Меню
Категории

Отзывы людей о "Росгосстрах" – страховая компания

Отзывы покупателей
Отзывы людей о "Росгосстрах" – страховая компания
1.9 5
50 отзывов / 275 просмотров

Борис Опубликовано 05.02.2016
Пытаюсь безуспешно подать заяление на выплату по ОСАГО в Санкт-Петербургеd в центр выплат на Стартовой ул., д. 8, два раза приехав в 12 часов, раньше не могу по работе сразу отказывали сославшись что не успеете, в итоге в третий раз попробовал получить номер очереди на рецепшен, завели даже дело № 12936034 в итоге в центре выплат обслуживают только клиентов которые приходят по видам дополнительного страхования, всех остальных считают быдлом! Хамство со всех второн, очередь два человека в час, руководства нет, телефонов их не знают и на все только огрызаются, работают три человека, остальные ходят туда суда без дела и пьют чай, на все один ответ нам наплевать пишите жалобу! За полтора часа до окончания работы прием закончился, всем срочно стало нужно завести документы по принятым делам и попить чаю! На все просьбы начать работу только хамство и вопли Юля вызывай охрану, с таким хамлом как на рецепшине не сталкивался ни разу, после дня проведенного в компании на просьбу записать или перенести номер на завтра хамство и демонстративный отказ от выполнения своих обязанностей, начальство не появляется, в итоге невозможно даже подать заявление на выплату!!! P.S Господа владельцы надеюсь и в Вашем в туалете в центральном офисе нет туалетной бумаги и стульчака, видимо и вы привыкли подтираться полисами своей компании!!! Савельев Борис Владимирович +79119232192
Достоинства: НЕТ
Недостатки: ОДНИ НЕДОСТАТКИ

Борис Опубликовано 05.02.2016
Пытаюсь безуспешно подать заяление на выплату по ОСАГО в Санкт-Петербургеd в центр выплат на Стартовой ул., д. 8, два раза приехав в 12 часов, раньше не могу по работе сразу отказывали сославшись что не успеете, в итоге в третий раз попробовал получить номер очереди на рецепшен, завели даже дело № 12936034 в итоге в центре выплат обслуживают только клиентов которые приходят по видам дополнительного страхования, всех остальных считают быдлом! Хамство со всех второн, очередь два человека в час, руководства нет, телефонов их не знают и на все только огрызаются, работают три человека, остальные ходят туда суда без дела и пьют чай, на все один ответ нам наплевать пишите жалобу! За полтора часа до окончания работы прием закончился, всем срочно стало нужно завести документы по принятым делам и попить чаю! На все просьбы начать работу только хамство и вопли Юля вызывай охрану, с таким хамлом как на рецепшине не сталкивался ни разу, после дня проведенного в компании на просьбу записать или перенести номер на завтра хамство и демонстративный отказ от выполнения своих обязанностей, начальство не появляется, в итоге невозможно даже подать заявление на выплату!!! P.S Господа владельцы надеюсь и в Вашем в туалете в центральном офисе нет туалетной бумаги и стульчака, видимо и вы привыкли подтираться полисами своей компании!!! Савельев Борис Владимирович +79119232192
Достоинства: НЕТ
Недостатки: ОДНИ НЕДОСТАТКИ

АНДРЕЙ Николаевич Опубликовано 11.07.2015
Шарашкина контора! Сборище уголовников и покойников!Кто хочет что бы его обманули и потом наплевали то обращайтесь Росгосстрах вам поможет в этом.
Достоинства: Их просто нет. хотя наверно Профессиональные Машенники!Это вам не козюльки на морозе трескать!
Недостатки: Полный букет .Вам сделают все .Нахамят , Обманут, Да потом выкинут как использованный призерватив.

Владимир Опубликовано 08.07.2015
Обратился в Росгосстрах в Вышнем Волочке с целью продления ОСАГО, мне не моргнув глазом заявили, только плюсом страхование жизни, это около 2000 руб. Пришлось обращаться в другую страховую компанию. А Росгосстраху хочу сказать жировать обманывая и вымогая деньги не порядочно. В нормальных странах давно бы уже закрыли, а у нас вот жируете:(.
Достоинства: НЕТ
Недостатки: Вымогатели!

