Отзывы о Спортмастер - только реальные отзывы

Алена Опубликовано 30.09.2017

Неприятно окончилась идея заказать в магазине Спортмастер настольный футбол. С покупкой одежды, обуви и мелкого инвентаря обычно все было ок. Но с крупным заказом меня подвели. Возможен был только самовывоз, немудрено, вес стола 24 кг. Товар остался по одному экземпляру только в трех магазинах и во все нужно было очень прилично ехать, поэтому сделав заказ, когда звонила первый раз в колл-центр, уточнила, что мне на подарок и 100% нужна коробка. В итоге в Спортмастере Домодедово заказ не приняли (как объяснил оператор, витринный образец и некомплект). Ок, перевели заказ в спортмастер Люберцы. Меня предупредили, что остались столы с витрины. Я повторила, что мне нужен полный комплект и в коробке, мы продлили срок резерва товара до нужной даты. Каково было удивление при просмотре товара! Очень жаль, что не сделали фото. Стол со сломами, некомплект по деталям, отсутствие упаковки!!! Я не понимаю, почему в спортмастере Домодедово на совесть отработали заявку(реально плохое состояние товара, отказали в заявке), а в Люберцах решили, что и так сойдет?! Если человек соглашается на просмотр витринного образца, логично что могут быть какие-то нюансы по изделию, тк оно находится в зале, но не полный хлам же!!! Понятно, что отказ от товара. Потрачены время, нервы, осталось всего три дня до праздника. Кроме того, несмотря на то, что заказ отменен, Спортмастер отметил его выполненным и списал бонусы с карты! Я более чем недовольна магазином и ведением этого заказа! Не советую связываться с крупными спортивными снарядами и тренажерами.

Достоинства: бонусные накопления

Недостатки: Предлагают некачественный испорченный товар, который нужно списывать! кстати, сейчас этот стол в продаже!

Валентина Опубликовано 17.09.2017

Выражаю благодарность Петровой Елене. Очень хороший продавец.На днях покупала куртку Елена мне прорекламировала штаны и термобелье.и мне очень понравилось, я купила.Чебоксары”Мега Молл”

Достоинства: Есть

Недостатки: Нет

Валентина Опубликовано 17.09.2017

Выражаю благодарность Петровой Елене. Очень хороший продавец.На днях покупала куртку Елена мне прорекламировала штаны и термобелье.и мне очень понравилось, я купила.Чебоксары”Мега Молл”

Достоинства: Есть

Недостатки: Нет

Алена Опубликовано 04.08.2017

Сделали заказ в интернет-магазине Спортмастер 4 августа2017, смс подверж. пришло сразу, что можно сегодня забрать. Доставка – самовывозом из магазина в городе Железнодорожный (ТЦ Малахит). Приехали в магазин Спортмастер, обслуживание оставляет желать лучшего… Девушка неправильно посчитала, больше той суммы, которая была. Хорошо смс не удалили, где и № заказа был и сумма, показали, разобрались с этим… НО бонусы на клубную карту отказалась начислить, не брала карту, что-то невнятно говорила… Вообщем так и уехали из магазина, не стали себе нервы трепать… Просто не понятно одно, зачем писать на сайте о бонусах при самовывозе (300бонусов на 1000р), если продавцы отказываются их начислять???

Достоинства: грубость продавцов

Алена Опубликовано 04.08.2017

Сделали заказ в интернет-магазине Спортмастер 4 августа2017, смс подверж. пришло сразу, что можно сегодня забрать. Доставка – самовывозом из магазина в городе Железнодорожный (ТЦ Малахит). Приехали в магазин Спортмастер, обслуживание оставляет желать лучшего… Девушка неправильно посчитала, больше той суммы, которая была. Хорошо смс не удалили, где и № заказа был и сумма, показали, разобрались с этим… НО бонусы на клубную карту отказалась начислить, не брала карту, что-то невнятно говорила… Вообщем так и уехали из магазина, не стали себе нервы трепать… Просто не понятно одно, зачем писать на сайте о бонусах при самовывозе (300бонусов на 1000р), если продавцы отказываются их начислять???

