Лиля Опубликовано 11.01.2021

Хамский сервис! оператор просто ОРЕТ на клиента. Стиральная машина сломалась через 4 месяца использования

Евгений Опубликовано 18.12.2020

Купили Хотпоинт Аристон холодильник и электроплиту. Холодильник шумный,издает звуки какие то. Плита не работала ни дня. Забирать сервис на диагностику отказался,прошел почти месяц,пришлось везти самим за 120 км. Обслуживания и гарантии нет,не верти им,крохоборы!

Достоинства: Их нет

Недостатки: Шум и браки заводские

Карина Опубликовано 27.12.2019

Не советую никому покупать технику Ariston, в этом году приобрела у них холодильник и стиральную машину, они оба сводят меня с ума, они постоянно шумят, холодильник вообще разговаривает, он всегда издаёт какие то звуки, причём все разные.

Достоинства: Их нет.

Недостатки: Шум шум шум треск писк шум грохот

Анна Опубликовано 13.09.2019

Стиральная машинка хотпойнт прослужила 1,5 года, грохоча при стирке, потом дала течь. Приехавший мастер(полное г-но) от обслуживающей компании разговаривать даже не хотел, типа звоните по пустякам, сначала ничего не находил, когда нашёл где течет, выяснил что “отсутствовало одно из креплений барабана, то есть чисто заводской брак, барабан прорезал во время стирок бак, который неразборный и стоит порядка 12000, сьехидничал что пришлёт стоимость ремонта смс”

Достоинства: Нет

Недостатки: Заводской брак

Анна Опубликовано 13.09.2019

Стиральная машинка хотпойнт прослужила 1,5 года, грохоча при стирке, потом дала течь. Приехавший мастер(полное г-но) от обслуживающей компании разговаривать даже не хотел, типа звоните по пустякам, сначала ничего не находил, когда нашёл где течет, выяснил что “отсутствовало одно из креплений барабана, то есть чисто заводской брак, барабан прорезал во время стирок бак, который неразборный и стоит порядка 12000, сьехидничал что пришлёт стоимость ремонта смс”

Достоинства: Нет

Недостатки: Заводской брак

Сергей Опубликовано 04.12.2018

Отвратительная марка, никому не советую! Купили холодильник и индукционную плиту. Поверхность Асей плиты дико греется(до 58 градусов поверхность). Ящик под плитой тоже очень нагревается. Вызвали представителя по Самаре, кроме хамского общения ничего не получили. Отправили запрос в центральный офис месяц назад, ответа нет. При каждом звонке на горячую линию говорят, что все письма на посте смотрит непосредственно начальство и оно же отвечает, поэтому когда будет ответ неизвестно. На горячую линию дозвониться крайне сложно. И это далеко не все минусы…

Достоинства: Нет ни одного.

Недостатки: Качество, обслуживание.

Сергей Опубликовано 04.12.2018

Отвратительная марка, никому не советую! Купили холодильник и индукционную плиту. Поверхность Асей плиты дико греется(до 58 градусов поверхность). Ящик под плитой тоже очень нагревается. Вызвали представителя по Самаре, кроме хамского общения ничего не получили. Отправили запрос в центральный офис месяц назад, ответа нет. При каждом звонке на горячую линию говорят, что все письма на посте смотрит непосредственно начальство и оно же отвечает, поэтому когда будет ответ неизвестно. На горячую линию дозвониться крайне сложно. И это далеко не все минусы…

Достоинства: Нет ни одного.

Недостатки: Качество, обслуживание.

Nika009 Опубликовано 10.10.2018

Некачественная техника. Сломался через месяц после покупки. Ужасный сервис. Мастера 5 месяцев не могу дождаться. На единой сервисной линии сбрасывают звонки, отсылают звонить в мастерскую. В общем лишь бы отвязаться. В мастерской отсылают на единую горячую линию. Отношение к покупателю наплевательское. Ведь вы уже отдали свои деньги. Теперь вас можно и послать куда подальше. Никому не советую связываться с этой фирмой и ее техникой. На официальном сайте мой отзыв каждый раз удаляют. У них там все хорошо — только положительные отзывы.

Достоинства: нет

Недостатки: Сломался в первый же месяц. Ужасный сервис. Вернее его совсем нет. Хамское отношение.

Nika009 Опубликовано 10.10.2018

Некачественная техника. Сломался через месяц после покупки. Ужасный сервис. Мастера 5 месяцев не могу дождаться. На единой сервисной линии сбрасывают звонки, отсылают звонить в мастерскую. В общем лишь бы отвязаться. В мастерской отсылают на единую горячую линию. Отношение к покупателю наплевательское. Ведь вы уже отдали свои деньги. Теперь вас можно и послать куда подальше. Никому не советую связываться с этой фирмой и ее техникой. На официальном сайте мой отзыв каждый раз удаляют. У них там все хорошо — только положительные отзывы.

Достоинства: нет

Недостатки: Сломался в первый же месяц. Ужасный сервис. Вернее его совсем нет. Хамское отношение.

Sergey Опубликовано 27.09.2018

Забудьте эти бренды: hotpoint ariston, stinol, вирпул, теперь это ругательства в отзывах реальных покупателей. Я из числа обманутых воспоминаниями о прежнем качестве. Техника сломалась в первый день, сервис обещал в течении 5 дней приехать устранить, прошёл месяц никого нет! Горячая линия кормит обещаниями. Кроме того, дозвониться очень сложно. Вообщем , продукция не надежная, качество не то, сервис отстой, отношение к клиентам хамское!

Достоинства: Воспоминания о бренде, дизайн

Недостатки: Все!

Отзывы людей о Hotpoint-Ariston

Отзывы людей о Hotpoint-Ariston

Hotpoint-Ariston

Техника и электроника