Ирина Опубликовано 03.10.2014

Добрый день. ПРОШУ ВСЕХ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ ПРОЧИТАТЬ МОЙ ОТЗЫВ. 3 недели назад пригласили сотрудника на дезинфекцию. Приехал молодой человек, заключили договор, после чего он предложил для более эффективной обработки доплатить 500 руб (которые естественно ни в каких документах не отразились, но мы русские, это нормально). Мы естественно согласились. После дезинфекции, "домашние животные" (тараканы) первую неделю медленно выхаживали по квартире. Вопрос оператору: это нормально? Ответа оператора: Да, это нормально, через 2 недели их не будет. И что вы думаете? Через 3 недели они подросли, окрепли, обнаглели, сейчас шустренько бегают, по-моему живут даже лучше, чем до дезинфекции. За 3 дня договорились о повторной дезинфекции (по условиям договора, при нулевой результате, это предоставляется бесплатно), сегодня нам сообщили, что повторная дезинфекция будет только через 3 недели, как же так? они за это время размножаться в три раза!!! От меня соответствующая реакция: "Вы офигели"? Ответ оператора: п5.4.1 договора – расторжение договора, использование клиентом ненормативной лексики. Люди!!! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании. Ведь для чего-то этот пункт в договоре присутствует? Значит компания знает, что она оказывает некачественные услуги, и подобные случаи возникали ни раз. Поверьте мне, живу не в первой съемной квартире, и не первый раз прибегаю к таким услугам, но такую контору встречаю первый раз. Пожалуйста, подумайте еще раз, лучше переплатить 2000 руб, но зато, вы забудет о братьях наших меньших надолго. А эти товарищи по моему их даже чем-то вкусненьким подкармливают. Уважаемые администраторы! Этот отзыв будет на всех сайтах, имеющих отношение к вашей деятельности. Либо вы качественно выполняете свои услуги, либо возвращаете деньги. Мой телефон указан, мне скрывать нечего. Вот такой отзыв я оставила на сайте этой "конторки". И, что вы думаете? Через минуту раздался звонок. Молодой человек, пытался ссылаться на наше законодательство, обвиняя меня в том, что моя реакция была слишком груба, и расторжение договора это самое верное решение. О том, , что он не выполнил основное условие договора – уничтожение тараканов, он не брал в расчет. В итоге нашей с ним беседы, с заднего плана прозвучал второй голос: "До свидания, наша бывшая клиентка", такое чувство, что это не компания, а компашка из трех человек, просто разводят людей на деньги, сидя на кухне. Сами подумайте, нормальный человек будет жить еще 3 недели с обнаглевшими тараканами, и то приедут ли они через три недели, тоже вопрос, естественно люди обращаются в другие компании, а этим это только на руку, побрызгали дезодорантом, а второй раз их уже никто и не дождется. Вот так, друзья. 1пслнечсдбшнвсдбгсжш

Виталий Опубликовано 03.12.2018

Заказывал максимально возможный комплект услуг по моей проблеме. Проблему не решили. Никаких гарантий, по факту, нет. Гарантия – это ОДИН повторный выезд В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА, который так же результатов не дал. Далее предлагается ПОВТОРНАЯ ОПЛАТА. Все обещания о ГОДАХ ГАРАНТИИ при заказе – ЛОЖЬ.

