Обратилась в Немецкий мастер заменить смеситель на кухне, не прочитав все отзывы о данном сервисном центре. В итоге, вместо 940₽ ( демонтаж старого смесителя 250₽ + установка нового 690₽) мастер насчитал почти 11500₽. И это после того, как все отсоединил, даже сифон снял, он ему мешал и его отсоединение и присоединение обратно тоже внёс в смету. Пришлось звонить в офис, объяснять ситуацию. В итоге предложили скидку 50 процентов, но меня это все равно не устроило. Однако мастер меня убеждал, что дешевле в Москве мне все равно никто не сделает . Через 1час новый смеситель радовал меня своей работой и всего за 1000₽. Столько надежд было на компанию Немецкий мастер, на их адекватный прайслист на сайте и такое глубокое разочарование. Никому не советую к ним обращаться. Перед уходом мастёр оставил магнитную визитку АСК ( Ассоциация сервисных компаний) -Услуги со знаком качества! И причём здесь Немецкий мастер я так и не поняла. Жалко, что она сайте ger-master.com нельзя добавить отзыв, чтобы все видели сразу с кем имеют дело!
Ольга Опубликовано 12.08.2020
Обратилась в Немецкий мастер заменить смеситель на кухне, не прочитав все отзывы о данном сервисном центре. В итоге, вместо 940₽ ( демонтаж старого смесителя 250₽ + установка нового 690₽) мастер насчитал почти 11500₽. И это после того, как все отсоединил, даже сифон снял, он ему мешал и его отсоединение и присоединение обратно тоже внёс в смету. Пришлось звонить в офис, объяснять ситуацию. В итоге предложили скидку 50 процентов, но меня это все равно не устроило. Однако мастер меня убеждал, что дешевле в Москве мне все равно никто не сделает . Через 1час новый смеситель радовал меня своей работой и всего за 1000₽. Столько надежд было на компанию Немецкий мастер, на их адекватный прайслист на сайте и такое глубокое разочарование. Никому не советую к ним обращаться. Перед уходом мастёр оставил магнитную визитку АСК ( Ассоциация сервисных компаний) -Услуги со знаком качества! И причём здесь Немецкий мастер я так и не поняла. Жалко, что она сайте ger-master.com нельзя добавить отзыв, чтобы все видели сразу с кем имеют дело!
Jolipp Опубликовано 03.07.2020
Агрессивные мошенники! Читайте заранее отзывы! Негатив пишут люди, позитив компании!
Обратился в компанию по замене одного автомата в электрощитке. Оператор обозначил цену в 900р. Приехал низкорослый, сопливый электрик и первое, что сделал, откинул все подводящие провода, обесточив полностью квартиру. Потом заявил, что менять один автомат якобы нельзя и нужно менять весь щиток в сборе. Я сам электрик 4го разряда в далеком прошлом и конечно сразу понял дешевый развод. На просьбу вернуть все в исходное состояние ответил отказом в хамской форме. Предъявить документы отказался. Спросил этого чудака какое он имеет право обесточивать квартиру? Начал рассказывать явную чушь, что они являются аффилированной компанией с МОСЭНЕРГО и мы теперь побегаем еще с просьбами на подключение. ЭТО ОБМАН! ТОЛЬКО МОСЭНЕРГО УПОЛНОМОЧЕНО НА ОТКЛЮЧЕНИЕ! На требование покинуть помещение входного тамбура ответил отказом в хамской манере. Вызвал наряд полиции. Пока зашел в квартиру за телефоном и описывал ситуацию полиции, этот очень плохой человек от отчаяния за срыв потенциального лоха с крючка, откусил подводящий фазный провод, чтобы максимально затруднить восстановление энергоснабжения. Это вандализм и уже состав уголовного преступления. Конечно, как только он услышал, что реально вызывают полицию, сразу трусливо сбежал. По итогу сделал все сам, за 30 мин. и ничего этим мошенникам не заплатил.
Хочу обратиться к этой компании и этому чудаку лично. Карма господа, настигнет всех, если не прямо сейчас то очень скоро, и если не вас лично, то ваших близких. Не делайте зла ближнему своему и живите честно!
Достоинства:
Сайт germaster.com в топе выдачи яндекса
Недостатки:
Агрессивные мошенники, вандализм.
Jolipp Опубликовано 03.07.2020
Агрессивные мошенники! Читайте заранее отзывы! Негатив пишут люди, позитив компании!
Обратился в компанию по замене одного автомата в электрощитке. Оператор обозначил цену в 900р. Приехал низкорослый, сопливый электрик и первое, что сделал, откинул все подводящие провода, обесточив полностью квартиру. Потом заявил, что менять один автомат якобы нельзя и нужно менять весь щиток в сборе. Я сам электрик 4го разряда в далеком прошлом и конечно сразу понял дешевый развод. На просьбу вернуть все в исходное состояние ответил отказом в хамской форме. Предъявить документы отказался. Спросил этого чудака какое он имеет право обесточивать квартиру? Начал рассказывать явную чушь, что они являются аффилированной компанией с МОСЭНЕРГО и мы теперь побегаем еще с просьбами на подключение. ЭТО ОБМАН! ТОЛЬКО МОСЭНЕРГО УПОЛНОМОЧЕНО НА ОТКЛЮЧЕНИЕ! На требование покинуть помещение входного тамбура ответил отказом в хамской манере. Вызвал наряд полиции. Пока зашел в квартиру за телефоном и описывал ситуацию полиции, этот очень плохой человек от отчаяния за срыв потенциального лоха с крючка, откусил подводящий фазный провод, чтобы максимально затруднить восстановление энергоснабжения. Это вандализм и уже состав уголовного преступления. Конечно, как только он услышал, что реально вызывают полицию, сразу трусливо сбежал. По итогу сделал все сам, за 30 мин. и ничего этим мошенникам не заплатил.
