Вызывал мастера услуга собрать и повесить люстру. по итогу мастер дебил, не смог подсоединить два провода, чтобы люстра работала. а для этого надо было просто открыть конструкцию, но в этой компании мастера сами умные ,зачем им инструкция. в результате люстру не подсоединил, сказав, что это брак люстры и еще умудрился поцарапать своей отверткой побелку на потолке.
я ему оплатил вызов, но при условии, и это обговорил с его шефом по тел, что деньги мне вернут, если люстра не бракованная, а руки растут из ж.
в результате другой мастер подсоединил люстру за 30 сек. пытаюсь получить свои деньги обратно, оказалось очень сложный процесс и вот как не крути, отданная мной сумма обратно ко мне не возвращается.
Владимир Опубликовано 14.09.2017
Вызывал мастера услуга собрать и повесить люстру. по итогу мастер дебил, не смог подсоединить два провода, чтобы люстра работала. а для этого надо было просто открыть конструкцию, но в этой компании мастера сами умные ,зачем им инструкция. в результате люстру не подсоединил, сказав, что это брак люстры и еще умудрился поцарапать своей отверткой побелку на потолке.
я ему оплатил вызов, но при условии, и это обговорил с его шефом по тел, что деньги мне вернут, если люстра не бракованная, а руки растут из ж.
в результате другой мастер подсоединил люстру за 30 сек. пытаюсь получить свои деньги обратно, оказалось очень сложный процесс и вот как не крути, отданная мной сумма обратно ко мне не возвращается.
Андрей Опубликовано 21.03.2017
Необходимо было определить причину отключение автомата УЗО. На сайте прописано выезд и диагностика – бесплатно. Выезд в течении 1.5 часа. В итоге приехал мастер через 16 часов. т.е. на следующее утро. В результате визуального осмотра определил бешеный объем работ (вместо замены автомата), за диагностику взял 2500 руб.(это бесплатно!!!!) При предъявлении претензий ответственным кураторам – плучен отвен : – то что на сайте бесплатно, на самом деле не бесплатно… это всего лишь информация, которая не является публичной оффертой. Вот так. Не рекомендую пользоваться услугами данной фирмы
Виктор Опубликовано 01.03.2017
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! “мастер” не знал как разбирается эл.плита.2,5 часа мучился , плато забрал в мастерскую . Через 10 дней вернули с диагнозом “мы не можем починить .у нас нет таких запчастей и оборудования ” деньги за вызов взяли и привет.
Достоинства:
мастер научился разбирать плиту
Недостатки:
существование таких “контор”
Алексей Опубликовано 09.11.2016
Немецкий мастер- 100% РАЗВОДКА на деньги! Обходите стороной! Объявляют цену- которая впоследствии многократно завышается.
Маргарита Опубликовано 26.10.2016
Смысл не в том, чтобы отремонтировать технику, а содрать с каждого лоха за просто так по 1000 руб.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Много
Татьяна Опубликовано 25.09.2016
Никогда и никому не рекомендую обращаться в данную компанию! Если решитесь, обязательно требуйте с них договор, кассовые чеки и приходные ордера! Я имела неосторожность это не проверить! Подсунули филькину грамоту в виде товарного чека от левой конторы, содрали за ремонт 5100руб., а после ухода мастера холодильник вообще перестал работать! При обращении на фирму по-хамски отвечают «Это Ваши проблемы!» Будьте осторожны и внимательны!
Достоинства:
нет
Недостатки:
всё
Алексей Опубликовано 08.09.2016
Осторожно – мошенники! Советую 10 раз подумать, прежде чем обращаться в эту контору обманщиков и пустобрехов. Обратился к ним по пустяковому вопросу – посмотреть, что с выключателем в комнате (свет мигает, видимо где-то плохой контакт). Ни по телефону, ни на сайте, ни мастер по приезде – никто не предупредил о том, что есть понятие “минимальный заказ” – не менее 1000 р. Наоборот, объявили, что “выезд мастера бесплатный”, а “ориентировочная стоимость услуги – 250 р.”.. “Мастер” тоже подтвердил, что “такой ремонт по прайсу стоит 300 р., но минимальная стоимость – 1000 р”. Ни приходного кассового ордера, ни чека мне выдано не было, только квитанция от имени ООО “Меркурий”.. На мою жалобу в их “сервисный центр” на то, что с меня взяли сумму больше озвученной, меня сначала отфутболили, сказав, что мастер сам определяет сложность и озвучиват цену.. На просьбу дать имя директора меня сначала снова отфутболили, потом дали имя ГД ООО “Руки из плеч” (почему-то) – некоего Буравкова Н.И. и его почту для письменного отклика с обещанием, что он готов выслушать… Разумеется, ни ответа на письмо, ни моего отклика на их сайте http://www.dasist-fantastisch.ru/otzyvy/ я так и не увидел. Другого вывода, кроме того, что мелкие жулики и вруны работают в этой компании, сделать не могу.
Поэтому, во-первых, надеюсь, что этот отзыв поможет кому-то не ошибиться с выбором и не попасться на удочку этих мошенников. Не заказывайте у них ничего, если не хотите разочарования и проблем. И вообще, нельзя поощрять мошенников, давая им возможность и дальше воровать.
Во-вторых, надеюсь, что заинтересованные органы заинтересуются тем, как происходит ценообразование, как получаемые от клиента деньги распределяются между участниками этой аферы и за какие доходы они отчитываются перед государством. Зло должно быть наказано.
Достоинства:
Мастер приехал вовремя
Недостатки:
Взял денег вчетверо больше, чем предварительно озвученоьпо телефону, и втрое больше, чем по его прайсу.
Кирилл Опубликовано 26.08.2016
“немецкий мастер”, он же “Квант” он же “Дельта” он же Ремтехсервис. Обратите внимание, что данная контора до совершения заказа объявляет сумму диагностики – бесплатно, либо до 400р
а после диагностики, ремонт, стоимостью 70 % аппарата (в моем случае, 8500), либо возврат за сумму “от 450 до 2000руб.
В моем случае, взяли “по Божески” – 1000р С людей берут за “постоять на складе” – 1500-1700руб
Достоинства:
нет
Недостатки:
долго дорого плохо
Татьяна Опубликовано 03.07.2016
Не довольно сервисом. Цены на сайте одни а когда приезжает мастер у него в прейскуранте другие. Хотя было всё обговорено с оператором. Работают на дураков. Почему то на странице только хорошие отзывы, так понимать сервисный центр-Немецкий мастер знает за собой грехи.
Сервисный центр «Немецкий мастер» осуществляет ремонт бытовой техники в Москве. работы выполняются с выездом к заказчику, центр работает в круглосуточном режиме.