Иван Опубликовано 08.09.2015

Оборзевшие ребята. Просто позвоните им и ВЫ поймете что это ВЫ им уже должны. Нет это они должны выполнить ваш заказ, это не вы плалите им, это не они проср…ли все сроки, и даже не попытались объяснить, это не они никогда не берут трубку на производстве, это не они ржут над вами когда вы пытаетесь выяснить где ваш заказ, это не они работают в черную без кассовых чеков, нет это милейшая компания и милейшие люди. (Особенно Виктория Ищенко) А я просто гадкий человек, который заказал распиловку и надеялся (наивный) получить свой заказ. Надеюсь дальше. Поэтому, если у Вас есть надежда (много надежды) обращайтесь. Торговый Дом Купе будет рад вам.

Достоинства: нет.

Недостатки: все выше.

Татьяна Опубликовано 17.07.2015

Народ, поверьте я вам не по наслышке скажу, не тратьте время. Это просто шарашкина контора. Все положительные отзывы они про себя сами пишут. Это просто сплошная реклама. У них просто очень много денег вбухано в маркетинг и рекламу. Есть аж три сайта: двери-купе рф.; pilim-kromim.ru и zakaz-kupe.ru А по факту сплошной развод. Делаешь заказ с начало каждую неделю обещают готовность на конец следующей, потом офис на производство отправляют а потом вообще телефоны не берут. Все, сейчас еду писать заявление на возврат денег.

Татьяна Опубликовано 17.07.2015

Народ, поверьте я вам не по наслышке скажу, не тратьте время. Это просто шарашкина контора. Все положительные отзывы они про себя сами пишут. Это просто сплошная реклама. У них просто очень много денег вбухано в маркетинг и рекламу. Есть аж три сайта: двери-купе рф.; pilim-kromim.ru и zakaz-kupe.ru А по факту сплошной развод. Делаешь заказ с начало каждую неделю обещают готовность на конец следующей, потом офис на производство отправляют а потом вообще телефоны не берут. Все, сейчас еду писать заявление на возврат денег.

Артём Опубликовано 26.02.2015

Полностью согласен с Русланом.Заказывал распил деталей в этой конторке (по другому не назвать)при получение не проверил количество распиленных деталей,дома при распаковки выяснилось,что нет одной детали.Все звонки в отдел рекламации и претензий заканчиваются обещаниями разобраться,уже на протяжение 3х недель всё разбираются.В эту конторку я больше ни ногой.

Достоинства: нет

Недостатки: много

Артём Опубликовано 26.02.2015

Полностью согласен с Русланом.Заказывал распил деталей в этой конторке (по другому не назвать)при получение не проверил количество распиленных деталей,дома при распаковки выяснилось,что нет одной детали.Все звонки в отдел рекламации и претензий заканчиваются обещаниями разобраться,уже на протяжение 3х недель всё разбираются.В эту конторку я больше ни ногой.

Достоинства: нет

Недостатки: много

Лэся Опубликовано 02.02.2015

Исключительно жалеем, что не поинтересовались отзывами о данной компании. Никогда не сталкивались с таким!!!! Это нечто! Не верю ни одному положительному отзыву. Сами посудите: 11 января мы вызвали замерщика – любезный молодой человек все померил, показал образцы, заключили договор на изготовление дверей купе. На этом заканчиваются все положительные моменты в общении с этой фирмой. Сегодня 2 февраля – срок изготовления (12 дней) вышел уже неделю тому назад и срок доставки (7 дней) – тоже вышел. Ни одного звонка от Дома купе не было. Звоним мы – в офисе "ничего не знают"!?! "Принимают заявку", как они выражаются, чтобы узнать – что же с нашим заказом. Затем возникают версии – наш заказ готов, не готов – не поставили стекла, не готов – не поставили профиль, опять "ничего не знают". И каждый день с нового листа – как будто мы не звонили до этого уже сто раз, и они в первый раз слышат. Указанные на договоре телефоны производства – мифические в полном смысле этого слова. За неделю беспрестанных звонков – никто не взял трубку. В офисе заявляют, что они, несчастные, тоже дозваниваются по этим же телефонам. И в правду, складывается впечатление, что производство на Луне. Выход один, на мой взгляд, сейчас пишем претензию. И, если адекватных ответных действий не последует, пишем письмо в прокуратуру; в рамках частного обвинения – заявление в полицию (мошенничество); попозже в рамках гражданского судопроизводства – исковое заявление в суд: будем требовать кроме всего прочего еще и компенсацию морального ущерба.

