›

3.4 5

72 отзыва / 290 просмотров

Ольга Опубликовано 09.06.2018

Отнесла планшет в ремонт в ремоби в ТЦ “Москворечье” (не ловил wifi). Сказали оставить на диагностику. По моим пониманиям требовалась замена wifi модуля. Через 4 часа мне позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 3000 руб. я согласилась. Уже вечером в тот же день поехала забирать и оплатила ремонт. Дали гарантию 14 дней. Ровно через неделю опять перестает ловить интернет и я бегом обратно. Они уверяли, что я уронила и это не гарантийный ремонт, но взяли все-таки по гарантии сделать. 6 дней продержали планшет, позвонили, я опять приехала к ним, но планшет был полностью разряжен и кое как на проводе мастер показал, что планшет видит сети. Привезла и поставила на зарядку, до утра планшет заряжался, а утром обнаруживаю, что интернета все-равно нет. И снова туда…Тут уже три дня продержали (срок гарантии закончился):( Вернули планшет и интернет проработал ровно шесть часов и снова сам отрубился. ГОВНО, а не сервис. Вымотали все нервы, содрали три тысячи не за что. В итоге я без нормально работающего планшета и трех тысяч рублей. ОЧЕНЬ обидно. При том, что взяли деньги за восстановление модуля GSM (который так и не восстановили), а не за замену на новую деталь.

Достоинства: НЕТ

Недостатки: МОШЕННИКИ

Татьяна Опубликовано 28.05.2018

Никогда не обращайтесь к этой компании! ЭТО МОШЕННИКИ!!!”Хуже этой конторы еще не видели. Если вы ударите кувалдой свой телефон, либо наедите на него фурой, то нанесете ему меньший вред, чем “умельцы” этой шарашки. Если до обращения сюда ваш телефон еще хоть как-то работает, то после того, как отдадите его в их “золотые” руки, можете смело выкинуть его на помойку. И, самое главное, будете сами виноваты в том, что ваш телефон стал неработоспособным. Вам нагло скажут, что это вы его уронили, утопили и проч. Жалобы их начальству подавать БЕСПОЛЕЗНО. Хамское обращение и пустая трата времени. При разговоре по телефону с обманутым клиентом “валяют дуркака”, не отвечают на звонки, либо снимают трубку и молчат.” В нашем случае: упал и разбился дисплей у смартфона. Всё работала,но из-за сломанного стекла отдали в ремонт ремоби. Сделали за 3 часа,взяли 4800. Экран стал темнее,корпус поцарапан. На следующий день завис сенсор. При обращении в сервис(гарантию дают 1 месяц) через день отказали ремонтировать и возвращать деньги. Их гарантия-бумажка,которая ничего не значит.Обвинили,что сами уронили и т.д. Вот вывод налицо: до ремонта-рабочий телефон со сломанным стеклом,после ремонта-не рабочий телефон и выброшенные деньги .

Достоинства: нет

Недостатки: доломали смартфон не вернули деньги

Дарья Опубликовано 19.09.2017

Отвратительное отношение к клиенту! Ни на одном этапе ни разу не позвонили – ни по результатам диагностики, ни о готовности. Одни обещания “Мы вам перезвоним!”, “Завтра будет готово”, “А вам вчера уже говорили так? Ну потерпите ещё завтра точно будет готово!” Не морочьте людям голову! Не умеете чинить – не беритесь предоставлять такой сервис. Скажите прямо, что не можете/нет деталей. Люди обратятся в другое место и не потеряют драгоценного времени. Дозвониться до них – просто сказка! “Вы первый в очереди, ожидание составит 3 минуты”, а через три минуты “Вы третий в очереди, ожидание составит около пяти минут” – зашибись! А с чего это так? Впустую потраченное время и испорченное настроение.

Достоинства: нет

Недостатки: мошенники, трата времени и сил, нет результата

Сергей Опубликовано 25.08.2017

Очень был доволен своим телефоном Xiaomi Mi Max 2 4/64GB, но неделю назад, 16 августа он перестал брать зарядку. При диагностике в данном сервисе было определено, что возник дефект в гнезде, к которому подключался шнур. Поломка была устранена (заявка 320972). Стоимость работ считаю приемлемой – 3000 рублей. Спасибо за оперативность и качественное обслуживание, буду рекомендовать знакомым для спасения своих гаджетов.

Достоинства: Быстрая диагностика

Недостатки: небольшая очередь

Магомед Опубликовано 23.08.2017

Пару недель назад телефон самсунг а5 перестал брать заряд. побежал узнавать в данный сервис что почем как говорится. проблему в тот же день решили. оказывается гнездо поломано. обошлось в 1800 рублей. работой доволен. номер заказа 320623.

Достоинства: быстро и качественно

Недостатки: от дома далеко

Леонид Опубликовано 23.08.2017

Сломался телефон, не включается ,вообще не реагирует. Привезен из Китая.Решили узнать сколько будет стоить ремонт ,много мастеров перебрали пока на этого вышли.Утром отдали через сутки с небольшим забрали. Заказ №320893

Достоинства: Хороший мастер, на вопрос что было, ответил просто “Детям не давать”

Недостатки: Со временем чуток (на полтора часа) задержка.

Егор Опубликовано 23.08.2017

У меня телефон мейзу м3 ноте. Телефон уронил приезде на велосипеде и пришлось менять экран. Обратился к услугам даной сети в этом месяце. Телефон приняли быстро, и всё сделали на отлично. Очень хорошо сочеталась зависимость цены и качества ремонта. Номер заявки 320441.

Достоинства: Цена/качество

Недостатки: Чуть-чуть задержали ремонт, из-за чего я не успел(спешил на встречу) и забрал телефон на следующий день

Павел Опубликовано 21.08.2017

13.07.2017. Номер заявки 320 648. Сдал в ремонт Lenovo A536, причина: битый экран, залипание боковых клавиш и задержка нажатия экрана.

Достоинства: Сделали качественно и надежно

Недостатки: Лично для меня местоположение

Devid-1 Опубликовано 21.08.2017

Отдавал телефон IPhone 5s, причина мне была неизвестна, пошёл в соседний магазин , сказали что причина в ранее мне неизвестной плате и цена ремонта 6000 тысяч рублей, обратился к вам,номер заявки 320456, 15.08.2017 оказалось все намного проще и цена ремонта 3000 тысячи

Достоинства: Быстро нашли поломку, Четко и ясно описали причину поломки

Недостатки: Долго делали, но это того стоит

Михаил Опубликовано 21.08.2017

Разбил стекло на телефоне Samsung A3 2015, нужно было отремонтировать, проехал 5 серверов, цены на ремонт от 6500 до 8000 и ожидание около месяца, хотел уже брать другой аппарат, нашел в интернете сервис Remobi.ru, пообщался с ребятами, был приятно удивлен ценой ремонта 3500 рублей. Сделали грамотно, по виду телефон как новый. Прошел месяц, полет нормальный!, Спасибо за работу! Михаил, номер квитанции 320-237…)

Достоинства: Грамотные мастера, серьезное отношение к работе.

Недостатки: Немного затягивают по времени, но для такой работы это пустяк.