›

1.9 5

91 отзыв / 561 просмотр

Mango Опубликовано 01.09.2015

да они вообще просто. Я также купила для 3 членов моей семьи балеты на кругленькую сумму. Путешествие из А в Б и С. В п. А прибыть не смогли , изменились обстоятельства, поэтому сразу же направились в п. Б, по пути поймала вай фай, а в почте сообщение, что поскольку в п. А мы не прибыли, последующий перелет отменен!!! Интересно бы узнать причину такого решения. Разве мы не смогли приехать на 2- сегмент полета в п. Б? Вразумительного ответа не получила, сплошное вранье и отписки, ужасная компания onetwotrip.com. Развод и мошенничество!!!

Достоинства: НЕТ Достоинств

Недостатки: хамы

Елена Опубликовано 26.08.2015

Хочу поделиться первым и отвратительным впечатлением от компании ONETWOTRIP. Мною был забронирован через сайт www.onetwotrip.com билет и оплачена услуга банковской картой через сайт этой компании за 299 руб о предоставлении срока на оплату 3 дня. Решила оплатить на следующий же день и … КИДАЛОВО!!!!! Бронь аннулирована, милые девушки по телефону ничего не гарантируют, и ничего не обещают:" бронируйте по новой, деньги вернем, мы никаких гарантий не несем, деньги вернем!!!" А если нет уже билетов или цена другая? я же именно эту услугу оплатила! Оплатила именно за то, что цена не изменится и билет забронирован!!!???! Компания НЕ должна предоставлять услуги и брать за них деньги и НИЧЕГО не гарантировать! Может написала я на эмоциях, но хотела всех предупредить, не верьте и не платите за услуги по резервации брони в компании ONETWOTRIP, они НИЧЕГО не гарантируют, и в любой момент Вы можете остаться без запланированного путешествия.

Достоинства: не нашла

Недостатки: ничего не гарантируют и ни за что не отвечают

прогулка Опубликовано 18.08.2015

заказывали на "ОneТwoТriр" билеты в барселону и обратно. туда слетали нормально. обратно, из барселоны в москву, мы должны были лететь с пересадкой в кишинёве, при чем (спасибо "ОneТwoТriр") разными рейсами. дозвониться до авиакомпании, для уточнения необходимой информации, по московским телефонам оказалось невозможным, и на сайте авиакомпании я нашла только свое бронирование, бронь моей подруги отсутствовала. поэтому мы решили не рисковать и купили другие билеты на прямой рейс. и не ошиблись. оба наши рейса из кишинёва в москву были отменены, о чем нас оповестил "ОneТwoТriр" в момент, когда мы уже должны были бы быть в кишиневе. при этом я оплачивала услугу предварительного оповещения об изменениях в рейсе, подруга не платила – но мы обе получили информацию об отмене наших рейсов почти одновременно. компания "ОneТwoТriр" вернуть нам часть денег за отмененные рейсы отказалась, аргументируя это тем, что мы сами не явились на посадку, и тем, что у нас билеты дешевые, так называемые "невозвратные", в которых сумма комиссий и штрафов превышает стоимость самих авиабилетов. ситуацию с отсутствием брони моей подруги на сайте авиакомпании "ОneТwoТriр" вообще никак не прокомментировал – здорово, правда?)) задача службы поддержки "ОneТwoТriр", с которой я сталкивалась неоднократно, вежливо вас послать, с чем вполне мог бы справится и робот)))

Достоинства: если повезет – можно дешево слетать куда-нибудь

Недостатки: если не повезет – заплатите дважды, останетесь бомжевать в другой стране… в любом случае, рассчитывать на поддержку "ОneТwoТriр" не стоит… скорее вам прохожий купит другой авиабилет, чем "ОneТwoТriр" попытается решить возникшую с билетом проблему

игорь Опубликовано 11.08.2015

Купил страховку себе и своему коллеге у данной компании, но у данной компании существует мошенническая схема они не указывают сумму страховки в "полисе комбинированного страхования пассажиров" в результате бухгалтерия на оплату данный документ не принимает. Несмотря на многочисленные звонки и письма в их адрес, решение данного вопроса так и не наступило. в результате было потеряно около тысячи рублей. Второе, что меня крайне удивило это то, что при покупке второго билета на коллегу, ценник вырос на 3 тысячи рублей автоматически. После обращения в горячую линию данной компании, они сказали, что это работа системы и они повлиять на это не могут, через пол часа билетов и вовсе не стало на нужный рейс. Купил билеты СВЯЗНОЙ ТРЭВЭЛ на этот рейс и проблем не составило, страховка ЧЕСТНАЯ, сумма затраченных средств прописана одной строкой, в бухгалтерии вопросов не вызвало, за что им благодарен. ОЧЕНЬ СОЖАЛЕЮ О ТОМ ЧТО ПОКУПАЛ БИЛЕТЫ У OneTwoTrip.

Достоинства: нет

Недостатки: СОМНИТЕЛЬНАЯ КОНТОРКА. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОКУПАТЬ У НИХ БИЛЕТЫ.

Оксана Опубликовано 29.07.2015

Никогда и никто не доверяйте покупку авиабилетов сайту onetwotrip.com !!!!! Обманывают на каждом шагу!!! Так получилось, что приобрели авиабилеты и по вынужденным обстоятельствам поездка не сложилась. В Авиакомпании сказали, что onetwotrip должны вернуть деньги за минусом штрафа 100 евро. Оnetwotrip не вернул ни копейки! Сказали, что у них штрафные санкции перекрывают стоимость авиабилета!!!!! А с какого интереса это произошло не понятно! Ведь в авиакомпании сказали, что штаф 100 евро. Не верьте данному сайту и не покупайте у них авиабилеты! Лучше уж купить на сайте авиакомпании, те же деньги, но зато никто не обманет как Оnetwotrip!

