недоотгружены пять позиций. 22 июля у нас должно состояться открытие точки общепита. При несоблюдении сроков открытия мы нарушаем условия очень серьезного контракта по питанию сотрудников предприятия-заказчика. Я попросила отгрузку самолетом за счет Клена, поскольку вина в произошедшем – их, а время уже не терпит. Менеджер [ФИО] от решения вопроса устранился, переадресовал меня в отдел рекламаций. Сотрудник отдела рекламаций, представившийся [ФИО], разговаривает нагло, дерзко, как будто это я ему оплаченный и недопоставленный товар должна, в отгрузке самолетом отказал, с руководством для решения вопроса соединить отказался. Перезвонила секретарю, она пообещала, что мне перезвонит кто-то из руководства компании – никто так и не перезвонил. За весь период поиска недостающего оборудования я не услышала извинений ни от одного из указанных сотрудников, с которыми контактировала по данному вопросу, меня только футболили для поисков в транспортную. Я совершенно не настроена была ссориться, тем более мы покупаем у Клена оборудование, униформу и посуду уже много лет. Тем более я не ожидала такого безответственного отношения к созданной ими же для нас проблеме. Не рекомендую никому! Хамство и безответственность, возведенные в степень.

Достоинства: широкий ассортимент

Недостатки: необязательность, не склонны исправлять собственные ошибки и приносить извинения, откровенное хамство

Андрей Опубликовано 27.02.2019

Магазин просто ЖЕСТЬ! Заказывали на компанию холодильник и ключи для кубоконтейнеров из нержавейки. Холодильник не работал! Ключи из чёрного металла покрашенные серебрянкой, которая при прикосновении рукой на руке и остаётся. Холодильник оказался без фреона. Это они исправили, приехали заправили))). А с ключами вообще цирк. Говорят что это обманули их поставщики!) Нормально получается! А мы остались с г…. которое не нужно и заплатив на 1000 р. дольше за каждый ключ, потому что то чего нам привезли вообще на то что было на сайте не похоже.

Достоинства: Нет!!!!

Недостатки: Один негатив.

Андрей Опубликовано 27.02.2019

Магазин просто ЖЕСТЬ! Заказывали на компанию холодильник и ключи для кубоконтейнеров из нержавейки. Холодильник не работал! Ключи из чёрного металла покрашенные серебрянкой, которая при прикосновении рукой на руке и остаётся. Холодильник оказался без фреона. Это они исправили, приехали заправили))). А с ключами вообще цирк. Говорят что это обманули их поставщики!) Нормально получается! А мы остались с г…. которое не нужно и заплатив на 1000 р. дольше за каждый ключ, потому что то чего нам привезли вообще на то что было на сайте не похоже.

Достоинства: Нет!!!!

Недостатки: Один негатив.

Сергей Опубликовано 11.02.2019

Покупал кастрюлю Luxstahl кт148 в Костроме (дилер по адресу г. Кострома, ул. Индустриальная, д. 2а). Вся проблема в том, что после первого использования (кипячение чистой водопроводной воды) на дне кастрюли выступили пятна ржавчины (по характеристикам кастрюля из нержавеющей стали).При обращении к продавцу с целью обменять или сдать товар было предложено сдать товар на неопределенное для “подумать, что делать дальше”. Высылал фото дна кастрюли с данным дефектом, этого оказалось мало.

Достоинства: Лапша на ушах до сих пор висит, рекомендую обходить стороной

Недостатки: Качество товара НИЗКОЕ,

Сергей Опубликовано 11.02.2019

Покупал кастрюлю Luxstahl кт148 в Костроме (дилер по адресу г. Кострома, ул. Индустриальная, д. 2а). Вся проблема в том, что после первого использования (кипячение чистой водопроводной воды) на дне кастрюли выступили пятна ржавчины (по характеристикам кастрюля из нержавеющей стали).При обращении к продавцу с целью обменять или сдать товар было предложено сдать товар на неопределенное для “подумать, что делать дальше”. Высылал фото дна кастрюли с данным дефектом, этого оказалось мало.

Достоинства: Лапша на ушах до сих пор висит, рекомендую обходить стороной

Недостатки: Качество товара НИЗКОЕ,

Отзывы людей о КленМаркет

Отзывы людей о КленМаркет

КленМаркет

Контакты

Компании