Меню
Категории

Отзывы людей о Мегафон

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Мегафон
2.1 5
128 отзывов / 658 просмотров

KALACH 2017 Опубликовано 03.08.2018
Покрытие сети на самом последнем уровне от других операторов, тогда как например Теле 2 пришел практически даже в самые отдалённые хутора, МТС и Билайн тоже работает на очень приличной территории, то Мегафона нет практически больше чем в половине сёл всей Воронежской области (особенно юг области).Очень мало вышек и станций. Сигнал в сёлах очень слабый и по факту он из соседних населенных пунктов или часто его вообще нет. Позвонить очень проблематично, не говоря уже о интернете. Более менее хорошее качество связи и интернета ТОЛЬКО в центрах более крупных городов и посёлков, но стоит только немного отдалиться от центра- сразу сигнал слабый, а интернет пропадает почти полностью. В помещениях интернета практически нет вообще! Приложение от Мегафон «Моя сеть» всегда выдаёт хорошие результаты (но и понятно, они же не враги сами себе) , по факту ничего не грузится и не открывается. Когда пытаешься уйти с номером к другому оператору, начинают звонить и просить остаться, увеличивают пакеты и упрощают условия, но затем постепенно увеличивают цены. В итоге толку никакого, за то что мы платим, мы не получаем полноценные услуги. Неоднократные жалобы и обращения в компанию ничего не дают, стандартные отписки типа- «мы проверили, всё хорошо, базовые станции работают» или «мы получили Ваш вопрос и передали соответствующим службам , для дальнейшего решения». Постоянно обещают, что ситуация исправится, но ничего не меняется из года в год.
Достоинства: Качество связи и интернета ТОЛЬКО в центрах более крупных городов и поселков.
Недостатки: Очень малое покрытие территорий сетью. Нет покрытия в большей половине сёл Воронежской области (особенно юг области), слабый сигнал, нет интернета.

Ольга Опубликовано 03.08.2018
Была абонентом МегаФона почти 15 лет, с 2004 года. Терпела многое, о чем пишут в других отзывах, – воровство денег якобы законными способами, как то подключение платных услуг без моего согласия, смены тарифов без уведомления и многое другое а также некомпетентных операторов. Наконец, терпение лопнуло и я перевела номер к другому оператору. Подлянка от МегаФона н прощание: пока осуществлялся перевод, мой номер стал недоступным без переадресации на временный номер. Хотя на счету еще оставались деньги. Очень хочется высказаться с помощью великого русского мата, но в публичном месте приходится сдерживаться. Сделаю все, чтобы все мое окружение перешло к другим операторам.
Достоинства: Качество связи
Недостатки: Все остальное! Хамское отношение к абонентам.

Дмитрий Опубликовано 25.07.2018
Ведут себя как мошенники с авито. Просто жесть!
Достоинства: нет
Недостатки: Поддержка никакая, воруют деньги, подключают платные услуги, включают переадресацию на левые номера, когда телефон выключен и списывают деньги

Сергей Опубликовано 18.07.2018
3 месяц пошел как пытаюсь мегафон заставить решить проблему. Нет
Достоинства: Было много: и качественный сервис, и быстрое реагирование на проблемы, и многое другое. Что осталось.. не знаю
Недостатки: Компания стала отворачиваться от клиента

сергей Опубликовано 12.07.2018
c01 07 по07 07 2018 летал на северный кавказ 06 07 сняли . 4880р.остался без связи и возможностей оплаты .07 07 в спб оплатил. понес убытки родственники перенесли стресс.7 дней будут разбираться в ситуации.
Достоинства: нет
Недостатки: связь плохая .воруют постоянно.

сергей Опубликовано 12.07.2018
c01 07 по 08 07 20018 летал на северный кавказ .06 07 сняли 4880р телефон отключили. за все время сделано около 10 звонков интернетом пользовался через вай фай .новигатором 30 минут.перед отлетом остался без связи и возможности оплаты.в спб все пришлось оплатить.связался с мегафоном .сказали что в течении 7 дней будут разбирать мой вопрос .кто компенсирует стресс моих родственников .
Достоинства: нет
Недостатки: связь плохая.ворут систематически.

Татьяна Опубликовано 29.10.2018
У меня на сегодняшний день очень плохое мнение о компании Мегафон! Сама давно пользуюсь услугами Мегафон. Бабуле своей тоже купили симку Мегафон, подключили к самому дешевому тарифу “подключайся, общайся”. Оператор обещала за 160 руб в месяц звонки, смс мало и отсутствие интернета. Нам самое то! А что в результате? Самовольно! БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ постоянно подключают доп услуги! То безлимитный смс трафик, то интернет соединения! Да у бабушки телефон – кирпич и писать смс она не умеет! Постоянно за эти услуги снимают средства, загоняют в минус! Бабушка в шоке, постоянно боится остаться без связи, даже врачу не позвонишь если вдруг что! Когда это прекратиться! Ужас!
Достоинства: На сей момент не нашла.
Недостатки: Изложено в отзыве.

