Ирина Опубликовано 01.04.2015

В связи с новосельем понадобилась новая мебель с определенным размерами. Обратились в секцию "Ннвские шкафы" в ТЦ "Мебель молл"в г. Колпино. Приветливая продавец Наталья все посчитала,объяснила. Составили договор на изготовление 2 шкафов по индивидуальным размерам. Обговорили доставку и сборку.Привезли шкафы по истечении 22 дней. В итоге выяснилось,что за доставку мы заплатили только до калитки (у нас частный дом),чтобы внесли в дом придется доплатить за каждое изделие 200 рублей. Также попросила поднять на второй этаж по лестнице из 7 ступеней тоже за каждое изделие по 200 рублей. Итого переплатили 800 рублей. По поводу сборки: позвонил сборщик и сказал,что командировочные его будут стоить не 1000 руб,как прописано в договоре,а 1500 руб. И сразу возникает вопрос.Зачем составлять договор,если сроки изготовления не совпадают. Суммы по сборке и доставке не соответствуют действительности. Хотели еще заказать один шкаф,но придется искать другую компанию,где не будут давать заведомо ложную информацию и тянуть из клиента деньги. Договоры N НМ/08106а и 08106б.

Достоинства: Обслуживание продавца.

Недостатки: Нарушения пунктов договора.

Наталья Опубликовано 12.04.2019

Добрый вечер! Заказала шкаф-купе в Вашей компании! Осталась очень довольна! Долго выбирала компанию и долго проводила выбор материала самого шкафа, зеркала и механизма. Очень помогала в этом выборе дизайнер-консультант Бурыхина Ольга! Внутреннее содержание шкафа также подбирала с помощью ее советов! Было ощущение, что она себе заказывает этот шкаф. Очень получилось функционально и красиво, во многом ее заслуга! Хочу отметить профессионализм, знание материалов, составляющих, индивидуальный подход и тактичное отношение с покупателем, что вызвало у меня доверие к Вашей компании. Доставка и сборка мебели (собирал мне шкаф Роман) также прошли на высоком уровне, без сучка и задоринки!

Достоинства: Тактичность при общении с клиентами, знание своего дела, профессионализм, умение выбрать и подсказать в нужный момент!

Недостатки: Не заметила!

Наталья Опубликовано 12.04.2019

Добрый вечер! Заказала шкаф-купе в Вашей компании! Осталась очень довольна! Долго выбирала компанию и долго проводила выбор материала самого шкафа, зеркала и механизма. Очень помогала в этом выборе дизайнер-консультант Бурыхина Ольга! Внутреннее содержание шкафа также подбирала с помощью ее советов! Было ощущение, что она себе заказывает этот шкаф. Очень получилось функционально и красиво, во многом ее заслуга! Хочу отметить профессионализм, знание материалов, составляющих, индивидуальный подход и тактичное отношение с покупателем, что вызвало у меня доверие к Вашей компании. Доставка и сборка мебели (собирал мне шкаф Роман) также прошли на высоком уровне, без сучка и задоринки!

Достоинства: Тактичность при общении с клиентами, знание своего дела, профессионализм, умение выбрать и подсказать в нужный момент!

Недостатки: Не заметила!

Людмила Опубликовано 30.01.2017

Не советую заказывать что либо там.Выполняли одну дверь в гардеробную 54 ДНЯ!! Дважды привозили брак. Пыталась вернуть свои деньги,не смогла.В итоге получила дверь только через 3 месяца!!!! Компенсацию за срыв контракта выплатить отказались. Менеджер ГОРОШКО крайне не компетентна и груба. если хотите качественную работу -только не в Невских шкафах!!

Достоинства: не нашла

Недостатки: брак ,долго,некомпетентный персонал(ГОРОШКО)

Людмила Опубликовано 30.01.2017

Не советую заказывать что либо там.Выполняли одну дверь в гардеробную 54 ДНЯ!! Дважды привозили брак. Пыталась вернуть свои деньги,не смогла.В итоге получила дверь только через 3 месяца!!!! Компенсацию за срыв контракта выплатить отказались. Менеджер ГОРОШКО крайне не компетентна и груба. если хотите качественную работу -только не в Невских шкафах!!

Достоинства: не нашла

Недостатки: брак ,долго,некомпетентный персонал(ГОРОШКО)

Кулигина Марина Опубликовано 09.12.2016

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность дизайнеру-консультанту Тимофеевой Майе,и ВСЕМ сотрудникам организации ” Невские Шкафы “,кто принимал участие в изготовлении и исполнении моего заказа-№НХ/17333.

Достоинства: Компетентность,доброжелательность.

