rotten Опубликовано 03.05.2019

первое мое знакомство с этим магазином состоялось год назад-надо мне было положить деньги на карту КУКУРУЗА на сайте магазина была указана эта возможность прихожу в магазин-а там ничего об этом не знают-отказали! ладно-не проблема-но осадочек остался! через какое то время присмотрел пару ботинок-на сайте было указана большая ширина стопы-приехал-примерил-узкие как на ребенка! естественно-я отказался! отдельно отмечу-на сайте заявлен бесплатный самовывоз! вчера подбирал платье на лето для мамы-стоило оно 1140р-я заказал-и вдруг к этой сумме появилась платная доставка за 200р-якобы за невыкупленный ранее товар! хорошо-думаю-понравится-переплачу! мать пришла-примерила-ей не понравилось-тут же отдала-НО! с нее содрали 200р за доставку+33р НДС!! это первый магазин где за не купленную вещь в бесплатном пункте самовывоза берут деньги за не понравившуюся вещь! эдак можно ничего не продавая снимать деньги за доставку-деньги из воздуха! никому не рекомендую связываться с этим магазином-продавщицы хамоватые и товары не соответcndуют описанию и низкого качества!

Достоинства: нет

Недостатки: несоответствие товаров описанию хамоватые продавщицы

Антон Опубликовано 14.12.2018

Ужасный магазин, заказывал пять раз одну и ту же вещь, каждый раз было не то вложение, и в итоге то что я хотел купить уже было распродано. Консультанты с горячей линии вытрепали мне все нервы, уже и фото им отправлял, и писал чтобы отправили мне то что я заказывал, всё без толку. Ни кому не рекомендую это магазин с безалаберными безответственными сотрудниками!!!!!!

Достоинства: Нет

Антон Опубликовано 14.12.2018

Ужасный магазин, заказывал пять раз одну и ту же вещь, каждый раз было не то вложение, и в итоге то что я хотел купить уже было распродано. Консультанты с горячей линии вытрепали мне все нервы, уже и фото им отправлял, и писал чтобы отправили мне то что я заказывал, всё без толку. Ни кому не рекомендую это магазин с безалаберными безответственными сотрудниками!!!!!!

Достоинства: Нет

Евгения Опубликовано 23.10.2018

Пыталась оплатить покупку, оба раза мне было объявлено, что оплата не прошла, хотя с банковской карты деньги были списаны. После многочисленных звонков вернули одну сумму, вторую не возвращают уже почти два месяца ! Причем по моему запросу выдать официальное письмо с указанием причин невозврата ответа нет уже месяц. Будьте бдительны! Хвалебные отзывы пишутся сотрудниками.

Достоинства: НЕТ

Недостатки: мошенники

Евгения Опубликовано 23.10.2018

Пыталась оплатить покупку, оба раза мне было объявлено, что оплата не прошла, хотя с банковской карты деньги были списаны. После многочисленных звонков вернули одну сумму, вторую не возвращают уже почти два месяца ! Причем по моему запросу выдать официальное письмо с указанием причин невозврата ответа нет уже месяц. Будьте бдительны! Хвалебные отзывы пишутся сотрудниками.

Достоинства: НЕТ

Недостатки: мошенники

Евгения Опубликовано 23.10.2018

Пыталась оплатить покупку, оба раза мне было объявлено, что оплата не прошла, хотя с банковской карты деньги были списаны. После многочисленных звонков вернули одну сумму, вторую не возвращают уже почти два месяца ! Причем по моему запросу выдать официальное письмо с указанием причин невозврата ответа нет уже месяц. Будьте бдительны! Хвалебные отзывы пишутся сотрудниками.

Достоинства: НЕТ

Недостатки: мошенники

Инна Опубликовано 22.08.2018

Приехал курьер Андрей, напугал моих детей,так как был в неадекватном состоянии, неизвестно мне в каком, похоже в наркотическом! Улучшайте качество обслуживания, на сегодняшний день большой – вам!

Достоинства: Пока нет

Недостатки: Всё описал выше

Евгений Опубликовано 27.07.2018

Заказ: 3364691296 Покупал перчатки Harbinger, при оформлении заказа, в карточке товара была бесплатная доставка. Как только оформил заказ, к сумме заказа приплюсовалась доставка 200 рублей. Когда курьер отдал заказ, ко всему приплюсовались еще двести рублей. И вместо ожидаемой стоимости 1436 рублей, получилась сумма 1836 рублей. Самое интересное в этой истории, что курьер мне не дал никаких документов, не дал кассовый чек. Если бы я не оплатил картой, не получил вообще никакого чека. В сумме заказа не указана доставка. Плачет по вам налоговая, роспотребнадзор и ОБЭП. Wildberries мошенники, которые уходят от налогов. Уже пишу на эту контору письма в соответствующие органы! Никогда больше не куплю тут ничего и другим не посоветую! Перчатки оказались обычной Китайской подделкой, с браком и абсолютно ненадлежащим качеством!

Достоинства: Нет!

Недостатки: Только они и есть!