Достоинства: Красиво ВРУТ

Недостатки: НЕТ РЕЗУЛЬТАТА

Андрей Вербицкий Опубликовано 09.10.2017

Трехкомнатную в Ясенево купили в начале августа. Ремонта не делали, въехали сразу – квартира свежая, лет 8 – 10 можно жить спокойно. Хозяйка предупредила о тараканах, но я не мог подумать, что их так много. Жена боится до истерики, а еще дети есть (младшему 4 года). Днем насекомых не видно почти, зато ночью на кухню входить противно – десятка два на полу, по столам, в раковине. И это притом, что даже следов еды и воды не было – все убирали и вытирали насухо. Пытался сам что-то делать: Дихлофос, Раптор, карандаш китайский. Помогало скорее психологически. Выметал наутро, дня три было поменьше, потом опять появлялись. Мос Эко Сервис посоветовал приятель на работе: кто-то из его знакомых к ним обращался. Посмотрел сайт, отзывы почитал. Пишут разное: есть материалы явно заказные. Позвонил, поговорил с девушкой на приеме заказов. Вежливо рассказала об услугах, порекомендовала туман с барьером, но окончательно посоветовала решить со специалистами. Заказал на пятницу 15 сентября обработку, вечером вывез своих в Королев в родственникам. После обеда пришли два сотрудника МЭС. Рассказали подробно про обработку, химию. Спросил, гарантируют ли они результат? Ответили, что для полной гарантии нужно пару раз. Договор подписал, хотя особо не верил в успех, если честно. Открытые продукты вынес на балкон, что поместилось сложил в холодильник. Паласы тоже убрал на балкон, музыкальный центр, телевизор и мягкую мебель накрыл пленкой. Примерно час-полтора ушло на обработку. Ждал на улице. Запах был, но не сильный – думал, будет хуже. На полу кое-где заметил капли, разливов не было. На пленке, когда подсохла, остались следы распыления. Закрыл квартиру, поехал к приятелю на Лосинку. Вернулся на следующий день после обеда. Запах был еще, но гораздо слабее. Никаких следов живности вообще! Предупредили, что активный мор начнется дня через два, но уже в этот день вымел с десяток. На другой день начался массовый падеж. Выметал из кухни утром и вечером дня три-четыре. Запаха в квартире не было, живые тараканы не появлялись. Спросил соседей – один ответил, что у него стало меньше. Полтора месяца никаких проблем. Жена видела одного-двух в шкафу на кухне, заторможенные, еле двигаются. Больше нигде нет. Пока все нормально, доволен. В отзывах о работе Мос Эко Сервис две главных претензии – слабо действует препарат и неважное отношение к заказчикам. Ничего не подтвердилось: все сделали быстро и в оговоренные сроки. Не понравилось, что приемщица не смогла подробно рассказать о химикатах , которые используют. Выяснил позже у Сергея, который обрабатывал квартиру. Все остальное без приключений. Заказывайте смело – работают быстро и аккуратно. Главное – эффективно! Счастливо всем.

Достоинства: работают быстро и аккуратно.

Недостатки: Не понравилось, что приемщица не смогла подробно рассказать

Андрей Вербицкий Опубликовано 09.10.2017

Трехкомнатную в Ясенево купили в начале августа. Ремонта не делали, въехали сразу – квартира свежая, лет 8 – 10 можно жить спокойно. Хозяйка предупредила о тараканах, но я не мог подумать, что их так много. Жена боится до истерики, а еще дети есть (младшему 4 года). Днем насекомых не видно почти, зато ночью на кухню входить противно – десятка два на полу, по столам, в раковине. И это притом, что даже следов еды и воды не было – все убирали и вытирали насухо. Пытался сам что-то делать: Дихлофос, Раптор, карандаш китайский. Помогало скорее психологически. Выметал наутро, дня три было поменьше, потом опять появлялись. Мос Эко Сервис посоветовал приятель на работе: кто-то из его знакомых к ним обращался. Посмотрел сайт, отзывы почитал. Пишут разное: есть материалы явно заказные. Позвонил, поговорил с девушкой на приеме заказов. Вежливо рассказала об услугах, порекомендовала туман с барьером, но окончательно посоветовала решить со специалистами. Заказал на пятницу 15 сентября обработку, вечером вывез своих в Королев в родственникам. После обеда пришли два сотрудника МЭС. Рассказали подробно про обработку, химию. Спросил, гарантируют ли они результат? Ответили, что для полной гарантии нужно пару раз. Договор подписал, хотя особо не верил в успех, если честно. Открытые продукты вынес на балкон, что поместилось сложил в холодильник. Паласы тоже убрал на балкон, музыкальный центр, телевизор и мягкую мебель накрыл пленкой. Примерно час-полтора ушло на обработку. Ждал на улице. Запах был, но не сильный – думал, будет хуже. На полу кое-где заметил капли, разливов не было. На пленке, когда подсохла, остались следы распыления. Закрыл квартиру, поехал к приятелю на Лосинку. Вернулся на следующий день после обеда. Запах был еще, но гораздо слабее. Никаких следов живности вообще! Предупредили, что активный мор начнется дня через два, но уже в этот день вымел с десяток. На другой день начался массовый падеж. Выметал из кухни утром и вечером дня три-четыре. Запаха в квартире не было, живые тараканы не появлялись. Спросил соседей – один ответил, что у него стало меньше. Полтора месяца никаких проблем. Жена видела одного-двух в шкафу на кухне, заторможенные, еле двигаются. Больше нигде нет. Пока все нормально, доволен. В отзывах о работе Мос Эко Сервис две главных претензии – слабо действует препарат и неважное отношение к заказчикам. Ничего не подтвердилось: все сделали быстро и в оговоренные сроки. Не понравилось, что приемщица не смогла подробно рассказать о химикатах , которые используют. Выяснил позже у Сергея, который обрабатывал квартиру. Все остальное без приключений. Заказывайте смело – работают быстро и аккуратно. Главное – эффективно! Счастливо всем.

