Все отзывы обо всем на свете
Поиск по сайту
Написать отзыв

Техника и электроника

Bosch

Bosch

2.5
79 отзывов
441 просмотров
Здравствуйте! Купила холодильник Bosch 08.04.2020 Через 5 месяцев перестали морозить обе камеры. У меня эмоции -это удивление и полное разочарование..Фирма Bosch всегда делали технику,которая работала десятилетиями, и несли полную ответственность за свой товар.И даже дело не в том,что именно сломалось и как.А почему вообще сломалось?Качесво потеряно.Много негативных отзывом можно прочитать.И продавцы разных сетей магазинов электроники,усылашав ,что интересует техника данной фирмы,начинают предлагать других производителей,что бы потом не было проблем с техникой. Раньше так не было) А разочарование пришло,когда яв сервисном колл центре сказали,что гарантия на технику 1 год.Звучит нелепо и странно.Раньше гарантию давали на несколько лет,потому что,делали качественную технику и несли за неё ответственность,а теперь качества нет и нет гарантии за своё производство. В сервисе,сказали- мастер приедет через пять.Продали не качественный товар и считают,что покупатель должен 5 дней ждать ,чтобы провести диагностику ?Неуважение к клиенту ,к его неудобств по вашей причине..Данный товар подходит для гарантийного случая,так как проработал 5 месяцев(ура повезло)))Будут конечно,разбираться,чинить …,но покупателю одни неудобства..Покупаьель хочет купить качественный товар и пользоваться им долго,надежно и безопасно.А теперь надо звонить,ждать мастера,не когда клиенту удобно,а когда решит сервис.. Купил товар ,пользоваться не можешь,Неудобство от неработающего холодильника в квартире -производителя не волнуют,посидит подождёт покупатель.Много клиентов ждут мастера и быстро он не приедет,сказали в сервисе.Это понятно,раз такое качество техники ,,то и очереди на ремонт…Испорчено настроение,потеряно время ,дискомфорт и неудобства,от отсутствия рабочего холодильника в доме,финансовые убытки покупателя,так как неисправный холодильник ,который неожиданно для покупателя перестал выполнять свою основную функцию,поддерживать режим температуры,для правильного хранения продуктов питания, что привело к порче продуктов и дальнейшей из утилизации на помойку.Теперь нет желания использовать данный товар,который УЖЕ с ремонта и ждать,что он может снова сломаться в любой момент.Буду требовать возврат денег.Ремонт и другие манипуляции фирмы Bosch ,не интересуют,так как покупать технику и пользоваться данным производителем не буду.
Юлия 08.01.2021
GlobalSat GTR-128 GLONASS

GlobalSat GTR-128 GLONASS

2
4 отзыва
113 просмотров
Купил трейкер tr-203a. 2 дня поработал, сломался индикатор GPS. Вернул продавцу, проблему устранили, через 2 недели вернули. Отработал 2 месяца , перестала работать кнопка включения. Сдал по гарантии в сервисный центр Globalsat 16.09.13. 2 месяца не какой информации по ремонту (в гарантийном талоне написано не более 45 дней), позвонил сам, раза с 4 мне все таки ответили: У вас не работает кнопка включения (гениально, сдавая в ремонт, уже было известно, что она не работает) также сказали что это не гарантийный случай. (почему? Он в новом состоянии, даже зарапины не успели появиться) Назвали сумму ремонта. (согласился)Сказали готов будет через 1 неделю. Щас идет уже третья неделя, не какой информации по ремонту нету. Второй день пытаюсь дозвониться сам (без результатно). Отвечает секретарь , переводит…… , через некоторое время она же берет трубку и говорит , что там занято не могли бы перезвонить познее. 1 раз меня всё таки соединили , но как только услышали № заказа (1127) попросили перезвонить позднее. Больше дозвониться не смог. Оставил секретарю запрос обратной связи и тишина. Как после такого обслуживания можно дальше покупать ваше оборудование? Недостатки Если сломался , то проще выкинуть и купить новый.
Михаил 26.11.2013
Nintego – роботы пылесосы

Nintego – роботы пылесосы

0
0 отзывов
89 просмотров
01.01.1970
Sony

Sony

2.7
48 отзывов
286 просмотров
Отвратительная тех поддержка. Не знающая характеристики своего товара. Перед установкой комплекта мтс тв а именно кам модуля было сделанно несколько звонков в тех поддержку по модели телевизора KD 65 XF 9005 с уточнением поддерживает ли телевизор кодак HEvc 265. Где отвечали что да. После установки каналы которые вещались в данном кодаке не показывали. Еще раз позвонили в тех поддержку на что уже там ответили что нет данный кодак оказываеться не поддерживаеться данной моделью. После очередного звонка для того чтоб уточнить как решить данный вопрос ведь комплект устанавливали после того как тех поддержка подвердила поддержку данного кодака и комплект был преобрен и установлен. На что ответил специалист что он поддерживает данный кодак но не в полном обьеме и почему тв не показывает каналы они не знают и помоч не чем не могут. Хочу сказать давая ложную информацию как я понимаю что данная компания ОБМАНЫВАЕТ И ВВОДИТ В ЗАБЛУЖДЕНИЯ конечного потребителя. Не кому не советую данный бренд так как там вопрос решить не как не могут и не помогут.
Роман 18.12.2020
Показано с 1 по 25 из 70 (всего 3 страниц)