Евгений Опубликовано 27.07.2018

Заказ: 3364691296 Покупал перчатки Harbinger, при оформлении заказа, в карточке товара была бесплатная доставка. Как только оформил заказ, к сумме заказа приплюсовалась доставка 200 рублей. Когда курьер отдал заказ, ко всему приплюсовались еще двести рублей. И вместо ожидаемой стоимости 1436 рублей, получилась сумма 1836 рублей. Самое интересное в этой истории, что курьер мне не дал никаких документов, не дал кассовый чек. Если бы я не оплатил картой, не получил вообще никакого чека. В сумме заказа не указана доставка. Плачет по вам налоговая, роспотребнадзор и ОБЭП. Wildberries мошенники, которые уходят от налогов. Уже пишу на эту контору письма в соответствующие органы! Никогда больше не куплю тут ничего и другим не посоветую! Перчатки оказались обычной Китайской подделкой, с браком и абсолютно ненадлежащим качеством!

Достоинства: Нет!

Недостатки: Только они и есть!

Михаил Опубликовано 28.05.2018

Отзыв об интернет-магазине Wildberries (www.wildberries.ru) Вайлдберрис. 25 апреля 2018 года я сделал покупку в интернет-магазине Wildberries, адрес www.wildberries.ru, оплатив электронный подарочный сертификат. Возможность продажи подарочных сертификатов магазином Wildberries предусмотрена на их сайте и, как бы даже существует возможность самостоятельно выбрать дизайн сертификата, разместить на нём надписи, свои фото. Я воспользовался предоставленной возможностью и оформил сертификат, как мне того хотелось, указал mail получателя, а после произвел оплату 10 000 (десять тысяч рублей). Почти сразу мне написала получатель данного сертификата (мама ребенка, которому предназначался подарок), выслав скриншот с изображением сертификата, на котором фотографии, надписи, всё оформление было размещено криво, хаотично и некрасиво, что в корне отличалось от того сертификата, который я заказывал, видел своими глазами и оформил. На сайте Wildberries (www.wildberries.ru) Вайлдберрис я не нашел адрес для обращения с претензиями (что уже настораживало) и описал ситуацию на mail: info@wildberries.ru, sales@wildberries.ru и payment@wildberries.ru «добрый день! я оплатил электронный сертификат, данные: хххххххххх Который пришел получателю в следующем виде – вложение. При этом при оформлении, я видел вполне приличный сертификат. Хотелось бы оперативно получить разъяснение, а так же сертификат в приемлемом, презентабельном виде! Не говоря о том, что подарок Вами и сам момент уже подпорчены!» На момент моего обращения ситуацию еще можно было исправить, как-то разрешить, т.к. до дня рождения моей дочери, которой и планировался данный подарок, еще было время. Ответ интернет-магазина я получил тоже в сложно представленном для восприятия виде, из разноцветных шрифтов, множества пустых абзацев, разнообразно отформатированный и с парой строчек по сути лишь в конце письма, после цитирования: «Ответ интернет-магазина Wildberries: От кого: WILDBERRIES Кому: ххххххххххххххххх Дата: Среда, 25 апреля 2018, 12:02 +07:00 Тема: Ответ на ваше обращение №1613048 Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Информация передана для проведения проверки. По рассмотрению оформленного запроса ответ будет направлен на Ваш электронный адрес, указанный в Личном кабинете. С уважением, Интернет-магазин Wildberries.» Т.к. проблема не решалась, а день рождения ребенка приближался, я обращался с вопросом о решении в магазин Wildberries (www.wildberries.ru) Вайлдберрис и 26, 27 апреля, а так же 04 мая 2018 года. Каждый раз получая в ответ в кривом, трудночитаемом формате обещания разобраться, исправить ошибку и направить мне ответ по сути проблемы. Я сообщал интернет-магазину Вайлдберрис, что они очень сильно подводят меня, просил скорее разобраться, пояснял, что это подарок, который нужно успеть подарить вовремя в достойном виде, а не как попало…. По сегодняшний день 28 мая 2018 года магазин Wildberries (www.wildberries.ru) Вайлдберрис проблему не решил и на связь перестал выходить. Я хочу предупредить всех, что в данном интернет-магазине работают жулики и проходимцы, не отвечающие за свои слова. Я был вынужден спешно решать вопрос с подарком дочери другим способом, т.к. кроме обещаний магазин Wildberries ничего делать не собирался. Для меня так же очевидно, что у данной компании отсутствует отдел по работе с клиентами, а работа с претензиями и жалобами осуществляется на крайне низком уровне, либо не осуществляется вовсе, как в случае со мной. Таким образом, каждый потенциальный клиент магазина Вайлдберис должен понимать, что случись какая-то проблема, вероятность чего высока, магазин будет Вам давать пустые обещания, врать, слать криво и косо оформленные письма с грамматическими ошибками, но ничего не решит и забьёт на вас. Поэтому я с разочарованием сообщаю всем, что с данной организацией иметь дело рискованно, и вы можете понести дополнительные расходы, потратите нервы и время, как я. Всем удачных покупок, без мошенников, обмана и криворуких болванов!

Достоинства: нет

Недостатки: не отвечают на претензии, обманывают, плохо работают

Отзывы людей о Wildberries.ru (интернет-магазин)

Отзывы людей о Wildberries.ru (интернет-магазин)

Wildberries.ru (интернет-магазин)

Магазины