Отзывы людей о Авиакомпания S7 Airlines

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Авиакомпания S7 Airlines
2.6 5
88 отзывов / 353 просмотра

Михаил Опубликовано 10.06.2017
Купил билет для тестя из Берлина до Барнаула через Москву. Место в хвосте, спинка не откидывается. Выбор другого места стоит 448₽. 7€ не такие большие деньги, решил оплатить. Параллельно выясняется, что провоз багажа – платный, ещё 3500₽ за чемодан. Оплата только кредиткой, Visa или MasterCard, хотя на сайте обозначена возможность оплаты с Maestro. Позвонил в поддержку в Москву ( указанный на сайте номер в Берлине не работает), как только узнают о проблеме, сразу – холодный тон и нежелание разговаривать. Пытался настоять на решениеи вопроса (сейчас оплатить не могу, позже, при оплате в аэропорту места может уже не быть и старый человек, инвалид, должен лететь без должного комфорта), получил ответ (дословно): ” информацию мы дали, делайте, что хотите”. Безобразие! Последний раз летим с этой шарашкиной конторой!
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Хамство и развод

Михаил Опубликовано 10.06.2017
Купил билет для тестя из Берлина до Барнаула через Москву. Место в хвосте, спинка не откидывается. Выбор другого места стоит 448₽. 7€ не такие большие деньги, решил оплатить. Параллельно выясняется, что провоз багажа – платный, ещё 3500₽ за чемодан. Оплата только кредиткой, Visa или MasterCard, хотя на сайте обозначена возможность оплаты с Maestro. Позвонил в поддержку в Москву ( указанный на сайте номер в Берлине не работает), как только узнают о проблеме, сразу – холодный тон и нежелание разговаривать. Пытался настоять на решениеи вопроса (сейчас оплатить не могу, позже, при оплате в аэропорту места может уже не быть и старый человек, инвалид, должен лететь без должного комфорта), получил ответ (дословно): ” информацию мы дали, делайте, что хотите”. Безобразие! Последний раз летим с этой шарашкиной конторой!
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Хамство и развод

Лариса Опубликовано 06.06.2017
Заранее 15 мая был заказан и оплачен трансфер в Аэроотель пожилой женщине, боящейся всех перелетов и поездок, дабы ей было спокойно лететь и ехать далее на Киевский вокзал. Тк самолёт прилетел вечером, а выезжала она утром из аэроотеля, об этом мною было подробно указано в примечании, по совету оператора. Система не принимала заявку на трансфер без указания рейса из времени, поэтому оператором было предложено указать “левый” рейс и время. В итоге, по халатности горесотрудников трансфер подали к несуществующему рейсу. Никого не смутила информация, указанная в примечании. На все претензии было предложено повторно оплатить и заказать трансфер

Лариса Опубликовано 06.06.2017
Заранее 15 мая был заказан и оплачен трансфер в Аэроотель пожилой женщине, боящейся всех перелетов и поездок, дабы ей было спокойно лететь и ехать далее на Киевский вокзал. Тк самолёт прилетел вечером, а выезжала она утром из аэроотеля, об этом мною было подробно указано в примечании, по совету оператора. Система не принимала заявку на трансфер без указания рейса из времени, поэтому оператором было предложено указать “левый” рейс и время. В итоге, по халатности горесотрудников трансфер подали к несуществующему рейсу. Никого не смутила информация, указанная в примечании. На все претензии было предложено повторно оплатить и заказать трансфер

Дарья Опубликовано 16.04.2017
16.04.17 летела из Питера в Сочи, с пересадкой в Москве. По вине авиакомпании из СПб рейс задержали минут на 10. Прилетев в Москву(из багажа только ручная кладь и уже посадочный билет на Сочи оформленный в спб) отправили на стойку к представителю авиакомпании S7, у стойки была в 16.40 (самолёт должен вылететь в 17.00) мне говорят что из за задержки рейса меня пересадили на новый рейс время вылета которого 23.35!!!!! Ужас!!! Сколько ждать! В Сочи буду ночью! Как добраться до жилья!?! Всё планы порушины!!! А самое обидное что по факту то я успела! Просто посадите на самолёт который ещё не вылетел! Я зарегистрирована, багажа нет!в чем проблема? Но мне отказ! Ни на жалобы, ни на просьбы никто не реагирует! По сути даже если бы не было задержки я бы все равно по их мнению не успела бы! Зачем тогда заведомо продавать такие билеты!?!? Покупала в авиакомпании!!! Уверяли что все успею!! И что же!?!! Больше никогда не полечу этой компанией!!! Никому не советую!!!! Настроение испорчено!!!
Достоинства: Нет!!!
Недостатки: Самоё главное что отпуск испорчен! Не могут организовать перелёт!!!

