Алла Опубликовано 31.05.2016

Заказала обработку от клопов. Компания обещала 100% гарантию на 1.5 года, что закреплено договором. Обработка проводилась 10 марта 2016 года средством ксулат, способом “холодный туман”. Специалист сказал, что необходимо время, чтобы все особи заразились и погибли, это 14 дней, что в 95% случаев повторной обработки не требуется. Терпеливо ждали, укусов становилось больше. Через 14 дней снова обратились в компанию – сказали, что нужно ждать 21 день. Опять ждали. Через месяц результата не было. Провели повторную обработку средством Сихлор. На этот раз сказали, что в 60% случаев повторная обработка не требуется и ждать полной гибели надо уже 30 дней. Еще раз уточнили, возможно ли, что и после второй обработки не будет результата. Ответили, что в их практике такого еще не было. Но средство применили того же принципа действия – кишечные. На вопрос почему – наверное не было на складе. Через 30 дней укусы продолжались и уже во второй комнате. Перед первой обработкой кусали только в одной. Опять обратились в МОС Эко-сервис. Получили ответ, что они выполнили договор, т.к. обязаны были сделать две обработки и больше ничего. Могут предложить мне 3-ю за 70% стоимости. То есть даже прайс-лист подготовили для случаев, которых ни разу не было. С привлечением Роспотребнадзора удалось выбить третью обработку. Особое внимание просили уделить выбору средства (не кишечного действия, а другого), и тщательности обработки (в прошлые разы не было следов обработки всей квартиры – только диван влажный, остальное сухое ). Обработку проводили 5 мая средством Агран – того же действия. Сказали, что других средств у них вообще нет. Через месяц после третьей обработки клопы прекрасно живут, кусаются и размножаются у нас. Опять звоним… Получаем ответ, что в Москве сейчас вообще эпидемия и у большинства клопов на эти средства иммунитет, т.к. все травят одним и тем же, поэтому ищите и устраняйте проблему сами. А как же 100% гарантия? А мы не можем дать гарантии вообще – ответили. Вранье на каждом шагу! На своем сайте негативные отзывы не публикуют. Записывайте обязательно все разговоры с ними, ничего потом не докажите.

Достоинства: Нет

Недостатки: Сплошное вранье

Валентина Опубликовано 27.05.2016

Первая обработка от клопов, заказанная в этой компании по договору 22082 от 24.04.2016 г., не помогла. Вот уже месяц пытаемся вызвать мастера на повторную обработку по гарантии. В первый раз мастер приехал с таким опозданием, что пришлось перенести, так как было уже очень поздно, а процесс обработки не быстрый. После переноса пришлось ждать еще две недели, и это при том, что клопы так никуда и не делись. Сегодня мастер должен был приехать. Специально отпросились с работы, назначили пораньше. От компании полная тишина. Звоним на фирму, выясняется, что мастер заболел и не приедет. При этом нас никто не уведомил, день пропал зря, не говоря уже об уплаченных ранее деньгах.

Валентина Опубликовано 27.05.2016

Первая обработка от клопов, заказанная в этой компании по договору 22082 от 24.04.2016 г., не помогла. Вот уже месяц пытаемся вызвать мастера на повторную обработку по гарантии. В первый раз мастер приехал с таким опозданием, что пришлось перенести, так как было уже очень поздно, а процесс обработки не быстрый. После переноса пришлось ждать еще две недели, и это при том, что клопы так никуда и не делись. Сегодня мастер должен был приехать. Специально отпросились с работы, назначили пораньше. От компании полная тишина. Звоним на фирму, выясняется, что мастер заболел и не приедет. При этом нас никто не уведомил, день пропал зря, не говоря уже об уплаченных ранее деньгах.

