Николай Опубликовано 16.04.2017

Здравствуйте! Хочу написать не очень хороший отзыв о магазине спорт мастер,который находится у метро сходненская в торговом комплексе Калейдоскоп.Торгуют самокатоми откровенным китайским говном,который разваливается через неделю пользования.Пошли менять самокат нам его поменяли ,предлагали даже вернуть деньги но сын выбрал другой самокат, очень хотелось кататься. Через три дня разволился и другой,принесли опять менять но нам его уже не стали менять,сказали будем делать экспертизу.Через 3-4дня сделали ,сказали что это по нашей вине и вернули обратно.Я решил сделать сам ,посмотрел что там развалился подшибник на колисе ,купил подшипники но оказалось что уже и колесо разбито,купил колесо,поменял,сын поездел один день разводился подшибник и на другом колесе ,купил новое колесо поставил,поездев ещё дня2 разводилась рама как и в 1сомакате.Теперь придётся нести на помойку,такое гавно продают в магазине спорт мастер за 5800рублей. Недостатки Эксперты не могут провести грамотную экспертизу.

Николай Опубликовано 16.04.2017

Здравствуйте! Хочу написать не очень хороший отзыв о магазине спорт мастер,который находится у метро сходненская в торговом комплексе Калейдоскоп.Торгуют самокатоми откровенным китайским говном,который разваливается через неделю пользования.Пошли менять самокат нам его поменяли ,предлагали даже вернуть деньги но сын выбрал другой самокат, очень хотелось кататься. Через три дня разволился и другой,принесли опять менять но нам его уже не стали менять,сказали будем делать экспертизу.Через 3-4дня сделали ,сказали что это по нашей вине и вернули обратно.Я решил сделать сам ,посмотрел что там развалился подшибник на колисе ,купил подшипники но оказалось что уже и колесо разбито,купил колесо,поменял,сын поездел один день разводился подшибник и на другом колесе ,купил новое колесо поставил,поездев ещё дня2 разводилась рама как и в 1сомакате.Теперь придётся нести на помойку,такое гавно продают в магазине спорт мастер за 5800рублей. Недостатки Эксперты не могут провести грамотную экспертизу.

Татьяна Опубликовано 03.04.2017

03.04.2017 в 17:56 мой муж приобретал в вашем магазине по указанному адресу термос , набор для настольного тенниса , носки. С собой у него имелась сумка, в которой предполагалось носить этот термос, поэтому необходимо было проверить подходит ли он по размеру к этой сумке. После того как мой муж сделал выбор, пошел оплачивать товары на кассу. после оплаты на выходе сработал сигнал оповещения выноса вещей за пределы магазина. Продавец консультант попросил показать чек, помимо чека муж лично раскрыл сумку,в которой ничего не было. После проверки сумки, продавец- консультант сказал цитирую: “*бало разобью,если еще раз явишься”, и повторил это выражение мужу дважды. услышав эту фразу от продавца-консультанта, администратор, которая в этот момент была на кассе Князева Вероника,принесла свои извинения. муж был в шоке от произошедшего, вышел через рамки, в этот раз сигнал уже не звучал, и позвонил мне. Я в свою очередь пришла в магазин и попросила пригласить директора или администратора. Вероника представилась администратором , и сказала что она принесла свои извинения, попросила книгу жалоб, так как директора не оказалось на месте. также попросила пригласить продавца нахамившего мужу, чтобы он лично извинился, на что вероника съязвила : вы что мне истерику сейчас будете закатывать?”…Объяснила поведение продавца тем ,что у них маленькая зарплата, и приходится за воров возмещать с зарплаты,косвенно обвинив мужа в воровстве “из – за подозрительно пустой сумки”. Нахамившего продавца Вероника так и не пригласила, и отказалась назвать ФИО, с формулировкой “решайте этот вопрос через директора”. Прошу обратить внимание на эту жалобу, жду личных извинений от руководства магазина и того продавца который нахамил, и принять жесткие меры, вплоть до увольнения. Такие работники портят репутацию вашего магазина.г.Ногинск