Достоинства: работают быстро и аккуратно.

Недостатки: Не понравилось, что приемщица не смогла подробно рассказать

Руслана Валентиновна Опубликовано 20.12.2016

Въехали в новую квартиру. Бывшая хозяйка сказала, что с тараканами проблем нет. Так и было, а спустя 2 месяца они стали появляться – то в ванной, то на кухне, то в коридоре. Я до ужаса их боюсь, поэтому не задумываясь решила травить их и позвонила в эту компанию. Думаю тараканы из соседней квартиры полезли, так как начали бегать по моей квартире после того, как там затеяли ремонт. Мне сделали обработку барьером. Я на всякий случай соседям еще порекомендовала эту компанию, чтобы они вывели тараканов. Вроде отнеслись нормально к совету. А компанией этой довольна. Не разочаровали))))))))))

Достоинства: Обработка помогла

Недостатки: не увидила

Руслана Валентиновна Опубликовано 20.12.2016

Въехали в новую квартиру. Бывшая хозяйка сказала, что с тараканами проблем нет. Так и было, а спустя 2 месяца они стали появляться – то в ванной, то на кухне, то в коридоре. Я до ужаса их боюсь, поэтому не задумываясь решила травить их и позвонила в эту компанию. Думаю тараканы из соседней квартиры полезли, так как начали бегать по моей квартире после того, как там затеяли ремонт. Мне сделали обработку барьером. Я на всякий случай соседям еще порекомендовала эту компанию, чтобы они вывели тараканов. Вроде отнеслись нормально к совету. А компанией этой довольна. Не разочаровали))))))))))

Достоинства: Обработка помогла

Недостатки: не увидила

Олег Опубликовано 30.11.2016

У жены на 4 месяце беременности на теле появились какие-то странные пятна. Не могли понять, думали аллергия. А когда обратились в больницу, нам сказали что это укусы и порекомендовали вывести клопов. Мы были удивлены, ведь ранее таких проблем не было. Не стали рисковать. Вызвали работников этой компании и они провели обработку. Не знаю, чем они пользовались, меня это не интересовало, мне нужен был результат. Я его получил – клопов сейчас нет. Я, моя жена и будущий малыш благодарны за хорошую работу

Достоинства: клопов сейчас нет

Олег Опубликовано 30.11.2016

У жены на 4 месяце беременности на теле появились какие-то странные пятна. Не могли понять, думали аллергия. А когда обратились в больницу, нам сказали что это укусы и порекомендовали вывести клопов. Мы были удивлены, ведь ранее таких проблем не было. Не стали рисковать. Вызвали работников этой компании и они провели обработку. Не знаю, чем они пользовались, меня это не интересовало, мне нужен был результат. Я его получил – клопов сейчас нет. Я, моя жена и будущий малыш благодарны за хорошую работу