Валентина Опубликовано 13.05.2016

С большой неожиданностью для себя наткнулись в квартире на клопов. Были так потрясены, что позвонили в первую попавшуюся компанию, к ОГРОМНОМУ сожалению именно в эту. Мастер для выполнения заказа приехал на следующий день. Заказали самую дорогую обработку, включающую в себя опрыскивание, горячий туман и барьерную защиту. На время обработки мастер попросил нас выйти из квартиры, мотивируя это работой с химикатами. После обработки заходить в квартиру нельзя, мы расплатились на лестничной площадке. Как оказалось расплатились зря. Не знаю, обрабатывал ли он горячим туманом, но барьерной защиты не обнаружилось. Клопы как были так и есть. Вызвать мастера по гарантии – это уже отдельная история….свободные мастера есть только через неделю….ждите….Потребовала, что бы при повторной обработке обеспечили возможность присутствия (что бы проконтролировать), оказалось что аренда противогаза на 40 минут (время обработки) стоит 1 тысячу рублей. На все согласились, вызвали мастера. Не приехал. Стала звонить в организацию, ругаться, искать…сидим ждем…время идет…

Достоинства: оперативный первый выезд

Недостатки: качество обработки, повторная работа с клиентами

Валентина Опубликовано 13.05.2016

С большой неожиданностью для себя наткнулись в квартире на клопов. Были так потрясены, что позвонили в первую попавшуюся компанию, к ОГРОМНОМУ сожалению именно в эту. Мастер для выполнения заказа приехал на следующий день. Заказали самую дорогую обработку, включающую в себя опрыскивание, горячий туман и барьерную защиту. На время обработки мастер попросил нас выйти из квартиры, мотивируя это работой с химикатами. После обработки заходить в квартиру нельзя, мы расплатились на лестничной площадке. Как оказалось расплатились зря. Не знаю, обрабатывал ли он горячим туманом, но барьерной защиты не обнаружилось. Клопы как были так и есть. Вызвать мастера по гарантии – это уже отдельная история….свободные мастера есть только через неделю….ждите….Потребовала, что бы при повторной обработке обеспечили возможность присутствия (что бы проконтролировать), оказалось что аренда противогаза на 40 минут (время обработки) стоит 1 тысячу рублей. На все согласились, вызвали мастера. Не приехал. Стала звонить в организацию, ругаться, искать…сидим ждем…время идет…

Достоинства: оперативный первый выезд

Недостатки: качество обработки, повторная работа с клиентами

Валентина Опубликовано 14.06.2015

Настоятельно не рекомендую заключать Договоры с ООО «Мос Эко-Сервис», т. к. это МОШЕННИКИ! 29.12.14 г. заключила Договор № 2331К на проведение комплексной обработки по уничтожению клопов на 2-х комнатной квартире и оплатила 3 800 руб. Через неделю клопы появились вновь. Пришлось выбросить всю мебель. Следующие обработки 29.01.15 г. и 03.05.15 г. положительных результатов не дали: клопы продолжали жить и размножаться. Для проведения следующей обработки потребовали доплату за две аналогичные обработки 6 100 руб., либо отказывались выезжать. По телефону столкнулась с хамским отношением сотрудников. При этом недвусмысленно пояснили, что ООО «Мос Эко-Сервис» не государственная служба, поэтому не сотрудничают с Гос. учреждениями такими как Санэпидемстанция(СЭС) и Роспотребнадзор, и не гарантируют своим клиентам качество препаратов и самих работ по дезинсекции, дератизации дезинфекции, а согласно Договоров гарантируют только проведение 2-х обработок. Одним словом ООО «Мос Эко-Сервис» – это РУЛЕТКА – КАЗИНО – ЛОХОТРОН! Деньги отдай, а там как распорядится судьба: «ПОВЕЗЕТ – НЕ ПОВЕЗЕТ». Поскольку общество не предоставляет квитанций на оплату и др. обязательных документов, то возникает сомнение в достоверности и полноте отражения обществом доходов в отчетности и полноте уплаты налогов. Кроме того, общество отказывается предоставить Сертификат Соответствия на проведение работ по дератизации, дезинсекции, дезинфекции, Лицензию Росздравнадзора по дезинфекционному делу и Свидетельство о членстве Национальной Организации Дезинфекции, а по адресу, отраженному в договоре: Москва, ул. Косинская, дом 28, стр. 2 данная фирма не обнаружена, то вообще возникает сомнение в легитимности данной конторы! Для оперативности решения вопросов по возврату наших денежных средств за сомнительно «выполненные» работы обществом, для решения вопроса по парализации мошеннических действий ООО «Мос Эко-Сервис» и направления материалов в налоговую инспекцию и исков в суд, а при необходимости и в прокуратуру и др. инстанции, прошу всем обманутым заказчикам объединиться и направлять информацию (для обобщения материалов) на мою электронную почту: valentinas-3001@mail.ru. Не забывайте записывать на телефон содержание разговоров с сотрудниками ООО «Мос Эко-Сервис». Всем удачи в борьбе с мошенниками!