Достоинства: грубость продавцов

Алена Опубликовано 27.07.2017

26.07.2017 г.в Реутове в Спортмастере выбрали кроссовки(Полуботинки мужские Columbia North Plains II Артикул: 9164101111),но нужного размера не было.Позвонили на сайт,заказали.Выяснилось,что в Москве есть только на м.Фили ТЦ”Филион”.Пришла смс с номером заказа(7771-3637506), и мы решили сразу поехать…В дороге 1 час,потом у инфостойки магазина пол часа…в результате оказалось кроссовок нет… они ошиблись!!!…Обратная дорога больше 1 часа т.к. 4 станции метро по направлению в центр не работают.Отныне для нас такого магазина нет!РS.На следующий день пришла смс что срок хранения заказа истекает,чтобы мы переоформили заказ если сегодня не успеем приехать…

Достоинства: Нет

Недостатки: Недостатки очевидны

Алена Опубликовано 27.07.2017

26.07.2017 г.в Реутове в Спортмастере выбрали кроссовки(Полуботинки мужские Columbia North Plains II Артикул: 9164101111),но нужного размера не было.Позвонили на сайт,заказали.Выяснилось,что в Москве есть только на м.Фили ТЦ”Филион”.Пришла смс с номером заказа(7771-3637506), и мы решили сразу поехать…В дороге 1 час,потом у инфостойки магазина пол часа…в результате оказалось кроссовок нет… они ошиблись!!!…Обратная дорога больше 1 часа т.к. 4 станции метро по направлению в центр не работают.Отныне для нас такого магазина нет!РS.На следующий день пришла смс что срок хранения заказа истекает,чтобы мы переоформили заказ если сегодня не успеем приехать…

Достоинства: Нет

Недостатки: Недостатки очевидны

Alex Опубликовано 28.05.2017

27.05.2017 в 19:10 мы с супругой пришли в магазин по адресу г.Москва, ул. Покрышкина 4 в ТРЦ “Звездочка-2” за подарком другу на день рождения. Выбрали товар, пошли оплачивать на кассу. Кассир с бейджиком Ануш пробила товар, ПОДБРОСИЛА к нему пару спортивных батончиков из корзинки возле кассы со словами “это подарок от магазина, он бесплатный” и пробила товар. Я проверил чек (номер чека 00081 смена 00086, 27.05.2017 19:33) – за батончики с нас взяли 50р и ЭТО БЫЛ НЕ ПОДАРОК, А ОБЫЧНЫЙ ОБМАН! Попросили сделать возврат товара, который мы не брали и пробить только то, что мы принесли на кассу. Ануш сделала отмену на кассе, забрала наш кассовый чек и при этом отказалась предоставить чек об отмене операции. Я позвонил в банк – в банке отмену операции не видят. Оставил заявку. Только после моей заявки в банк администратор магазина Антон предоставил ксерокопию чека с печатью и своей подписью. Я оставил обращение в службу контроля качества, чтобы они разобрались с ситуацией, когда КАССИР ПОДБРАСЫВАЕТ ПОКУПАТЕЛЯМ ТОВАР. Ануш и Антон в это время кому-то названивали по телефону. Я оплатил на свободной кассе то, что мы с супругой выбрали и пошел из магазина. На входе из магазина стояла Ануш с каким-то кавказцем и что-то ему говорила, показывая на меня пальцем. Судя по их общению это был ПАРЕНЬ КАССИРШИ. Когда я выходил из магазина, то кавказец ПОДБЕЖАЛ ко мне с криками “сюда иди, ты чо тут сказал, а ну пошли выйдем”, начал ОСКОРБЛЯТЬ, УГРОЖАТЬ ФИЗИЧЕСКОЙ РАСПРАВОЙ. Я вернулся в магазин и громко позвал охрану. Кавказец шел за мной и продолжал угрожать расправой. Я еще несколько раз позвал охрану – охраны в магазине не было. Только вызов администрации ТЦ Звездочка остановил конфликт. Антон сказал мне “чтоб я тебя тут больше не видел”, кавказцу “пошли от сюда” и они ушли. Судя по тому, как они общались, они давние знакомые или даже приятели. Итог: ПРИ ПОКУПКЕ ПЫТАЮТСЯ ОБМАНУТЬ, а когда уличаешь кассира в этом, то вызывают друзей-кавказцев, которые УГРОЖАЮТ РАСПРАВОЙ!