Дарья Опубликовано 16.04.2017
16.04.17 летела из Питера в Сочи, с пересадкой в Москве. По вине авиакомпании из СПб рейс задержали минут на 10. Прилетев в Москву(из багажа только ручная кладь и уже посадочный билет на Сочи оформленный в спб) отправили на стойку к представителю авиакомпании S7, у стойки была в 16.40 (самолёт должен вылететь в 17.00) мне говорят что из за задержки рейса меня пересадили на новый рейс время вылета которого 23.35!!!!! Ужас!!! Сколько ждать! В Сочи буду ночью! Как добраться до жилья!?! Всё планы порушины!!! А самое обидное что по факту то я успела! Просто посадите на самолёт который ещё не вылетел! Я зарегистрирована, багажа нет!в чем проблема? Но мне отказ! Ни на жалобы, ни на просьбы никто не реагирует! По сути даже если бы не было задержки я бы все равно по их мнению не успела бы! Зачем тогда заведомо продавать такие билеты!?!? Покупала в авиакомпании!!! Уверяли что все успею!! И что же!?!! Больше никогда не полечу этой компанией!!! Никому не советую!!!! Настроение испорчено!!!
Достоинства: Нет!!!
Недостатки: Самоё главное что отпуск испорчен! Не могут организовать перелёт!!!

Наталья Опубликовано 26.01.2017
Большую безалаберность можно видимо встретить на внутренних рейсах в слаборазвитой стране на африканском континенте. Купили билеты Новосибирск- Урумчи на 6 февраля. Через знакомых узнали, что рейс отменен. Звоним в компанию 23 января. Нас уверяют, что рейс будет выполняться и не понимают причины нашего беспокойства. Допрашиваю откуда мы узнали. Звоним 26 января и нас милый женский голос ставит в известность, что рейс снят. При этом просит не говорить с ней на повышенных тонах. И Она трубку положит , если тон не поменяем. Такое чувство, что не авиакомпанию звонишь а в секс по телефону. И ума не хватает, что разговор нужно начать с фразы – приносим свои извинения. И, что раздражительность пассажира в этой ситуации, НОРМАЛЬНО! Вот и возникает вопрос , почему пассажиры по свои контактам и личным связям узнали об отмене рейса , а авиакомпания не знала. И это не первый случай. Вся надежда на китайцев, что запустят рейсы на Урумчи и возможно S7 научат планированию защите и распространению информации. Так вот если верить слухам, ( а теперь есть все основания им верить) загнется скоро эта компашка
Достоинства: Большую безалаберность можно видимо встретить на внутренних рейсах в слаборазвитой стране на африканском континенте. Купили билеты Новосибирск- Урумчи на 6 февраля. Через знакомых узнали, что рейс отменен. Звоним в компанию 23 января. Нас уверяют, что рейс будет выполняться и не понимают причины нашего беспокойства. Допрашиваю откуда мы узнали. Звоним 26 января и нас милый женский голос ставит в известность, что рейс снят. При этом просит не говорить с ней на повышенных тонах. И Она трубку положит , если тон не поменяем. Такое чувство, что не авиакомпанию звонишь а в секс по телефону. И ума не хватает, что разговор нужно начать с фразы – приносим свои извинения. И, что раздражительность пассажира в этой ситуации, НОРМАЛЬНО! Вот и возникает вопрос , почему пассажиры по свои контактам и личным связям узнали об отмене рейса , а авиакомпания не знала. И это не первый случай. Вся надежда на китайцев, что запустят рейсы на Урумчи и возможно S7 научат планированию защите и распространению информации. Так вот если верить слухам, ( а теперь есть все основания им верить) загнется скоро эта компашка
Недостатки: Большую безалаберность можно видимо встретить на внутренних рейсах в слаборазвитой стране на африканском континенте. Купили билеты Новосибирск- Урумчи на 6 февраля. Через знакомых узнали, что рейс отменен. Звоним в компанию 23 января. Нас уверяют, что рейс будет выполняться и не понимают причины нашего беспокойства. Допрашиваю откуда мы узнали. Звоним 26 января и нас милый женский голос ставит в известность, что рейс снят. При этом просит не говорить с ней на повышенных тонах. И Она трубку положит , если тон не поменяем. Такое чувство, что не авиакомпанию звонишь а в секс по телефону. И ума не хватает, что разговор нужно начать с фразы – приносим свои извинения. И, что раздражительность пассажира в этой ситуации, НОРМАЛЬНО! Вот и возникает вопрос , почему пассажиры по свои контактам и личным связям узнали об отмене рейса , а авиакомпания не знала. И это не первый случай. Вся надежда на китайцев, что запустят рейсы на Урумчи и возможно S7 научат планированию защите и распространению информации. Так вот если верить слухам, ( а теперь есть все основания им верить) загнется скоро эта компашка