Достоинства: Нет

Недостатки: Мошенники и аферисты

Валентина Опубликовано 14.06.2015

Настоятельно не рекомендую заключать Договоры с ООО «Мос Эко-Сервис», т. к. это МОШЕННИКИ! 29.12.14 г. заключила Договор № 2331К на проведение комплексной обработки по уничтожению клопов на 2-х комнатной квартире и оплатила 3 800 руб. Через неделю клопы появились вновь. Пришлось выбросить всю мебель. Следующие обработки 29.01.15 г. и 03.05.15 г. положительных результатов не дали: клопы продолжали жить и размножаться. Для проведения следующей обработки потребовали доплату за две аналогичные обработки 6 100 руб., либо отказывались выезжать. По телефону столкнулась с хамским отношением сотрудников. При этом недвусмысленно пояснили, что ООО «Мос Эко-Сервис» не государственная служба, поэтому не сотрудничают с Гос. учреждениями такими как Санэпидемстанция(СЭС) и Роспотребнадзор, и не гарантируют своим клиентам качество препаратов и самих работ по дезинсекции, дератизации дезинфекции, а согласно Договоров гарантируют только проведение 2-х обработок. Одним словом ООО «Мос Эко-Сервис» – это РУЛЕТКА – КАЗИНО – ЛОХОТРОН! Деньги отдай, а там как распорядится судьба: «ПОВЕЗЕТ – НЕ ПОВЕЗЕТ». Поскольку общество не предоставляет квитанций на оплату и др. обязательных документов, то возникает сомнение в достоверности и полноте отражения обществом доходов в отчетности и полноте уплаты налогов. Кроме того, общество отказывается предоставить Сертификат Соответствия на проведение работ по дератизации, дезинсекции, дезинфекции, Лицензию Росздравнадзора по дезинфекционному делу и Свидетельство о членстве Национальной Организации Дезинфекции, а по адресу, отраженному в договоре: Москва, ул. Косинская, дом 28, стр. 2 данная фирма не обнаружена, то вообще возникает сомнение в легитимности данной конторы! Для оперативности решения вопросов по возврату наших денежных средств за сомнительно «выполненные» работы обществом, для решения вопроса по парализации мошеннических действий ООО «Мос Эко-Сервис» и направления материалов в налоговую инспекцию и исков в суд, а при необходимости и в прокуратуру и др. инстанции, прошу всем обманутым заказчикам объединиться и направлять информацию (для обобщения материалов) на мою электронную почту: valentinas-3001@mail.ru. Не забывайте записывать на телефон содержание разговоров с сотрудниками ООО «Мос Эко-Сервис». Всем удачи в борьбе с мошенниками!

