Отзывы о Васко (Vasko.ru): бытовая техника - только реальные отзывы

Постернак Валерий Яковлевич Опубликовано 23.01.2018

Отвратиткльная организация. Приобрел телевизор доя родителей. Сначала курьер позвонил и попросил изменить время доставеи – я пошел навстречу и в результате еще и доплатил за это. Телевизор пожилым родителям (по 79 лет каждому) привезли, ноне проверили, хотя доставка и проверка обошлась мне в 1300 руб. Далее, телевизор оказался бракованный, аналоговве каналы не строит, а на всех цифровых постоянно плавающий контраст. И вот теперь самое интересное: связь тоьько по электронной почте. Сотрудрики отдела продаж усллышав. Что звонят по послепродажному событию, бросают трубку. Не связывайтесь с этой контрой. Они крайне непопядочные!!!

Достоинства: Пока не заплатил деньги – все нормально

Недостатки: После оплаты практический посылают нах….

Постернак Валерий Яковлевич Опубликовано 23.01.2018

Отвратиткльная организация. Приобрел телевизор доя родителей. Сначала курьер позвонил и попросил изменить время доставеи – я пошел навстречу и в результате еще и доплатил за это. Телевизор пожилым родителям (по 79 лет каждому) привезли, ноне проверили, хотя доставка и проверка обошлась мне в 1300 руб. Далее, телевизор оказался бракованный, аналоговве каналы не строит, а на всех цифровых постоянно плавающий контраст. И вот теперь самое интересное: связь тоьько по электронной почте. Сотрудрики отдела продаж усллышав. Что звонят по послепродажному событию, бросают трубку. Не связывайтесь с этой контрой. Они крайне непопядочные!!!

Достоинства: Пока не заплатил деньги – все нормально

Недостатки: После оплаты практический посылают нах….

светлана Опубликовано 15.11.2017

Люди! не покупайте в инет магазине Vasko.ru! привезли стиральную машину Веко 14.10.2017 с отломанным мотором и отказываются забрать уже 4 недели. после осмотра и отъезда водителя подняли машину с пропиленовой подставки, мотор отвалился, мы же внутрь не заглядывали… немедленно через 3 минуты позвонила доставщику, он только отъехал 100 метров и не вернулся… звоню, пишу… и теперь одни отписки, что договор подписан…. и всё! гарантия не действует! т.к. машина не работала!!! не покупайте в инет магазине Vasko.ru! офис продаж, указанный на кассовом чеке отсутствует… всё похоже на злой умысел! это ужас… что делать!

Достоинства: нет

Недостатки: привозят товар БРАКОВАННЫЙ! сломанный! деньги не возвращают! ужас! не издевайтесь над людьми!

светлана Опубликовано 15.11.2017

Люди! не покупайте в инет магазине Vasko.ru! привезли стиральную машину Веко 14.10.2017 с отломанным мотором и отказываются забрать уже 4 недели. после осмотра и отъезда водителя подняли машину с пропиленовой подставки, мотор отвалился, мы же внутрь не заглядывали… немедленно через 3 минуты позвонила доставщику, он только отъехал 100 метров и не вернулся… звоню, пишу… и теперь одни отписки, что договор подписан…. и всё! гарантия не действует! т.к. машина не работала!!! не покупайте в инет магазине Vasko.ru! офис продаж, указанный на кассовом чеке отсутствует… всё похоже на злой умысел! это ужас… что делать!

Достоинства: нет

Недостатки: привозят товар БРАКОВАННЫЙ! сломанный! деньги не возвращают! ужас! не издевайтесь над людьми!

Юлия Опубликовано 14.09.2017

Заказали с мужем в магазине Vasko встраиваемый холодильник, обговорили с менеджером размеры, менеджер уверил что холодильник подойдёт к фасаду, если нет, то их фирма бесплатно примет его обратно и вернёт деньги. Привезли холодильник их грузчики, тоже заверили что бесплатно примут его обратно в случае если не подойдёт, взяли деньги и уехали. Когда начали навешивать фасады на него, то оказалось что холодильник не подходит, решили сделать обмен на другой холодильник в этом же магазине, и тут начинается самое интересное: менеджер написал на имэйл что нам полагается выплатить 10% компенсации их фирме, хотя раньше все твердили в один голос что возврат бесплатный и нужно самим везти его к ним на склад, грузчики их не возят и платно. Когда муж нашёл перевозчика и поехал отвозить холодильник, оказалось что это самая бомжарская контора, принимают холодильник прям на улице, распаковывают и под лупой смотрят точки и якобы повреждения на нем. Мы им ни разу не пользовались, даже не прикасались, но их сотрудник нашёл какие то две точки на холодильнике, которые явно заводские и абсолютно невидимые, он смотрел под лупой !!!! Это просто цирк. В итоге отказался принимать его обратно. Получается полное кидалово. Их сотрудники делают все, чтоб отказать в возврате или обмене товара. Люди будьте бдительны, не ведитесь на их привлекательные цены, выйдет в итоге втридорога. PS еще сотрудники магазина публикуют фейковые отзывы!!!

