Отзывы о Спортмастер - только реальные отзывы

Ксения Опубликовано 27.03.2018

Хочу поделиться своим впечатлением и качестве обуви в магазине “спортмастер” которые были куплены по адресу:г.Владивосток,Океанский пр-кт,98, 25 марта 2018г. Пришли в магазин за покупкой жен.кроссовок и муж.Особо желания в продаже хороших ботинок клиентам,у продавца не было!Спрашивали про фирму муж.ботинок которые покупали(т.к.не знали что за фирма)нам не чего не смогли сказать!Кроме того,что кожа у ботинок нат-ая, посмотрев на коробку.Т.к.муж.ботинки полностью из кожи я перепроверила точно ли они из нат.кожи.Да они действительно оказались из нат.кожи и производитель не Китай (не могу сейчас вспомнить чье произ-во было) Мы не долго думая их и взяли, за 6599руб.далее купили жен.кросовки Demix модель идет по щиколодку Китай4399руб.Итог:жен.кросовки натерло кость СИЛЬНО за15мин. носки.ВОНЮЧИЕ УЖАС! НОГА ПОТЕЕТ СИЛЬНОЙ! менять на др.модель отказали!админ.(старший кассир)был наглый, борзым)муж.ботинки-очень маркие(как будто с леса вышел только)И ТОЖЕ ВОНЮЧИЕ! ИТОГ:продают Г.ВНО полное!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ОБУВЬ В СПОРТМАСТЕРЕ!

Достоинства: Нет

Недостатки: Не компетентные продавцы , грубый, наглый старший кассир (администратор) работающий 27.03.18. На океанской пр-те,98. Отвратительное качество на обувь и исходя из этого не обоснованы цены на нее.

Ксения Опубликовано 27.03.2018

Хочу поделиться своим впечатлением и качестве обуви в магазине “спортмастер” которые были куплены по адресу:г.Владивосток,Океанский пр-кт,98, 25 марта 2018г. Пришли в магазин за покупкой жен.кроссовок и муж.Особо желания в продаже хороших ботинок клиентам,у продавца не было!Спрашивали про фирму муж.ботинок которые покупали(т.к.не знали что за фирма)нам не чего не смогли сказать!Кроме того,что кожа у ботинок нат-ая, посмотрев на коробку.Т.к.муж.ботинки полностью из кожи я перепроверила точно ли они из нат.кожи.Да они действительно оказались из нат.кожи и производитель не Китай (не могу сейчас вспомнить чье произ-во было) Мы не долго думая их и взяли, за 6599руб.далее купили жен.кросовки Demix модель идет по щиколодку Китай4399руб.Итог:жен.кросовки натерло кость СИЛЬНО за15мин. носки.ВОНЮЧИЕ УЖАС! НОГА ПОТЕЕТ СИЛЬНОЙ! менять на др.модель отказали!админ.(старший кассир)был наглый, борзым)муж.ботинки-очень маркие(как будто с леса вышел только)И ТОЖЕ ВОНЮЧИЕ! ИТОГ:продают Г.ВНО полное!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ОБУВЬ В СПОРТМАСТЕРЕ!

Достоинства: Нет

Недостатки: Не компетентные продавцы , грубый, наглый старший кассир (администратор) работающий 27.03.18. На океанской пр-те,98. Отвратительное качество на обувь и исходя из этого не обоснованы цены на нее.

Елена Опубликовано 25.03.2018

Г. Иркутск, Спортмастер в Комсомолле. Мужу понадобились горные ботинки зимние, к сожалению, в Спортмастере их можно было только заказать со 100% предоплатой, но это оказалось не самым неприятным… Мы приехали в магазин, заказали-оплатили 100% стоимости этих ботинок, но приехали они не через 7-8 дней как заявлено на сайте, а через 3 недели. При этом никто мне из магазина не звонил и не предупреждал о задержке, самой приходилось это делать. Но и это еще цветочки, ягодки были позже… Когда я все-таки добилась от работников магазина информации о том, что ботинки приехали, мы с мужем решили их забрать…. Приехали в магазин, а наши ботинки УЖЕ ПРОДАНы!!!!! Как можно еще раз продать товар, который уже продан???? Наверное это вопрос для налоговой. Сказали, что продавец зашел на склад, кладовщика не было, он из забрал и продал… Бред…. Это все при электронном документообороте … Сейчас мы опять ждём еще одни наши ботинки, уже с Барнаула… Никому не рекомендую после этого покупать товар по предоплате в Спортмастере…

Достоинства: Нет

Недостатки: Нечесное ведение бизнеса

Анастасия Опубликовано 25.03.2018

Купили обруч в г.Барнаул на красноармейском. Обруч шел по звением . Приехали домой собрали все пару раз крутанула и обруч разлетелся по звением что очень огорчила. Сделан из пластика! Качество ужасное а стоимость обруча 2000р. Осталась не довольная качеством.

