Сергей Опубликовано 07.04.2016

Спортмастер г. Гомель ТЦ Секрет ул. Гагарина 65 Купил 06.04.2016г. ребенку шапочку для плавания, пришел домой и увидел маленькую хитрость продавцов данного магазина на ул. Катунина 65. ТЦ “Секрет”. Ценник с большей ценой был аккуратно наклеен на ценник соответственно с меньшей ценой? С верху видно, что дата между ценниками составляет 7 дней. Это че коньяк, что со временем дорожает. Стыдно должно быть, тем более, что магазин, то на само то деле хороший!!!

Сергей Опубликовано 07.04.2016

Спортмастер г. Гомель ТЦ Секрет ул. Гагарина 65 Купил 06.04.2016г. ребенку шапочку для плавания, пришел домой и увидел маленькую хитрость продавцов данного магазина на ул. Катунина 65. ТЦ “Секрет”. Ценник с большей ценой был аккуратно наклеен на ценник соответственно с меньшей ценой? С верху видно, что дата между ценниками составляет 7 дней. Это че коньяк, что со временем дорожает. Стыдно должно быть, тем более, что магазин, то на само то деле хороший!!!

Дмитрий Опубликовано 03.04.2016

Пришел в Спартмастер в ТЦ Водный 24.02.2016 чтобы купить футболку. При входе пикнула их рамка. Ко мне сразу подошел наглый продавец Кирилл Сафронов – а по факту беспредельщик. Стал мне угрожать, сказал, в магазин не пустит, а если я пройду, то не выпустит меня (ограничит свободу против моей воли), применит физическую расправу, а если потребуется, сказал он, то еще позовет для этого охранников с ТЦ. В результате данных угроз в магазин пройти я не смог. Мою просьбу принести жалобную книгу – проигнорировал, ничего не принес. Считаю,что Кирилл Сафронов неадекватный , его нельзя подпускать к общению с людьми, и таких надо увольнять. В итоге футболку купил в соседнем магазине, остался неприятный осадок – и это при том, что живу и работаю в этом районе и часто бываю в этом ТЦ.

Достоинства: нет

Недостатки: Хамские наглые продавцы

Дмитрий Опубликовано 03.04.2016

Пришел в Спартмастер в ТЦ Водный 24.02.2016 чтобы купить футболку. При входе пикнула их рамка. Ко мне сразу подошел наглый продавец Кирилл Сафронов – а по факту беспредельщик. Стал мне угрожать, сказал, в магазин не пустит, а если я пройду, то не выпустит меня (ограничит свободу против моей воли), применит физическую расправу, а если потребуется, сказал он, то еще позовет для этого охранников с ТЦ. В результате данных угроз в магазин пройти я не смог. Мою просьбу принести жалобную книгу – проигнорировал, ничего не принес. Считаю,что Кирилл Сафронов неадекватный , его нельзя подпускать к общению с людьми, и таких надо увольнять. В итоге футболку купил в соседнем магазине, остался неприятный осадок – и это при том, что живу и работаю в этом районе и часто бываю в этом ТЦ.

Достоинства: нет

Недостатки: Хамские наглые продавцы

Александра Опубликовано 24.03.2016

В очередной раз столкнулась с неприкрытым хамством. Прямо-таки восхищает поведение продавцов и кассиров сетевого магазина «Спорт Мастер». Когда нужна консультация продавца, в зале никого нет, но когда ты уже определился с выбором, подобрал нужный размер, продавец магическим образом является у примерочной и грациозно доносит будущую покупку до кассы (еще бы, она пойдет ему в зачет, как продажа и соответственно увеличит размер премии). Этот маленький нюанс только начало. Оказавшись у кассы, третьим в очереди, наблюдаем картину: обязательный добор до определенной суммы – сначала это были батончики мюсли, потом, носки за которыми кассир ушла в зал. И вот казалось, счастье было так близко, но перед вами начинают возвращать товар, становится понятно, что ожидание затягивается. Прошу позвать еще кассира, персонал на просьбу реагирует по-хамски, с наглым видом заявляя: «Вы только подошли!!!». Замечаю, что стою уже определенное время и предполагаю, что простою еще дольше, так как возврат товара дело длительное. Обещают обслужить через две минуты, опять закатывая глаза и показывая всем видом, что покупатели для них пустое место. Надо отдать должное, через две минуты меня таки обслужили, но предполагаю, что это было сделано, после того, как мной демонстративно было засечено время. Отдельный привет кассиру Ирине «Не ложите, написано», комментарий к объявлению на столе о возможности размагничивания банковских карт. Резюмируя, персонал надо воспитывать и обучать, начинать с правил русского языка и элементарного «Покупатель всегда прав». г. Саранс, ул. Гагарина, 99А, ТРЦ МАКС