Достоинства: Нет

Недостатки: Мошенники и аферисты

Валентина Опубликовано 13.06.2015

Настоятельно не рекомендую заключать Договоры с ООО «Мос Эко-Сервис», т. к. это ЛОХОТРОН! 29.12.14 г. заключила Договор № 2331К на проведение профилактических мероприятий по уничтожению клопов на квартире по ул. Братиславская, дом 30. Приехал специалист, взял 3800 руб. за комплексную обработку (горячую, холодную, туманную, барьерную) 2-х комнатной квартиры, но документ, на получение денежных средств не предоставил, сославшись, что привезет позже. Заверив при этом, что фирма гарантирует уничтожение клопов за 1-2 обработки. Через неделю клопы появились вновь. Не смотря на мои просьбы, о проведении скорейшей повторной обработки, приехали только через месяц – 29.01.15 г. На 3-й день клопы вновь появились. Выбросила всю мебель и вновь стала звонить и просить провести обработку как можно скорее, поскольку инкубационный период яиц клопов не продолжительный и если упустить время, то вылупившиеся клопы вновь отложат яйца, и процесс воспроизводства клопов превратится в непрерывный. Обработку провели только 03.05.15 г. На 3-й день клопы вновь появились. Вновь стала звонить, но со мной уже никто не хотел общаться, придумывая разные причины: • просили перезвонить позже, • ссылались на загруженность и отсутствие сотрудников, • обещали перезвонить, • ссылались на то, что меня не слышат, хотя я их прекрасно слышала и на др.причины. Затем я по телефону столкнулась с хамским отношением сотрудника Акиджаева Тимура Амировича, разговор с которым записан мною на телефон. За следующую обработку Акиджаев потребовал оплату 6400 руб. Директор Нестеров Андрей Владимирович по телефону подтвердил, что для проведения обработки нужна дополнительная оплата и полностью оправдал не корректное поведение (мягко говоря) сотрудников. По адресу, отраженному в договоре: Москва, ул. Косинская, дом28, стр. 2 данная фирма не обнаружена. В настоящее время ведется работа по отзыву лицензии у ООО «Мос Эко-Сервис на право проведения данных работ и в суд направлен иск. Поскольку общество не предоставляет квитанций (приходных кассовых ордеров), актов обследования, графиков проведения работ и др. обязательных документов, то возникает сомнение в достоверности и полноте отражения обществом доходов в отчетности и полноте уплаты налогов. Для оперативности решения вопросов по возврату наших денежных средств за сомнительно «выполненные» работы обществом, для решения вопроса по парализации мошеннических действий ООО «Мос Эко-Сервис» и направления материалов в налоговую инспекцию и исков в суд,а при необходимости и в прокуратуру, прошу всем обманутым заказчикам объединиться и направлять информацию (для обобщения материалов) на мою электронную почту: valentinas-3001@mail.ru. Не забывайте записывать на телефон содержание разговоров с сотрудниками ООО «Мос Эко-Сервис». Всем удачи в борьбе с мошенниками!

Достоинства: Нет

Недостатки: Деньги оплачены, клопы остались. Хамское отношение сотрудников ООО«Мос Эко-Сервис» к клиентам.

Валентина Опубликовано 13.06.2015

Настоятельно не рекомендую заключать Договоры с ООО «Мос Эко-Сервис», т. к. это ЛОХОТРОН! 29.12.14 г. заключила Договор № 2331К на проведение профилактических мероприятий по уничтожению клопов на квартире по ул. Братиславская, дом 30. Приехал специалист, взял 3800 руб. за комплексную обработку (горячую, холодную, туманную, барьерную) 2-х комнатной квартиры, но документ, на получение денежных средств не предоставил, сославшись, что привезет позже. Заверив при этом, что фирма гарантирует уничтожение клопов за 1-2 обработки. Через неделю клопы появились вновь. Не смотря на мои просьбы, о проведении скорейшей повторной обработки, приехали только через месяц – 29.01.15 г. На 3-й день клопы вновь появились. Выбросила всю мебель и вновь стала звонить и просить провести обработку как можно скорее, поскольку инкубационный период яиц клопов не продолжительный и если упустить время, то вылупившиеся клопы вновь отложат яйца, и процесс воспроизводства клопов превратится в непрерывный. Обработку провели только 03.05.15 г. На 3-й день клопы вновь появились. Вновь стала звонить, но со мной уже никто не хотел общаться, придумывая разные причины: • просили перезвонить позже, • ссылались на загруженность и отсутствие сотрудников, • обещали перезвонить, • ссылались на то, что меня не слышат, хотя я их прекрасно слышала и на др.причины. Затем я по телефону столкнулась с хамским отношением сотрудника Акиджаева Тимура Амировича, разговор с которым записан мною на телефон. За следующую обработку Акиджаев потребовал оплату 6400 руб. Директор Нестеров Андрей Владимирович по телефону подтвердил, что для проведения обработки нужна дополнительная оплата и полностью оправдал не корректное поведение (мягко говоря) сотрудников. По адресу, отраженному в договоре: Москва, ул. Косинская, дом28, стр. 2 данная фирма не обнаружена. В настоящее время ведется работа по отзыву лицензии у ООО «Мос Эко-Сервис на право проведения данных работ и в суд направлен иск. Поскольку общество не предоставляет квитанций (приходных кассовых ордеров), актов обследования, графиков проведения работ и др. обязательных документов, то возникает сомнение в достоверности и полноте отражения обществом доходов в отчетности и полноте уплаты налогов. Для оперативности решения вопросов по возврату наших денежных средств за сомнительно «выполненные» работы обществом, для решения вопроса по парализации мошеннических действий ООО «Мос Эко-Сервис» и направления материалов в налоговую инспекцию и исков в суд,а при необходимости и в прокуратуру, прошу всем обманутым заказчикам объединиться и направлять информацию (для обобщения материалов) на мою электронную почту: valentinas-3001@mail.ru. Не забывайте записывать на телефон содержание разговоров с сотрудниками ООО «Мос Эко-Сервис». Всем удачи в борьбе с мошенниками!