Достоинства: Их нет

Недостатки: Персонал

Татьяна Опубликовано 03.04.2017

03.04.2017 в 17:56 мой муж приобретал в вашем магазине по указанному адресу термос , набор для настольного тенниса , носки. С собой у него имелась сумка, в которой предполагалось носить этот термос, поэтому необходимо было проверить подходит ли он по размеру к этой сумке. После того как мой муж сделал выбор, пошел оплачивать товары на кассу. после оплаты на выходе сработал сигнал оповещения выноса вещей за пределы магазина. Продавец консультант попросил показать чек, помимо чека муж лично раскрыл сумку,в которой ничего не было. После проверки сумки, продавец- консультант сказал цитирую: “*бало разобью,если еще раз явишься”, и повторил это выражение мужу дважды. услышав эту фразу от продавца-консультанта, администратор, которая в этот момент была на кассе Князева Вероника,принесла свои извинения. муж был в шоке от произошедшего, вышел через рамки, в этот раз сигнал уже не звучал, и позвонил мне. Я в свою очередь пришла в магазин и попросила пригласить директора или администратора. Вероника представилась администратором , и сказала что она принесла свои извинения, попросила книгу жалоб, так как директора не оказалось на месте. также попросила пригласить продавца нахамившего мужу, чтобы он лично извинился, на что вероника съязвила : вы что мне истерику сейчас будете закатывать?”…Объяснила поведение продавца тем ,что у них маленькая зарплата, и приходится за воров возмещать с зарплаты,косвенно обвинив мужа в воровстве “из – за подозрительно пустой сумки”. Нахамившего продавца Вероника так и не пригласила, и отказалась назвать ФИО, с формулировкой “решайте этот вопрос через директора”. Прошу обратить внимание на эту жалобу, жду личных извинений от руководства магазина и того продавца который нахамил, и принять жесткие меры, вплоть до увольнения. Такие работники портят репутацию вашего магазина.г.Ногинск

Достоинства: Их нет

Недостатки: Персонал

Алексей Опубликовано 11.02.2017

Никому не советую покупать спортивный инвентарь в сети “Спортмастер” Очень не качественные, а порой и заведомо бракованные вещи продают. Вину свою не признают, деньги не возвращают.

Достоинства: Скидки на некачественный и бракованный товар

Недостатки: Бешенные цены.Администрация законов о защите прав потребителя не знает. Пытается “развести” покупателя на тему сам виноват

Наталья Опубликовано 16.01.2017

После того как вот уже месяц Спортмастер закидывал меня смсками и по виберу приглашениями,зазывая на скидки, решила посетить,ничего особенно не нужно было, уже укомплектовалась в старом году и кроссовками, и костюмами, но возможность купить пару футболок со скидкой решила не упускать,тем более,когда так атакуют) Должна отметить,что глаз ни на что не упал особенно, да и скидки явно недостаточны: скажем 10-12 тысяч за куртку от костюма и ещё 4-6 за штаны к нему,согласитесь,не демократично, особенно при обилии конкурентов. Но я шла за футболками,поэтому меня это не особенно расстроило.Нашла пару подходящих.Но на кассе девушка отказалась сделать скидку! Да,у меня не было с собой карты – у меня их штук сто,никакой сумки не хватит с собой носить всё время.Меня нашли по телефону: казалось бы что ещё нужно,ан – нет,оказывается спортмастер желает удостовериться,а ваш ли это телефон и ваша ли это карта, кассир отправляет вам смску с кодом и вы должны его сказать…а то вдруг вы такой нехороший решили воспользоваться чужим телефоном и картой, получить чужую скидку, которая вам не полагается?! Подобного жлобства я не встречала ещё нигде… Возможно, при других обстоятельствах я не обратила бы внимания на это хамское отношение к покупателю,но как назло, на первом этаже Ситимолла я оставила свой телефон в евросети, в сервисе,чтобы мне поменяли кое-какие настройки, и сама пошла прогуляться по магазинам на 2 этаж,чтобы не стоять и не ждать.Таким образом, я не могла тут же сказать код,так как телефона при мне не было, либо мне пришлось бы бежать на первый этаж, ждать и потом опять подниматься в магазин. Короче,заниматься я этим не стала,а девушка наотрез отказалась делать скидку,а я решила что обойдусь без футболок, – дело принципа: просто неприятно. С таким отношением к клиенту, с таким ужасным качеством товара в последнее время,с ценниками и мнимыми скидками клиентов спортмастер будет терять, лично я уже изменила с другими спортивными магазинами.