Достоинства: Нет

Недостатки: Ужасное качество!!!!!!!!!!!!!

Елена Опубликовано 25.03.2018

Г. Иркутск, Спортмастер в Комсомолле. Мужу понадобились горные ботинки зимние, к сожалению, в Спортмастере их можно было только заказать со 100% предоплатой, но это оказалось не самым неприятным… Мы приехали в магазин, заказали-оплатили 100% стоимости этих ботинок, но приехали они не через 7-8 дней как заявлено на сайте, а через 3 недели. При этом никто мне из магазина не звонил и не предупреждал о задержке, самой приходилось это делать. Но и это еще цветочки, ягодки были позже… Когда я все-таки добилась от работников магазина информации о том, что ботинки приехали, мы с мужем решили их забрать…. Приехали в магазин, а наши ботинки УЖЕ ПРОДАНы!!!!! Как можно еще раз продать товар, который уже продан???? Наверное это вопрос для налоговой. Сказали, что продавец зашел на склад, кладовщика не было, он из забрал и продал… Бред…. Это все при электронном документообороте … Сейчас мы опять ждём еще одни наши ботинки, уже с Барнаула… Никому не рекомендую после этого покупать товар по предоплате в Спортмастере…

Достоинства: Нет

Недостатки: Нечесное ведение бизнеса

Елена Опубликовано 25.03.2018

Г. Иркутск, Спортмастер в Комсомолле. Мужу понадобились горные ботинки зимние, к сожалению, в Спортмастере их можно было только заказать со 100% предоплатой, но это оказалось не самым неприятным… Мы приехали в магазин, заказали-оплатили 100% стоимости этих ботинок, но приехали они не через 7-8 дней как заявлено на сайте, а через 3 недели. При этом никто мне из магазина не звонил и не предупреждал о задержке, самой приходилось это делать. Но и это еще цветочки, ягодки были позже… Когда я все-таки добилась от работников магазина информации о том, что ботинки приехали, мы с мужем решили их забрать…. Приехали в магазин, а наши ботинки УЖЕ ПРОДАНы!!!!! Как можно еще раз продать товар, который уже продан???? Наверное это вопрос для налоговой. Сказали, что продавец зашел на склад, кладовщика не было, он из забрал и продал… Бред…. Это все при электронном документообороте … Сейчас мы опять ждём еще одни наши ботинки, уже с Барнаула… Никому не рекомендую после этого покупать товар по предоплате в Спортмастере…

Достоинства: Нет

Недостатки: Нечесное ведение бизнеса

Антонина Опубликовано 18.03.2018

Решила посетить магазин спорт мастер в Южном Бутово! Нужны были сменные легенцы для тренажерного зала! Приобрела легенцы фирмы Kappa! Сели хорошо! Чуть свободны на талии! После первой тренировки разошёлся шов в задней части! Моему разочарованию не было предела!

Достоинства: Нет

Недостатки: Некачественный, бракованный товар! После первый носки на легенцах разошёлся шов в задней части!

Любовь Опубликовано 07.03.2018

Я из Иркутска. Заказала в интернет-магазине рюкзак стоимостью 1299. Такой оказался в магазине города Ангарска, от Иркутска 30 км. Решаем, что съездим и заберем там. На следующий день собираю малыша и с мужем едим в Ангарск. Подхожу на кассу, называю номер заказа. Кассир ищет мой заказ в компьютере, потом у себя за спиной на столах и стойках. Приносит рюкзак, начинает сверять его данные с тем что в моём заказе, уносит этот рюкзак обратно, ничего мне не говоря. И теряется. Жду. Проходит 10 минут, обращаюсь к другому кассиру. Говорит, что принесли со склада не тот рюкзак и сейчас заменят. Продолжаю ждать. Тем временем муж с ребенком ходят по магазину в теплой одежде, т. к. на улице ранняя весна. Приходит кассир, которая сначала меня обслуживала. Всё молчком. Проходит еще 10 минут. Спрашиваю долго ли еще ждать. Отвечает, что со склада пока не звонили. Ребенку моему уже жарко в магазине и он начинает капризничать. Минут через 5 она выдавливает из себя, что рюкзака заказанного мной нет на складе. Я возмущаюсь, говорю, что притащилась специально из Иркутска с дитём. Предлагаю, что я выберу у них в магазине другой, а они мне сделают на него скидку. Соглашается. Иду смотреть, что есть в наличии. А в наличии, что более приличное и стоит дороже. Выбираю за 1800, подхожу к ней на кассу и слышу, что скидку они мне сделают только исходя из бонусов моих (которые как я полагаю начислялись абсолютно всем в тот период, я и так планировала их использовать при этой покупке). Если у меня их нет, то они великодушно предоставят свои. Т. е. никакую скидку фактически я не получала. Услышав это, я попросила пригласить руководителя. Пришел директор, объяснила ему ситуацию, согласился еще дать 10% скидку. В итоге я поняла, что за свою ошибку они отвечать не хотят и отказалась от покупки. При всем этом к вечеру мне снова пришло СМС-оповещение, что я должна забрать свой заказ или отзвониться и продлить время до следующего дня. Считаю, что в СМС должны были сразу предупредить, что такого товара нет. Недостатки Не предупредили в СМС об отсутствии товара выбранного в интернет-магазине Не борятся за покупателей

