Отзывы о Спутниковое телевидение Триколор ТВ - только реальные отзывы

Сергей Опубликовано 22.06.2020

Самый поршивый телевизионный оператор.

Достоинства: Нет. Продлил контракт от безысходности.

Недостатки: В дождь, снег, ветер даже а солнечную погоду не показывает.

Сергей Опубликовано 08.06.2020

Триколор совсем о….. Л. Посылайте его на все стороны, они уже обнаглели до того, что каждые два года говорят меняйте приёмник типа устарел. Я купил антенну за 1050рублей и приёмник за 800рублей и смотрю 20 каналов в отличном качестве совершенно бесплатно. А этим друзьям сказал досвидание.

Достоинства: Нет

Недостатки: Обнаглели в край

Сергей Опубликовано 27.05.2020

Пользуюсь Триколором уже лет пять. С каждым годом данная компания предоставляет услуги все хуже и хуже. Сегодня случился вообще апогей. 27.05.20. заканчивалась подписка на Единый Мульти. Днём оплатил с автоматическим продлением. Вечером сигнал пропадает. В личном кабине данная услуга не доступна, связался со специалистами, они также не могут решить проблему, составили обращение и это обращение будет рассмотрено максимум через 9дней, а минимум они не знают. Т.е. взяли деньги а услугу не предоставили, это все равно что пришел в магазин, заплатил за хлеб, а продавец говорит приходите через 9дней. Господа из триколора, это НАЗЫВАЕТСЯ МОШЕНИЧЕСТВО.

Сергей Опубликовано 27.05.2020

Пользуюсь Триколором уже лет пять. С каждым годом данная компания предоставляет услуги все хуже и хуже. Сегодня случился вообще апогей. 27.05.20. заканчивалась подписка на Единый Мульти. Днём оплатил с автоматическим продлением. Вечером сигнал пропадает. В личном кабине данная услуга не доступна, связался со специалистами, они также не могут решить проблему, составили обращение и это обращение будет рассмотрено максимум через 9дней, а минимум они не знают. Т.е. взяли деньги а услугу не предоставили, это все равно что пришел в магазин, заплатил за хлеб, а продавец говорит приходите через 9дней. Господа из триколора, это НАЗЫВАЕТСЯ МОШЕНИЧЕСТВО.

Александр Опубликовано 01.05.2020

Очень долго не мог дозвониться,но оператор не оказал помощь в настройке антенны.сказал на дом вызывайт домй

Достоинства: Никаких

Недостатки: Недозвониться оператору,оператор не оказывает помощь

Ирина Опубликовано 24.10.2019

Ужасно, сигнала нет 4 дня пишет ошибка ноль. Сначала все переключали на музыку. Затем отключили. Дозвониться не возможно, оказывается они специально глушат сигналы, чтобы мы поменяли приставку. 89128560651

Достоинства: Нет

Недостатки: Постоянно отключают. В дождь нет сигнала.

ZENA Опубликовано 01.10.2019

Жулики и вымогатели, не подключайтесь. Через каждые три года вас будут вынуждать покупать у них новое оборудование.

Елизавета Опубликовано 10.09.2019

Хочу обратиться к руководству компании. Триколор. Я являюсь абонентом Триколор с 2012 года.Пользуюсь пакетом Единый. Абонентский договор 901131611441. первые четыре года претензий к данной компании у меня не было, исправно работатла горячая линия, правда, время ожидания доходило до 10-15 минут. Но все же пообщаться с тех. отделом удавалось и вопросы решались достаточно быстро. Последние 2 года – звонишь на горячую линию, терпеливо ждем ответа оператора, после чего автоответчик тебе сообщает, что ты можешь связаться со специалистом тех поддержки только по (!!!) виберу!! Вы в своем уме!!?? 80 процентов ваших абонентов пенсионеры, какой вибер!! Ок, пишу в вибер , сразу указываю свой ID, номер договора, модельприемника, суть проблемы. Через несколько минут приходит сообщение: “укажите ваш номер договора, ID и модель приемника и изложите суть проблемы”. ок, пишу всю информацию еще раз.в сети , наконец “появляется” человек, а не робот. Проблема была в изменении функций кнопок на пульте, что стало крайне неудобно для нас. Человек начинает излагать план наших действий по устранению проблемы, все выполнили, ничего не измениловь, пишем еще раз. тогда сотрудник Триколор просить уточнить мой номер телефона и ФИО, говорит – нужно зафиксировать ваше обращение, вам перезвонит наш специалист. Номер нашего обращения 35923194. И на этом тишина.. забыла упомянуть – в процессе переписки с сотрудником постоянно вместо решения проблемы предлагается купить второй приемник, новый пакет и т.д. 01.09.19 опять вынуждены обратиться в Триколор тех. поддержку по поводу сбоев в работе приемника. Горячая линия – опять идет сбор, пишите в вибер. И в принципе далее тот же сценарий что и в прошлый раз. в итоге нам предложили обраьтиться в ближ. ремонт триколор в нашем городе. Попросила уточнить адреса ближ. к нам сервис. центров. нам прислали 2 адреса с сотовыми телефонами. Просила уточнить часы работы – такой информации у них, оказ-ся, нет. начали звонить по указанным телефонам – 2 из них вообще не имеют отношения к Триколор, третий – работает только выездами на дом, конечно же не бесплатно. суппер сервис! Уважаемые сотрудники Триколор! вы потеряли еще одного клиента. Такое отстутствие сервиса как у вас сейчас можно наблюдать только при попытке дозвониться и решить вопрос в подмосковную налоговую! Даже у кофемашин NESPRESSO и эл. сигарет IQOS сервис в десятки разлучше чем у вашей компании, в том числе и офиц. центры по ремонту! Тем более вам в спину сейчас дышат огромное кол-во компаний, предлагающих пакет каналов через интернет, чем мы и воспользовались в нашем городе.

