Заказывали защитное стекло для sony xperia x “Glass защитное стекло закругленные углы” в пункте выдачи отказали в осмотре мотивировав это правилами сайта. По факту оказалось плоское стекло, которое естественно не полностью закрывает закругленные края дисплея, да к тому же со сколом из-за чего обменять не возможно. Что возможно и было сделано умышленно для невозможности возврата, так как упаковка снаружи не была повреждена
Достоинства:
нет
Алексей Опубликовано 16.01.2018
Заказывали защитное стекло для sony xperia x “Glass защитное стекло закругленные углы” в пункте выдачи отказали в осмотре мотивировав это правилами сайта. По факту оказалось плоское стекло, которое естественно не полностью закрывает закругленные края дисплея, да к тому же со сколом из-за чего обменять не возможно. Что возможно и было сделано умышленно для невозможности возврата, так как упаковка снаружи не была повреждена
Достоинства:
нет
Амир Опубликовано 05.12.2017
Заказал на свою голову в интернет-магазине http://sidex.ru ООО «Даймонд Электрик. Набор для печат Canon Selphy CP820, CP910, CP1000, CP1200 (заказ 1175748 от 29.11.2017)
Доставку выбрал от 1 до 3 дней до двери. Вчера 04.12.2017 позвонил к ним, спрашиваю где моя доставка? Говорят отправили, сегодня завтра будет. Отправили компанией IML захожу к ним на сайт, нужен штрих-код чтобы отследить поссылку, звоню к ним не говорят, сказали мы не знаем, я говорю как узнать, перевели на менеджера, та грубым голосом, не представилась, не здравствуйте, сказала недовольным голосом сайт не работает сейчас. В общем никакой конкретики нет, заявление отправил на возврат денежных средств с сайта удалили его! Я в шоке!!! Удалили мое заявление на возврат! Сегодня если не придет покупка и не будут возвращены денежные средства буду писать жалобу в роспортебнадзор, подавать иск. Надо было вначале читать отзывы о магазине, а после заказывать. Не рекомендую этот магазин!!!!
Достоинства:
Не увидел
Недостатки:
Описал
Амир Опубликовано 05.12.2017
Заказал на свою голову в интернет-магазине http://sidex.ru ООО «Даймонд Электрик. Набор для печат Canon Selphy CP820, CP910, CP1000, CP1200 (заказ 1175748 от 29.11.2017)
Доставку выбрал от 1 до 3 дней до двери. Вчера 04.12.2017 позвонил к ним, спрашиваю где моя доставка? Говорят отправили, сегодня завтра будет. Отправили компанией IML захожу к ним на сайт, нужен штрих-код чтобы отследить поссылку, звоню к ним не говорят, сказали мы не знаем, я говорю как узнать, перевели на менеджера, та грубым голосом, не представилась, не здравствуйте, сказала недовольным голосом сайт не работает сейчас. В общем никакой конкретики нет, заявление отправил на возврат денежных средств с сайта удалили его! Я в шоке!!! Удалили мое заявление на возврат! Сегодня если не придет покупка и не будут возвращены денежные средства буду писать жалобу в роспортебнадзор, подавать иск. Надо было вначале читать отзывы о магазине, а после заказывать. Не рекомендую этот магазин!!!!
Достоинства:
Не увидел
Недостатки:
Описал
Илья Опубликовано 16.10.2017
Обходите стороной этих перекупщиков китайского ширпотреба. Не сертификатов не санпинов. Берегите нервы. Такое ощущение, что они скупили весь брак и торгуют им. Прежде чем покупать почитайте отзывы других покупателей
Достоинства:
Одни минусы
Недостатки:
Сплошные
Алексей Опубликовано 31.05.2019
1. Делал заказ (N 1388094 утром в понедельник, сказали привезут может сегодня, может завтра. Во вторник сказали может сегодня, может завтра, чуть позже сказали – завтра, но уточнить время не смогли. Купил в тот же день в другом месте.
2. ГЛАВНОЕ. Засыпали спамом. Отписывался от рассылок 5 раз. Звонил им 3 раза, сначала обещали разобраться, теперь сообщили, что ничем помочь не могут.
Достоинства:
Не заметил
Недостатки:
Спам.
Алексей Опубликовано 31.05.2019
1. Делал заказ (N 1388094 утром в понедельник, сказали привезут может сегодня, может завтра. Во вторник сказали может сегодня, может завтра, чуть позже сказали – завтра, но уточнить время не смогли. Купил в тот же день в другом месте.
2. ГЛАВНОЕ. Засыпали спамом. Отписывался от рассылок 5 раз. Звонил им 3 раза, сначала обещали разобраться, теперь сообщили, что ничем помочь не могут.
Достоинства:
Не заметил
Недостатки:
Спам.
Алексей Опубликовано 10.11.2018
Геморройная, непрозрачная и не лояльная система возврата товара. Будьте внимательны и осторожны. Общение с управляющим организовано только путем писем!!! Да-да… бумажных писем. Хотя, отвечают регулярно, но формально и в виде отписок.
Достоинства:
Приемлемые цены, неплохая логистика.
Недостатки:
Проблемная система возврата товара, особенно из городов, отличных от Москвы. Формальное отношение к проблемам клиента и отсутствие понятия “ЛОЯЛЬНОСТЬ”!
Дмитрий Опубликовано 29.10.2018
Делал заказ в интернет-магазине Сайдекс (заказ номер 1286088): сушилка для фруктов и овощей SUPRA DSF-631. Прислали с треснутой крышкой: крышка лежала в коробке внизу и проверить ее при получении товара было затруднительно. Брак обнаружился только при детальной проверке дома. Сразу позвонил в интернет-магазин и предупредил о поломанной крышке. По договоренности отправил сушилку обратно с соответствующей формой. Однако в возврате денег мне отказали в письменной форме под совершенно надуманными предлогами. Связь с интернет-магазином Сайдекс отвратительная: дозвониться практически невозможно, получить обратно сушилку было целой эпопеей… Сами на связь не выходят и в интересе клиентов не заинтересованы. Огромное подозрение, что отправляется изначально бракованный товар. Ни в коем случае не покупайте в этом магазине.
Достоинства:
не обнаружил
Дмитрий Опубликовано 29.10.2018
Делал заказ в интернет-магазине Сайдекс (заказ номер 1286088): сушилка для фруктов и овощей SUPRA DSF-631. Прислали с треснутой крышкой: крышка лежала в коробке внизу и проверить ее при получении товара было затруднительно. Брак обнаружился только при детальной проверке дома. Сразу позвонил в интернет-магазин и предупредил о поломанной крышке. По договоренности отправил сушилку обратно с соответствующей формой. Однако в возврате денег мне отказали в письменной форме под совершенно надуманными предлогами. Связь с интернет-магазином Сайдекс отвратительная: дозвониться практически невозможно, получить обратно сушилку было целой эпопеей… Сами на связь не выходят и в интересе клиентов не заинтересованы. Огромное подозрение, что отправляется изначально бракованный товар. Ни в коем случае не покупайте в этом магазине.
Сеть магазинов электроники Сайдекс являются пунктами самовывоза крупного онлайн гипермаркета sidex.ru, реализующего большой выбор товаров во всех регионах России. Имеется порядка 420 пунктов самовывоза по всей стране.