Наталья Опубликовано 26.01.2017
Большую безалаберность можно видимо встретить на внутренних рейсах в слаборазвитой стране на африканском континенте. Купили билеты Новосибирск- Урумчи на 6 февраля. Через знакомых узнали, что рейс отменен. Звоним в компанию 23 января. Нас уверяют, что рейс будет выполняться и не понимают причины нашего беспокойства. Допрашиваю откуда мы узнали. Звоним 26 января и нас милый женский голос ставит в известность, что рейс снят. При этом просит не говорить с ней на повышенных тонах. И Она трубку положит , если тон не поменяем. Такое чувство, что не авиакомпанию звонишь а в секс по телефону. И ума не хватает, что разговор нужно начать с фразы – приносим свои извинения. И, что раздражительность пассажира в этой ситуации, НОРМАЛЬНО! Вот и возникает вопрос , почему пассажиры по свои контактам и личным связям узнали об отмене рейса , а авиакомпания не знала. И это не первый случай. Вся надежда на китайцев, что запустят рейсы на Урумчи и возможно S7 научат планированию защите и распространению информации. Так вот если верить слухам, ( а теперь есть все основания им верить) загнется скоро эта компашка
Достоинства: Большую безалаберность можно видимо встретить на внутренних рейсах в слаборазвитой стране на африканском континенте. Купили билеты Новосибирск- Урумчи на 6 февраля. Через знакомых узнали, что рейс отменен. Звоним в компанию 23 января. Нас уверяют, что рейс будет выполняться и не понимают причины нашего беспокойства. Допрашиваю откуда мы узнали. Звоним 26 января и нас милый женский голос ставит в известность, что рейс снят. При этом просит не говорить с ней на повышенных тонах. И Она трубку положит , если тон не поменяем. Такое чувство, что не авиакомпанию звонишь а в секс по телефону. И ума не хватает, что разговор нужно начать с фразы – приносим свои извинения. И, что раздражительность пассажира в этой ситуации, НОРМАЛЬНО! Вот и возникает вопрос , почему пассажиры по свои контактам и личным связям узнали об отмене рейса , а авиакомпания не знала. И это не первый случай. Вся надежда на китайцев, что запустят рейсы на Урумчи и возможно S7 научат планированию защите и распространению информации. Так вот если верить слухам, ( а теперь есть все основания им верить) загнется скоро эта компашка
Недостатки: Большую безалаберность можно видимо встретить на внутренних рейсах в слаборазвитой стране на африканском континенте. Купили билеты Новосибирск- Урумчи на 6 февраля. Через знакомых узнали, что рейс отменен. Звоним в компанию 23 января. Нас уверяют, что рейс будет выполняться и не понимают причины нашего беспокойства. Допрашиваю откуда мы узнали. Звоним 26 января и нас милый женский голос ставит в известность, что рейс снят. При этом просит не говорить с ней на повышенных тонах. И Она трубку положит , если тон не поменяем. Такое чувство, что не авиакомпанию звонишь а в секс по телефону. И ума не хватает, что разговор нужно начать с фразы – приносим свои извинения. И, что раздражительность пассажира в этой ситуации, НОРМАЛЬНО! Вот и возникает вопрос , почему пассажиры по свои контактам и личным связям узнали об отмене рейса , а авиакомпания не знала. И это не первый случай. Вся надежда на китайцев, что запустят рейсы на Урумчи и возможно S7 научат планированию защите и распространению информации. Так вот если верить слухам, ( а теперь есть все основания им верить) загнется скоро эта компашка