Майя Опубликовано 15.04.2016

Вчера собрали два шкафа,комод,две тумбочки и туалетный столик.Была приятно удивлена ,качеством замера(замер был произведен идеально,в моем заказе один шкаф с необычным углом и все при сборке встало ровно до миллиметра),качеством сборки,качеством заказа.Мастер Роман ,работал с утра до вечера без перерыва просто безупречно все собрал,честно скажу не было ни одного нарекания,все понравилось,повесил дополнительные мне крючки и выполнил все мои пожелания..Самое приятное,что мебель которую мне установили,очень мне понравилась и я так довольна,получилось лучше чем я предполагала .Отдельное спасибо хочу сказать Майе ,дизайнеру,которая проделала огромную работу.Это лучший сотрудник,которая вкладывает всю душу в заказ,будто она делает для себя эту мебель.Рекомендую,так как я завершаю ремонт в квартире и уже успела столкнуться с неприятностями из-за межкомнатных дверей и очень переживала,как будут смотреться мои шкафы,начинка и качество.Но осталась довольна ,мне так нравиться …

Достоинства: Быстро,качественно,красиво индивидуальный подход с приятным общением.

Недостатки: нет

Майя Опубликовано 15.04.2016

Вчера собрали два шкафа,комод,две тумбочки и туалетный столик.Была приятно удивлена ,качеством замера(замер был произведен идеально,в моем заказе один шкаф с необычным углом и все при сборке встало ровно до миллиметра),качеством сборки,качеством заказа.Мастер Роман ,работал с утра до вечера без перерыва просто безупречно все собрал,честно скажу не было ни одного нарекания,все понравилось,повесил дополнительные мне крючки и выполнил все мои пожелания..Самое приятное,что мебель которую мне установили,очень мне понравилась и я так довольна,получилось лучше чем я предполагала .Отдельное спасибо хочу сказать Майе ,дизайнеру,которая проделала огромную работу.Это лучший сотрудник,которая вкладывает всю душу в заказ,будто она делает для себя эту мебель.Рекомендую,так как я завершаю ремонт в квартире и уже успела столкнуться с неприятностями из-за межкомнатных дверей и очень переживала,как будут смотреться мои шкафы,начинка и качество.Но осталась довольна ,мне так нравиться …

Достоинства: Быстро,качественно,красиво индивидуальный подход с приятным общением.

Недостатки: нет

Михаил Опубликовано 20.03.2016

В фирме «Невские шкафы» в начале ноября 2015 заказывал два шкафа (купе и угловой). Фирму порекомендовали знакомые. Перед тем как заказывать, составил проекты обоих шкафов, пытался понять, что я хочу получить в итоге, после чего поехал в Мебель-Холл (м.Ладожская) делать заказ. Дизайнер Майя Тимофеева помогла выбрать гармоничную цветовую гамму и качественные материалы, а также оказала существенную помощь в оптимизации составленных проектов шкафов – учесть все нюансы самому невозможно. Она очень грамотный специалист и отзывчивый человек, выражаю ей огромную благодарность за работу. После утверждения проекта и подписания договоров на шкафы, я внес 50% от общей стоимости и начал ждать их изготовления. К концу декабря шкафы были готовы! 5 января привезли шкафы в разобранном виде, и составных частей было более 50 шт. 7 января приехали сборщики. При сборке оказалось, что не хватает одной двери, весь процесс занял около 7 часов. Написал рекламацию по недостающей двери, ее привезли 20 января. Через два дня сборщик успешно ее установил. Очень доволен шкафами – получилось именно так, как я хотел! Рекомендую всем нуждающимся в отличных шкафах фирму «Невские шкафы».

Михаил Опубликовано 20.03.2016

В фирме «Невские шкафы» в начале ноября 2015 заказывал два шкафа (купе и угловой). Фирму порекомендовали знакомые. Перед тем как заказывать, составил проекты обоих шкафов, пытался понять, что я хочу получить в итоге, после чего поехал в Мебель-Холл (м.Ладожская) делать заказ. Дизайнер Майя Тимофеева помогла выбрать гармоничную цветовую гамму и качественные материалы, а также оказала существенную помощь в оптимизации составленных проектов шкафов – учесть все нюансы самому невозможно. Она очень грамотный специалист и отзывчивый человек, выражаю ей огромную благодарность за работу. После утверждения проекта и подписания договоров на шкафы, я внес 50% от общей стоимости и начал ждать их изготовления. К концу декабря шкафы были готовы! 5 января привезли шкафы в разобранном виде, и составных частей было более 50 шт. 7 января приехали сборщики. При сборке оказалось, что не хватает одной двери, весь процесс занял около 7 часов. Написал рекламацию по недостающей двери, ее привезли 20 января. Через два дня сборщик успешно ее установил. Очень доволен шкафами – получилось именно так, как я хотел! Рекомендую всем нуждающимся в отличных шкафах фирму «Невские шкафы».

Отзывы людей о Невские шкафы

Отзывы людей о Невские шкафы

Контакты

Магазины