http://www.dasist-fantastisch.ru – полный отстой!!!
позвонил,
При разговоре с оператором обещала
1. их упаковочный материал
2. 10% скида, якобы попал под акцию
3. звонил в субботу, – сделают и вернут в понедельник
4. заберут машину в течение часа
в итоге
1. приехал через 6 часов, взял в охапку и пыхтя понес в машину – ни о каком упаковочном материале не знает вообще.
2. Позвонили только в пн и сказали, что провели диагностику. в итоге на 8 600 насчитали. обещали скидку 10%. Я дал добро.
во вторник позвонили – нашли еще что-то, замена, без работы 4 700. якобы за работу брать не будут. тоже согласился.
3. вернули в четверг
4. счет на 13 740. сдачи нет. принес в пленке прозрачной – не упакована в коробку, как обещали.
на вопрос, где скидка – ничего не знает. время доставки – 21-45. звонить некому. в договоре указана скидка 0%.
5 на следующий день полазил в инете, нашел эти детали в разы дешевле, позвонил на сайт ремонта другой, насчитали на 45% меньше с деталями и работай, также сказали, что в этой шараге нет никаких мастеров и все это они развозят либо по частникам, либо по другим мастерским. Они лишь посредники!
Кстати ,после снятия пленки с машины выбежал таракан.
На следующий день позвонил в эту шарагу – руки из плеч, как они себя называют, задал вопросы, на что мне тупо начали доказывать ,что мастера озвучивали цены со скидкой уже.
Короче, развод и ерунда.
Даже не связывайтесь!!!
на сайте у них липовые отзывы. мой даже не пропустили
Достоинства:
Не нашел
Недостатки:
1. дорого
2. обман
3. развод
4. делают из тебя дурака
Ольга Опубликовано 12.08.2020
Обратилась в Немецкий мастер заменить смеситель на кухне, не прочитав все отзывы о данном сервисном центре. В итоге, вместо 940₽ ( демонтаж старого смесителя 250₽ + установка нового 690₽) мастер насчитал почти 11500₽. И это после того, как все отсоединил, даже сифон снял, он ему мешал и его отсоединение и присоединение обратно тоже внёс в смету. Пришлось звонить в офис, объяснять ситуацию. В итоге предложили скидку 50 процентов, но меня это все равно не устроило. Однако мастер меня убеждал, что дешевле в Москве мне все равно никто не сделает . Через 1час новый смеситель радовал меня своей работой и всего за 1000₽. Столько надежд было на компанию Немецкий мастер, на их адекватный прайслист на сайте и такое глубокое разочарование. Никому не советую к ним обращаться. Перед уходом мастёр оставил магнитную визитку АСК ( Ассоциация сервисных компаний) -Услуги со знаком качества! И причём здесь Немецкий мастер я так и не поняла. Жалко, что она сайте ger-master.com нельзя добавить отзыв, чтобы все видели сразу с кем имеют дело!
Ольга Опубликовано 12.08.2020
Обратилась в Немецкий мастер заменить смеситель на кухне, не прочитав все отзывы о данном сервисном центре. В итоге, вместо 940₽ ( демонтаж старого смесителя 250₽ + установка нового 690₽) мастер насчитал почти 11500₽. И это после того, как все отсоединил, даже сифон снял, он ему мешал и его отсоединение и присоединение обратно тоже внёс в смету. Пришлось звонить в офис, объяснять ситуацию. В итоге предложили скидку 50 процентов, но меня это все равно не устроило. Однако мастер меня убеждал, что дешевле в Москве мне все равно никто не сделает . Через 1час новый смеситель радовал меня своей работой и всего за 1000₽. Столько надежд было на компанию Немецкий мастер, на их адекватный прайслист на сайте и такое глубокое разочарование. Никому не советую к ним обращаться. Перед уходом мастёр оставил магнитную визитку АСК ( Ассоциация сервисных компаний) -Услуги со знаком качества! И причём здесь Немецкий мастер я так и не поняла. Жалко, что она сайте ger-master.com нельзя добавить отзыв, чтобы все видели сразу с кем имеют дело!
Виктория Опубликовано 19.05.2019
Ужасно большие цены. Отдали 10т.р. за то, что в наши розетки и в щитке потыкали тестером напряжений. Вся работа у мастера заняла 40 минут.