Давид Опубликовано 17.01.2017
Уроды, а не компания. Поменяли самолет на рейсе в Алматы на меньший по размеру. Приехав за 1,5ч не смог попасть на борт – не было мест. В качестве компенсации дали талон на 2,5 т.р. по которому можно получить скидку на любой их рейс. Оказалось, что онлайн этого сделать нельзя. Поперся в их кассу на Павелецкой. Чтобы купить новый билет этот талон надо обменять, что стоит 2т.р.!!!!! Нет слов просто – 3 часа жизни зазря! У-Р-О-Д-Ы!!!!! Недостатки Уроды, а не компания. Поменяли самолет на рейсе в Алматы на меньший по размеру. Приехав за 1,5ч не смог попасть на борт – не было мест. В качестве компенсации дали талон на 2,5 т.р. по которому можно получить скидку на любой их рейс. Оказалось, что онлайн этого сделать нельзя. Поперся в их кассу на Павелецкой. Чтобы купить новый билет этот талон надо обменять, что стоит 2т.р.!!!!! Нет слов просто – 3 часа жизни зазря! У-Р-О-Д-Ы!!!!!

Давид Опубликовано 17.01.2017
Уроды, а не компания. Поменяли самолет на рейсе в Алматы на меньший по размеру. Приехав за 1,5ч не смог попасть на борт – не было мест. В качестве компенсации дали талон на 2,5 т.р. по которому можно получить скидку на любой их рейс. Оказалось, что онлайн этого сделать нельзя. Поперся в их кассу на Павелецкой. Чтобы купить новый билет этот талон надо обменять, что стоит 2т.р.!!!!! Нет слов просто – 3 часа жизни зазря! У-Р-О-Д-Ы!!!!! Недостатки Уроды, а не компания. Поменяли самолет на рейсе в Алматы на меньший по размеру. Приехав за 1,5ч не смог попасть на борт – не было мест. В качестве компенсации дали талон на 2,5 т.р. по которому можно получить скидку на любой их рейс. Оказалось, что онлайн этого сделать нельзя. Поперся в их кассу на Павелецкой. Чтобы купить новый билет этот талон надо обменять, что стоит 2т.р.!!!!! Нет слов просто – 3 часа жизни зазря! У-Р-О-Д-Ы!!!!!

Отзывы людей о Авиакомпания S7 Airlines

Отзывы людей о Авиакомпания S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines

S7 Airlines – компания, базирующаяся в аэропорту г.Новосибирска «Толмачево». Является третьей по величине среди российских авиаперевозчиков. Входит в группу компаний S7 Group, включенной в авиационный альянс Oneworld. В качестве пересадочных уpлов на свои рейсы использует аэропорты «Домодедово» и иркутский аэропорт. История происхождения S7 связана с созданным в 1992 году Толмачёвским объединенным авиаотрядом. Первым гражданским рейсом авиапредприятия был рейс Новосибирск-Москва, на авиалайнере Ту-104 в 1957 году, вылет которого произошел с военной авиабазы, расположенной в Новосибирской области. На этом месте позже появится будущий аэропорт «Толмачево».

Следующим шагом на пути создания компании S7 стала появившаяся на базе Толмачевского авиаотряда в 1992 году авиакомпания «Сибирь». В 1994 году компания «Сибирь» была приватизирована и в том же году была удостоена получения международного кода ассоциации воздушного транспорта. 2001 год был насыщенным в жизни компании. Именно в это время было получено действительное членство в IATA, S7 вышла на первое место в России по величине перевозок внутри страны, ею была куплена авиакомпания «Внуковские авиалинии».

В этот период времени «Сибирь» была второй по объему компанией в России. Через год головной офис переехал из Новосибирска в Москву, в аэропорт Домодедово, откуда авиакомпания стала выполнять 60 % рейсов. Армянская компания Armavia в этом же году была приобретена авиапредприятием «Сибирь». Летом 2004 была совершена покупка Челябинского авиапредприятия.

В 2005 стала первой среди отечественных авиаперевозчиков, осуществляющих продажу авиабилетов с помощью сети Интернет. В 2006 году на основе уже сформированных структур «Сибири» было создано объединение компаний под названием «S7 Group». В гражданской авиации России появился авиаперевозчик с новым названием и оригинальной расцветкой своих 43 самолетов. Основу авиапарка компании составляют дальнемагистральные и среднемагистральные воздушные суда. За период своей деятельности компанией использовались различные типы самолетов, среди которых были и модели советского авиапрома, такие как Ту-154 и Ту-204,аэробус Ил-86. 17. 11.2008 авиакомпания S7 Airlines полностью отказалась от эксплуатации этих воздушных судов, заменив их авиалайнерами иностранного производства.