Владимир Опубликовано 08.07.2015
Обратился в Росгосстрах в Вышнем Волочке с целью продления ОСАГО, мне не моргнув глазом заявили, только плюсом страхование жизни, это около 2000 руб. Пришлось обращаться в другую страховую компанию. А Росгосстраху хочу сказать жировать обманывая и вымогая деньги не порядочно. В нормальных странах давно бы уже закрыли, а у нас вот жируете:(.
Достоинства: НЕТ
Недостатки: Вымогатели!

Михаил Опубликовано 19.11.2014
мне кто нибудь ответит на один простой вопрос,когда прекратится беспредел по отношению к клиентам со стороны этой ужасной компании?Это же преступление,за это в тюрьму сажать надо!!!
Достоинства: их просто нет
Недостатки: их не перечесть

Алексей Опубликовано 13.08.2014
Хотел купить полис автокаско. Обзвонил несколько компаний, в т.ч. и "Росгосстрах" (офис М.О., Люберцы, ул. Парковая 3). Стоимость полиса была не такая уж и привлекательная, но девушка сказала: "приезжайте, мы внесём Ваши более полные данные и при условии безаварийной езды (по базе ОСАГО) стоимость полиса может уменьшиться аж на 10 000 руб. Приехал к ним по пробкам, дал девушке все данные (более 6-ти лет безаварийной езды минимум). В итоге стоимость полиса не изменилась, а второго водителя вообще в базе не нашлось… (может потому, что он вообще ни разу не нарушал ПДД за свои 16 лет стажа?). Естественно, ничего покупать\\оформлять у них не стал. Только потратил время и деньги в пустую. Да: книги отзывов у них там нет.. Наверное, кончилась…
Достоинства: Не обнаружил
Недостатки: Сотрудники СК не ценят время и деньги потенциальных клиентов

Алексей Опубликовано 13.08.2014
Хотел купить полис автокаско. Обзвонил несколько компаний, в т.ч. и "Росгосстрах" (офис М.О., Люберцы, ул. Парковая 3). Стоимость полиса была не такая уж и привлекательная, но девушка сказала: "приезжайте, мы внесём Ваши более полные данные и при условии безаварийной езды (по базе ОСАГО) стоимость полиса может уменьшиться аж на 10 000 руб. Приехал к ним по пробкам, дал девушке все данные (более 6-ти лет безаварийной езды минимум). В итоге стоимость полиса не изменилась, а второго водителя вообще в базе не нашлось… (может потому, что он вообще ни разу не нарушал ПДД за свои 16 лет стажа?). Естественно, ничего покупать\\оформлять у них не стал. Только потратил время и деньги в пустую. Да: книги отзывов у них там нет.. Наверное, кончилась…
Достоинства: Не обнаружил
Недостатки: Сотрудники СК не ценят время и деньги потенциальных клиентов

Максим Иванович Опубликовано 03.08.2014
Почти год назад дебил-клиент РГС врезался в авто моей жены. Удар был в заднюю часть машины и такой силы, что жене пришлось вызывать Скорую–по этой причине возмещать ущерб должна была страховая компания виновника ДТП. Т. е. возиться и доказывать пришлось пострадавшей стороне. Приехали на оценку ущерба в РГС, вышел "эксперт", сделал пару фоток бампера, заполнил бумажки и отправил нас восвояси (ни на яму, ни на подъемник, только пару фоток). Через месяц пришло смс, что насчитали 2900 рублей. Мы так и сели, т. к. даже внешних повреждений–замена бампера как минимум–было на гораздо большую сумму. Сделали независимую экспертизу–она насчитала порядка 76 000 рублей, т. е. в 25 раз больше! Составили претензию на имя Страховой, приложили документы Экспертизы и отвезли в РГС. Ни в какие Законом установленные сроки на связь с нами не вышли, не вышли на связь вообще (даже спустя пару месяцев после передачи им претензии и уже подачи на них в суд), лишь на звонки им по телефону постоянно врали, что "ответ отправлен вам по почте". В суд их представитель явился только на третий раз и заявил ходатайство о повторной экспертизе (хотя перед этим от них было в суд же направлено письмо, что сумму иска они удовлетворят полностью–в суде же представитель РГС сказал, что перепутали дела; ага, и фамилия истца и сумма иска ну прямо случайно совпали), типа мы могли подкупить того эксперта, что занимался оценкой (а у нас он вообще один такой в городе, и его доводы всегда принимались нашим судом без претензий и сомнений), и судья ВДРУГ пошла навстречу представителю РГС! После оглашения решения судья покинула зал заседаний, а представитель РГС на мое замечание, что его компания ведет себя откровенно паршиво, начал прыгать на меня, как петух, грудью вперед, как это принято у диких горцев, провоцируя меня на драку. Т. е. представляют в судах данную Страховую такие же неадекватные люди, что и те, кто в ней работает. Компания наглая, лживая, и персонал в ней работает такой же. Не хотите лишних проблем–не обращайтесь в нее!
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Хамство, наглость, вранье…