Екатерина Опубликовано 15.07.2015

Покупала маме билет Днепропетровск-Стамбул-Днепропетровск. За два дня до вылета пришло уведомления что рейс Стамбул-Днепропетровск отменен, а мы может улететь назад на 1 день позже. Так как мама не говорит на иностранных языках, я ее оставить на сутки без себя не могла. Я позвонила в onetwotrip уточнила, что мне делать, отменять полностью оба рейса или только обратный билет. Меня убедили, что все будет нормально и надо лететь туда, а потом отменять уже обратный рейс. ———— Итого в результате за оба билета я заплатила 14 тыс., а вернули мне 2 200. Вот так. Никому не советую эту компанию. Им наплевать на интересы их посетителей. Недостатки Абсолютно наплевать на своих клиентов.

Евгений Опубликовано 06.07.2015

Что называется "Мелочь, а неприятно". Пытался вернуть сборы аэропорта за пропущенный рейс и с удивлением обнаружил сервисный сбор OneTwoTrip за услугу оформления обмена/возврата, которая составляет 2900 рублей.

Достоинства: Служба поддержки работает оперативно по.

Недостатки: Сервисный сбор за оформление обмена/возврата более чем высокий.

Семен Опубликовано 05.06.2015

Не стоит пользоваться OneTwoTrip. Изначально писали что бонусы за покупки билетов никогда не сгорают, а в итоге зайдя в кабинет вижу что более 1500 руб бонусов списаны. 29 апр 2015 1536.21 RUB обнуление за неактивность По-моему, это не адекватно учитывая что изначально писалось, что бонусы не сгорают никогда и никаких уведомлений о том что они вдруг сгорят я не получал. Не рекомендую пользоваться этой шарашкой (учитывая что они на островах зарегистрированы, когда их скоро прикроют вернуть деньги скорее всего не получится).

Достоинства: нет

Недостатки: зарегистрированы не в России, меняют правила, накручивают цену и впаривают навязанные услуги, анулировали бонусы которые писали что вечные

Зульфия Опубликовано 05.06.2015

посетитель, Здравствуйте!Вынуждена была вернуть билеты в связи с несоответствием даты визы 12.06 и датой приобретенного билета произвела возврат сняли с меня комиссионный сбор 5800 руб, мало того возврат денег так и не получила, билет стоил 21000 руб, при покупки разделили общую сумму на два билета и на две сумму 9800 руб. и на 11200 руб. (меня это удивила-электронный билет разделен на две суммы). Дальше они пишут тариф возврата на 50% один билет на сумму 6300 а другой 6400 т. е авиа компания (теперь возникает второй вопрос, а обращались ли они вообще в авиа компанию? потому что по моей ситуации должен быть возврат 100%) мне возвращает 12700руб. за то что они мной занялись они сдирают комиссию с каждого билета 2900- это 5800 руб. В общей сложности с меня содрали 26800 руб. Возврат пока не произведен. Прошу вас объединиться со мной и подать заявление. Пожалуйста напишите мне, будите ли Вы обращаться в прокуратуру о возврате средств, чтоб дать заявление в одно время и в одно место. Мой электронный адрес z_a@bk.ru Зульфия. А. Спасибо!

Достоинства: не нашлось

Недостатки: по возврату идут поборы

посетитель Опубликовано 15.05.2015

Первый раз воспользовалась этой системой бронирования OnetwoTrip , и ужаснулась от сумм, которые были потеряны в связи с возвратом билета, хотя возврат билета произошел по вынужденным обстоятельствам, связанными со здоровьем. Самое неприятное, что кроме удержания всевозможным штрафов и пр., начисляемых авиакомпанией, компания по бронированию OnetwoTrip обязала дополнительно оплатить 2900 рублей за услугу, которую, они, якобы, мне оказали. У меня возник вопрос, а чего же эта компания эдакого произвела, что в итоге стало стоить 2900? Более того, сайт не предусматривает возможность отказа от билета в общем заказе только тому пассажиру, который действительно не может осуществить авиаполет, т.е. отказаться должны все "до кучи", в то время, как другие пассажиры в общем заказе не имеют намерений отказаться от полета.. Мое обращение дважды в компанию OnetwoTrip ничего не прояснило, были шаблонные ответы, прямо как у автоответчиков.. Одним словом, кроме потери денег и досады от такого обслуживания не получено ничего… Считаю, что лучше пользоваться сайтами авиакомпаний, потому как в непредвиденных ситуациях четко, ясно и понято, что делать и на что рассчитвать. А здесь какой-то "развод" получился..

Достоинства: не увидели.

Недостатки: обозначены в отзыве

Отзывы людей о OneTwoTrip.com – авиабилеты

OneTwoTrip.com – авиабилеты

OneTwoTrip.com – сайт, осуществляющий продажу авиабилетов. Своим пользователям сайт предоставляет возможность сравнивать и покупать дешевые авиабилеты более чем 800 авиакомпаний по всему миру, в том числе и авиакомпаний-лоукостеров, выполняющих рейсы в любую страну. OneTwoTrip.com позволяет выбрать самый удобный вариант перелета как по цене, так и по количеству пересадок, рейтингу авиакомпаний.

Возможности выбора перелетов с OneTwoTrip.com:

возможность самостоятельно выбрать подходящий вариант перелета;
просмотр всех вариантов цен на билеты;
оплата с помощью карт VISA и Mastercard, а также напрямую в авиакомпанию или через сайт OneTwoTrip.com;
сайт обещает возможность обменять или вернуть билеты в один клик.

Сервис OneTwoTrip.com работает круглосуточно, сотрудники отвечают на вопросы по телефону и в мессенджерах.