Достоинства: Уже нет

Недостатки: Перечислены в отзыве

Елизавета Опубликовано 10.09.2019

Хочу обратиться к руководству компании. Триколор. Я являюсь абонентом Триколор с 2012 года.Пользуюсь пакетом Единый. Абонентский договор 901131611441. первые четыре года претензий к данной компании у меня не было, исправно работатла горячая линия, правда, время ожидания доходило до 10-15 минут. Но все же пообщаться с тех. отделом удавалось и вопросы решались достаточно быстро. Последние 2 года – звонишь на горячую линию, терпеливо ждем ответа оператора, после чего автоответчик тебе сообщает, что ты можешь связаться со специалистом тех поддержки только по (!!!) виберу!! Вы в своем уме!!?? 80 процентов ваших абонентов пенсионеры, какой вибер!! Ок, пишу в вибер , сразу указываю свой ID, номер договора, модельприемника, суть проблемы. Через несколько минут приходит сообщение: “укажите ваш номер договора, ID и модель приемника и изложите суть проблемы”. ок, пишу всю информацию еще раз.в сети , наконец “появляется” человек, а не робот. Проблема была в изменении функций кнопок на пульте, что стало крайне неудобно для нас. Человек начинает излагать план наших действий по устранению проблемы, все выполнили, ничего не измениловь, пишем еще раз. тогда сотрудник Триколор просить уточнить мой номер телефона и ФИО, говорит – нужно зафиксировать ваше обращение, вам перезвонит наш специалист. Номер нашего обращения 35923194. И на этом тишина.. забыла упомянуть – в процессе переписки с сотрудником постоянно вместо решения проблемы предлагается купить второй приемник, новый пакет и т.д. 01.09.19 опять вынуждены обратиться в Триколор тех. поддержку по поводу сбоев в работе приемника. Горячая линия – опять идет сбор, пишите в вибер. И в принципе далее тот же сценарий что и в прошлый раз. в итоге нам предложили обраьтиться в ближ. ремонт триколор в нашем городе. Попросила уточнить адреса ближ. к нам сервис. центров. нам прислали 2 адреса с сотовыми телефонами. Просила уточнить часы работы – такой информации у них, оказ-ся, нет. начали звонить по указанным телефонам – 2 из них вообще не имеют отношения к Триколор, третий – работает только выездами на дом, конечно же не бесплатно. суппер сервис! Уважаемые сотрудники Триколор! вы потеряли еще одного клиента. Такое отстутствие сервиса как у вас сейчас можно наблюдать только при попытке дозвониться и решить вопрос в подмосковную налоговую! Даже у кофемашин NESPRESSO и эл. сигарет IQOS сервис в десятки разлучше чем у вашей компании, в том числе и офиц. центры по ремонту! Тем более вам в спину сейчас дышат огромное кол-во компаний, предлагающих пакет каналов через интернет, чем мы и воспользовались в нашем городе.

Достоинства: Уже нет

Недостатки: Перечислены в отзыве

Сергецюй Опубликовано 24.08.2019

Вообщем то понятно, почему запретили ненормированную лексику в отзывах. Дождь, снег, даже просто ветер и триколор в попе.э – трансляции нет пока не устанлвится безоблачная погода.

Достоинства: Нет

Отзывы людей о Спутниковое телевидение Триколор ТВ

Отзывы людей о Спутниковое телевидение Триколор ТВ

Интернет и операторы связи