Максим Иванович Опубликовано 03.08.2014
Почти год назад дебил-клиент РГС врезался в авто моей жены. Удар был в заднюю часть машины и такой силы, что жене пришлось вызывать Скорую–по этой причине возмещать ущерб должна была страховая компания виновника ДТП. Т. е. возиться и доказывать пришлось пострадавшей стороне. Приехали на оценку ущерба в РГС, вышел "эксперт", сделал пару фоток бампера, заполнил бумажки и отправил нас восвояси (ни на яму, ни на подъемник, только пару фоток). Через месяц пришло смс, что насчитали 2900 рублей. Мы так и сели, т. к. даже внешних повреждений–замена бампера как минимум–было на гораздо большую сумму. Сделали независимую экспертизу–она насчитала порядка 76 000 рублей, т. е. в 25 раз больше! Составили претензию на имя Страховой, приложили документы Экспертизы и отвезли в РГС. Ни в какие Законом установленные сроки на связь с нами не вышли, не вышли на связь вообще (даже спустя пару месяцев после передачи им претензии и уже подачи на них в суд), лишь на звонки им по телефону постоянно врали, что "ответ отправлен вам по почте". В суд их представитель явился только на третий раз и заявил ходатайство о повторной экспертизе (хотя перед этим от них было в суд же направлено письмо, что сумму иска они удовлетворят полностью–в суде же представитель РГС сказал, что перепутали дела; ага, и фамилия истца и сумма иска ну прямо случайно совпали), типа мы могли подкупить того эксперта, что занимался оценкой (а у нас он вообще один такой в городе, и его доводы всегда принимались нашим судом без претензий и сомнений), и судья ВДРУГ пошла навстречу представителю РГС! После оглашения решения судья покинула зал заседаний, а представитель РГС на мое замечание, что его компания ведет себя откровенно паршиво, начал прыгать на меня, как петух, грудью вперед, как это принято у диких горцев, провоцируя меня на драку. Т. е. представляют в судах данную Страховую такие же неадекватные люди, что и те, кто в ней работает. Компания наглая, лживая, и персонал в ней работает такой же. Не хотите лишних проблем–не обращайтесь в нее!
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Хамство, наглость, вранье…

Отзывы людей о "Росгосстрах" – страховая компания

Отзывы людей о "Росгосстрах" – страховая компания

"Росгосстрах" – страховая компания

«Росгосстрах» — самая крупная на сегодняшний день российская страховая компания. Головной офис СК «Росгосстрах» находится в Москве. Экономически независимая, она предоставляет физическим и юридическим лицам страховую защиту от различных рисков. В их число входят 55 различных страховых продуктов, начиная от привычных автомобильных страховок (ОСАГО, КАСКО, ДАГО) до специальных предложений в обеспечении страхового прикрытия в таком сложном деле, как космическая отрасль. Согласно данным рейтингового агентства «Эксперт РА», надежность компании «Росгосстрах» находится на исключительно высоком уровне(А++). Последний раз такой балл рейтинга был присвоен в 2012 году.

СК «Росгосстрах» является продолжателем деятельности Госстраха СССР. Несмотря на официальную дату основания – 1992 год, можно считать, что возраст компании начинается со времени образования ее предшественника – с 1921 года. Обладая таким внушительным авторитетом, СК «Росгосстрах» существенно влияет на деятельность страхового рынка в России. У компании самая большая среди своих конкурентов филиальная сеть. По масштабам она сопоставима с сетью Почты России и Сбербанка. В состав компании входят 400 центров по урегулированию убытков, 3 500 офисов на территории России. Общее число сотрудников достигает 100 000 человек. Услугами этой организации пользуются более 45 млн. клиентов, а число страховых агентов превышает 65 000.

Одно из основных направлений в работе руководство компании видит в создании прозрачных и простых страховых продуктов. Вопросы о необходимости страхования, принципах работы и получаемых выгодах должны быть доступны и понятны клиентам «Росгосстраха». В зависимости от страхового случая, клиенту оказывается не только финансовая, но и психологическая помощь.