С утра в двух комнатах отсутствовало электричество. Вызвали мастера. По телефону обещали, что мастер приедет в течение часа. По факту ожидание минимум 4 часа.
Мастер снял потыкал тестером напряжений в розетки, потыкал в автомат в квартире, в автомат на лестничной клетке. Дальше влез в защитный короб стояка, куда по идее лезть не имел права. Поглядел, сказал, что проблема не у нас, а идет с первого этажа. Все прикрутил на место. И взял за работу в 40 минут 10 тысяч рублей.
Достоинства:
Мастер надевает бахилы.
Недостатки:
В коллцентре с клиентами не обсуждают прайс, только на месте. А цены на месте выясняются, что варварские.
Виктория Опубликовано 19.05.2019
Ужасно большие цены. Отдали 10т.р. за то, что в наши розетки и в щитке потыкали тестером напряжений. Вся работа у мастера заняла 40 минут.
С утра в двух комнатах отсутствовало электричество. Вызвали мастера. По телефону обещали, что мастер приедет в течение часа. По факту ожидание минимум 4 часа.
Мастер снял потыкал тестером напряжений в розетки, потыкал в автомат в квартире, в автомат на лестничной клетке. Дальше влез в защитный короб стояка, куда по идее лезть не имел права. Поглядел, сказал, что проблема не у нас, а идет с первого этажа. Все прикрутил на место. И взял за работу в 40 минут 10 тысяч рублей.
Достоинства:
Мастер надевает бахилы.
Недостатки:
В коллцентре с клиентами не обсуждают прайс, только на месте. А цены на месте выясняются, что варварские.
Ольга Опубликовано 15.09.2018
Отвратительный сервис.!!!.. обратилась с просьбой повесить карнизы. Создали заявку на воскресенье 15.00. В 14.00 позвонили и сказали, что мастер по техническим причинам приехать не сможет. Договорились на следующий выходной. Суббота 13.00.. в субботу не мастера не звонков о том, что не сможет приехать. Звоню сама… мне говорят мастер сейчас свяжется… время 14.00, звонит мастер и говорит, что опять что-то произошло и приехать не сможет. Ужасная контора по оказанию услуг. Если что-то нужно сделать по дому или починить, обходит это место стороной.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Самый ужасный сервис.
Ольга Опубликовано 15.09.2018
Отвратительный сервис.!!!.. обратилась с просьбой повесить карнизы. Создали заявку на воскресенье 15.00. В 14.00 позвонили и сказали, что мастер по техническим причинам приехать не сможет. Договорились на следующий выходной. Суббота 13.00.. в субботу не мастера не звонков о том, что не сможет приехать. Звоню сама… мне говорят мастер сейчас свяжется… время 14.00, звонит мастер и говорит, что опять что-то произошло и приехать не сможет. Ужасная контора по оказанию услуг. Если что-то нужно сделать по дому или починить, обходит это место стороной.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Самый ужасный сервис.
Борис Опубликовано 03.08.2018
прайс по сантехнике не соответствует действительности , добиться инфомации о хотя бы приблизительной цене нереально. цены завышены на 50% от реальных !!!
Недостатки
лохотрон.!!!
Ксения Опубликовано 17.04.2018
По телефону сказали что подключение стиральной машинки стоит от 700 р, я сразу оговорилась, что все входы и выходы имеются, ничего не нужно докупать, девушка все равно сказала что мастер даст точную сумму. Мастер до конца работ не озвучивал стоимость, хотя она указана в их прейскуранте. В итоге стоимость работ была в 4 (!) раза дороже !!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Дорого, обман
Ксения Опубликовано 17.04.2018
По телефону сказали что подключение стиральной машинки стоит от 700 р, я сразу оговорилась, что все входы и выходы имеются, ничего не нужно докупать, девушка все равно сказала что мастер даст точную сумму. Мастер до конца работ не озвучивал стоимость, хотя она указана в их прейскуранте. В итоге стоимость работ была в 4 (!) раза дороже !!!
Сервисный центр «Немецкий мастер» осуществляет ремонт бытовой техники в Москве. работы выполняются с выездом к заказчику, центр работает в круглосуточном режиме.