Aderbichev Опубликовано 08.08.2018
Являлись корпоративными клиентами мегафона по предоставлению стационарной связи несколько лет. В понедельник 6 августа перестали работатать все линии: телефон 8-800, обычные городские телефоны, исходящая связь. Естественно поставили в известность провайдера (мегафон). Сейчас среда 8 августа. Связи так и нет. По звонкам на номер 8-800 550 05 55 отвечают девочки, фиксируют рекламацию и предают ее техническим специалистам. Как правило эти технические специалисты не перезванивают вовсе. На 4 или более рекламаций перезвонили только один раз Технический специалист сообщил, что телефоны отключены за неуплату. Что они включатся автоматически после оплаты долга. Все логично, только долгов за нами нет. Сообщив об этом техническому специалисту, получил ответ, что его работа — устранение ошибок оказания услуги. В моем случае услуга не оказывается и никаких ошибок нет. Все остальные звонки не привели ни к чему. Девочки подтверждают, что телефоны отключены, этот вопрос не в их компетенции, составляем заявку чтобы перезвонили технические специалисты и все. Во вторник 7 августа написал на ящик corporate.ural@megafon.ru с просьбой разобраться и устранить. Получил автоответ, что «Мы Вам сообщим, когда выполним запрос.» и все, три дня без связи. Даже не ожидал, что такие косяки возможны.
Достоинства: В целом со связью проблем не было
Недостатки: Но когда возникли проблемы со связью столкнулись с беспрецедентной неповоротливой системой работы с клиентами, некомпетентностью, безответственностью специалистов.

Юрий Опубликовано 26.07.2018
Техподдержки нет. Компетентных сотрудников нет. Любая проблема не решается. Выход один- со своим номером перейти к другому оператору.Не обольщайтесь на интересные тарифы, они работают недолго.
Достоинства: низкая цена тарифоф
Недостатки: Отсутствие техподдержки, некомпетентность или неграмотность сотрудников. Подставы в самый ответственный момент.

Олег Опубликовано 17.11.2020
Если у Вас есть лишние деньги и Куча свободного времени-Вам в Мегафон. Мегажадность, Мегафитрость ,Меганепрофмссонализм! Обратились полторамесяца назад,хотели перейти от другого оператора .Итог-потеря 600руб,потеря кучи времени. Больше даже слышать не хочу о этих ….цензурных слов нет.
Достоинства: Большой радиус за городом
Недостатки: не умение работать, ложь, обман на каждом шагу. Самые высокие тарифы на все.

Отзывы людей о Мегафон

Отзывы людей о Мегафон

Мегафон

Открытое акционерное общество «Мегафон» образовано в 1993 году, первоначальное название – «Северо-Западный GSM». Под этим названием компания работала только в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Инвестировали компанию финская корпорация Sonera, шведская фирма Telia International AB и норвежский Telenor Invest AS. Телекоммуникационным оборудованием обеспечила компания Nokia. К 1994 году относится введение в коммерческую эксплуатацию первой в России сети стандарта GSM. К концу двадцатого века число абонентов достигла 100 тысяч человек. В это же время компания заключает соглашения по роумингу со всеми европейскими странами.

Бренд «Мегафон» возник в связи с вопросом о выходе в другие субъекты РФ. Важной целью компании стало освоение массового рынка. Это произошло в 2002 году, когда «Северо-Западный GSM» объединился с региональными операторами и с одним из московских операторов. К этому времени число абонентов превысило миллион человек. В 2007 году в эксплуатацию введена сеть стандарта 3G в Санкт-Петербурге и некоторой части Ленинградской области. Пользователи получают доступ к Интернету, скорость которого в десять раз превышает скорость передачи данных в сетях 2G и 2,5G (GSM второго и второго с половиной поколения). Продолжается объединение Мегафон с другими региональными операторами. К 2009 году реорганизация компании подходит к своему концу, по всей территории страны действуют филиалы ОАО «Мегафон»: Центральный, Уральский, Поволжский, Столичный, Сибирский и некоторые другие. А в сентябре 2009 года в ходе ребрендинга возник «Мегафон-Таджикистан».

В 2010 году состоялось успешное тестирование работы беспроводной сети 4G, а также реализовалась поддержка инновационной технологии HD-Voice, обеспечивающей высококачественную передачу голоса и увеличивающую четкость звука.

Компания «Мегафон» входит в большую тройку сотовых операторов России, имеющих наибольшие абонентские базы. Таким образом, в качестве основных конкурентов компании выделяют компании сотовой связи МТС и Билайн – торговая марка компании «ВымпелКом», которая «соревнуется» с Мегафоном по стоимости услуг в роуминге.
Мобильные ТелеСистемы (МТС) – телекоммуникационная компания России, предоставляющая услуги как в России, так и в СНГ под маркой МТС. Активное число пользователей составляет более 100 миллионов абонентов. Компания была создана в октябре 1993 года.

Генеральный директор компании – Сергей Солдатенков. Первым генеральным директором был Александр Малышев.
Акционеры компании: шведско-финская компания TeliaSonera, компания «АФ телеком холдинг» Алишера Усманова.

Интернет и операторы связи

Life:) – оператор мобильной связи
Life:) – оператор мобильной связи

Рейтинг: 2.4
27 отзывов
Sipuni – сервис IP-телефонии
Sipuni – сервис IP-телефонии

Рейтинг: 1.6
5 отзывов
Yota
Yota

Рейтинг: 2.2
220 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4
36 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 2.7
89 отзывов
Вымпелком
Вымпелком

Рейтинг: 2.3
39 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 2.4
10 отзывов