Достоинства: нет

Александра Опубликовано 24.03.2016

В очередной раз столкнулась с неприкрытым хамством. Прямо-таки восхищает поведение продавцов и кассиров сетевого магазина «Спорт Мастер». Когда нужна консультация продавца, в зале никого нет, но когда ты уже определился с выбором, подобрал нужный размер, продавец магическим образом является у примерочной и грациозно доносит будущую покупку до кассы (еще бы, она пойдет ему в зачет, как продажа и соответственно увеличит размер премии). Этот маленький нюанс только начало. Оказавшись у кассы, третьим в очереди, наблюдаем картину: обязательный добор до определенной суммы – сначала это были батончики мюсли, потом, носки за которыми кассир ушла в зал. И вот казалось, счастье было так близко, но перед вами начинают возвращать товар, становится понятно, что ожидание затягивается. Прошу позвать еще кассира, персонал на просьбу реагирует по-хамски, с наглым видом заявляя: «Вы только подошли!!!». Замечаю, что стою уже определенное время и предполагаю, что простою еще дольше, так как возврат товара дело длительное. Обещают обслужить через две минуты, опять закатывая глаза и показывая всем видом, что покупатели для них пустое место. Надо отдать должное, через две минуты меня таки обслужили, но предполагаю, что это было сделано, после того, как мной демонстративно было засечено время. Отдельный привет кассиру Ирине «Не ложите, написано», комментарий к объявлению на столе о возможности размагничивания банковских карт. Резюмируя, персонал надо воспитывать и обучать, начинать с правил русского языка и элементарного «Покупатель всегда прав». г. Саранс, ул. Гагарина, 99А, ТРЦ МАКС

Достоинства: нет

Елена Опубликовано 19.03.2016

Давно являюсь покупателем сети магазинов Спорт Мастер! Не скажу что сильно внимательное отношение продавцов, но давно к этому привыкла! Но сегодня был уже явный перебор! Покупала своей дочери 11 лет кроссовки, вечер, покупателей мало, продавцы стоят со скучающим видом. Расплачиваюсь на кассе , дочь отошла к дверям, зашла в тамбур и приоткрыла наружную дверь – см на 10 максимум и стоит меня ждет. (Внутренняя была закрыта)..Не проходит и 10 секунд туда врывается продавщица- не знаю ее имени (тетка лет 50) и кроет мою дочь матом-что она-СУКА-дверь не закрывает! Ребенок в шоке, я тоже…спрашиваю на кассе -это моего ребенка сейчас обматерили- ВСЕ молчат! Оставила жалобу на горячей линии, только думаю толку то….ужасный персонал…с ребенком более туда ни ногой!

Достоинства: Не наблюдаю!

Недостатки: Все разом!

Елена Опубликовано 19.03.2016

Давно являюсь покупателем сети магазинов Спорт Мастер! Не скажу что сильно внимательное отношение продавцов, но давно к этому привыкла! Но сегодня был уже явный перебор! Покупала своей дочери 11 лет кроссовки, вечер, покупателей мало, продавцы стоят со скучающим видом. Расплачиваюсь на кассе , дочь отошла к дверям, зашла в тамбур и приоткрыла наружную дверь – см на 10 максимум и стоит меня ждет. (Внутренняя была закрыта)..Не проходит и 10 секунд туда врывается продавщица- не знаю ее имени (тетка лет 50) и кроет мою дочь матом-что она-СУКА-дверь не закрывает! Ребенок в шоке, я тоже…спрашиваю на кассе -это моего ребенка сейчас обматерили- ВСЕ молчат! Оставила жалобу на горячей линии, только думаю толку то….ужасный персонал…с ребенком более туда ни ногой!

Достоинства: Не наблюдаю!

Недостатки: Все разом!

Ольга Опубликовано 15.03.2016

Покупала сегодня самокат в магазине “Спортмастер” ТЦ “ЛИГА”. Возмутило отношение к покупателям продавца Светланы(так было на бейдже) стоящей на кассе.абсолютно неграмотный работник,не знает Ничего по акциям магазина,как плюсуются скидки,обмен -возврат.долго отказывалась снять биппер с тестового самоката,чтобы опробовать его “в деле”.сказала,что не собирается бегать по залу за ребенком.По хамски разговаривает.,и обслуживает также.при покупателям жаловалась, что устала и закрывает кассу.находившаяся рядом нач.отдела Анна никак не реагировала на бесцеремонного продавца-кассира. Помогал выбирать покупку охранник и другой продавец.Прошу руководство принять меры по данному сотруднику.,кот. Не то чтобы помогает,но скорее препятствует делать покупки в данном магазине.

Достоинства: Вежливый охранник

Недостатки: Персонал кассы,не знающий своих обязанностей,правил торговли и возврата товара

Ольга Опубликовано 15.03.2016

Покупала сегодня самокат в магазине “Спортмастер” ТЦ “ЛИГА”. Возмутило отношение к покупателям продавца Светланы(так было на бейдже) стоящей на кассе.абсолютно неграмотный работник,не знает Ничего по акциям магазина,как плюсуются скидки,обмен -возврат.долго отказывалась снять биппер с тестового самоката,чтобы опробовать его “в деле”.сказала,что не собирается бегать по залу за ребенком.По хамски разговаривает.,и обслуживает также.при покупателям жаловалась, что устала и закрывает кассу.находившаяся рядом нач.отдела Анна никак не реагировала на бесцеремонного продавца-кассира. Помогал выбирать покупку охранник и другой продавец.Прошу руководство принять меры по данному сотруднику.,кот. Не то чтобы помогает,но скорее препятствует делать покупки в данном магазине.

Достоинства: Вежливый охранник

Недостатки: Персонал кассы,не знающий своих обязанностей,правил торговли и возврата товара

Отзывы людей о Спортмастер

Отзывы людей о Спортмастер

Спортмастер

Магазины