Достоинства: Расположение магазина

Недостатки: Последнее время плохое качество товара, высокие цены,мнимые скидки и духота в магазине плохая вентеляция, нет кондея.

Наталья Опубликовано 16.01.2017

После того как вот уже месяц Спортмастер закидывал меня смсками и по виберу приглашениями,зазывая на скидки, решила посетить,ничего особенно не нужно было, уже укомплектовалась в старом году и кроссовками, и костюмами, но возможность купить пару футболок со скидкой решила не упускать,тем более,когда так атакуют) Должна отметить,что глаз ни на что не упал особенно, да и скидки явно недостаточны: скажем 10-12 тысяч за куртку от костюма и ещё 4-6 за штаны к нему,согласитесь,не демократично, особенно при обилии конкурентов. Но я шла за футболками,поэтому меня это не особенно расстроило.Нашла пару подходящих.Но на кассе девушка отказалась сделать скидку! Да,у меня не было с собой карты – у меня их штук сто,никакой сумки не хватит с собой носить всё время.Меня нашли по телефону: казалось бы что ещё нужно,ан – нет,оказывается спортмастер желает удостовериться,а ваш ли это телефон и ваша ли это карта, кассир отправляет вам смску с кодом и вы должны его сказать…а то вдруг вы такой нехороший решили воспользоваться чужим телефоном и картой, получить чужую скидку, которая вам не полагается?! Подобного жлобства я не встречала ещё нигде… Возможно, при других обстоятельствах я не обратила бы внимания на это хамское отношение к покупателю,но как назло, на первом этаже Ситимолла я оставила свой телефон в евросети, в сервисе,чтобы мне поменяли кое-какие настройки, и сама пошла прогуляться по магазинам на 2 этаж,чтобы не стоять и не ждать.Таким образом, я не могла тут же сказать код,так как телефона при мне не было, либо мне пришлось бы бежать на первый этаж, ждать и потом опять подниматься в магазин. Короче,заниматься я этим не стала,а девушка наотрез отказалась делать скидку,а я решила что обойдусь без футболок, – дело принципа: просто неприятно. С таким отношением к клиенту, с таким ужасным качеством товара в последнее время,с ценниками и мнимыми скидками клиентов спортмастер будет терять, лично я уже изменила с другими спортивными магазинами.

Достоинства: Расположение магазина

Недостатки: Последнее время плохое качество товара, высокие цены,мнимые скидки и духота в магазине плохая вентеляция, нет кондея.

olok07 Опубликовано 30.07.2016

Товар очень низкого качества и по очень высокой цене, купили в мае Кроссовки мужские Merrell All Out Crush Light за 5999 рублей, для бега по пересеченной местности, в июле уже отклеилась подошва, ширпотреб уровня подземного перехода продается по цене фирменной качественной обуви

Достоинства: большой ассортимент

Недостатки: Плохое качество товара

olok07 Опубликовано 30.07.2016

Товар очень низкого качества и по очень высокой цене, купили в мае Кроссовки мужские Merrell All Out Crush Light за 5999 рублей, для бега по пересеченной местности, в июле уже отклеилась подошва, ширпотреб уровня подземного перехода продается по цене фирменной качественной обуви

Достоинства: большой ассортимент

Недостатки: Плохое качество товара

Ольга Опубликовано 27.06.2016

Сегодня посетили спортмастер, разочарование обслуживанием, высокими ценами ,бонусами в кавычках, пробывали обменять сланцы, оказывается, по словам продавцов,мы в них по химреагентам ходили, поэтому они расслоились. Отбрыкивание от покупателей, и лица у продавцов ” сейчас укушу”

Достоинства: Уже нет

Недостатки: их все больше и больше

Отзывы людей о Спортмастер

Отзывы людей о Спортмастер

Спортмастер

Магазины