Любовь Опубликовано 07.03.2018

Я из Иркутска. Заказала в интернет-магазине рюкзак стоимостью 1299. Такой оказался в магазине города Ангарска, от Иркутска 30 км. Решаем, что съездим и заберем там. На следующий день собираю малыша и с мужем едим в Ангарск. Подхожу на кассу, называю номер заказа. Кассир ищет мой заказ в компьютере, потом у себя за спиной на столах и стойках. Приносит рюкзак, начинает сверять его данные с тем что в моём заказе, уносит этот рюкзак обратно, ничего мне не говоря. И теряется. Жду. Проходит 10 минут, обращаюсь к другому кассиру. Говорит, что принесли со склада не тот рюкзак и сейчас заменят. Продолжаю ждать. Тем временем муж с ребенком ходят по магазину в теплой одежде, т. к. на улице ранняя весна. Приходит кассир, которая сначала меня обслуживала. Всё молчком. Проходит еще 10 минут. Спрашиваю долго ли еще ждать. Отвечает, что со склада пока не звонили. Ребенку моему уже жарко в магазине и он начинает капризничать. Минут через 5 она выдавливает из себя, что рюкзака заказанного мной нет на складе. Я возмущаюсь, говорю, что притащилась специально из Иркутска с дитём. Предлагаю, что я выберу у них в магазине другой, а они мне сделают на него скидку. Соглашается. Иду смотреть, что есть в наличии. А в наличии, что более приличное и стоит дороже. Выбираю за 1800, подхожу к ней на кассу и слышу, что скидку они мне сделают только исходя из бонусов моих (которые как я полагаю начислялись абсолютно всем в тот период, я и так планировала их использовать при этой покупке). Если у меня их нет, то они великодушно предоставят свои. Т. е. никакую скидку фактически я не получала. Услышав это, я попросила пригласить руководителя. Пришел директор, объяснила ему ситуацию, согласился еще дать 10% скидку. В итоге я поняла, что за свою ошибку они отвечать не хотят и отказалась от покупки. При всем этом к вечеру мне снова пришло СМС-оповещение, что я должна забрать свой заказ или отзвониться и продлить время до следующего дня. Считаю, что в СМС должны были сразу предупредить, что такого товара нет. Недостатки Не предупредили в СМС об отсутствии товара выбранного в интернет-магазине Не борятся за покупателей

Настя Опубликовано 03.03.2018

Сделала заказ. Пришло смс, что в заказе нет позиции. Перезвонила. Оператор сообщил, что нет кроссовок. Выбрала другие. Уточнила у оператора в наличии ли остальные позиции. Оператор подвердил. Еще раз повторила “Точно” – “Да” Получила смс с подтверждением заказа и суммой к оплате. Прихожу 02.03 за заказом, говорят что нет 1 позиции- фиксатора голеностопа. Говорю что мне заказ подтвердили. Кассир сказала что такого не может быть!!! Показала ей смс, она только плечами пожала. Написала жалобу в книге отзывов и предложений. И вопрос: ЗАЧЕМ ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ ЗАКАЗ, ЕСЛИ ПОЗИЦИЙ НЕ ХВАТАЕТ??? От заказа я отказалась т.к. суппорт был самой важной позицией!!! Мало того что хотела заказать коврик(заказ 12122), дак надо бежать в магазин вносить предоплату! Что за бред?? Онлайн магазин с предоплатой в магазине!!! Первый раз решила сделать у Вас заказ и крайне разочарована!

Отзывы людей о Спортмастер

Отзывы людей о Спортмастер

Спортмастер

Магазины