Достоинства: клопов сейчас нет

Алла Опубликовано 22.07.2016

После того как из меня выкачали около 10000р в организации ses-77, так и не избавив от ненавистных тараканов, решила подойти к выбору компании по уничтожению насекомых более ответственно. Повелась на положительные отзывы МОС-ЭКО-СЕРИС. А зря. Не надо быть такими наивными, люди! Отзывы скорее всего оставляют сами сотрудники МОС-ЭКО-СЕРВИС. Ни первый, ни второй раз обработки не дал видимых результатов. Тараканы как ходили пешком по квартире, так и ходят, чувствуют себя прекрасно, более того создается впечатление, что стали еще более наглыми и бесстрашными… В гарантийный отдел дозвониться НЕВОЗМОЖНО, даже не пытайтесь. Что наводит на определенные мысли – столько претензий, что операторы не справляются с наплывом звонков от недовольных клиентов. (Зато на сайте “Отзовик” они работают более чем оперативно и закидывают службу поддержки просьбами заблокировать негативный отзыв, если клиент не ответил на их вопрос моментально…) Песню про “подождите21деньонипомрут”, “унихвидимоиммунитет” и “ползутотсоседей” я слышала уже неоднократно, это всё бред. Если отрава действует, они подыхают в течение 3-5 дней ВСЕ, иммунитета у них быть не может, ведь МОС-ЭКО-СЕРВИС были у меня два раза и травили РАЗНЫМИ препаратами! И от соседей они не могут ползти – мне же поставили барьер! В чем дело??? Неужели в нашем городе нет НИ ОДНОЙ фирмы, которая поможет мне в моей беде???? Неужели по всей Москве все фирмы – жулики??? Я устала уже бороться с тараканами – хоть квартиру продавай. В общем все надежды, возложенные на МОС-ЭКО-СЕРВИС лопнули как мыльный пузырь. Господа, не надейтесь на чудо, в этой фирме вам вряд ли помогут!… И да, уважаемые сотрудники МОС-ЭКО-СЕРВИС, № моего договора 2370м от 11.06.2016

Достоинства: Не обнаружено

Недостатки: Нулевой результат

Алла Опубликовано 22.07.2016

После того как из меня выкачали около 10000р в организации ses-77, так и не избавив от ненавистных тараканов, решила подойти к выбору компании по уничтожению насекомых более ответственно. Повелась на положительные отзывы МОС-ЭКО-СЕРИС. А зря. Не надо быть такими наивными, люди! Отзывы скорее всего оставляют сами сотрудники МОС-ЭКО-СЕРВИС. Ни первый, ни второй раз обработки не дал видимых результатов. Тараканы как ходили пешком по квартире, так и ходят, чувствуют себя прекрасно, более того создается впечатление, что стали еще более наглыми и бесстрашными… В гарантийный отдел дозвониться НЕВОЗМОЖНО, даже не пытайтесь. Что наводит на определенные мысли – столько претензий, что операторы не справляются с наплывом звонков от недовольных клиентов. (Зато на сайте “Отзовик” они работают более чем оперативно и закидывают службу поддержки просьбами заблокировать негативный отзыв, если клиент не ответил на их вопрос моментально…) Песню про “подождите21деньонипомрут”, “унихвидимоиммунитет” и “ползутотсоседей” я слышала уже неоднократно, это всё бред. Если отрава действует, они подыхают в течение 3-5 дней ВСЕ, иммунитета у них быть не может, ведь МОС-ЭКО-СЕРВИС были у меня два раза и травили РАЗНЫМИ препаратами! И от соседей они не могут ползти – мне же поставили барьер! В чем дело??? Неужели в нашем городе нет НИ ОДНОЙ фирмы, которая поможет мне в моей беде???? Неужели по всей Москве все фирмы – жулики??? Я устала уже бороться с тараканами – хоть квартиру продавай. В общем все надежды, возложенные на МОС-ЭКО-СЕРВИС лопнули как мыльный пузырь. Господа, не надейтесь на чудо, в этой фирме вам вряд ли помогут!… И да, уважаемые сотрудники МОС-ЭКО-СЕРВИС, № моего договора 2370м от 11.06.2016

Достоинства: Не обнаружено

Недостатки: Нулевой результат

Отзывы людей о Мос Эко-Сервис

Отзывы людей о Мос Эко-Сервис

Мос Эко-Сервис

Компании