Хочу обратиться к этой компании и этому чудаку лично. Карма господа, настигнет всех, если не прямо сейчас то очень скоро, и если не вас лично, то ваших близких. Не делайте зла ближнему своему и живите честно!
Достоинства:
Сайт germaster.com в топе выдачи яндекса
Недостатки:
Агрессивные мошенники, вандализм.
pian Опубликовано 22.04.2020
Замена смесителя за 19 тыс
Достоинства:
пунктуальность мастера
Недостатки:
Во избежании потерь времени и денег никогда не обращайтесь в данную компанию.Требовалось заменить смеситель, фильтры грубой очистки и установить питьевой фильтр. Предварительная цена по телефону 2,5-3 тыс. При диагностике системы мастер порекомендовал закрепить фильтр к стене, вместо двух шлангов оставить один, снять дверцу кухни для удобства монтажа. Стоимость ни одной услуги не названа до начала работы. Итоговая сумма договора составила 19 040 руб.
Дарья Опубликовано 26.02.2020
Развод! Мошенники!
Цена на сайте одна,по телефону ее подтверждают. В результате приехали два бугая и вместо 400 рублей, затребовали за монтаж карниза 5750!!! Не платить нельзя, так как изначально дают бумагу, якобы для начала работ. а оказывается, что потом туда доставляют цены в 10 раз больше. Угрожают! До компании, до руководства дозвониться нельзя.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Мошенники
Дарья Опубликовано 26.02.2020
Развод! Мошенники!
Цена на сайте одна,по телефону ее подтверждают. В результате приехали два бугая и вместо 400 рублей, затребовали за монтаж карниза 5750!!! Не платить нельзя, так как изначально дают бумагу, якобы для начала работ. а оказывается, что потом туда доставляют цены в 10 раз больше. Угрожают! До компании, до руководства дозвониться нельзя.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Мошенники
Сергей Опубликовано 10.08.2019
По телефону (как и на сайте) озвучили цену от 260 рублей за замену автомата. На вопросы про реальную цену, сказали, что может вырасти, если потребуется что-то ещё. Приехавший мастер начал нести бред про измерение температуры провода автоматом, отсоединил остальные автоматы, после чего озвучил цену работ в 4500 рублей (причём есть подозрение, что если бы я цену не спрашивал несколько раз он бы назвал её после ремонта). На отказ от работ за такие цены (1500 из которых за “диагностику” – его согласие со мной, что таки автомат надо поменять) он ещё хотел получить 590 рублей за факт приезда и востанавливать все как было отказался. По телефону на описание ситуации говорили, что со мной свяжутся, после чего кто-то перезванивал и предлагал починить мне ноутбук. И так два раза…
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
1. Цена в 15+ раз выше, чем на сайте
2. Мастер вешает лапшу на уши и нацелен на ухудшение положения для вынуждения воспользоваться его услугами..
3. Никакие обращения кроме заказа не обрабатываются..
Сергей Опубликовано 10.08.2019
По телефону (как и на сайте) озвучили цену от 260 рублей за замену автомата. На вопросы про реальную цену, сказали, что может вырасти, если потребуется что-то ещё. Приехавший мастер начал нести бред про измерение температуры провода автоматом, отсоединил остальные автоматы, после чего озвучил цену работ в 4500 рублей (причём есть подозрение, что если бы я цену не спрашивал несколько раз он бы назвал её после ремонта). На отказ от работ за такие цены (1500 из которых за “диагностику” – его согласие со мной, что таки автомат надо поменять) он ещё хотел получить 590 рублей за факт приезда и востанавливать все как было отказался. По телефону на описание ситуации говорили, что со мной свяжутся, после чего кто-то перезванивал и предлагал починить мне ноутбук. И так два раза…
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
1. Цена в 15+ раз выше, чем на сайте
2. Мастер вешает лапшу на уши и нацелен на ухудшение положения для вынуждения воспользоваться его услугами..
3. Никакие обращения кроме заказа не обрабатываются..
Виктория Опубликовано 19.05.2019
Ужасно большие цены. Отдали 10т.р. за то, что в наши розетки и в щитке потыкали тестером напряжений. Вся работа у мастера заняла 40 минут.
С утра в двух комнатах отсутствовало электричество. Вызвали мастера. По телефону обещали, что мастер приедет в течение часа. По факту ожидание минимум 4 часа.
Мастер снял потыкал тестером напряжений в розетки, потыкал в автомат в квартире, в автомат на лестничной клетке. Дальше влез в защитный короб стояка, куда по идее лезть не имел права. Поглядел, сказал, что проблема не у нас, а идет с первого этажа. Все прикрутил на место. И взял за работу в 40 минут 10 тысяч рублей.
Достоинства:
Мастер надевает бахилы.
Недостатки:
В коллцентре с клиентами не обсуждают прайс, только на месте. А цены на месте выясняются, что варварские.
Сервисный центр «Немецкий мастер» осуществляет ремонт бытовой техники в Москве. работы выполняются с выездом к заказчику, центр работает в круглосуточном режиме.