Достоинства: Нет

Недостатки: Деньги оплачены, клопы остались. Хамское отношение сотрудников ООО«Мос Эко-Сервис» к клиентам.

Ирина Опубликовано 03.10.2014

Добрый день. ПРОШУ ВСЕХ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ ПРОЧИТАТЬ МОЙ ОТЗЫВ. 3 недели назад пригласили сотрудника на дезинфекцию. Приехал молодой человек, заключили договор, после чего он предложил для более эффективной обработки доплатить 500 руб (которые естественно ни в каких документах не отразились, но мы русские, это нормально). Мы естественно согласились. После дезинфекции, "домашние животные" (тараканы) первую неделю медленно выхаживали по квартире. Вопрос оператору: это нормально? Ответа оператора: Да, это нормально, через 2 недели их не будет. И что вы думаете? Через 3 недели они подросли, окрепли, обнаглели, сейчас шустренько бегают, по-моему живут даже лучше, чем до дезинфекции. За 3 дня договорились о повторной дезинфекции (по условиям договора, при нулевой результате, это предоставляется бесплатно), сегодня нам сообщили, что повторная дезинфекция будет только через 3 недели, как же так? они за это время размножаться в три раза!!! От меня соответствующая реакция: "Вы офигели"? Ответ оператора: п5.4.1 договора – расторжение договора, использование клиентом ненормативной лексики. Люди!!! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании. Ведь для чего-то этот пункт в договоре присутствует? Значит компания знает, что она оказывает некачественные услуги, и подобные случаи возникали ни раз. Поверьте мне, живу не в первой съемной квартире, и не первый раз прибегаю к таким услугам, но такую контору встречаю первый раз. Пожалуйста, подумайте еще раз, лучше переплатить 2000 руб, но зато, вы забудет о братьях наших меньших надолго. А эти товарищи по моему их даже чем-то вкусненьким подкармливают. Уважаемые администраторы! Этот отзыв будет на всех сайтах, имеющих отношение к вашей деятельности. Либо вы качественно выполняете свои услуги, либо возвращаете деньги. Мой телефон указан, мне скрывать нечего. Вот такой отзыв я оставила на сайте этой "конторки". И, что вы думаете? Через минуту раздался звонок. Молодой человек, пытался ссылаться на наше законодательство, обвиняя меня в том, что моя реакция была слишком груба, и расторжение договора это самое верное решение. О том, , что он не выполнил основное условие договора – уничтожение тараканов, он не брал в расчет. В итоге нашей с ним беседы, с заднего плана прозвучал второй голос: "До свидания, наша бывшая клиентка", такое чувство, что это не компания, а компашка из трех человек, просто разводят людей на деньги, сидя на кухне. Сами подумайте, нормальный человек будет жить еще 3 недели с обнаглевшими тараканами, и то приедут ли они через три недели, тоже вопрос, естественно люди обращаются в другие компании, а этим это только на руку, побрызгали дезодорантом, а второй раз их уже никто и не дождется. Вот так, друзья. 1пслнечсдбшнвсдбгсжш

Отзывы людей о Мос Эко-Сервис

Отзывы людей о Мос Эко-Сервис

Мос Эко-Сервис

Компании