Достоинства: Низкие цены

Недостатки: Обманывают на кассе, а когда уличаешь их в этом – угрожают расправой

Alex Опубликовано 28.05.2017

27.05.2017 в 19:10 мы с супругой пришли в магазин по адресу г.Москва, ул. Покрышкина 4 в ТРЦ “Звездочка-2” за подарком другу на день рождения. Выбрали товар, пошли оплачивать на кассу. Кассир с бейджиком Ануш пробила товар, ПОДБРОСИЛА к нему пару спортивных батончиков из корзинки возле кассы со словами “это подарок от магазина, он бесплатный” и пробила товар. Я проверил чек (номер чека 00081 смена 00086, 27.05.2017 19:33) – за батончики с нас взяли 50р и ЭТО БЫЛ НЕ ПОДАРОК, А ОБЫЧНЫЙ ОБМАН! Попросили сделать возврат товара, который мы не брали и пробить только то, что мы принесли на кассу. Ануш сделала отмену на кассе, забрала наш кассовый чек и при этом отказалась предоставить чек об отмене операции. Я позвонил в банк – в банке отмену операции не видят. Оставил заявку. Только после моей заявки в банк администратор магазина Антон предоставил ксерокопию чека с печатью и своей подписью. Я оставил обращение в службу контроля качества, чтобы они разобрались с ситуацией, когда КАССИР ПОДБРАСЫВАЕТ ПОКУПАТЕЛЯМ ТОВАР. Ануш и Антон в это время кому-то названивали по телефону. Я оплатил на свободной кассе то, что мы с супругой выбрали и пошел из магазина. На входе из магазина стояла Ануш с каким-то кавказцем и что-то ему говорила, показывая на меня пальцем. Судя по их общению это был ПАРЕНЬ КАССИРШИ. Когда я выходил из магазина, то кавказец ПОДБЕЖАЛ ко мне с криками “сюда иди, ты чо тут сказал, а ну пошли выйдем”, начал ОСКОРБЛЯТЬ, УГРОЖАТЬ ФИЗИЧЕСКОЙ РАСПРАВОЙ. Я вернулся в магазин и громко позвал охрану. Кавказец шел за мной и продолжал угрожать расправой. Я еще несколько раз позвал охрану – охраны в магазине не было. Только вызов администрации ТЦ Звездочка остановил конфликт. Антон сказал мне “чтоб я тебя тут больше не видел”, кавказцу “пошли от сюда” и они ушли. Судя по тому, как они общались, они давние знакомые или даже приятели. Итог: ПРИ ПОКУПКЕ ПЫТАЮТСЯ ОБМАНУТЬ, а когда уличаешь кассира в этом, то вызывают друзей-кавказцев, которые УГРОЖАЮТ РАСПРАВОЙ!

Достоинства: Низкие цены

Недостатки: Обманывают на кассе, а когда уличаешь их в этом – угрожают расправой

Человек и Гражданин Опубликовано 25.04.2017

Цитата одного из покупателей этого притона: “Вчера в магазине Спортмастер, в ТЦ Мега мерил куртки, померил, повесил обратно, на выходе я запищал на рамке, пошёл дальше метра 2 и меня остановил охранник, предложил пройти ещё раз через рамку, я прошёл. Опять запищало, прошёл без сумки, не пищу, сумка пищит. Я под камерой, у касс, открыл сумку и дал визуально её посмотреть. Охранника это не удовлетворило и он вызвал полицию. Провёл меня в подсобку, я подождал 5 минут ,затем решил уйти т.к. они не могут ограничивать мою свободу и задерживать, он меня не выпускал, заталкивал назад. Затем к нему присоединился сотрудник магазина. Я снимал это, в итоге сотрудник магазина выбил у меня из рук телефон, нанёс удар по затылку и взяв за шею в области кадыка приподнял и прижал к стене ну соответственно он этим ещё и душил меня. Потом начал выталкивать из подсобки, а затем из магазина при этом он сказал мне проваливать подальше иначе разобьёт мне нос. Я вызвал полицию. Дождался и поехал писать заявление. Сегодня снимал побои. Подробе здесь: https://www.youtube.com/watch?v=oc0OFR0gYqI и здесь: http://www.yaplakal.com/forum28/topic1588430.html Что ответите? Кто вы? Банда?

Достоинства: Нет таких

Недостатки: Во всем

Отзывы людей о Спортмастер

Отзывы людей о Спортмастер

Спортмастер

Магазины