Отзывы о Hotpoint-Ariston - только реальные отзывы

Сергей Опубликовано 04.12.2018

Отвратительная марка, никому не советую! Купили холодильник и индукционную плиту. Поверхность Асей плиты дико греется(до 58 градусов поверхность). Ящик под плитой тоже очень нагревается. Вызвали представителя по Самаре, кроме хамского общения ничего не получили. Отправили запрос в центральный офис месяц назад, ответа нет. При каждом звонке на горячую линию говорят, что все письма на посте смотрит непосредственно начальство и оно же отвечает, поэтому когда будет ответ неизвестно. На горячую линию дозвониться крайне сложно. И это далеко не все минусы…

Достоинства: Нет ни одного.

Недостатки: Качество, обслуживание.

Александр Опубликовано 24.11.2018

Сервис говно, не дозвониться, как будто нет других дел, только всё бросай и занимался вопросами организации сервисного обслуживания

Достоинства: –

Недостатки: То и дело что-то ломается в НОВОЙ стиральной машине. В сервис не дозвониться!? Такое чувство, что все мастера не могут оторваться от ремонта сломанной техники. Если техника такая ненадёжная, тогда Зачем ей торговать??? Куда смотрит РОСпотребнадзор?!! Продают такое — некачественную технику.

Андрей Опубликовано 10.11.2018

Техника просто ужас!!!Купили посудомойку отработала 3 месяца,перекосило дверцу,не закрывается в сервисе сказали не гарантийный случай,менять не хотят,запчастей нет,сервис тоже ужас,мастера ждали 1неделю, пришел-заключения не оставил и пропал,за кнутый круг,Деньги выброшены

Достоинства: Нет

Недостатки: Одни сплошные недостатки,никто не покупайте,одни сплошные проблемы

Nika009 Опубликовано 10.10.2018

Некачественная техника. Сломался через месяц после покупки. Ужасный сервис. Мастера 5 месяцев не могу дождаться. На единой сервисной линии сбрасывают звонки, отсылают звонить в мастерскую. В общем лишь бы отвязаться. В мастерской отсылают на единую горячую линию. Отношение к покупателю наплевательское. Ведь вы уже отдали свои деньги. Теперь вас можно и послать куда подальше. Никому не советую связываться с этой фирмой и ее техникой. На официальном сайте мой отзыв каждый раз удаляют. У них там все хорошо — только положительные отзывы.

Достоинства: нет

Недостатки: Сломался в первый же месяц. Ужасный сервис. Вернее его совсем нет. Хамское отношение.

Nika009 Опубликовано 10.10.2018

Некачественная техника. Сломался через месяц после покупки. Ужасный сервис. Мастера 5 месяцев не могу дождаться. На единой сервисной линии сбрасывают звонки, отсылают звонить в мастерскую. В общем лишь бы отвязаться. В мастерской отсылают на единую горячую линию. Отношение к покупателю наплевательское. Ведь вы уже отдали свои деньги. Теперь вас можно и послать куда подальше. Никому не советую связываться с этой фирмой и ее техникой. На официальном сайте мой отзыв каждый раз удаляют. У них там все хорошо — только положительные отзывы.

Достоинства: нет

Недостатки: Сломался в первый же месяц. Ужасный сервис. Вернее его совсем нет. Хамское отношение.

Sergey Опубликовано 27.09.2018

Забудьте эти бренды: hotpoint ariston, stinol, вирпул, теперь это ругательства в отзывах реальных покупателей. Я из числа обманутых воспоминаниями о прежнем качестве. Техника сломалась в первый день, сервис обещал в течении 5 дней приехать устранить, прошёл месяц никого нет! Горячая линия кормит обещаниями. Кроме того, дозвониться очень сложно. Вообщем , продукция не надежная, качество не то, сервис отстой, отношение к клиентам хамское!

Достоинства: Воспоминания о бренде, дизайн

Недостатки: Все!

Сергей Опубликовано 27.09.2018

До покупки холодильника в этом году, лояльность к бренду Аристон была на самом высоком уровне! В магазине когда выбирали технику увидев Аристон , без дальнейших консультаций , сразу оформили покупку.

Достоинства: Раньше был надежный бренд

Недостатки: Холодильник не работ в нормальном режиме с первого дня, позвонил в официальный сервис, дозвониться смог спустя час, запись на ремонт, через 5 дней. Записался. Прошёл месяц , ремонтника нет, в сервисном центре кормят обещаниями. Обратной связи от компании нет вообще. Вообщем хотите проблем – их есть у hotpoint ariston. Ломается , не работает, сервисный центр никакой! Испортили бренд.

Sergey Опубликовано 27.09.2018

Забудьте эти бренды: hotpoint ariston, stinol, вирпул, теперь это ругательства в отзывах реальных покупателей. Я из числа обманутых воспоминаниями о прежнем качестве. Техника сломалась в первый день, сервис обещал в течении 5 дней приехать устранить, прошёл месяц никого нет! Горячая линия кормит обещаниями. Кроме того, дозвониться очень сложно. Вообщем , продукция не надежная, качество не то, сервис отстой, отношение к клиентам хамское!

Достоинства: Воспоминания о бренде, дизайн

Недостатки: Все!

Мария Опубликовано 20.09.2018

Официальный сервисный цент hotpoint ariston работает с обычными мастерами (как фриланс), сервис жуткий. Первый выезд мастера был 18 января, сегодня сентябрь, а результата никакого!!!!! Хамское отношение к клиенту. Забирать акты Вам придётся не в офисе (как у хороших фирм крупных), а дома у мастера!!!!! Аж в Люберцах! И только тогда когда его жена может, как Вы уже могли догадаться. Про курьерские службы они не слышали (даже за счёт клиента). Отвратительная контора, отвратительный сервис (точнее полное его отсутсвие). Готовлю документы для суда, а Вам не рекомендую покупать вообще эту технику, так как если она сломается (что очень даже вероятно), Вы попадёте в такую “тину” что Вам и не снилось.

Достоинства: Не имеется. Вам повезёт если техника будет исправно работать и не наступит гарантийный случай

Недостатки: Выше

Мария Опубликовано 20.09.2018

Официальный сервисный цент hotpoint ariston работает с обычными мастерами (как фриланс), сервис жуткий. Первый выезд мастера был 18 января, сегодня сентябрь, а результата никакого!!!!! Хамское отношение к клиенту. Забирать акты Вам придётся не в офисе (как у хороших фирм крупных), а дома у мастера!!!!! Аж в Люберцах! И только тогда когда его жена может, как Вы уже могли догадаться. Про курьерские службы они не слышали (даже за счёт клиента). Отвратительная контора, отвратительный сервис (точнее полное его отсутсвие). Готовлю документы для суда, а Вам не рекомендую покупать вообще эту технику, так как если она сломается (что очень даже вероятно), Вы попадёте в такую “тину” что Вам и не снилось.

Достоинства: Не имеется. Вам повезёт если техника будет исправно работать и не наступит гарантийный случай

Недостатки: Выше

Отзывы людей о Hotpoint-Ariston

Отзывы людей о Hotpoint-Ariston

Hotpoint-Ariston

Техника и электроника