Достоинства: их нет

Недостатки: это мошенники, к сожалению, как выяснилось, таких пострадавших как мы – очень много

Лэся Опубликовано 02.02.2015

Исключительно жалеем, что не поинтересовались отзывами о данной компании. Никогда не сталкивались с таким!!!! Это нечто! Не верю ни одному положительному отзыву. Сами посудите: 11 января мы вызвали замерщика – любезный молодой человек все померил, показал образцы, заключили договор на изготовление дверей купе. На этом заканчиваются все положительные моменты в общении с этой фирмой. Сегодня 2 февраля – срок изготовления (12 дней) вышел уже неделю тому назад и срок доставки (7 дней) – тоже вышел. Ни одного звонка от Дома купе не было. Звоним мы – в офисе "ничего не знают"!?! "Принимают заявку", как они выражаются, чтобы узнать – что же с нашим заказом. Затем возникают версии – наш заказ готов, не готов – не поставили стекла, не готов – не поставили профиль, опять "ничего не знают". И каждый день с нового листа – как будто мы не звонили до этого уже сто раз, и они в первый раз слышат. Указанные на договоре телефоны производства – мифические в полном смысле этого слова. За неделю беспрестанных звонков – никто не взял трубку. В офисе заявляют, что они, несчастные, тоже дозваниваются по этим же телефонам. И в правду, складывается впечатление, что производство на Луне. Выход один, на мой взгляд, сейчас пишем претензию. И, если адекватных ответных действий не последует, пишем письмо в прокуратуру; в рамках частного обвинения – заявление в полицию (мошенничество); попозже в рамках гражданского судопроизводства – исковое заявление в суд: будем требовать кроме всего прочего еще и компенсацию морального ущерба.

Достоинства: их нет

Недостатки: это мошенники, к сожалению, как выяснилось, таких пострадавших как мы – очень много

Кристина Опубликовано 20.01.2015

11 декабря 2014 года мной были заказаны двери купе для двух шкафов, суммой более 70 тыс рублей! Из них, 40.000 я отдала замерщику, получила на руки договор и стала ждать обещанной установки ДО НГ! В срок окончания этих 17 дней, из которых они неделю как должны были установить мои двери я стала звонить в офис и на производство. Сейчас 20 января 2015 года, за все эти дни, дозвонится до их производства мне удалось ОДИН РАЗ! Где мужчина никак не представившийся сказал что да, он мне перезвонит и тишина. Имею массу записанных звонков с обращениями начиная от производства, и заканчивая многочисленными менеджерами и отделом " претензий"! Где мне обещают или перезвонить или дают ложную информацию о якобы скорой установке! Вчера мне позвонил монтажник и обрадовал что сегодня произойдет установка, но утром оказалось, что мои двери еще не готовы!!! О чем тоже есть запись разговора!!! Хотя проверяя готовность дверей на сайте, мои двери якобы готовы еще 20 декабря!!!! В данный момент я пишу претензию им на почту, на все их адреса которые указаны у меня в договоре. И считаю правомерным со своей стороны в пн поехать в их офис и требовать возврата денежных средств, иначе подам в суд, оценив свой моральный ущерб в сумму аналогичную предоплате. Фирмы ужаснее, я не встречала!!!! Я думаю прокуратура тоже очень заинтересуется, почему их сайт и менеджеры утверждают что двери готовы, а монтажник звонивший с производства что дверей нет! И почему они грубо нарушают свои же собственные пункты своего же договора!!!

Достоинства: НЕТ

Недостатки: ВЫМОТАННЫЕ НЕРВЫ, исчезнувшие 40 тыс рублей!!!!!

Кристина Опубликовано 20.01.2015

11 декабря 2014 года мной были заказаны двери купе для двух шкафов, суммой более 70 тыс рублей! Из них, 40.000 я отдала замерщику, получила на руки договор и стала ждать обещанной установки ДО НГ! В срок окончания этих 17 дней, из которых они неделю как должны были установить мои двери я стала звонить в офис и на производство. Сейчас 20 января 2015 года, за все эти дни, дозвонится до их производства мне удалось ОДИН РАЗ! Где мужчина никак не представившийся сказал что да, он мне перезвонит и тишина. Имею массу записанных звонков с обращениями начиная от производства, и заканчивая многочисленными менеджерами и отделом " претензий"! Где мне обещают или перезвонить или дают ложную информацию о якобы скорой установке! Вчера мне позвонил монтажник и обрадовал что сегодня произойдет установка, но утром оказалось, что мои двери еще не готовы!!! О чем тоже есть запись разговора!!! Хотя проверяя готовность дверей на сайте, мои двери якобы готовы еще 20 декабря!!!! В данный момент я пишу претензию им на почту, на все их адреса которые указаны у меня в договоре. И считаю правомерным со своей стороны в пн поехать в их офис и требовать возврата денежных средств, иначе подам в суд, оценив свой моральный ущерб в сумму аналогичную предоплате. Фирмы ужаснее, я не встречала!!!! Я думаю прокуратура тоже очень заинтересуется, почему их сайт и менеджеры утверждают что двери готовы, а монтажник звонивший с производства что дверей нет! И почему они грубо нарушают свои же собственные пункты своего же договора!!!

Достоинства: НЕТ

Недостатки: ВЫМОТАННЫЕ НЕРВЫ, исчезнувшие 40 тыс рублей!!!!!

ирина Опубликовано 24.10.2014

сплошное вранье-и цены и рассчет и отзывы-сплошное вранье.Мне насчитали одно ,а счет оказался в половину больше!!!

Достоинства: не нашла

Недостатки: обман,большой обман

Отзывы людей о ООО «Торговый Дом Купе»

Отзывы людей о ООО «Торговый Дом Купе»

Контакты

Магазины