Достоинства: отсутствуют

Недостатки: Заманивают низкими ценами, мошенничество, незаконная торговля, нарушение прав потребителя

Юлия Опубликовано 14.09.2017

Заказали с мужем в магазине Vasko встраиваемый холодильник, обговорили с менеджером размеры, менеджер уверил что холодильник подойдёт к фасаду, если нет, то их фирма бесплатно примет его обратно и вернёт деньги. Привезли холодильник их грузчики, тоже заверили что бесплатно примут его обратно в случае если не подойдёт, взяли деньги и уехали. Когда начали навешивать фасады на него, то оказалось что холодильник не подходит, решили сделать обмен на другой холодильник в этом же магазине, и тут начинается самое интересное: менеджер написал на имэйл что нам полагается выплатить 10% компенсации их фирме, хотя раньше все твердили в один голос что возврат бесплатный и нужно самим везти его к ним на склад, грузчики их не возят и платно. Когда муж нашёл перевозчика и поехал отвозить холодильник, оказалось что это самая бомжарская контора, принимают холодильник прям на улице, распаковывают и под лупой смотрят точки и якобы повреждения на нем. Мы им ни разу не пользовались, даже не прикасались, но их сотрудник нашёл какие то две точки на холодильнике, которые явно заводские и абсолютно невидимые, он смотрел под лупой !!!! Это просто цирк. В итоге отказался принимать его обратно. Получается полное кидалово. Их сотрудники делают все, чтоб отказать в возврате или обмене товара. Люди будьте бдительны, не ведитесь на их привлекательные цены, выйдет в итоге втридорога. PS еще сотрудники магазина публикуют фейковые отзывы!!!

Достоинства: отсутствуют

Недостатки: Заманивают низкими ценами, мошенничество, незаконная торговля, нарушение прав потребителя

Юрий Опубликовано 06.09.2017

Добрый день. Более хамского отношения к заказчику я не видел …. Продавать технику не имеющую сервиса … это как ? Да еще при этом кричать на покупателя , который принес им деньги. Полагаю, встретимся в суде.

Достоинства: Нет

Недостатки: Просто хамы . Нет доступа к руководству. Служба ремонта безграмотна!

Елена Леонидовна Опубликовано 17.08.2017

17-08-2017 в 15 часов 22 минуты разговаривала с сотрудником по имени Андрей. Так как я дозванивалась в течении 15-20 минут до магазина, то выразила удивление, по поводу такого странного подхода к работе с клиентами. В ответ я услышала хамский ответ “Я не буду с тобой об этом говорить, я сказал, не буду я с тобой говорить на эту тему”. На мою просьбу соединить с руководителем отдела, администратором, я была послана и мой звонок скинули. Через 5 минут мне перезвонил сотрудник Андрей, я попросила у него соединить меня с руководством отдела, с администратором, мне было предложено написать письмо на электронную почту. Заказ я отменила. мне страшно покупать товар у компании в которой сотрудники хамят и матерятся. Данный отзыв я размещу в ФБ, в ВК, порошу дочь в инсте еще разместить.

Елена Леонидовна Опубликовано 17.08.2017

17-08-2017 в 15 часов 22 минуты разговаривала с сотрудником по имени Андрей. Так как я дозванивалась в течении 15-20 минут до магазина, то выразила удивление, по поводу такого странного подхода к работе с клиентами. В ответ я услышала хамский ответ “Я не буду с тобой об этом говорить, я сказал, не буду я с тобой говорить на эту тему”. На мою просьбу соединить с руководителем отдела, администратором, я была послана и мой звонок скинули. Через 5 минут мне перезвонил сотрудник Андрей, я попросила у него соединить меня с руководством отдела, с администратором, мне было предложено написать письмо на электронную почту. Заказ я отменила. мне страшно покупать товар у компании в которой сотрудники хамят и матерятся. Данный отзыв я размещу в ФБ, в ВК, порошу дочь в инсте еще разместить.

елена Опубликовано 03.08.2017

очень недобросовестный сайт. Три раза пыталась заказать там технику. Первый раз ничего в наличии не оказалось – оказывается, чтобы видеть товары в наличии надо нажимать кнопку “Хит продаж”. В голову здоровому человеку не придет. Второй раз – заказ подтвердили, но спустя часа 4 оказалось что товар последний с каким-то браком – какой выянить невозможно и купить невозможно, пока не произведут уценку. Третий раз – опять ничего из подтвержденного по телефону заказа спустя пару часов в наличии не оказалось. просто куча потерянного времения на работу с этим сайтом Недостатки отсутсвие информации о реальном наличии подтверждение заказов при отсутсвии товара

Отзывы людей о Васко (Vasko.ru): бытовая техника

Отзывы людей о Васко (Vasko.ru): бытовая техника

Васко (Vasko.ru): бытовая техника

Магазины